קנינו מחשב נייח לבית וסמי האלוף עזר לנו לבחור את המפרט הדרוש לצרכים שלנו חוויית קניית מצויינת קיבלנו את המשלוח כבר יום למחרת וגם שהיו שאלות אחרי שקיבלנו את המחשב עדיין השירות נשאר מעולה כמו לפני הרכישה אז ממליצים מאוד על החנות מנסיון
שירות אדיב מקצועי וזמינים לכל שאלה,מחירים נוחים וליווי עד קבלת המוצר. ללא ספק נקנה שוב
רכשנו קניה גדולה למשרדים שלנו. השירות היה מצויין, קיבלנו הכוונה מקצועית והציוד הגיע מהיום למחר. מומלץ מאוד.
תודה רבה על השירות המעולה. כל כך נהנתי מהשירות ומהידע שלכם בעולם המחשבים אין מילים לתאר את הזריזות. תוך יומיים המחשב היה אצלי ממליצה מאוד
מצוין. כל הכבוד לשירות המדהים. הי מאוד דייקנים ושירותיים עם המון סבלנות. ממליץ בחום לכולכם
שירות ברמה אמריקאית, גם משלוח מהיר, גם טיפול מהיר, הכל באדיבות ובסופר מקצועיות. 10 כוכבים.
שירות מצויין אדיבות מעל הכל מחשב במחיר טוב מאוד והמשלוח מהיר בצורה שאין דברים כאלה
אני ממש מרוצה מהשירות שקיבלתי מהחנות קנינו טלוויזיה 65 אינץ וקיבלנו אותה ממש מהר והמוכר היה ממש אדיב וגם התקשרו לשאול אם קיבלנו והכל בסדר אז תודה
שלום. אני התחלתי תהליך קניה בערב, פתאום התברר שכל החנויות סגורות - גם מוקדים טלפוניים סגורים כבר ב18.00. התקשרתי למספר חנויות ובכולם לא היה מענה כבר ב17.50. רק ב(CarmelPc)כרמל פיסי ענו לי ואמרו שיחזרו אליי, וכן חזרו בעוד דקה! ענו לי על שאלה שלי לגבי מחשב, והזמני אצלם באתר. קיבלתי מחשב בעוד יום וחצי! שירות מעולה!
קניתי מחשב נייד של חברת דל ואני ממש מרוצה מזמן האספקה הקצר ומהשירות האדיב שקיבלתי והמוצר האיכותי שסיפקו במחיר הטוב ביותר שבדקתי מבין החנויות האחרות
שירות מעולה, קיבלתי את כל ההסברים הנדרשים על המוצר שקניתי ועוד טיפים שימושיים לגבי אנטי וירוס, אופיס וכו'.
ממליץ מאוד על החנות עשינו הזמנה וקיבלנו אותה יום למחרת וזו לא ההזמנה הראשונה מהחנות כן ירבו
שירות מעולה! נתקעתי בלי מטען ללפטופ ועזרו לי בווצאפ גם במחיר וגם במהירות המשלוח - זה הגיע יום למחרת. סמי אחלה, תודה כרמלpc.
ממליצה בחום על החנות של כרמל מחשבים חיפשתי פתרון יצירתי למחשב קטן בגלל חוסר מקום ועזרו לי למצוא בדיוק מה שהייתי צריכה
חנות מעולה קניתי טיונרים למדפסת מכל הצבעים בגודל שרציתי הכל היה במלאי שירות מהיר ממליץ מאוד
אנחנו קונים אצל סמי את כל המכשירים שלנו, מחשבים וניידים, תמיד מציע מחירים הוגנים, מוצרים איכותיים והכל מגיע מהר ובקלות
מחיר טוב, אספקה מהירה נתנו שירות מהיר ואדיב, תקשורת נוחה פתרו לי בעייה באופן מיידי
רכשנו מחשב נייד LENOVO IDEAPAD FLEX 5 חוויית הקנייה הייתה יצאת דופן ומעל לכל המצופה במובן החיובי סמי, הבחור שמנהל את החנות הסביר במקצועיות ובסבלנות רבה על כל שאלה והשרה עלינו אווירה מאוד ונעימה. אין ספק שסמי אדם מקצועי, עזר לנו מבחינה מקצועית לפני הרכישה כדי להתאים דגם מחשב נייד לצרכים שלנו, הוא לא אדם שמנסה לדחוף סתם מחשב יקר ,אלא התאים לנו על פי הצורך !! דבר המעיד על יושר ואמינות !! (שכמעט כבר לא מוצאים אנשים כאלו ) גם לאחר הרכישה ענה וסייע בכל שאלה בסבלנות. אנחנו מאוד מרוצים מהרכישה !!! המחשב עובד מצוין , איכותי מאוד, INTEL I7 מקלדת מוארת ושקטה , דיסק 1TB SSD, 16GB RAM , דור 11, WIFI 6, סוללה טובה , טעינה מהירה שהבטרייה שלה קטנה וקומפקטית יחסית לבטריות במחשבים ניידים קודמים שהיו לנו.(מחשב דק וקל מאוד לנשיאה) מאיץ גרפי NVIDIA� GeForce� MX450, with 2GB GDDR6 VRAM מסך מגע איכותי -משמש גם כטבלט (מתהפך ב 360 מעלות) רזולוציה מעולה4K UHD (3840 x 2160) IPS, 500 nits, מחשב שקט מאוד, סוללה ארוכת טווח' לא מתחמם שורה תחתונה מחשב מעולה ומומלץ מאוד !!! ממליצים מאוד לרכוש מהחנות שלהם מהסיבות : אמינות, יושר, מחירים טובים, שירות לקוחות מעולה ובטופ...מוצר איכותי ברמת שביעות גבוה מאוד. אנחנו כבר מתכננים להזמין מחשב נוסף מאותה חנות CARMEL-PC תודה לסמי על היחס ועל הסיוע >>>>> והתוצאה , הלקוח יוצא מרוצה , מחייך ועם מוצר טוב !! טלי
היחידים שהיה להם במלאי בדיוק את הדגם שרציתי כבר ביום שלמחרת הגיע עם שליח עד הבית מודה לכם על השירות והמהירות
המחשב הנייד שהזמנו מהחנות הגיע יום למחרת בדיוק כמו שרום אצלם באתר אפילו קיבלנו עכבר אלחוטי במתנה אז תודה רבה לכם
קניתי מחשב מחשב נייד HP 240 G8 . באתר בזאפ ןבאתר HP המחשב מופיע כבעל מסך מגע. באתר החנות לא מצוין שןם דבר לגבי המסך. כשהגיע המחשב אחרי התקנות ובדיקות התברר שאין לו מסך מגע. כשצלצלתי לחנות הם הטילו עלי את האחריות "היית צריך לבדוק באתר שלנו" (כאילו שם כתוב שאין). אחכ האשימו את זאפ. לא עלה בדעתם לחשוב שזה אחריות שלהם לבדוק שהפרסום שלהם מדויק. כמובן שלא עלה בדעתם לחשוב שמגיע לי פיצוי כלשהו על בזבוז הזמן והעיקוב. לפחות הבטיחו לקחת ולזכות.
הלקוח ביצע הזמנה עצמאית באתר בתאריך 27.6.22 וקיבל את המוצר תוך 2 ימי עסקים . ב 4.7.22 הלקוח התקשר כדי להודיע שקיבל מוצר לא נכון ושאמור להיות מסך מגע במחשב . מבדיקה שנעשתה באתר שלנו וכלל האתרים בארץ שמוכרים את המחשב הזה וכנ"ל היבואן הרשמי בישראל לא רשום שיש מסך מגע במחשב להיפך , רק באתר ZAP רשום שיש מסך מגע וזה טעות שתוקנה לאחר ההערה שלנו . הוצע ללקוח מחשב אחר של חברת HP הרבה יותר טוב שעונה על הצרכים שלו : מסך FULL HD לעומת HD READY מסך מגע לבקשתו ופלסטיקה יותר איכותית ובכלל סדרה יותר גבוהה , ללא תוספת מחיר וכשאחנו סופגים את ההפרש למרות שהטעות בכלל לא שלנו אך רצינו לפתור את הבעיה ושלא יהיה לנו לקוח לא מרוצה . הלקוח רצה בנוסף למחשב המשודרג גם שדרוג אחריות ותיק ללא עלות , וכל הזמן הזה איים שאם לא ניענה לדרישתו הוא ירשום חוות דעת שלילית , הוחלט לאסוף את המחשב ולזכות אותו במלוא הסכום. מומלץ לבדוק את המפרט הטכני של המוצר באתרי החנויות ולא במקומות אחרים .
חנות מספר אחת בצפון ובארץ שירות מעולה מחיר מצויין ומשלוח מהיר הכי חשוב אין עליכם בטוח שאחזור שוב
חוויית קניה שקשה לקבל היום מחיר משתלם שירות מעולה משלוח מהיר ולא מנסים לדחוף מה שלא צריך
חווית קנייה מעולה. האתר נוח ומסביר בדיוק מה מפרט המוצר ומהי תכולת ההזמנה. הלפטופ הגיע עד הבית תוך פחות מיומיים. בלי טלפונים מתנצלים לגבי המלאי שבדיוק אזל והצעה לגבי מוצר תחליפי - כמו שקורה לא מעט פעמים אצל כל מיני ספקים.
גם קניתי מחשב בדיוק לפי המפרט שרציתי וגם במחיר מעולה ולא הצלחתי להפעיל אותו אז התקשרתי לחנות ומיד עזרו לי ופתרו לי את התקלה מבלי להפנות אותי לשום אחריות או משהו כזה אז תודה רבה
