שירות מעולה!!! רכשתי דרך האתר 4 פריטים בערב יום חמישי, ובראשון כבר קבלתי את ההזמנה. לצערי, הייתה בעיה באריזה של אחד הפריטים. בבוקר יום שני התקשרתי למקום וכעבור שעתיים כבר דאגו להביא לי מוצר חליפי. חייבת לציין שלא נתקלתי בהרבה עסקים שדואגים כל כך ללקוח! תודה רבה על שירות מעולה, מהיר ואדיב! זה ממש לא מובן מאליו❤
שירות מעולה !!! יעקב מאד עזר בקבלת המוצר במהירות האפשרית, היתה תקלה במוצר, ויעקב לקח אחריות וסייע לי באופן מלא. אחלה חנות !!!!
חנות עם עובדים נחמדים ומכבדים הזמנתי רמקול ולאחר חמישה ימים איחור של המשלוח התקשרתי לחנות המוכר אמר לי שאם עד יום למחרת הרמקול לא מגיע הוא מתקשר ומזכה אותי למחרת התקשר, אמר לי שהוא שולח עוד היום שליח ושולח לי רמקול יותר יוקרתי באותו המחיר
רכשתי דרך האינטרנט שעון מעורר עם רדיו ומקרן. המקרן לא עבד. התקשרתי למחרת לחנות ועוד באותו היום הוחלף המכשיר על ידי שליח שהגיע אליי הבייתה. ללא ויכוחים, אלא רק באדיבות וביעילות. תודה רבה זוהר. ממליצה בחום !
אחלה חנות, שירות מצויין, מחירים מצויינים. קניתי אצלהם אוזניות JBL, אחרי 3 חודשים אחד הכפתורים התקלקל. התקשרתי לחנות וענה לי בחור נחמד בשם קובי שאמר לי להגיע לחנות ומשם ישלחו האוזניות לתיקון. בהגעתי לחנות, קובי הפתיע אותי והחליף לי את האוזניות במקום ואמר לי שהוא כבר ישבור את הראש עם התיקון במקום לטרטר אותי ללא צורך. אין שירות כזה בארץ, תודה רבה!
אחלה שירות של יעקב תוך יום מרגע ההזמנה המוצר ממתין בנקודת החלוקה.מומלץ מאוד.מחירים טובים לכל מוצרי האלקטרוניקה שעונים וגדגטים
לא מהימן, לא סופק מוצר לאחר שהועבר תשלום מלא עבורו. לא מגיבים למיילים, המענה בשירות לקוחות לא חזרו אליי לטיפול בפנייה.
הלקוח רכש מכונת תספורת דגם 5380 המוצר לא היה זמין במלאי ניסו ליצור עמו קשר טלפוני מס פעמים ו3 הודעות מייל נשלחו ללקוח הלקוח זוכה על הקנייה נמשיך לתת שרות מהימן מיקצועי ויעיל בכבוד רב
שירות אמין ואדיב. הזמנתי ביום ראשון אוזניות וביקשתי משלוח לנקודת חלוקה כתוב באתר תוך 5 ימי עסקים וקיבלתי תוך שני ימים בלבד את המוצר לתחנת חלוקה. מרוצה מאוד מהשירות המהיר והאדיב.
שירות אמין וידידותי. תיאמתי הגעה אך התעכבתי בגלל הפקקים ולשמחתי הבעלים של החנות חיכה לי לאחר שעות העבודה.
רכשתי תרמוס פלאנרו שלא היה במלאי החנות חזרה אליי ,פיצתה אותי ושלחה לי תרמוס יקר הרבה יותר מהפשוט שרכשתי בתור פיצוי ואף הוסיפה פיצוי נוסף!!! ממליץ בחום לרכוש שם!
חוויית קנייה מעולה! הבטיחו הגעת מוצר תוך 5 ימי עסקים, יכל כבר להגיע תוך 2 ימי עסקים עם שליח (אבל לא הייתי בבית ולכן לקח שבוע עד שקיבלתי את המוצר, כשבתווך היו 2 הזדמנויות נוספות).
רציתי לקנות לאשתי ליום הולדת נינג'ה QB3001IS, עשיתי חיפוש בזאפ וראיתי כמה חנויות עם מחיר דומה, שמחתי לראות שבי.ד זוהר המחיר היה כמעט הכי נמוך, והוא כלל 3 שנים אחריות כשבחנויות האחרות היה שנה או שנתיים. בנוסף, הופתעתי שהשליח שהיה אמור להגיע תוך 4 ימי עסקים הגיע ב4 שעות! הייתה לי חווית קניה טובה ואשמח להמשיך לקנות שם. תודה רבה
אני הזמנתי לפני 10 ימים עדיין לא הגיע אף ע"פ שהיה כתוב תוך 5 ימים בגלל תקלה שלהם אני אמור לחכות ומה הם אומרים : תהיה סבלני זה יקח כמה ימים
הלקוח קנה מכונה 5320 נשלח בטעות מוצר אחר שלא באשמתינו ביצענו איסוף ושלחנו לו את המוצר שהזמין לפעמים יש תקלות וצריך קצת סבלנות בברכה
חיפשתי ב ZAP להבים למכונת גילוח ובחרתי בחנות הזו כי היתה תמונה מרשימה של PHILIPS וגם היה רשום "HQ9 סט סכינים מקורי הולנדי למכונות פיליפס" בפועל קיבלתי אריזה עלובה וממש לא דומה לתמונה באתר מרגיש מרומה
הלקוח הזמין סט סכינים למכונת גילוח פיליפס שלחנו לו סט מקורי תוצרת הולנד ארוז ואטום בבליסטר! למוצר ברקוד זיהוי אלקטרוני ייחודי לכל סט בגב האריזה! לא ברור מדוע ולמה הרגיש מרומה ומדוע העלה חוות דעת לא מדויקת לפני שפנה אלינו בכל מקרה יצרנו עמו קשר והסברנו לו שהוא יכול להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא במידה ואינו מרגיש נח מכל סיבה כל שהיא. תיאמנו לו איסוף וזיכינו את כרטיס האשראי שלו ללא דמי ביטול וטרטורים מיותרים נמשיך לחרוט על דגלנו יושרה שרות ואמינות. בכבוד רב קובי.
לא יאומן אתמול הזמנתי היום קיבלתי.....תודה רבה על השליחות המיידית- אתמול שוחחתי איתך בטלפון שאני צריכה את המוצר דחוף והיום הגיע.... שרות מעולה יישר כח תודה מיטל
שירות אדיב ויחס אנושי, בצעתי רכישה של מכונת תספורת לכלבים באתר האינטרנטי לאחר הקניה בשירות הלקוחות אמר לי שהוא מוציא את המשלוח ברגעים אלו ופחות מ8 שעות המוצר היה אצלי. השירות הכי טוב שקיבלתי אי פעם בישראל. תודה ענקית לי.ד זוהר המשך כך וככה נמשיך לקנות מוצרים בארץ ולא מחו"ל.
אחלה שירות מקום שרוצים ךתת לך את הכי טוב בשבילך ללקוח אכפת להם עד שאתה מקבל את כל הטוב לך צריכים ללמוד
רכשתי באתר מכשיר סלולרי ביום ראשון בבוקר, תוך פחות מ24 שעות הטלפון הגיע אלי הביתה ע"י שליח וזאת למרות שבחרתי באופצית המשלוח בדואר רשום, ולמרות שאני מתגוררת בפריפריה. כל הכבוד שיחקתם אותה ממליצה בחום.
בשנה האחרונה קניתי מי.ד זוהר מגהץ קיטור, וכעת רכשתי טלפון אלחוטי, קיבלתי שירות מציון, ומשלוח עד הבית מעבר למה שבקשתי. וכן שלחו לי בטעות טלפון משודרג מעבר להזמנה והשאירו לנו אותו ללא כל תמורה. בקיצור חנות אמינה ומקצועית. מומלץ ביותר. עלו והצליחו. בברכה יששכר
רכשנו שעון לד חשמלי היינו צריכים אותו מהר הגיע תוך פחות מ 24 שעות עם שליח עד הבית שרות מהיר זריז ויעיל סחתיין!
שירות ?????, הקניה הלכה בסדר באינטרנט. לא התקבלה חשבונית מס. פניתי ואמרו שמחר שולחים (במייל). אחרי שבוע פניתי שוב ושוב אמרו שמייד שולחים. לא הגיע כך שאין לי ממש הוכחת קניה (פרט לחיוב בכרטיס האשראי)!!!
חן המס נשלחת בדואר האלקטרוני באופן אוטומטי יכול להיות שהלקוח לא קיבל את העתק חן המס מכל סיבה שהיא בכל מקרה הוא יכול לפנות אלינו שוב ולקבל העתק חן מס קבלה גם במידה שללקוח אין את חן המס יש לנו העתקי הזמנה מהאתר וכמובן העתק חן מס כך שבמקרה של שרות אין צורך בחן המס אפשר לפנות אלינו עם השם ולקבל שרות אין צורך ישר להעלות חוות דעת מזיקות ושליליות שלא לצורך! נמשיך לתת שרות טוב נאמן ועניני לכל הלקוחות תודה וחג שמח
בצעתי הזמנה באינטרנט ביום שלישי בלילה, משקפת בושנל 20x50. לתדהמתי, ביום חמישי בצהריים שליח הביא לי אותה הביתה. שירות מעולה עם פנים ללקוח. אדיבות ורצון טוב. ללא ספק קניה עם חווית קניה נפלאה. 10 !
קניתי מספר מכשירי xiaomi בנוסף למכשירים קיבלתי מגני מסך ומגני סיליקון ללא עלות ממליץ מאוד לקנות י.ד זוהר חנות עם שרות ללא תחרות ולא פחות חשוב עם אמינות
קניתי מנורת שבת כשרה לשימוש בשבת נהניתי מאוד מהמוצר ומהשירות והמחיר אמשיך לקנות ביד זוהר
