מפרסם ב-zap מאז 2012

‎שכטר מוזיקה‎ ‏(ShechterMusic) - עמוד 3

כלי נגינה ואביזרים (תל אביב)

- / 5
בעלים: שכטר מוזיקה
נמצאו 259 חוות דעת גולשים על שכטר מוזיקה
tamir
tamir
17.05.2019
מוצר שנרכש: כיסא לפסנתר

איכות טובה של המוצר זול יחסית לשוק כיסאות פסנתר שירות טוב ואדיב מועד הספקה מהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Edi
Edi
16.05.2019
מוצר שנרכש: Roland HP603

ממליץ בחום על החנות, שירות אדיב ומהיר, מחירים תחרותיים, המשלוח הגיע יום אחרי ההזמנה! תענוג, כן יירבו נותני שירות כאלו בארץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
14.05.2019
מוצר שנרכש: מעמד למחשב נייד

שירות אדיב, חזרו אליי עם תשובות והחומר סופק בזמן, המוצר איכותי ועונה על כל הדרישות ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
adiyelin
adiyelin
11.05.2019
מוצר שנרכש: מיקרופון rode

חנות משפחתית ומקצועית שירות מקצועי , אביזרים איכותיים , כלי נגינה וכל מה שמסביב משלוח מהיר ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
נבו
נבו
09.05.2019
מוצר שנרכש: סברז

אחלה מיתרים הגיעו מהר חיפשתי בכמה מקומות ולא מצאתי את הדגם הזה מצאתי את המיתרים שחיפשתי במחיר הוגן

חוות הדעת עזרה לכם?
lital_ph
lital_ph
07.05.2019
מוצר שנרכש: תופים אלקטרונים

מעולים. שירות נהדר ומוצר נהדר. הילד מאושר. נהנה לנגן ללא ספק נרכוש שוב דרך שכטר מוזיקה מוצרים נוספים.

חוות הדעת עזרה לכם?
קורן
קורן
07.05.2019
מוצר שנרכש: RODE VIDEOMIC GO

ממליצה בחום. שירותי מקצועי ואדיב. המיקרופון הגיע תוך ימים ספורים. אשמח לקנות שוב בעתיד. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
adidish
adidish
07.05.2019
מוצר שנרכש: מערכת תופים אלקטרוניים MEDELI DD 60

הזמנה שלקחה 2 דק, מוצר הגיע מהר משהתחייבו. התקשרו אחרי לוודא שהכל תקין. שירות יוצא דופן באיכותו. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
02.05.2019
מוצר שנרכש: כסא תופים L247TH

הזמנתי באתר החנות כסא לתופים. ההזמנה והתשלום היו נוחים וקבלתי מייל אוטומאטי המאשר את ההזמנה. למחרת התקשר מוכר מהחנות והודיע כי למרות שהכסא עדיין נמצא בקטלוג, הוא אינו במלאי והחנות כלל אינה מוכרת אותו. במקרים כאלה נהוג להציע ללקוח מוצר משודרג מעט בעלות המוצר המקורי, אך המוכר הציע כסא אחר בתוספת מחיר או ביטול ההזמנה. מחיר הכסא שהוצע עמד על ₪199 כאשר קניה מ-₪200 ומעלה מזכה את הקונה במשלוח חינם. החנות אמנם אינה מחוייבת להציע מוצר משודרג במחיר דומה או לתת משלוח בחינם, אך חנות שהשירותיות ושביעות רצון הלקוח בראש מעייניהם - אמורים להציע זאת. הצעתי אני לשלם את השקל הנוסף כדי לזכות בפטור מדמי משלוח (כ-₪20) ולאחר התייעצות עם בעל החנות נאות המוכר לבקשה. המשלוח הגיע במהירות לבית עסק קרוב, אך המוצר הגיע בקרטון בלוי, ארוז ברישול במסקינגטייפ ופתוח לחלוטין. למרות שחלקי הכסא היו כרוכים בניילון, הם היו מכוסים באבק, ונדמה שלא מדובר במוצר חדש. בנוסף לכל, התברר כי הכסא מותאם למשקל של עד 75Kg, נתון שהייתי מצפה ממוכר שהציע את הכסא הנ"ל כמוצר חליפי - לציין. לסיכום, תהליך הקניה והתשלום היו מצויינים, כמו גם זמן הגעת המוצר. יחד עם זאת נראה שהחנות רחוקה מאוד מתודעת שירות והמוצר החליפי שהוצע התברר ככזה שאינו מתאים לצרכיי. מאכזב מאוד.

תגובת החנות

חוות הדעת מדברת בעד עצמה - לאחר שהודענו ללקוח שהמוצר אינו במלאי הוצע לו מוצר טוב יותר בעל נתונים דומים (גם מוגבל במשקל ) ויתרנו על דמי המשלוח כדי לתת תחושת קניה טובה. המוצר הינו חדש לחלוטין אך כדרכם של מוצרים זולים יחסית לא מגיע בקרטון הכי עבה זה נכון. ההפרש בין המוצרים היה 36 ש"ח , שילמנו דמי משלוח 20 ש"ח, הלקוח קיבל מוצר משודרג תמורת הפרש של 16 ש"ח בלבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronen
Ronen
07.04.2019
מוצר שנרכש: מעמד לתוים

הרכישה באינטרנט היתה מהירה, מחיר טוב, למחרת כבר נאסף מהחנות, איכות המוצר טובה בהתאם לציפיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
04.04.2019
מוצר שנרכש: עמוד תווים Flanger

חווית קניה של עמוד תווים. ניסיתי לקנות ישירות מהחנות באמצעות האינטרנט, אך לא עלה בידי יתכן בגלל סיבות טכניות של האתר. קניתי בקניה טלפונית עמוד תוים בצבע שחור. (ביקשתי מהמוכר שיוודא שהצבע אכן שחור) בגלל הדחיפות הובטח שהמוצר יגיע תוך 2 ימי עבודה ושילמתי תוספת כנדרש. לאחר ציפייה של 4 ימי עבודה, בחנות נאמר לי שהמוצר מחכה לי במקום האיסוף. בבירור נוסף עם המוכר הסתבר שמספר הטלפון שניתן לחברת המישלוחים היה שגוי. (נשכחה סיפרה) קיבלתי את המוצר לאחר שקישרתי בין המוכר לנקודת האיסוף. עם פתיחת הקופסא הסתבר שהצבע כחול ואינני יכולה להשתמש בו למטרה שצבע העמוד חשוב לי. בשיחה עם החנות הובטח לי שהוא ישלח לי עמוד שחור עם שליח, ואמסור לשליח את זה שברשותי. לאחר 3 ימים נוספים התקשרתי שוב לחנות והסתבר שבכלל לא שלחו את העמוד שהבטיחו לי. יתרה מכך, המוכר אף אמר לי כי הוא ארז עמוד שחור. בשלב זה נוכחתי שהעמוד הרצוי לא יגיע בזמן, והפסקתי את השיחה. עלי לציין שלא טרחו אפילו להתנצל בפני, אלא רק לאמר שטעויות קורות. עדנה גוגנהיימר

תגובת החנות

אכן הוצע ללקוחה להחליף את העמוד אך זו החליטה להישאר עם העמוד שקיבלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Chaim
Chaim
01.04.2019
מוצר שנרכש: אורגנית MEDELI 310

הגענו לאתר שלכם דרך גוגל לקנות אורגנית לילדים שלנו והמחיר והשירות היה לא פחות ממדהים חוויה מדהימה אמליץ לחברים לקנות רק אצל שכטר מוסיקה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yevgeni
Yevgeni
31.03.2019
מוצר שנרכש: Urn oc1 Washburn

הזמנתי גיטארה. השירות מצוין. המוצר הגיה בזמן באמצעות שליח עד לבית. לאחר התקשרו לבדוק שהכול בסדר. המחיר טוב השירות יעיל מהיר ונוח. ממליץ לכולם. היתי שמח לראות שירות כזה בכל המקומות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Omar
Omar
28.03.2019
מוצר שנרכש: Audio Technica ATH M50-x

Very good service and fast order handeling, and professional products. Seriously recommended to be honest.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aladin Ltd.
Aladin Ltd.
28.03.2019
מוצר שנרכש: כסא לפסנתר

המוצר מתאים והגיע בזמן סביר. שירות הלקוחות מצוין. מענה טלפני מהיר ושוטף. סך הכל מרוצים.

חוות הדעת עזרה לכם?
בתשבע
בתשבע
27.03.2019
מוצר שנרכש: פוסטרים של כלי נגינה וספר תוים

נוח וקל להזמין מוצרים באתר, אך קרה לי יותר מפעם אחת שהזמנתי מוצר/ים, והתברר אחר כך שהם בכלל לא במלאי של החנות, וגם לא אמורים להיות בעתיד הקרוב. זה ממש מעצבן להזמין ספר תוים, לחכות לו שבוע/ים, ולגלות שבעצם היית צריך להזמין בAMAZON

תגובת החנות

צר לנו שלפעמים מוצר אינו במלאי אך זה קורה, אנו מודיעים מיד בטלפון אך לקוחה זו אינה זמינה בשעות העבודה .

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר
יאיר
27.03.2019
מוצר שנרכש: מיתרים לגיטרה קלאסית

לבן שלי היקר נקרע מיתר בגיטרה, הייתי חייב לספק לו מיתרים במהירות וביעילות, כאן נכנסו לתמונה שכטר מוזיקה, שספקו את המוצר בזריזות, יעילות ואדיבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rani
Rani
23.03.2019
מוצר שנרכש: קלידים YAMAHA

שירות מקצועי ומהיר מחיר מצוין אספתי את המוצר באותו יום במחסן בתל אביב חווית קניה טובה מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
jla
jla
18.03.2019
מוצר שנרכש: רמקולים CR4

הם פשוט נותנים שירות מעולה: אדיבים, מחזירים צלצול, מעדכנים, מקצוענים. מגיעים אלי כשקבענו, כל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nirit
Nirit
26.01.2019
מוצר שנרכש: פסנתר ימהה p45, תיק מרופד וסטנד

רכשתי טלפונית פסנתר חשמלי, מעמד לפסנתר ותיק מרופד. השיחה בטלפון הייתה מייעצת ונעימה, והמוצרים הגיעו לבייתי תוך יומיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Orit
Orit
26.01.2019
מוצר שנרכש: דרבוקה

ביצעתי את הקנייה דרך האתר. היא התנהלה בצורה חלקה, אמינה ומקצועית, וללא שום בעיות. המוצר הגיע אליי תוך 3 ימי עסקים לערך. דרבוקה טובה מאוד, שווה את המחיר (הגיעה גם עם דיסק שמלמד מקצבים ובוקלט שמפרט עליהם). אני מאמינה שאזמין מהם גם בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
07.01.2019
מוצר שנרכש: גיטרת בס אקוסטית OB100B מבית Washburn

הזמנתי בס אקוסטית. השליח לא הגיע אליי בטענה שלא הייתי זמין. הביאו לי את המספר של השליח. קבע איתי ביום ראשון. לא קיבלתי שיחה ביום ראשון. התקשרתי ביום שני לחברת שליחויות. אין מענה. מתקשר בלי הפסקה לחנות - קו תפוס. לא יודע מה קרה ל1404 ש"ח שבוע אחרי הקנייה. לקוח לא אמור להרגיש אבוד מחפש את האבא ואימא של העיסקה שהוא עשה ואין עם מי לדבר.

תגובת החנות

הלקוח לא היה זמין למסירה מהירה ולכן העיכוב, מסרנו לו מספר טלפון של השליח לתיאום ונאמר לו ליצור קשר אם ישנה בעיה, קורה שהטלפון תפוס אך אנו זמינים כל היום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
27.12.2018
מוצר שנרכש: סט תופים אלקטרוניים

רכשתי סט תופים אלקטרוניים בגלל המחיר ההוגן. המוכר יצר איתי קשר תוך מספר שעות - התברר שהמוצר חסר במלאי והומלץ לי על מוצר משופר במחיר דומה. תוך יומיים הגיע המשלוח של התופים ושל האביזרים הנלווים. חוייה חיובית

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
27.12.2018
מוצר שנרכש: מערכת תופים

התקשרתי לחנות, ענה לי מישהו מקצועי שהבין את צרכיי. לאחר יומיים הגיע המשלוח לביתי. מאוד מרוצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Liron
Liron
26.12.2018
מוצר שנרכש: מפוחית כרומטית

הזמנתי מפוחית כרומטית באתר ועל אף שהסתבר בדיעבד שהיא אינה במלאי, קיבלתי מיד למחרת שיחת טלפון אדיבה עם מס' אלטרנטיבות. המוכר בחנות היה אדיב, מקצועי ומסייע. המשלוח הגיע מהר מאוד. סה"כ מרוצה ומודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון