‎לנס‎ ‏(Lens) - עמוד 3

ההזמנה מהירה וקלה ביותר. תוך יומיים החבילה הגיעה בדואר וכל זאת עוד לפני התשלום בפועל. שכחנו שאפשר להנות משרות כזה במחוזותינו. כה לחי

רכשתי דרך האתר שלכם עדשות מגע חודשיות לבן שלי.. מענה מהיר בטלפון.הגיע כעבור שבוע.. הופתעתי לגלות אפילו מעטפה למשלוח צ'ק מבויילת מוכנה. אני ממש מרוצה ואמשיך לקנות לכל מי שצריך במשפחתי ואנחנו 4 מרכבי עדשות.. תודה רבה על השרות המהירות והאדיבות.

אני קונה בחנות זו בפעם השנייה ושוב נהנית מרמת שרות שאינה מוכרת במקומותינו. כל כך אדיב ומקצועי שאני טורחת, נרשמת לזאפ רק בשביל לכתוב המלצה חמה חמה!בדקתי מול כל המתחרים את המחירים והוא הכי אטרקטיבי בשוק...שאפו!

אתר נוח לשימוש, מחירים מעולים - קשה להאמין שיש פער מחירים כזה גדול בין המוצר שרכשתי דרך האתר לבין אותו מוצר בדיוק שקיים בשוק. והשירות מצוין, אדיב ומהיר! ממליצה בחום!

הקנייה בלנס דרך אתר האינטרנט פשוטה ומהירה, האתר נגיש, מובן לכל אחד ונוח מאוד לשימוש. גם שירות הלקוחות של החברה מצטיין בשירות האדיב שמעניק, עם הסברים על כל צעד בתהליך. זמן הגעת המוצר קצר ביותר,המחירים נוחים להפליא והמוצרים באיכות מעולה! מקונה ספקנית הפכתי ללקוחה קבועה של החברה בזכות חוויית השירות המעולה, המשיכו כך! :)

אני מבצע אצלם הזמנות קטנות כבר כמה שנים, ומעולם לא נתקלתי בבעיות או באי-נעימויות. תהליך הקנייה באתר פשוט ונוח, המוצרים מגיעים תמיד מהר וללא טעויות. המחירים באתר מופיעים באופן ברור (כולל הנחות ליותר מיחידה אחת אחד), המשלוח חינם, והמחירים תמיד יותר זולים מאשר בשטח. המוצרים שקיבלתי תמיד היו טריים (תאריך תפוגה של שנתיים קדימה).

אני עובד עם lens.co.il ומשה מנשה באופן אישי מאז 1996. הזמנתי דרכם פעמים רבות, תמיד ללא כל בעיה ובצורה אמינה ביותר. כל מי שצורך חומרים לעדשות מגע ועדשות מגע - כדאי לו לקנות דרכם !

שירות מעולה...הזמנתי עדשות הגיעו בזמן לא גבו שקל עד שהגיע אליי ולאחר מכן יצרתי איתם קשר לתשלום. שירות שאין בארץ מס' 1 אין ספק שאקנה שוב בעתיד כמו כן המחיר של העדשות היה הכי זול.

הזמנה פשוטה נעימה וזו פעם רביעית עם הנאה וכף

זו פעם שלישית שאני מזמינה מהאתר LENS מאוד פשוט להתנהל באתר. אין ספק שיש איזשהו חשש בפעם הראשונה אם אני עושה את הצעד הנכון. אבל זה הכי נכון והכי מומלץ ויוצא גם זול יותר לעומת חנות האופטיקה בעשרות ש"ח. ובלי בילבולי מוח של המוכרות בחנות. צריך לדעת את הפרטים המדוייקים של העדשות אותם רוצים לרכוש. קיבלתי מהר מאוד את העדשות מגע.

אני מזמין מ lens כבר המון זמן, ואני לא רואה שום סיבה להחליף חנות. במידה ואתה כבר לקוח קבוע, אתה פשוט מתקשר, מבקש לחזור על ההזמנה הקודמת (עדשות מגע יומיות), ותוך **יום אחד** מגיע אליך המשלוח. ציינתי גם שאפילו אתה לא מתעסק עם התשלום עד שלא מגיעות אליך העדשות? למען האמת - בפעם הראשונה הייתי קצת חשדן. "מה פתאום הוא מסכים לשלוח אלי סחורה השווה מאות שקלים ללא שום ערבות?". אבל ככה זה אצלם - קודם אתה מקבל את הסחורה, ורק אז מתקשר כדי להסדיר את התשלום בכרטיס אשראי, או פשוט שולח צ'ק/ים. השירות אדיב, מהיר וזול. מומלצים בחום.

שירות מהיר ואדיב, משלוח מיידי (מגיע כיומיים אחרי ההזמנה, עם דואר שליחים מעל סכום מסוים), טיפלו ביעילות ובמהירות בכל בקשה מיוחדת שהיתה לי. התחלתי לקנות בlens.co.il בעקבות השוואת מחירים שערכתי והתברר כי החברה מציעה את המחיר הזול ביותר עבור עדשות המגע בהן אני משתמשת.מאז קניתי מספר פעמים ובכל פעם מתפעלת מחדש מהיעילות ובעיקר מהמהירות והנוחות בהן מגיעה ההזמנה. ממליצה בחום.

לא הכרתי את האתר לפני שרכשתי שם. התלבטתי לגבי המוצר שראיתי באתר, הרמתי טלפון למוקד שירות הלקוחות בסביבות שעה שש בערב בחול המועד פסח, וקיבלתי מענה לכל שאלותיי. ביצעתי את ההזמנה. ההתחייבות היא ל-14 ימי משלוח. בפועל כבר למחרת קיבלתי מייל שההזמנה נשלחה אליי, עם מספר למעקב באתר רשות הדואר. כעבור יומיים מרגע ההזמנה החבילה הגיעה אלי עטופה באריזה מרופדת כולל חשבונית. בהחלט אקנה שם שוב.