מפרסם ב-zap מאז 2007

‎מיק מיק‎ ‏(MikMik) - עמוד 3

מזון ואביזרים לחיות מחמד (ראש העין)

- / 5
בעלים: מיקמיק -וטקס בע"מ
נמצאו 144 חוות דעת גולשים על מיק מיק
אנטולי
אנטולי
27.05.2014
מוצר שנרכש: אוכל לחתולים הירבול

מצאתי בינטרנט, הזמנתי וקיבלתי. הכל יפה בזמן בלי סיבוכים. פעם הבא אזמין עוד פעם.... ... ... ... ... ... ...

חוות הדעת עזרה לכם?
lena
lena
26.05.2014
מוצר שנרכש: רתמה לכלב easywalk

זמן התגובה על ההזמנה באתר היה קצר,המשלוח היה מהיר, שירות לקוחות נעים ומועיל, מתאפשר תשלום בפייפאל - יתרון. אזמין שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
25.05.2014
מוצר שנרכש: מזון יבש לחתול רויאל קנין פרסי 10 ק"ג פרסי

כהרגלי, כאשר נגמר לי אוכל יבש לחתולים, אני נכנס לזאפ ובודק מחירים. לשמחתי מיק מיק היו הזולים ביותר ולכן התקשרתי להזמין. מענה טלפוני מיידי, חברותי ויעיל. ההזמנה פשוטה. הספקה לתל אביב באותו יום. חזרתי מעבודה והאוכל חיכה לי ליד הדלת, כמו שסוכם. עם בונוס קטן. לאחר מספר ימים התקשרו לקבל פידבק ולשמוע האם הכל בסדר. אחלה חנות, בהחלט ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
אליאב
אליאב
04.05.2014
מוצר שנרכש: מזון לכלבים דרמהקומפורט

משלוח מהיר עד הבית. ההזמנה הגיעה כמצופה ביחד עם צ׳ופר. צווות עובדים אדיב ונחמד, נתן תחושה שדואגים להזמנה. בהחלט אזמין שוב. . . . . . . . . .

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
29.04.2014
מוצר שנרכש: חטיף קרנצ'י לחתול טעמי סלמון וטונה, 80 גרם

אני מכיר את החטיפים האלה מרכישה במקום בחנויות אחרות, לכן שמחתי לגלות שניתן לרכוש אותם אונליין, במחיר זול יותר וכשהמשלוח חינם. ההזמנה התבצעה בקלות ואפילו הוספתי טעמים נוספים שלא ידעתי שקיימים. החבילה הגיעה כבר למחרת בבוקר ע"י שליח. את רכישותי הבאות לפנק את חתולי הרחוב אבצע ללא ספק ב-מיק מיק. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
DanielH
DanielH
07.04.2014
מוצר שנרכש: אוכל כלבים שיצו

שרות אדיב מקצועי ואמין, משלוח סופר מהיר, שליח נחמד ודואג, חווית קניה מצוינת, אשמח להמליץ לחברים לרכוש אונליין בחנות. בודאות ארכוש בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונית
רונית
17.03.2014
מוצר שנרכש: אוכל לכלבים /חתולים פרופלאן בוגר לכלב ופיסקיז מעדני חתול

שירות מעולה. המשלוח היה מהיר ומדוייק. בנוסף התרשמתי מאוד משירות הלקוחות. זמן קצר לאחר ההזמנה נאלצנו להרדים את הכלבה. לאחר שנודע הדבר למיק מיק הם חיפשו אותי מספר פעמים כדי להעניק לנו זיכוי על שקית האוכל של הכלבה. נשמח להמשיך לקבל שירות מהחברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
נטע
נטע
16.03.2014
מוצר שנרכש: מזון כלבים M12

שירות פנטסטי, מחיר מצוין ללא תחרות, משלוח חינם עד הבית, שלהפתעתי הגיע תוך 24 שעות בצירוף חבילת חטיפים לכלבה - חינם. ממליצה בחום ומתכננת להמשיך ולרכוש את המזון לכלבה דרך מיקמיק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
03.01.2014
מוצר שנרכש: אוכל יבש לכלבים 25 ק"ג

ביצוע ההזמנה מאוד קל ונוח שרות לקוחות חוזרים ממש מהר ללקיחת כל הפרטים של ההזמנה מחירים מאוד זולים! מאוד נחמדים וסימפטים. המוצר שהזמנו הגיע לאחר יום אחד!!

חוות הדעת עזרה לכם?
דלית
דלית
26.12.2013
מוצר שנרכש: קולר קרציות ABS5966S

זו הפעם הרביעית שאני מזמינה מהאתר שלהם, בכל הפעמים הייתי מאוד מרוצה, שירות לקוחות נהדר, מחירים זולים ואיכות מצויינת. פחות מ-24 שעות לאחר ההזמנה כבר היה שליח אצלי בבית!

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
21.12.2013
מוצר שנרכש: מזון לחתולי חצר מיקס

קל ונוח מאוד להזמין דרך האינטרנט, הזמנתי ביום חמישי בערב וכבר ביום שישי בסביבות 8:20 התקשרו אלי לאמת את פרטי כרטיס האשראי על מנת שאני אקבל את ההזמנה כבר באותו יום. שירות מאוד אדיב. מומלץ בחום זו לא הפעם הראשונה ובוודאי לא הפעם האחרונה שאני אזמין דרך מיקמיק

חוות הדעת עזרה לכם?
ilgolub
ilgolub
21.12.2013
מוצר שנרכש: מזון לכלבים 3182550703024

ממליצה בחום על החנות! חיפשתי מזון לכלבים בזאפ, ומיק מיק היו הכי זולים והזמנתי מהם. חוץ מהמחיר הטוב, גם השירות לקוחות מעולה, מהיר ואדיב. הזמנתי כבר כמה פעמים ולא התאכזבתי אף פעם. לפעמים המשלוח (החינמי יש לציין) מגיע אף באותו יום! ללא ספק אזמין עוד הרבה פעמים, ממליצנ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Arik
Arik
10.12.2013
מוצר שנרכש: רויאל קנין 10 קג

הזמנתי אוכל לחתול וחול קריסטלי, המשלוח הגיע מהר ובזמן. השירות שקיבלתי היה מאוד אדיב ונוח. אני אמשיך להזמין מוצרים אצל מיקמיק. ממליץ לכולם בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
28.11.2013
מוצר שנרכש: מתקן גירוד, צעצועים לחתול מתקן גירוד

הזמנתי מתקן גירוד וצעצועים לחתול. למחרת יצרו איתי קשר משירות לקוחות וקבעו זמן המשלוח. המשלוח הגיעה בזמן, כל המוצרים היו כפי שתוארו באתר שלהם. וגם המחיר סבבה. אני אמשיך לקנות מאצלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alexandra
Alexandra
25.11.2013
מוצר שנרכש: אוכל לחתולים+ מעמד גירוד גורים 10 קילו

האתר אינטרנט קל להתמצאות ולחיפוש. ניתן לראות את כלל המוצרים ואת המחירים. ביצוע ההזמנה היה קל ונוח, אולם לאחר ביצוע ההזמנה יש להמתין לנציג שיוצר קשר על מנת לקחת פרטי תשלום- לזכות מיק מיק- זה היה תוך פחות מחצי שעה. הנציגה הייתה מאוד נעימה ופירטה על המוצרים שהוזמנו ועל אופן התשלום. חזרה אלי אף מספר שעות אחרי כדי לודא כי עדכנה אותי בדבר זמן הגעת המשלוח. המשלוח הגיע בזמן ובדיוק כמו שהוזמן. נהנתי מאוד מהקנייה- מומלץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
04.11.2013
מוצר שנרכש: סלמון סנסטיב

אין ספק שמגיע לחנות מיק מיק הרבה תודה.... שואלים על מה?! האתר הנגיש לביצוע הזמנה, השירות המדהים, המשלוח מהיום למחר,האדיבות. וכמובן המזון הטרי ובמחירים מעולים! אני את החנות הקבועה שלי כבר החלפתי למיק מיק ואתם?!

חוות הדעת עזרה לכם?
סימה
סימה
29.10.2013
מוצר שנרכש: נוטרה נאגטס אוכל לכלבים .

ברצוני לשבח את השירות והמקצועיות של שירות החנות מיקמק - לפני כשבוע חיפשתי באינטרנט לרכוש אוכל לכלבת הסמוייד שלי ומצאתי דרך זאפ את מיקמק השירות היה עם המון חיוך סובלנו ומחיר טוב !!! ביקשתי בדחיפות את משלוח האוכל ומיקמק שלוחו יום אחרי את האוכל במשלוח מהיר. ולאחר מכן ייצרו קשר על מנת לוודא שהשירות היה טוב והאוכל לכלב הגיע בזמן. פשוט כל הכבוד ! יש לציין שלא כמו שאר החנויות חנות מיקמק לא גובה כסף על משלוח ! ואיזה חמודים שלחו לי עצם לכלבה במתנה... תודה רבה בטוח שהמשיך להזמין דרך מיקמק בעתיד. ממני לקוחה מרוצה -סימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
nini
nini
28.10.2013
מוצר שנרכש: אוכל יבש לחתול לחתולים פרסיים

מיק מיק הפתיעה אותי לטובה בשירות באדיבות ובמחיר הזול של המוצר בעבר הייתי נאמנה לחנות מסויימת שגיליתי להפתעתי שהיא יקרה מידי ובדקתי אפשרויות אחרות ולשמחתי פגשתי את מיק מיק שמבחנתי היא מושלמת במחיר בשירות באדיבות ואפילו במתנות שלא ציפיתי שאקבל ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
sibony.v
sibony.v
24.10.2013
מוצר שנרכש: מזון לבע"ח 20 ק"ג

הגעתי למיקמיק בעקבות המבצע האטרקטיבי על אוכל לכלבים וחתולים והופתעתי לגלות אתר נוח למשתמש ושירות לבבי המשלוח הגיע מהר מהמצופה, התחייבו ל-3 ימים בגלל המרחק והגיע למחרת בבוקר כמובן שמאז אני מזמינה רק דרכם...

חוות הדעת עזרה לכם?
Olegz
Olegz
24.10.2013
מוצר שנרכש: מזון יבש לחתולים פרסים 3182550704533

מצאתי את החנות בזאפ. הזמנתי מספר פריטים והמחירים היו בין הזולים. אחלה חנות ואחלה שירות. אחזור לקנות בחנות זו בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
mor
mor
20.10.2013
מוצר שנרכש: מזון לחיות 38100169730

הגעתי למיקמיק דרך זאפ והופתעתי לראות עד כמה הם זולים, עשיתי את ההזמנה דרך האתר בצורה ממש נוחה, המוצרים הגיעו במהירות כפי שהתחייבו, מחירים זולים ושירות אדיב. ממליצה בחום! אני לחנויות כבר לא הולכת.

חוות הדעת עזרה לכם?
צחי
צחי
05.10.2013
מוצר שנרכש: מזון כלבים מיני אדולט

אחלה אתר ואחלה אנשים. מזמין שם קבוע ואמשיך להזמין! שירות ניתן ברמה גבוה ואפילו מתנה צנועה בכל הזמנה. ממליץ בחום להשתמש ולהזמין דרכם

חוות הדעת עזרה לכם?
uvnetter
uvnetter
24.09.2013
מוצר שנרכש: חול לחתול 14 קילו

אחלה חנות ואחלה שירות; הגיע מהר והכי זול שיש. אתר מאוד נוח - אהבתי את החלק שמציין מחיר לפי קילו. שירות טלפוני קשוב ורציני.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלית
גלית
16.09.2013
מוצר שנרכש: אוכל לחתולים FIT

מצאתי את המוצר במחיר הנמוך ביותר בחנות מיקמיק בזאפ. ביצעתי הזמנה טלפונית. הנציגה היתה שרותית ונעימה. המשלוח הגיע בזמן שנקבע אל דלת ביתי ואף קבלתי מתנה קטנה. באחד המשלוחים השקית הגיעה קרועה לכל אורכה. לאחר שיחה עם נציגת השרות, ובתוך יומיים, הוחלפה השקית בחדשה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי כהן
אבי כהן
16.09.2013
מוצר שנרכש: אוכל לכלב רויאל קנין גורים גזע גדול

הזמנתי רויאל קנין גורים גזע גדול הגיע לי בינוני וחשוב לציין שניסיתי לשנות את ההזמנה מרויאל קנין 15 ק"ג ליוקונובה15ק"ג כמוון שלא איפשרו לי את זה ורצו שאני ישלם 30 שח על ביטול בטענה שהסק כבר נשלח למרות שזה היה בערך שעה אחרי שהזמנתי ואמרו לי בהזמנה בפלאפון שזה יקח שני ימי עשקים בקיצור אם תזמינו משהו ותרצו לבטל תצפו ל"קנס" למרות שמבחינה חוקים יש את האפשרות לבטל ומה שעוד יותר גרוע זה שאם תזמינו משהו לא בטוח ביכלל שזה מה שיגיע.... לצערי מנסיון... ועוד משהו קטן בפלאפון שניסיתי לבטל ואמרו לי על ה"קנס" של ה30 שח אמרתי להם שזה לא נכון ופייר ומה הם מרוויחים אם כל כיוון זה 30 שח הריי לא ציינו שאני צריך לשלם על משלוח.. בתגובה: אל תיכנס לכיס שלנו ויש המנהל לקח את הטלאפון ליד והסביר את אותו דבר רק בקצת יותר יפה... לא לקנות מהם!!!!

תגובת החנות

ראשית חשוב לי לציין שאנחנו לא "קונסים" אף אחד והמושג "משלוחים חינם" לא אומר שמשלוחים לא עולים כסף, משמעו שאנו מספסדים את עלות המשלוח ללקוח מהרווח שלנו ולכן משלוח שכבר יצא למשלוח ובוטל על הלקוח לשלם את ההוצאות ששולמו בגין המשלוח שביצע. לעינייננו הלקוח התקשר בשעות הבוקר המאוחרות והתעניין במזון לכלבים, שאל שאלות, קיבל תשובות והסברים ואמר שיחזור אלינו. לאחר זמן מה הלקוח התקשר והזמין רויאל קנין מדיום ג'וניור 15 קג, לאחר כרבע שעה, הלקוח שוב התקשר וטען בפני נציגה אחרת שהוא "רומה" כי הוא ראה בזאפ מחיר נמוך יותר ממה שהנציגה חייבה אותו, לאחר בירור קצר הסתבר שהלקוח הסתכל על המחיר של רויאל קנין בוגר ולא גור(כידוע מזון גורים יקר יותר ממזון לכלב בוגר) כשהנציגה הבינה את הבילבול ועידכנה את הלקוח הוא התנצל בפניה ובכך השיחה הסתיימה.באשר לזמני קבלת המשלוח נאמר ללקוח שהחבילה נשלחת דרך חברה חיצונית, שבדיוק עכשיו הגיעה לאסוף את המשלוחים והחבילה תגיע אליו עד 2 ימי עסקים. כאמור המשלוח נאסף והיה בדרכו למחסני חברת השילוח. לאחר כשעה הלקוח שוב התקשר וביקש לשנות את המזון מרויאל קנין ליוקונובה גורים גזע גדול 15 קג ונאמר לו שהמשלוח כבר יצא ולכן אין באפשרותנו לשנות את תוכן החבילה ובמידה והוא בכל זאת רוצה לבצע את השינוי נאלץ לחייב אותו 30 ש"ח עבור עלות המשלוח המיותר ובמידה וירצה לבטל ישלם את ההוצאות המשלוח שנגרמו כאמור 30 ש"ח (במידה והביטול היה מתבצע לפני איסוף המשלוח לא היו נגבים דמי המשלוח),פייר לא? מנסיוני קצת קשה לרצות ולתת שרות לאדם שלא סגור על עצמו וממשיך לחפש אלטרנטיבות גם לאחר שהגיע להחלטה וביצע הזמנה טיפ! סקר שווקים ואפשרויות רצוי לבצע לפני ביצוע הזמנה ולא לאחריה שכן ביצוע הזמנה הוא סוף התהליך, תשפטו בעצמכם

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון