לאחר שיטוט אחר חנות לממכר אינטרקום ומצלמה לשער חניה, פגשתי בחנות הנ"ל. יצחק, בעל החנות הפגין ידע מקצועי, עצות משובחות, מחיר הולם ויתרה מזאת השתדל למנוע ממני תשלום על התקנת המערכת תוך מתן עצות מכוונות מדויקות ומתן תמיכה מרחוק. המערכת הותקנה על ידי בהצלחה רבה! תודה לך יצחק על חוויה משובחת ונדירה בארצנו.
יצחק איש נחמד, נוח, בעל מקצוע מעולה. דייקן, רציני ומגיב לפניות בכל שעה. תענוג. ממליץ בכל פה.
זאת פעם ראשונה שאני כותב חוות דעת בזאפ. הסיבה לכך היא שיצחק מחנות סקיורגרופ נתן לי שירות מצויין. בעקבות פריצה אלינו הביתה , החלטתי להתקין מערכת אזעקה אלחוטית. לאחר סקר שוק החלטתי על מערכת ויסוניק. עשיתי את ההזמנה מול יצחק טלפונית, והוא נתן לי תמיכה ועזרה טכנית בטלפון וכן העברתי לו שאלות וקיבלתי תשובות בוואטסאפ וגם בדוא"ל. בשלב מסויים הייתי צריך להחליף רכיב מסוים. שלחתי את הפריט בחזרה ליצחק והוא מיד שלח לי פריט חלופי. זה ממש נדיר לראות שירות מסור שכזה..... בקיצור, אני ממליץ בחום.
איציק מתקין מקצועי, נותן יעוץ מעולה, מגיע בזמן, עושה עבודה נקייה. פשוט תענוג ! ממליץ בחום !
מאחורי החברה עומד יצחק, איש מקצוע מנוסה, אדיב וישר, פשוט מקסים, מכיר היטב את התחום ויודע מה לייעץ ללקוחות את המערכת המדויקת שתעשה את העבודה, קיבלנו מיצחק יעוץ והמלצות בדירה, המלצה לסוג המערכת וקבענו את מיקום וסוג כל הגלאים, למחרת קיבלנו את המערכת מוגדרת ומוכנה לשימוש וכל שנותר היה להתקין באופן מאוד פשוט את הגלאים. יצחק ליווה אותנו טלפונית בכל שאלה והכל עובד ממש מצויין, ממליצים בחום
. רכשתי אזעקה לבית מצלמות אבטחה לבית אינטרקום . שירות מעולה . זמין לשאלות ולייעוץ . אמין . מקצועי . מחירים טובים מאוד . התקנה מצוינת . ממליץ בחום .
הזמנתי את המערכת ביום שלישי, למחרת בבוקר היא כבר הגיעה כשהיא מוגדרת, ומוכנה להפעלה. כל מה שנותר לי זה לפזר ולתלות את הגלאים ולחבר את המערכת לרשת החשמל והטלפון. תהליך ההתקנה היה קל וברור, וכשהייתי צריך לשאול או לברר משהו קיבלתי מענה אדיב בכל רגע נתון מיצחק (גם ביום שישי בצהריים). ממליץ בחום על החנות, שירות אדיב ויוצא דופן
יעוץ מקצועי פשוט, ביצוע הזמנה מיידי וקל, בגלל החגים היה עיכוב קל בהגעת המשלוח שלא באשמת החנות, עזרה טלפונית ננפלאה שנותן יצחק , מזהה אותך במיידי ונותן מענה והסבר מפורט לכל שאלה שהיתה לי. התקנה פשוטה ביותר המערכת מגיעה מוכנה ומתוכנתת בדיוק כפי שרציתי. מומלץ ביותר בשרות ובמחיר.
החל מהשיחה הראשונה עם יצחק קיבלתי שירות ייעוץ אדיב ומקצועי. ניכר שהוא מבין היטב בעולם האזעקות. לאחר שאיפיינתי עימו את צרכיי, קיבלתי דף מסודר ובו פירטתי את הדרישות לגבי כל פריט במערכת. לאחר מספר ימים קיבלתי את המערכת מוגדרת בדיוק לפי הדרישה. כל מה שנותר כעת הוא התקנה פשוטה. יש לציין שיצחק היה זמין לכל שאלה שלי וידע להדריך בהתאם לצורך. כל הכבוד!
חוויה נעימה לכל אורך הדרך, החל מהענות מיידית לצלצול הטלפון, מענה אדיב, ייעוץ ענייני, סבלנות לטלפונים חוזרים ונכונות לשינוי החלטות, ומשלוח שהגיע פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה. ממש נפלא!
השרות וההסברים של יצחק מצוינים. המוצר הגיע מתוכנת כהלכה וההתקנה העצמית הייתה פשוטה וקצרה. המערכת מתפקדת ללא התרעות שואל ומופעלת בקלות. מומלץ ביותר!
רכשתי מערכת אזעקה לבית עם מספר גלאים. יצחק שלך לי את ההזמנה מוכנה להרכבה ועזר לי לאורך כל תהליך ההתקנה ולאחריה . ממומלץ ביותר. המחיר הכי זול .
שירות מקצועי ונעים. הוא נתן הסברים מצויינים ופירט כל מיני אופציית, בקיצור עזר לי בתהליך הרכישה, והמשיך לעזור ולתמוך גם לאחר מכן בזמינות גבוהה.
שירות ברמה אירופאית.יצחק נתן יעוץ אוביקטיבי על המוצרים השונים,וכן סיוע נוסף כשהייתי זקוק לו.תמיד במהירות אדיבות ובמקצועיות.המערכת הגיע בזמן בדיוק כפי שהובטח.הכל כבר היה מתוכנת מראש כמו שסוכם.לפיכך ההתקנה ארכה לא יותר מ 25 דקות!מספר הטלפון של יצחק אצלי בחיוג מהיר לשם הזמנות נוספות במידת הצורך.מומלץ בחום!
לחיפשתי ברשת מערכת אזעקה אלחוטית להתקנה עצמית והגעתי ממש במקרה בעיקר בגלל המחירים הנוחים. יצרתי קשר באתר ויצחק חזר אלי והסביר לי כל מה שנחוץ לדעת. החל מאותו הרגע, הבנתי שמולי נותן שירות נדיר במחוזותינו. תמיכה מלאה וליווי בכל שלבי ההתקנה כולל תכנות המערכת, מתן תשובות בזמן אמיתי, ופתרון בעיות שצצו בזמן קצר תוך סבלנות אין קץ ותחושה שיש שם משהו בשבילי ושאני לא לבד מול הפרוייקט הזה, על אף שרק רכשתי ממנו רכיבים. מומלץ בחום רב!!! תודה רבה יצחק!
פניתי לחנות מאתר זאפ חזרו תוך 24 שעות והציעו את המוצר המתאים ולא את הכי יקר., גישה שרותית ובעיקר המחיר הוגן.
חוויה קניה מצוינת. קבלתי מידע מפורט לפני הקניה, המשלוח הגיע לפני הזמן שהובטח וקבלתי תמיכה טכנית משמוליק שאפרה לי להתקין את המערכת בעצמי בקלות רבה. כל הכבוד!
חוויית קניה מעולה. קיבלתי ייעוץ בטלפון מעולה, המוכר היה מקצועי וסובלני. רכשתי לי מערכת ראשונה להתקנה עצמית ובעל החנות הכין לי את כל שנדרש - רק לחבר לחשמל. לאחר הרכישה הראשונה רכשתי עוד מערכת זהה לבית הורי. בהחלט ממליץ!!.אציין גם שהמשלוח הגיע אלי פעמיים תוך יום יומיים.
רכשתי מיצחק 3 מערכות אזעקה נפרדות (לי, להוריי ולאחותי) טרם הרכישה יצחק עזר בייעוץ ובהתאמה אישית של המערכות השונות לפי הדרישות שלנו. הוא גם תמך תמיכה מלאה לאחר הרכישה ועזר טלפונית ובסבלנות אין קץ בהתקנת המערכות ובהגדרתם. כאשר התברר כי חלק מהרכיבים במערכת אינם תואמים את הצרכים הספציפיים שלנו הם הוחלפו ללא בעיות. ברצוני לציין שמדובר באיש נעים, מקצועי ונותן שירות מצוין ואני ממליץ בכל פה לכל המעוניינים לרכוש ציוד כנ"ל לרכוש ממנו.
שירות מעולה , נכון לעזור ולייעץ, מאוד קואופרטיבי , סבלני לשאלות, מאוד מקצועי . משלוח הגיע מהר, החבילה הייתה ארוזה באופן מקצועי מאוד. חווית קניה מאוד מאוד חיובית , הלוואי שכל בעלי העסקים יהיה בסטנדרט הגבוהה הזה שהחברה מציגה .
פריט ייחודי למע' אזעקה. לפני הקניה יצחק הביע נכונות לעזור לי בקידוד השלט ואכן לכשהתבקש היה איתי על הטלפון ובנועם ואדיבות עזר לי בהתאם לצורך. הקניינ והשירות היו מעל ומעבר
לפני הזמנת המוצר התייעצתי עם יצחק ואף שלחתי לו תמונות של הבית שלי והוא בצורה מקצועית הסביר לי מה כדאי לי ומה לו .יום לאחר ההזמנה, הגיע המוצר לאחר שהוא כבר תיכנת את האזעקה ולאורך כל ההתקנה הייתי איתו בקשר רציף וגם כאשר הוא לא ענה אחרי דקה חזר אלי והסביר כל דבר . הרבה זמן לא ראיתי גם בעל מקצוע וגם נותן שירות ברמה כזו, פעם ראשונה שאני מוצא לנכון להיכנס לאתר ולהגיב כי זה לא דבר רגיל במחוזותינו יצחק תודה רבה על השירות .
טיפל בי בחור בשם יצחק וברצוני לציין כי באדם כזה איני רגיל להתקל במחוזותינו הסובלנות היחס והשירות שזכיתי לקבל ממנו מרגע רכישת המוצר עד להתקנתו ותפעולה של האזעקה בהדרכתו היה מעבר למצופה או שאני פשוט לא רגיל לכזה יחס ושירות מהספקים בארץ. הלוואי והיו לנו עוד הרבה "יצחק" כאלה בארץ המצב שלנו יהיה הרבה יותר טוב. ישר כוח דודי
בס"ד התענינתי במצלמות אבטחה לאמי הקשישה. עלות ההתקנה היתה יקרה מאוד החלטתי להתקין באופן עצמאי כמובן שלא היתה לי כל הכשרה וידע במצלמות אבטחה חיפשתי באינטרנט עד שסוף סוף מצאתי את החנות הזו - מחיר זול ואנשים אמינים ,לא ניסו לשווק לי דברים ללא צורך וכן הדריכו אותי בסבלנות מרובה כיצד להתקין וכן את כל האביזרים הנילווים הנצרכים לצורך ההתקנה ובנוסף לכל קיבלתי תמיכה מצוינת לאחר הרכישה לצורך העלאת המצלמות למחשב מרוחק לצורך צפייה . אני רוצה לציין שקבלתי תמיכה מחוץ לשעות העבודה המקובלות כגון 8 בלילה ויום אחר בשעה 10 בלילה ובנוסף ביום אחר תמך בי עובד בשם יצחק מביתו שברקע שומעים את ילדו שמתכוננים לשנת לילה לסיכום מרוצה מהכל
