TopMobile

שבע רצון מקניית המכשיר חן וקארין עזרו לי בהעברת הנתונים המחיר היה מעולה וסך הכול חווית קניה נהדרת

לגולשים שלום רב
רכשתי מכשיר בטופ מובייל
עקב השרות והמחיר המעולים המלצתי לחברים להגיע ואני ממליץ גם כאן
תודה רבה

שירות מעולה חם ודואג מחיר נוח המוכרים סבלנים אכפתיים ועוזרים חווית קנייה מעולה אחזור שוב וממליץ לכולם

רכשתי מכשיר בטוף מובייל , רוצה לציין את המחיר ואת השירות , ואני חוזר כל פעם מחדש בגלל השירות היחודי שלהם

מרגע ההזמנה ועד שקיבלתי את הטלפון לקח יותר מחודשיים

שירות מזעזע !!
הזמנתי מכשיר נייד גלאקסי s22, ומרגע ההזמנה עד שקיבלתי את הטלפון וכל האבזרים לקח יותר מחודשים !!!

בהתחלה כשלא הגיעה החבילה אמרו שחברת השליחות איבדה את החבילה... אחרי זה אמרו שיוציאו שליח ולא יצא, החלטתי להחליף לגרסה אחרת של טלפון glaxy s23, הטלפון החדש שביקשתי גם לא הגיע התקשרתי ולבסוף שלחו שליח שהביא את הנייד עד הבית זה היה חודש וחצי אחרי שבצעתי את ההזמנה.
גם שזה הגיע לא הגיעו כל המוצרים הנלווים שהזמנתי ביחד עם הטלפון - מגן מסך כיסוי ומטען .
לזה לקח עוד 3 שבועות , החנות טענה ששלחה את המוצרים פעמיים בדואר , וזה הלך לאיבוד ...
לבסוף אספתי את המוצרים מהחנות!
בכל הזמן הזה המון שיחות טלפון שנציגים אומרים שיחזרו כשחן יהיה בחנות , בפועל לא חזרו הרבה פעמים וכל הזמן הייתי צריך להתקשר!
שירות מזעזע!

המוצר עצמו היה בסדר גמור!

אנו מוצאת לעצמי חובה נעימה להודות למנהל החנות חן ולעוזרת קארין על הליווי בתהליך רכישת פלאפון סמסונג A54.
אני מודה להם על תשומת הלב האישית והחמה שהפגינו כלפי . חן גילה התחשבות רבה, גמישות בתשלום, אכפתיות וסבלנות רבה !!
חן הינו אדם נעים ומקצועי שדאג אף להתקשר כעבור מספר ימים על מנת לוודא כי המשלוח אכן הגיע לשביעות רצוני.
יישר כוח על פועלו וכן ירבו אנשים כמותם!!!

שירות אדיב ומקצועי, עם חיוך ומחירים מצוינים. מומלץ!
המוכר שפגשנו עזר לנו מאוד בבחירת המכשיר וסידר לנו מחיר שמתאים בדיוק עבורנו.

באתי לקנות מכשיר וקיבלתי יחס נעים ואדיב מאוד מחן. הסביר בסבלנות אפשרויות, יתרונות, חסרונות וכו'. ואני מרוצה מאוד! ממליצה בחום להגיע לטופ מובייל בנשר

שלום רב אמת אני לקוח ישן בחנות רכשתי נוט 9 לפני 4 שנים והיה שירות נפלא חזרתי עוד פעם אחרי 4 שנים ורכשתי אתמול נs22 ultra אצל הנציגה אמת מעולה וקבלתי שירות מיוחד תודה לצוות שיודעת לעבוד ולכבד

חוזרת לפה בפעם השניה לקנות מכשיר גלקסי. הראשון היה s9 מעולה שהחזיק לי 4 שנים (וגם אז נשחק רק בגלל הסוללה), עכשיו קניתי s23 וגם ממנו מאוד מרוצה, שירות מעולה, מחירים טובים. אחזור לפה גם למכשיר הבא

תיזהרו!!
כותבים במפרט שהמכשיר של הארץ (עם סיומת e) אבל תקבלו מכשיר של ארה״ב (שהסיומת u).
התדרים לא בהכרח מתאימים לארץ ועלול להיות בעיות קליטה שהם מסירים מהם אחריות בכתב אחריות שלהם.

אני חייב לציין שיש פה שרות מעולה
צוות עובדים אחלה
נותנים שרות מהלב
ממליץ בחום על המקום !

אין כמוהםםםם שירות מעולההה יחס אישי וחם עושים מאמץ בשביל כל לקוח מהעברת נתונים ועד הדבר הקטן מומלץ בחום

שלום רב לגולשים
הגעתי היום לטופ מובייל עם מכשיר לא תקין
לא האמנתי שאפשר להציל את הנתונים
אבל החברה כאן לא ויתרו
וישבו שעתיים עד שהעבירו לי את הכל
רכשתי נייד חדש מדגם סמסונג
במחיר הכי זול בארץ!
אבל השרות שווה יותר מהמחיר
תודה רבה!!

רכשץי מכשיר נייד.חדש
תודה לסטב על.השרות ועל.המחיר
ממליץ בחום על המקום
לא מובן מאליו מה שהם עושים בשביל לקוח

שרות מצויין
יש לי בעית שמיעה והם התאימולו את המכשיר טלפון לפי הצורך שלי.
סטס בחור סבלנו ומקצועי.

שרות מעולה ואדיב דאגו להעביר נתונים תודה על הכל צוות צעיר ונחמד וכמובן מחיר מעולה תודה

לטופמובייל. אבקש להודות לכם על השרות האדיב והיעיל, ועל המוצר האיכותי שמכרתם לי.
בברכה, אהוד ,גלילי

שורה תחתונה - מכרו לי טלפון לא תקין, מחודש ולא יבואן רשמי מההתחלה.
בקיץ קניתי אצל חן (בעל החנות) טלפון samsung galaxy s21. הוא שאל אותי אם אני רוצה יבוא מקביל או רשמי. אמרתי רשמי. לאחר זמן מועט התחילו בעיות עם הטלפון. לקח לי זמן להבין שזה לא תקין. בעיות שמע, קליטה, שיחות שנעלמות באמצע, אנטרנט שנעלם ועוד. הגעתי אליו כעבור חודשייים. אמר לי שבגלל החגים עדיף שאחכה לסופם כי הספק אליו יישלח הטלפון לבדיקה עובד חלקית. הפקדתי את הטלפון אצלו והתחילה המלחמה. הוא אמר לי שהספק באשקלון ובגלל זה לא ניתן לשלוח את הטלפון לתיקון. הבנתי לחלוטין את המצב ולא דחקתי בו. לאחר כחודש ביקשתי ממנו למצוא פתרון. הוא שייך את המכשיר לאחריות של חברת גטסל. מסרתי לתיקון. הטלפון חזר מתיקון. כשאספתי אותו מתיקון, אמרו לי שבמעבדה אבחנו רכיבים שמלכתחילה לא היו תקינים והם גרמו לכל הבעיות שהיו לי. לאחר כחודש ומשהו של שימוש התחילו לחזור הבעיות שהיו לי. מסרתי שוב פעם לתיקון. בפעם השלישית שהתחילו הבעיות ניסיתי לדבר עם חן שאמר שאני צריכה למסור לתיקון. התקשרתי לחברת האחריות גט סל שאמרו לי שהטלפון מופיע אצלם במערכת כטלפון מחודש. שאלתי למשמעות והוסבר לי שהטלפון לא היה חדש מאריזה. בנקודה הזאת נפל לי האסימון והבנצי שעשו עליי סיבוב. אני ובעלי דיברנו עם חן. הוא סיפר סיפורים על הספק שוב פעם, לכלך על גט סל ולא הודה שמכר מכשיר לא תקין. שאלתי מה הוא מציע ואמר להביא אליו את המכשיר והוא יטפל בזה. עד היום לא הבנתי מה זה אומר. מיותר לציין שלא חזרתי אליו כי אני לא סומכת על מישהו ש"דפק" אותי כבר פעם אחת. החלפתי את הטלפון במקום מקצועי. הטלפון נבדק במעבדה ונאמר לי שהוא לא יבוא מקורי כפי שחשבתי.
מביקורות שקראתי עליו אח"כ, נשמע שבמרבית המקרים הוא בסדר, אבל פעם ב מנסה להחליק מכשירים לא תקינים ללקוחות ומקווה שלט ישימו לב.

תודה רבה על שירות ועל המחיר הטוב ממליץ על החנות ועל המוכר סטס ואריאל שנתנו שרות מלא

שירות מעולה עזרו לי להעביר את כל המידע מהטלפון הקודם סבלנים ואדיבים ענו לכל שאלה במקצועיות!

שירות מעולה. מחיר פצצה הכי טוב בארץ.
זמינות מלאי טובה מאוד.אנשים נשמה.ממליץ למי שרוצה להתחדש !

השירות ממש טוב והיחס מעולה 👍 . ואתם אדיבים מאוד . ואשמח להגיד להחברים לבוא אליכם תמיד

בטופ מובייל קיבלתי סיוע מכל הלב גם ברכישה וגם בהמשך בהעברת הנתונים והאפליקציות מהטלפון הישן. צוות לעניין שעובד מכל הלב

הזמנתי את הטלפון מהחנות כדי לקבל אותו במהירות. לאחר ההזמנה לא קיבלתי הודעה על ההזמנה תוך שני ימי עסקים. התקשרתי בשעה 18:30 לשאול על ההזמנה. ענו שיש הזמנה, אפשר לבוא לקחת.למחרת ב-09:45 הגעתי לחנות, לא הייתה הזמנה. במקביל הם מציעים לקנות דגמים אחרים. הם הבטיחו להביא את הטלפון כדי שאוכל לבוא מאוחר יותר. לא ברור למה הם עובדים כך – הם יוצרים אי נוחות ומרגיזים את הלקוחות, וצוברים שם רע. סירבתי לקנות אותו וקניתי אותו מחנות אחרת.