חיפסתי תיק על גלגלים לעבודה קל ונוח לשימוש בזאפ. לאחר חיפוס ממושח באינטרנט הגעתי לחנות בכפר סירקין ( פתח תיקווה) אני רןצה להגיד שהתיק משמש אותי כבר כמה חודשים ואני מאוד מרוצה. חוויתי הקנייה והמבחר הרחב .בהחלט יגרום לי לבקר אצלכם שוב שאצטרך מזוודה.ממליצה בחום על התיק למורות או לנשים כמוני שנמאס להם לסחוב על הגב. תודה לכם על השירות הנהדר והאדיב!
רכשתי סט מזוודות פשוטות ב 300 שח, לאחר טיסה אחת בלבד רגלית/מעמד המזוודה נשברה, שיפשופים רבים ובלתי סבירים. הגעתי לחנות יום לאחר הנחיתה ולאחר שהמזוודה אצלי שבוע בלבד, בעל החנות צעק עליי שזאת אינה אשמתו ועליי להוציא דוח נזק מחברת התעופה ורק לאחר מכן יתקנו. כשניסיתי להסביר שבלתי אפשרי לחזורים המזוודה לנתבג התחיל לצעוק ולהשתולל בזעם וסילק אותי מהחנות. מ ע ו ל ם לא נתקלתי ביחס כזה מזלזל ומשפיל.ממליצה לא להתקרב לחנות!!! מוצרים באיכות ירודה מאוד ושרות לא קיים ויחס מזלזל
מיכל, שירות זה הדבר הכי חשוב לנו. קצת הגינות, איך נגיע לעמק השווה באם רכשת סט ב 300 ש"ח ואת מבקשת להחליף לסט ב 1200 ש"ח ללא הוספה? לטוב או לרע, את חוות הדעת כבר רשמת. כחברה שרוצה לתת שירות, נשמח לראותך. צוות טרבל תיק
אני בישוום תהליך רילוקיישן לאוסטרליה , הייתי חייב מזוודה שמתאימה להעביר את כל הדברים . התייעצתי עם המוכר בטלפון והוחלט על קניית המזודה הזאת . למחרת בבוקר אני כבר קיבלתי את המזוודה . לא תיארתי שהאיכות של המזוודה תיהיה כל כך טובה . למזוודה יש מנעול בצד והיא חזקה ומסיבית . ממליץ ואמליץ עליכם בחום ותודה רבה לכם על השירות המהיר והעזרה המקצועית. אתר מקצועי , שווה להתייעץ איתם .
Thank you for such a good luggage. I have it for over a month using it for everyday base. Just in love with my bag. Very good costumer service and luggages. Will love to buy there again.
הגעתי לחנות טראוול תיק לאחר בדיקה מקיפה באיטרנט על מזוודות לעליה במטוס לפולין , מאחר והדרישות לטרולי עליה למטוס הן מאוד ספציפיות המוכר היה סבלני והראה לי בדיוק עם איזה מזוודה אני צריכה להעלות למטוס . מאוד אהבתי את השירות של המוכר , המזוודה שקניתי נראית איכותית ואפילו יש לה מנעול בצד לסגירת המזוודה . אני מאוד מרוצה מהשירות והמוצר עצמו . היה שווה להגיע , בהחלט אמליץ לחבריי - בחנות יש מגוון רחב של מזוודות ,שווה להגיע ! תודה רבה !
המזוודה הייתה באיכות ירודה - הידית לא תקינה, גלגלים נופלים - המוצר הוא הוא של חברת Swiss אבל קשה לי להאמין כי החברה האיכותית הזו הוציאה לשוק מוצר באיכות כל כך ירודה. כשבאתי לחנות בעל החנות עשה ממני צחוק וחזר שוב ושוב על השאלה - "אז מה הבעייה?" וממש התעלם מתיאור הבעיות במוצר. היחס היה מזלזל ומקומם - ממליץ לא להתקרב לחנות הזן - "מי שקונה בזול...משלם ביוקר".
מס' פעמים מנסה להזמים סט מזוודות ב 299 ש"ח ולאחר "בדיקה במחסן" נאמר כי המוצר אינו במלאי ואם אני מעוניין סט המזוודות הזול ביותר שקיים הינו בעלות של 350 ש"ח. שרלטנים
שירות לקוחות זוועתי, הגרוע ביותר שנתקלתי בחיי. מאוד ממליץ להימנע מלרכוש מוצרים מהחנות. הזמנתי דרך גרופון סט מזוודות כחול - כשהגעתי לחנות נאמר לי שאין ואני יכולה לקחת אדום או סגול, כשמחיתי על כך המוכר סילק אותי בצעקות ובצורה מאוד מאיימת. חוויה לא נעימה ועוגמת נפש - לא מומלץ.
נדב, תודה לך על כתיבת חוות הדעת. רכשת שובר המקנה לך הנחה יפה באמצעות אתר ההנחות "גרופון", כחלק מתנאי השובר שרכשת, מלאי הצבעים מוגבל ומצויין בשובר המקנה את ההנחה. לקוחות רוכשי הקופונים חשובים לנו והם נהנים משירות אישי ונדיב בסניפי הרשת. תמיד נשמח להגדיל ראש ולהזמין צבעים שגם אזלו מהמלאי, כל עוד שהגישה חיובית ולא מזלזלת. אנחנו מברכים אותך בברכת שנה טובה ומקווים שתיהיה לך טיסה טובה. צוות טרבל-תיק.
נכנסתי לחנות להתרשם ממזוודות וקיבלתי שירות אדיב ונעים, אינפורמטיבי ומקצועי ביותר. למוכר הייתה סבלנות רבה כלפיי על אף שאלותיי הרבות, המזוודות טובות ואיכותיות וכן קיים מגוון רחב למי שמחפש מזוודות פשוטות וזולות יותר. נהנתי לרכוש ובהחלט אמליץ לחבריי.
רק אחרי שהתקשרתי פעמים רבות אמרו שאין להם אין הפריט שהזמנתי. לא הציעו פתרון, מוצר חליפי, או פיצוי כלשהוא. זלזול מוחלט בקונה
תודה רבה לכם, קניתי היום מזוודה ורודה מהממת , בחנות אף הורידו לי למחיר המופיע באתרי הגרופונים למרות שאפילו לא ידעתי על המבצע! חיסכון של 100 ש״ח. תודה לכם, גרמתם לי לחייך, תודה לכם
מה שהתחיל באי הבנה לגבי זמני סגירת החנות הסתיים בשירות מצויין ומקצועי ויחס אישי הגעתי למרום רבע שעה לפני הסגירה והחנות היתה סגורה. הוסבר לי שזה קרה עקב מקרה לא צפוי. למחרת התקשרתי לבקש שישלחו לי את המוצר בחינם כאות פיצוי. זמיר המוכר שיושב בחנות בפתח תקווה שיכנע אותי בכל זאת להגיע ולבסוף התאים לי את המוצר הנכון בשבילי ולא הצטערתי שבאתי. לא נתקלתי בסבלנות ושירות כמו של זמיר ולא נתקלתי במחירים זולים לתיק. מותגים כמו בטראוול תיק
קניתי 2 מזוודות בחנות בהרצליה החנות אינה אמינה ומוכרת מזוודות שמתקלקלים לאחר חודש הריצרצים מתפרקים ונופלים להן חלקים מטרטרים את הלקוח ובנוסף גם מתכחשת לאחריות
שי, תודה רבה לך על חוות הדעת. למזווות שנרכשות אצלנו יש אחריות ושירות, שירות זה הכל! כיף לנו לתת שירות, וזה דבר נהדר, שנותן לנו תמריץ לפתוח חנות שמוצרייה מהמדף הולכים לטייל בעולם. שי, אני לא יתייחס למה שרשמת כי אין לדעת את הסיבה האמיתית שכתבת ביקורת זו. לשירותך תמיד, צוות טרבל-תיק.
אחרי בירורים לא מעטים בקשר למזוודה.הגעתי דרך ZAP לטראוול תיק.השארתי מייל ואחרי שעה חזרו אליי.זה אפילו היה בערב.מהר.אחרי שיחה קצרה ושירות אדיב כולל יעוץ.סיכמנו שהמשלוח יגיע תוך ארבעה ימי עסקים.כשההזמנה התבצעה ביום שלישי.דהיינו המשלוח יגיע ביום א'.להפתעתי ביום חמישי בבוקר אחרי יומיים.הגיעה המזוודה.ושתבינו...אני גר בים המלח.בבית מלון.לא בעיר.לא במקום מרכזי.אני גר רחוק..וכביכול לא מסודר.מלון.(מקום עבודתי).באמת שחווית קניה קלה וכייפית.מילה זאת מילה.והלוואי כולם ככה.תודה טראוול תיק.
