מפרסם ב-zap מאז 2013

‎ענק החשמל‎ ‏(AnakElectric) - עמוד 3

מוצרי חשמל (ראשון לציון)

3.63 / 5 ממוצע מבוסס על 8 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: ענק החשמל
נמצאו 1143 חוות דעת גולשים על ענק החשמל
גולש
גולש
20.12.2023
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
gilamazer
gilamazer
14.12.2023
מוצר שנרכש: מכונת ייבוש

רכשתי באתר שני מוצרים. השירות היה מצויין, המחירים היו טובים. בוריס עזר לי מאד. ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
moti
moti
12.12.2023
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש

שרות ומקצועיות ברמה גבוהה חווית קניה מושלמת מחירים זולים במיוחד אין על בוריס! תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
gilfilms
gilfilms
05.12.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה LG דגם: f4wv309s6e

הזמנתי מכונת כביסה דרך האתר. בוריס התקשר והציע לי מכונה טובה יותר במחיר אטרקטיבי ובמשלוח מהיום למחר השירות היה אדיב ומקצועי. ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
yaelg
yaelg
19.11.2023
מוצר שנרכש: מכונת כבסה בוש 28291BY

אני כל הזמן קנה דרך ענק החשמל, בוריס נתן שירות מעולה. כמעט כל מוצרי החשמל שלי בבית הם מענק החשמל. אמינים וזולים! גם כשהייתה פעם תקלה, שזה המבחן האמיתי! הם עמדו מאחוריי ועזרו בהכל, וקיבלתי מכונה חדשה במקום!

חוות הדעת עזרה לכם?
paza28new
paza28new
13.11.2023
מוצר שנרכש: כתיירים Bosh

ענק החשמל / דיגיטל אלקטריק - זו חנות שסבא שלח ז״ל היה קונה בה. מענה מהיר לכל תקלה , המלצות על מוצרי חשמל לפי צורך וכיס הלקוח . והכי חשוב שרות מעולה תמיד לפני ואחרי קנייה! (ותמיד איכשהו יוצאים הכי זולים) את כל מוצרי החשמל שלי אני קונה מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
adele
adele
30.10.2023
מוצר שנרכש: תנור בוש פירולוטי

שירות מדהים מאוד מענה מהיר ואדיב מאוד מחירים הכי זולים שמצאתי אחרי הרבה זמן שחיפשתי

חוות הדעת עזרה לכם?
pageyarden
pageyarden
29.10.2023
מוצר שנרכש: LED סמסונג 4k

בחור אדיב ונחמד, שירותי, מסביר ומפרט בבהירות, חוויה נעימה. כיף לדעת שהמוצר יגיע תוך יומיים

חוות הדעת עזרה לכם?
Irad
Irad
26.10.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

בוריס מקצועי ואמין אדיב. ענה על כל השאלות במקצועיות. נתן תחושה טובה. חווית קניה מצויינת

חוות הדעת עזרה לכם?
dudumachlab1
dudumachlab1
15.10.2023
מוצר שנרכש: מייבש כביסה ומקפיא

בוריס טיפל בי במקצועיות רבה, שלט בפרטי המוצרים ונתן מחיר תחרותי לשוק כולל התחייבות לאספקה מהירה

חוות הדעת עזרה לכם?
gayalital1106
gayalital1106
26.09.2023
מוצר שנרכש: שארפ SJ 58C

שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. חיברתי את המוצר ב14.9 מיום למחרת 15.9- עידכנתי על הסבל שחווה בעקבות הרעש הבלתי הגיוני, בעבור מוצר חדש. המוכר שמכר לי לטענתו אומר שככה החלטתי על המוצר מראש שהוא לא טוב. שילמתי ממיטב כספי ואין תמורה הן מבחינת המוצר והן מבחינת הייס הלקוי שמקבלת עדיין.

תגובת החנות

שלום רב לקוחה הזמינה מקרר שארפ וקיבלה את המוצר לאחר יום עשקים בלבד. לאחר מכך היא התלוננה על הרעש שעושה מקרר. שלחנו פעמים טכנאי על חשבננו לבדוק את רמת הרעש והתוצאה ממד הדציבלים הייתה לפי קוד היצרן תקין. כדי לציין שרמת הרעש שאנחנו שומעים זה דבר מאוד סובייקטיבי. ישנם אנשים בעלי רגישות יתר לרעשים וישנם אנשים שזה לא מפריעה להם בכלל. ולכן חוות דעת זו אינה משקפת כלל את יחס השירות או רמת החנות נמשיך לתת שירות ברמה הכי גבועה ללקוחתנו

חוות הדעת עזרה לכם?
netta.dumbinsky
netta.dumbinsky
24.09.2023
מוצר שנרכש: sn63ex14ce

הזמנתי בשבת, קבלתי את המדיח אחרי יומיים, ממש מהר. בגלל שקניתי מדיח אינטגרלי היה ענין של פירוק והרכבה, לצערי אי אפשר לשלם על הענין הזה מול החנות הכל בשחור מול המובילים/מתקינים מאוד מעצבן, המוביל ביקש יותר ממה שאמרו בחנות שצריך לתת לו. הטכנאי בכלל לא הסכים להתקין את הדלת. בקיצור פחות כיף, כל החוויה הזו עלתה לנו עוד 500 שקל מעבר למחיר של המדיח וחשוב לציין את זה באתר בזמן הקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
alona
alona
12.09.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

פעם שלישית שאני קונה אצלם. הם ממש מעולים, שירות אישי, נותנים המלצות טובות, משלוח כעבור יום יומיים מהזמנה.. אפילו שדרגו לי מכונת כביסה בלי שביקשתי כי היה מבצע לחג. ממש ממליצה, אני בטוח אמשיך לקנות שם..

חוות הדעת עזרה לכם?
sms4u2
sms4u2
10.09.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

ברצוני להמליץ בחום על שירות יוצא דופן של בוריס מענק החשמל. רכשתי מענק החשמל מכונת כביסה מעולה במחיר סביר בוריס ליווה את הרכישה במהירות מקצועיות, ובתיאום מושלם מול גורמי ההובלה וההתקנה. עקב מגבלה אישית וברגישות רבה, אף סייע בידי - ימים לאחר הרכישה - להקדים את מועד ההתקנה. כן ירבו עסקים דוגמת ענק החשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
elramhaham
elramhaham
06.09.2023
מוצר שנרכש: 55AU7200 סמסונג LED 50747 טלביזיה

אחלה שירות, אחלה מחירים ואחלה אנשים, גם במקרה של בעיה תמיד יש למי לפנות, החל מהמוביל ועד למנהל, כולם מסבירי פנים ועונים לכל.

חוות הדעת עזרה לכם?
galsela2
galsela2
03.09.2023
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג 55 אינצ׳

מנסה להשיג את המנהל בנוגע לטלוויזיה שהגיעה שבורה כבר זמן מה ולא מצליח. אומרים לי שלא נמצא ואומרים להתקשר יותר מאוחר, (״ויותר מאוחר״ הוא שוב לא נמצא)

תגובת החנות

שלום רב לגבי חוות דעת הנ"ל התבררו דברים הבאים 1. טלויזיה כן נבדקה ע"י הנהג ולקוח חתום על כך בתעודת המשלוח 2. טלויזיה נפתחה פעם שניה ע"י הלקוח לאחר 10 ימים והעברת דירה ע"י הלקוח 3. למרות הכל בכל זאת החלפנו לו הטלויזיה לא נעים לראות שלמרות שהם אלה ששברו את המסך לאחר שהעבירו אותו בעצמם זו התודה שאנחנו מקבלים נמשיך לשרת בסטנדרט הכי גבוה שיש.

חוות הדעת עזרה לכם?
anakgroup1979
anakgroup1979
24.08.2023
מוצר שנרכש: מקרר

מחיר טוב לאחר השוואה, שירות ואספקה מהירים ביותר [הגיע תוך יום], מוצר נראה מצוין, ממליץ בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
y0527148057
y0527148057
04.08.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה LG309

שירות מקסימלי מאיר דאג לנו מכל הלב שהמכונה תגיע מוקדם ככל הניתן וההתקנה תגיע הכי מוקדם שאפשר שלא נתקע בלי מכונת כביסה עשרים שנה אני קונה מוצרי חשמל בחיים לא ראיתי כזה שירות נהדר תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
efratsmi11097
efratsmi11097
03.08.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה LG דגם F4WV309S6E

בוריס התקשר אליי לאחר ההזמנה והיה אדיב, וסבלני וענה לי על כל מה ששאלתי , שדרג לי את הקנייה למוצר יותר חדש ונתן תחושה שחש עם מי לדבר, תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
mizrahironli
mizrahironli
02.08.2023
מוצר שנרכש: תנור בנוי Bosch HBG5370B0 בוש

תודה לבוריס על שירות יעיל ומקצועי. התקשר לוודא לגביי הכתובת שצויין בהזמנה האינטרנטית וסייע ברכישת שגם משודרג יותר, הסער על התוכניות ונתן שירות מאוד אישי ואדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
vero1410
vero1410
31.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

הזמנתי פעמיים בחנות הזו מכונת כביסה....פעם טעו בדגם ופעם שניה לא הביאו בזמן וביטלתי במקרה השני את ההזמנה כי פשוט לא יודעים לתת ולספק שירות.....לא ממליצה לקנות שם....הם שקרנים ורוצים למכור ובעצם לא תדע מה תקבל....מזל שבדקתי את המוצר הראשון למטה כדי שהמוביל לא יעלה 2 קומות לשווא...ממליצה ממש להזהר ולהיות עם יד על הדופק עם המוכרים שם.

תגובת החנות

שלום רב. הסיפור הוא שונה לגמרי ממה שהלקוחה מתארת הזמינה בטלפון מכונה מדגם מסויים ביום שישי וקיבלה אותה ביום ראשון. הבעיה שיבואנים לפעמים משנים סיומית של מספר דגם וזה דבר מקובל. וזה מה שהטריף ללקוחה את המוח. היא קיללה במילים הכי לא מקובלות גם את הנהג וגם את איש המכירות הגם את האמא שלו. למראת כך מנהל חנות דיבר איתה והציע לה לקחת דגם עם קיבולת גדולה יותר בלי תוספת מחיר ושכל האותיות של הסיומת של מספר דגם יהיו בדיוק כמו רשום בהזמנה. היא הסכימה. למחרת שלחו לה דגם חדש אבל נהג איחר ל-20 דקות. ועוד פעם קיבל חבילה מלאה של הקללות. ולא רק הוא. הדפנו לבטל את העסקה ולהחזיר ללקוחה את הכספיה מיידי ובמלאו. לצערנו אין לנו אפשרות לבחור את הלקוח. מצטער וכואב לראות איך בורות תופסת במה אל מול שירות ויחס כמו שלנו למראת כך נמשיך לתת שירות ברמה אירופית כמו שמתאים לחברה עם 5 כוכבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
TO
TO
30.07.2023
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש SPS4HMI61E

מבחר גדול למוצר המבוקש. לאחר ההזמנה באנטרנט חזר אלי נציג והסביר במפורט את כל הנדרש בנושא המשלוח, פינוי מכשיר ישן והרכבה

חוות הדעת עזרה לכם?
rotem7733
rotem7733
27.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAV28MOASN

בוריס דאג להיות סבלני ולהסביר בין דגמים שהתעניינתי, ביקשתי ממנו לדאוג לאספקה מהירה מאחר והיינו תקועים ללא מכונה, ואכן דאג גם לאספקה מהירה וגם דאג להגעת טכני מהירה. תודה רבה על הכל.

חוות הדעת עזרה לכם?
itaiyeh87
itaiyeh87
15.07.2023
מוצר שנרכש: SMV4HAX48E

בוריס יצר קשר לאחר הזמנת המדיח, הסביר בצורה אדיבה ומקצועית על תהליך התקנת המדיח האינטגרלי והמליץ לשדרג את הדגם לחדש יותר בעלות של 70 שקל בלבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל ויעל
יעל ויעל
29.06.2023
מוצר שנרכש: מקרר שארפ sj2131

מחיר מצויין, שירות מהיר יעיל ואדיב בחרנו ב"קניה חכמה" הזולה ביותר. תוך יום עסקים קיבלנו טלפון לסגירת עיסקה ולמחרת המקרר הגיע.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון