PC2 - עמוד 3

אני הזמנתי סוללה לא נכונה. נתנו לי זכות ושלחו פרטית נכון מייד. שרות מצויין! ממליץ.

הזמנתי סוללה למחשב, במחיר הכי נמוך ברשת, הגיעה בתוך שבוע ארוזה היטב, והכל עובד מצוין !

שלום, הזמנתי בערב וביום שלמחרת התקשרו ליידע אותי שהמוצר (סוללה לרובוט רומבה) חסר במלאי. קיבלתי את המוצר (שליח עד הבית,) כעבור כ-3 שבועות ,כפי שהובטח לי.

שירות טוב ואמין ומהיר, קיבלתי מוצר תקול בהתחלה אבל אחרי שיחת טלפון אחת שלחו לי מותר תקין ללא כל בעיות נוספות

האתר נגיש וקריא. יש מידע מפורט על הפריטים השונים. המוצר הגיע כמובטח וכאשר ניתקלתי בבעיה בהתקנה, הספק היה זמין בטלפון בלי לחכות על הקו ונתן מספיק מידע כדי לסיים את ההתקנה.

התרשמתי מאוד מדרך הטיפול בהזמנה החנות זיהתה שסימנתי איסוף עצמי בטעות כי אני גר בצפון והתקשרו לבדוק איתי

הזמנתי סוללה למחשב נייד ASUS ובעת ההזמנה נאמר לי שזמן ההמתנה הוא כ-3 שבועות מכיוון שהמוצר מחוץ למלאי. הסכמתי להמתין והמוצר הגיע אחרי 5 וחצי שבועות. אני מבין שכ-"3 שבועות" זה אומדן של זמן המשלוח, אך בפועל לקח כמעט פי 2 מזה. יצרתי קשר עם החנות לאחר 4 שבועות ונאמר לי שהמוצר כבר הגיע לארץ וזה רק עניין של יומיים-שלושה עד שיגיע אלי (ובפועל התעכב עוד שבוע וחצי). עם זאת, המוצר הגיע כמבוקש ותקין.

הזמנתי שלט מצגות עם מצביע לייזר בצבע ירוק, והגיע שלט עם לייזר אדום. בדף המוצר מצוין "מצביע לייזר באיכות גבוהה ומאמץ את הטכנולוגיה הירוקה האחרונה המעודכנת"

שירות טוב, נדיב ומקצועי. קבלתי מידע מדויק לגבי זמן ההספקה, וקבלתי את המוצר בהתאם להזמנה ובזמן.

רכשתי את המוצר "מטען / ספק כח מקורי למחשב נייד HP COMPAQ Envy TouchSmart 17 NoteBook קומפק HP, מתח כניסה: 100-240V | מתח יציאה: 19.5V | הספק: 90W | כח: 4.62A". ההזמנה כללה גם כבל מתח, סה"כ ₪201. לאחר כמה ימים קיבלתי את החבילה אך היא כללה מטען מדגם שונה בתכלית: הספק: 65W | כח: 3.33A. כמו כן הקופסה היתה שונה לגמרי. זהו דגם שונה לחלוטין עם הספק וכוח שונים מזה שרכשתי, אם הייתי מחברת אותו למחשב היה קורה לו נזק. לתומי חשבתי שהם פשוט התבלבלו ושלחו את המטען הלא נכון. שלחתי מייל עם צילום המטען והתקשרתי. לאחר כמה שיחות עם המוכר/טכנאי שלא הניבו כלום, חזרה אלי נציגה וביקשה שאסביר לה מה הבעיה. הסברתי שקיבלתי מטען לא נכון. היא הסבירה לי הסבר שערורייתי שמכיוון שהמחבר הוא בצבע כחול, לא משנה איזה דגם המטען, זה מתאים למחשב. הסברתי שזהו שקר גס כי ההספק והכוח שונים לחלוטין ויש הודעות אזהרה על המטען עצמו שצריך לחבר רק למחשב מתאים. היא התעקשה שכך אמר לה טכנאי. רציתי לדבר עם אותו טכנאי אך היא רק אמרה שאשלח לה את המטען בדואר ויזכו אותי על המטען ועל המשלוח. קניתי משהו מסוים ונתנו לי משהו אחר לגמרי, ועוד העזו להסביר לי שזה בסדר גמור (אם הייתי מחברת את המטען למחשב הוא היה נשרף.) בנוסף, טירטרו אותי לדואר פעמיים ללא תמורה.

הזמנתי סוללה נטענת לטלפון אלחוטי -BT1016. המחיר 17 ש״ח כולל משלוח. נראה לי זול מדי אבל הימרתי. הגיע תוך יומיים בדואר 24 למרות שלא שילמתי עליו. עובד מצויין. תענוג.

שירות אדיב ומהיר עודכנתי בכל זמן נתון לגבי המשלוח של הסוללה תודה רבה לצוות שירות טוב

הטיפול בהזמנה היה מעל ומעבר, וההגעה סופר מהירה עם משלוח בדואר 24. בפירוש חנות מומלצת!

למרות שהמוצר שהזמנתי מוגדר בפירוש כתואם windows-10, הוא לא !!! *2 יציאות* מודם פקס Modem FAX USB חיצוני עם 2 יציאות במהירות 56K למערכת הפעלה Windows 10 זו הטעיה ברורה

שרות מהיר וענייני ע"י שחר. משלוח זריז תוך 5 ימים. חנות רצינת ששוה לרכוש בה.

קניתי את המוצר לפני שבועיים, הוא עבד זמן ולצערי נשרף לו ספק הכוח, בהתחלה לא פניתי חזרה ל-PC2 והתבאסתי, אחרי כמה ימים הם שלחו לי מייל לשאול איך הייתה חווית הקנייה שלי, אמרתי להם על הבעיה שלי, הם התקשרו, ושלחו לי ספק כוח חדש, אהבתי מאוד את השירות, והמחיר של המוצר כל הכבוד על השירות

שלום. בתאריך 12/2017 רכשתי קורא ברקוד עבור ספריה. כעבור שמונה חודשים (אוגוסט 2018) הברקוד הפסיק לעבוד ללא כל סיבה. קראתי לאיש מחשבים שיבדוק כיוון שחששתי לבדוק לבד (חוסר ידע). איש המחשבים בדק שעה ולא הצליח לפתור את הבעיה. התקשרנו לחברה (PC2ׂׂ). הסברנו את הבעיה. הדבר הראשון שבו הואשמנו (כמובן צריך מיד להאשים את הלקוח) שהמכשיר נפל. כל הסבר לא עזר. הדוברת התקשרה לחברה, חזרה אלינו כעבור כמה דקות והודיעה שגם היצרן האשים אותנו שהמכשיר נפל (כמה מפתיע...). המכשיר לא נפל ולא נגרם לו כל נזק. המכשיר הפסיק לעבוד ביום אחד. מכשיר כזה שמתקלקל כעבור שמונה חודשים כנראה פגום במקור. מענה כפי שקיבלתי הוא חצוף ואין בו מינימום שרות. איני ממליצה כלל להשתמש בחברה זו. מצטערת

רכשתי בטריה ללפטופ. התייעצתי במייל עם שחר טרם הקניה והוא עזר לי. נתן שירות מקצועי ואדיב. מענה מהיר. ממליצה בחום!

גרוע בהחלט! הזמנתי דרך אתר זה 2 סוללות לפלאפון. קודם כל הגיעה בדואר רק סוללה אחת, היא היתה פשוט זרוקה בתוך מעטפה של הדואר לא עטופה אפילו בשקית ניילון ובטח שלא בקופסה או במשהו שהיא תישמר..

מצוין קיבלתי את המוצר תוך 10 ימי עסקים לדואר של הבית. זמינים במייל באופן מיידי.

רכשתי מקלדת "חדשה" לנייד לנובו לפי דגם מדויק ביותר קיבלתי מקלדת "משומשת" מקש מפורק עם דפקט עיקום בפרינג .. דיברתי עם השרות שלהם שענה לי באיום זלזול וצעקות נזכה אותך עוד חודש אם בכלל כך אמר לי ביקשתי שישלח לי מוצר המדויק שביקשתי אין לי הוא אומר ולא החזיר לי את הכסף מסתבר המקום הזה PC2 הוא מקום לא אמין המפרסם מוצר ושולח לך דבר אחר בידיעה שהוא עושה זאת הוא לא מוכר חדש הוא מוכר מחודש שולח לך משומש ולא חדש גם לא תקין וגם עם דפקט בידיעה שהוא עושה כך מפרסם ומוכר גם שאין לו את המוצר העיקר מחייב אותך בכסף ושולח לך סתם מוצר משומש כי ככה בא לו אגב בזמנים גם לא עמד במילה שלו חוויה מאיימת מבהילה עד שמטילה אימה של ממש עסק בעל פרסום פיקטיבי של ממש אגב עד רגע זה לא קיבלנו טלפון ולא מוצר תקין ולא את כספינו חזרה בקיצור כלום.. חוויה מאיימת שהבחור שאיתו דיברתי נזף בי וצעק עליי מסתבר חבל שזאפ דפי זהב נותנים בית לעסקים כאלה, עוד ועיקר לא נותנים לי לפרסם את חוות הדעת וכבר ערכתי אותה שלוש פעמים..

מעולה! מהיר, לא יקר. תודה רבה! שירות אדיבות ויחס ברמה הכי גבוהה שיש. ויש לציין את היושר של העובדים שזה הכי חשוב.

הזמנתי את השלט באמצעות זאפ השוואת מחירים. חזרו אלי במהירות, וביום המחרת השלט היה אצלי. תודה על שירות מהיר, אדיב ומאיר עיניים.

חווית קניה ושרות לקוחות ברמה גבוהה ביותר בתאריך 1.8.18 רכשתי באתר האינטרנט שלט אלחוטי למצגות. המוצר הגיע בדואר מהר לאחר מס' ימים. לאחר שימוש ראשוני במוצר אחד הכפתורים בשלט יצא ממקומו. פניתי לטלפון של החנות ובמהירות נענתי ע"י מענה אנושי אדיב וידידותי בשם יעל. סיפרתי לה את הפרטים והיא מיד הציעה לשלוח מוצר חדש או לתת זיכוי . אני ביקשתי לקבל זיכוי מכיוון שהייתי צריך להציג מצגת יומיים לאחר מכן. ביקשה שאשלח את המוצר בחזרה לחנות ואכן ביצעה את הזיכוי עוד בטרם קיבלו בחזרה את המוצר. לסיכום - על אף שהיתה בעיה במוצר החנות ידעה לתקן זאת ע"י שירות לקוחות יעיל ואדיב