חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה לבית (ראש העין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
פסגת החשמל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפסגת החשמל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
0
6 חודשים אחרונים
8
0
2
שנה אחרונה
21
0
3
כל הזמן
195
1
24
נמצאו
220
חוות דעת גולשים על פסגת החשמל
שם:
eldad
תאריך:
25/12/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ הוגן וטוב ממליץ על החנות נותנים מחירים טובים ומבחר של מוצרים תודה ויום טוב
מוצר:
מייבש כביסה בוש
שם:
Tal
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בטילו על דעת עצמם לאחר שנתנו לי לחכות 21 יום ואמרו לי שהמכות כביסה ירדה מהמלאי, למרות שעדיין מפורסמת באתר, וזה המייל שקיבלתי מהם
לאחר שיחה עמך ואו קבלת אמייל ממך הזמתך בוטלה הזמנתך ללא כל חיוב מצדנו .
מייל זה מאשר שהזמנתך בוטלה ואינה קיימת עוד אצלנו כול פרטי אשראי שנמחקים מיידית.
שקרנים שאין כמותם
לאחר שיחה עמך ואו קבלת אמייל ממך הזמתך בוטלה הזמנתך ללא כל חיוב מצדנו .
מייל זה מאשר שהזמנתך בוטלה ואינה קיימת עוד אצלנו כול פרטי אשראי שנמחקים מיידית.
שקרנים שאין כמותם
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוח כתב ביקורת שיקרית לחלוטין שאינה תואמת את המציאות
ביצע הזמנה עבור אביו למכונת כביסה שכתוב עליה 16 ימי עסקים, הוא רצה מכונה באספקה מהירה, הסברנו שלא ניתן לקבל אותה מהר.
אביו חייג אלינו לאחר 5 ימים ואמר לנו שהוא יסתדר, אז מן הסתם הנזמתנו בוטלה ללא חיוב.
למה לרשום לרשום ביקות שלילית על משהו שאינו נכון
הלקוח כתב ביקורת שיקרית לחלוטין שאינה תואמת את המציאות
ביצע הזמנה עבור אביו למכונת כביסה שכתוב עליה 16 ימי עסקים, הוא רצה מכונה באספקה מהירה, הסברנו שלא ניתן לקבל אותה מהר.
אביו חייג אלינו לאחר 5 ימים ואמר לנו שהוא יסתדר, אז מן הסתם הנזמתנו בוטלה ללא חיוב.
למה לרשום לרשום ביקות שלילית על משהו שאינו נכון
מוצר:
wau28t0kpl
שם:
Roman
תאריך:
06/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר דרך אתר. זמן קצר לאחר רכישה סוכנת יצרה איתי קשר טלפוני (סוף סוף יש מענה אנושי שמגיע ביוזמת המוכר וגם אחרי ששילמתי את הכסף!!!) בזכות קשר זה החלפתי את המוצר לזה שהיה מתאים לי הרבה יותר ובמחיר מציאה.
אז לסיכום קיבלתי את המחיר (עשיתי סקר שוק) מעולה ושירות מעבר למצופה. ממליץ על החנות בחום!
אז לסיכום קיבלתי את המחיר (עשיתי סקר שוק) מעולה ושירות מעבר למצופה. ממליץ על החנות בחום!
מוצר:
מכונת כביסה 7 ק"ג LG דגם BDE1607F
שם:
yosef
תאריך:
19/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנ רציתי לקנות משאבת חום והמליצו לי בחנות שלא כדאי כי אם משאבת חום מתקלקל אף אחד לא יודע לסדר את זה וגם בתכלס הוא לא כזה חסכוני כי התוכניות שלו הרבה יותר ארוכות ואני באמת מרוצה מהמוצר הגיע יום אחרי ההזמנה והשירות היה מעולה עם הרבה סבלנות ובסוף גם עשו לי מחיר טוב.
מוצר:
מייבש כביסה Electrolux EW6C4824CB 8 ק"ג אלקטרולוקס
שם:
קלה להצגה
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין לי קשר לראש העין. אבל אני ממש שמחה שקניתי את המכונה והמייבש שלי מפסגת החשמל. חדווה תמיד זמינה להצקות והשאלות של פסח שלי. שרות הכי טוב שקיבלתי !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ממליצה בחום!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
מוצר:
מכונת כביסה של בוש ומייבש של אלקטרולוקס
שם:
polymagen5
תאריך:
18/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקרתי בחנות של פיסגת החשמל בראש העין. היחס השרות והנכונות לתת את כול הלב, עשה לי את כול הטעם הטוב לחזור היום ולקחת מקרר . ממליץ לכול מי שהנכונות היחס והשרות חשובים לו, לבקר במקום הזה ולהנות מהמקצוענות של הצוות. שמי פרנקו ומעוד נהנתי לרכוש פה.
מוצר:
מקרר מדיאה
שם:
itroww
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות פשוט מעולה, סבלני ומקצועי במחיר משתלם. בהתחלה חשבתי לקנות דגם מסוג מסויים אבל אחרי הסבר והמלצה קבלתי מוצר איכותי יותר במחיר אפילו טוב יותר. תודה רבה.
מוצר:
מדיח כלים אינטגרלי Bosch, SMV4HTX27G
שם:
Gilad
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתימלחנות וקיבלתי שירות מושלם גם מחיר וגם המוצר הגיעה במהירות, ועידכון על התקנה .
בקיצור שירות מופלא תודה
בקיצור שירות מופלא תודה
מוצר:
טלויזיה סמסונג
שם:
anatbj42
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקלקלה לי המכונה. תוך 24 שעות עמדה אצלי בבית מכונה חלופית, של בוש, מעולה וחדשה. חדווה פשוט אלופה- תמיד זמינה, שירות אדיב ביותר, מהיר מאד, ולא חמדני- אם יש מספר דגמים רלבנטים, ההמלצה שלה היא לא בהכרח על מה שיותר יקר, ואני מלאת הערכה על זה. תמיד לוקחת בחשבון את הצרכים של המשפחה בתוך ההמלצות שלה. זו ממש לא הפעם הראשונה שרוכשת ממנה, ולגמרי לא האחרונה. תודה לאל עליך חדוה יקרה. את פשוט מתנה. חוויית קניה שבהחלט כדאי לשחזר.
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם wan28280
שם:
liron23894
תאריך:
18/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, חדווה המליצה לי על דגם מסוים של מכונת כביסה ותוך יומיים המכונה הייתה אצלנו בבית!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAU28T0KPL
שם:
Amnon
תאריך:
18/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בית העסק היה תמיד זמין לשאלות גם אחרי הרכישה. תקשורת קלה בטלפון ובווטסאפ
המענה היה מהיר ונעים
מחיר תחרותי
המענה היה מהיר ונעים
מחיר תחרותי
מוצר:
WAN20031IX מכונת כביסה בוש
שם:
Keren or Glerenter
תאריך:
17/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך חדווה, המקסימה, תנור-גז, מכונת כביסה ומייבש כביסה. קיבלתי כל כך הרבה עזרה טלפונית, עם המון אכפתיות והקשבה, התלבטתי לא מעט, והיא ממש עזרה לי. הכול הגיע במהירות האפשרית.
מרוצה מאוד!
מרוצה מאוד!
מוצר:
Lgf1409
שם:
inbarpaz5
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מקרר, בחנות הבינו שאנחנו תקועים עם המון אוכל ומוצרים שעומדים להתקלקל.
קיבלנו שירות מהיר, מעולה ואיכפתי.
דאגו לנו למחיר מצוייןעל המקרר ולהובלה מהירה במחיר פנטסטי.
ממליץ בחום על החנות, הצוות של החנות ממש איכפתי.
קיבלנו שירות מהיר, מעולה ואיכפתי.
דאגו לנו למחיר מצוייןעל המקרר ולהובלה מהירה במחיר פנטסטי.
ממליץ בחום על החנות, הצוות של החנות ממש איכפתי.
מוצר:
מקרר שארפ
שם:
basspekel
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות המחירים מעולים ממליץ בחום רב
חיפשתי תנור בילד אין לאיסוף מהיר הגעתי לפסגת החשמל , הראו לי את האפשרויות והדגמים שיש, קיבלתי מחיר זול זאפ ולקחתי את התנור במקום.
צוות של תותחים יש שם, כל הכבוד לכם על השרות.
חיפשתי תנור בילד אין לאיסוף מהיר הגעתי לפסגת החשמל , הראו לי את האפשרויות והדגמים שיש, קיבלתי מחיר זול זאפ ולקחתי את התנור במקום.
צוות של תותחים יש שם, כל הכבוד לכם על השרות.
מוצר:
Fct896b
שם:
sarit
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר ומקצועי.רכשתי מייבש במחיר הכי זול בארץ וקיבלתי אותו כבר למחרת. חדווה מדהימה - ממש שירות יוצא דופן. ממליצה בחום💜💜💜
מוצר:
מייבש כביסה בלומברג
שם:
Rabie
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החנות פרסמה מוצר שרכשתי דרך זאפ.
ואז מתקשרים מהחנות וממליצים על מוצרים אחרים במקום. אני אמרתי שאני רוצה את המוצר הספיציפי שרכשתי, הם אמרו שצריך לאשר את ההזמנה מול הספק. לא חזרו אליי שלושה ימים ואחרי שאני יצרתי קשר הם הציעו לבטל את העסקה. בקיצור הם רוצים לקדם מוצרים שיש להם במלאי אבל מפרסמים שיש להם את כל המוצרים כדי שתגיעו להם בכל מקרה.
ואז מתקשרים מהחנות וממליצים על מוצרים אחרים במקום. אני אמרתי שאני רוצה את המוצר הספיציפי שרכשתי, הם אמרו שצריך לאשר את ההזמנה מול הספק. לא חזרו אליי שלושה ימים ואחרי שאני יצרתי קשר הם הציעו לבטל את העסקה. בקיצור הם רוצים לקדם מוצרים שיש להם במלאי אבל מפרסמים שיש להם את כל המוצרים כדי שתגיעו להם בכל מקרה.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוח מציג פרטים שברובם אינם נכונים אך לצערנו לא ניתן לשנות זאת
הלקוח ביצע הזמנה טלפונית ולא שילם על מוצר שזמן האספקה שלו הינו 14 ימי עסקים,
הוא ביקש את המוצר תוך יומיים שלושה, הסברנו לו שאין אפשרות על המוצר הספציפי הזה ובמידה והוא מעוניין נחפש
לו תנורים אחרים בזמני אספקה מהירים יותר, הוא לא הסכים ודרש לקבלו תוך יומיים שלושה דבר שאינו אפשרי
לדגם שהוא רצה.
קל מאוד להכפיש עסקפים כיום האצצע קלה על המקלדת
אנו נותנים שרות מצויין ואמין כבר למעלה מ 22 שנה לקהל לקוחותינו הרבים
הלקוח מציג פרטים שברובם אינם נכונים אך לצערנו לא ניתן לשנות זאת
הלקוח ביצע הזמנה טלפונית ולא שילם על מוצר שזמן האספקה שלו הינו 14 ימי עסקים,
הוא ביקש את המוצר תוך יומיים שלושה, הסברנו לו שאין אפשרות על המוצר הספציפי הזה ובמידה והוא מעוניין נחפש
לו תנורים אחרים בזמני אספקה מהירים יותר, הוא לא הסכים ודרש לקבלו תוך יומיים שלושה דבר שאינו אפשרי
לדגם שהוא רצה.
קל מאוד להכפיש עסקפים כיום האצצע קלה על המקלדת
אנו נותנים שרות מצויין ואמין כבר למעלה מ 22 שנה לקהל לקוחותינו הרבים
מוצר:
תנור בנוי AEG BPE255632
שם:
eli080180
תאריך:
24/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מכונת כביסה קיבלנו קודם כול שירות מצויין ומחיר טוב מאוד וקיבלנו את המכונה במקום חיכו לנו אחרי שעות הסגירה תודה למוכר אבי ולמוכרת חדוה
מוצר:
מכונת כביסה בוש 8 קילו דגם 28280BY
שם:
danyosub
תאריך:
21/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות. אחלה שירות ואחלה מבחר של מוצרים ברירת המחדל הייתה תמיד לבדוק באחד האתרים. טעינו הפעם החלטנו ללכת פיזית לחנות והרווחנו בגדול גם במחיר הרבה יותר טוב.
מוצר:
מדיח אינטגרלי של בוש
שם:
שרית בשא
תאריך:
19/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ומקצועי. התקשרתי בשעה 20:00 בערב וענו לי מהר ביצעתי את ההזמנה וכבר למחר תאמו איתי הובלה הגיע תוך פחות מיומיים! ממליצה עליהם בחום
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
meirvidal
תאריך:
18/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר שוק מקיף של מפרט טכני, מודל ומחיר מצאתי שזו החנות הזולה ביותר, קיבלתי מאבי יעוץ שהתברר שהוא אמין ומדוייק וכל המלצה היתה מקצועית זמן האספקה היה בתוך 2 ימי עסקים.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
ninagamzoletova
תאריך:
08/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע שנכנסתי לחנות ועד שיצאתי
פשוט היתה לי חווית קנייה טובה
שבה שאלתי הרבה שאלות וקיבלתי מענה מקצועי, סבלני
ואדיב.
מגוון מוצרים וההבדל ביניהם כולל הרבה טיפים בהקשר של המוצרים וידע שאין לי.תודה רבה!
הכל עם חיוך ושיחה נעימה מצד חדוה ולירן
פשוט היתה לי חווית קנייה טובה
שבה שאלתי הרבה שאלות וקיבלתי מענה מקצועי, סבלני
ואדיב.
מגוון מוצרים וההבדל ביניהם כולל הרבה טיפים בהקשר של המוצרים וידע שאין לי.תודה רבה!
הכל עם חיוך ושיחה נעימה מצד חדוה ולירן
מוצר:
WAN282PPL
שם:
shalommark13
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אבי הוא תותך תוך יום סיפק לי מכונת כביסה היה זמין כול הזמן סידר מול המוקדים כול הלוגיסטיקה אני מעוד ממליץ לרכוש אצלו יחס יפה עוגן ואפקטיפי אלבאי שככה יעבדו שאר אחנויות !
מוצר:
samsung ww90t4540ax
שם:
amir974
תאריך:
02/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מהירים לענות למכירות ונעלמים כשיש בעיות אחר כך - אין תגובה בווטסאפ ואין מענה בטלפון שירות הלקוחות (עובר למוקד)
מכרו לי מייבש קנדי חכם ש עבור פחות מחצי שנה הפסיק לייבש וטכנאי שהגיע המליץ בחום להימנע מכל הפונקציות החכמות (שימוש בחיישנים או באפליקציה)
אכזבה קשה.
מכרו לי מייבש קנדי חכם ש עבור פחות מחצי שנה הפסיק לייבש וטכנאי שהגיע המליץ בחום להימנע מכל הפונקציות החכמות (שימוש בחיישנים או באפליקציה)
אכזבה קשה.
מוצר:
מייבש כביסה קנדי 9 ק"ג CSOC9DEX
שם:
serit24
תאריך:
02/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש מכונת כביסה בוש והגעתי לאבי מפסגת החשמל לאחר סיבוב ארוך ודי מבלבל של בדיקות ושיחות
ובעיקר אכזבות. אבי נתן לי מידע מדויק, עשה ככל שביכולתו שאצא מרוצה עם מידע נכון ואמיתי, בא לקראתי גם במחיר וגם בתשלומים,
ועשה הכל שאקבל את המכונה עוד לפני חג הפסח .
הרבה מאוד זמן לא קיבלתי שירות כזה הוגן ויעיל ובעיקר סובלני
ממליץ מאוד בחום.
אני יודע שאת כל מוצרי החשמל הבאים קונה רק אצלו
ובעיקר אכזבות. אבי נתן לי מידע מדויק, עשה ככל שביכולתו שאצא מרוצה עם מידע נכון ואמיתי, בא לקראתי גם במחיר וגם בתשלומים,
ועשה הכל שאקבל את המכונה עוד לפני חג הפסח .
הרבה מאוד זמן לא קיבלתי שירות כזה הוגן ויעיל ובעיקר סובלני
ממליץ מאוד בחום.
אני יודע שאת כל מוצרי החשמל הבאים קונה רק אצלו
מוצר:
מכונת כביסה בוש 9 ק"ג WAN242K9PL
שם:
חיים
תאריך:
20/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור בוש דגם 533 דרך האתר אחרי כמה ימים פניתי אליהם כי לא קבלתי קבלה יצרו איתי קשר שהתנור לא נמצא במלאי והציעו לי דגם יותר יקר,
התנור עדיין מפורסם באתר…
התנור עדיין מפורסם באתר…
תגובת החנות:
שלום רב
אנו מצרים על המקרה
הלקוח רשם חוות דעת לא ממש נכונה ואינה תואמת את מה שהיה באמת בשיחה איתו.
הלקוח הזמין תנור שזמן האספקה שלו הינו 14 ימי עסקים כמפורט בדף מוצר ורצה שנספק לו אותו באופן מיידי!
הסברנו לו שאין אפשרות ובגלל זה זמן האספקה שלו ארוך מהרגיל, לאחר שיחה עמו מצאנו לו תנור באספקה מיידית
טוב יותר ללא תוספת מחיר אשר לא מצא חן בעיניו.
לכן בחר לכתוב עלינו דברים שהם אינם נכונים ולא תואמים את רמת השרות והאמינות שלנו, חבל שכך.
אנו מצרים על המקרה
הלקוח רשם חוות דעת לא ממש נכונה ואינה תואמת את מה שהיה באמת בשיחה איתו.
הלקוח הזמין תנור שזמן האספקה שלו הינו 14 ימי עסקים כמפורט בדף מוצר ורצה שנספק לו אותו באופן מיידי!
הסברנו לו שאין אפשרות ובגלל זה זמן האספקה שלו ארוך מהרגיל, לאחר שיחה עמו מצאנו לו תנור באספקה מיידית
טוב יותר ללא תוספת מחיר אשר לא מצא חן בעיניו.
לכן בחר לכתוב עלינו דברים שהם אינם נכונים ולא תואמים את רמת השרות והאמינות שלנו, חבל שכך.
מוצר:
תנור בוש שחור דגם 533
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply