מפרסם ב-zap מאז 2007

‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 3

מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)

4.74 / 5 ממוצע מבוסס על 290 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרידיו בע"מ
נמצאו 2028 חוות דעת גולשים על פרי דיו
דוידוביץ ושות' משרד רואי חשבון
דוידוביץ ושות' משרד רואי חשבון
13.07.2026
מוצר שנרכש: טונרים

חוויה מצויינת, המשלוח הגיע מהר מאוד, יותר מהר ממה שהובטח, והגיע בדיוק מה שהובטח, כמובן במחיר הזול בשוק

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
12.07.2026
מוצר שנרכש: טונר תואם שחור 6,000( Pantum TL410X דפים(

הזמנתי טונר למדפסת שלי ,הטונר הגיע יום למחרת. המחיר טוב ואפילו יותר זול מהמתחרים . אחלה חנות. ממליצה בחום. מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
einavchen4
einavchen4
09.07.2026
מוצר שנרכש: מדפסת Brother MFC L-5710DW

הקניה היתה פשוטה ומהירה, עם אנשי מכירות אדיבים. חבל שהחוויה התקלקלה בגלל עובדים עם שירות המשלוחים של צ'יטה, שהיה בלתי אפשרי גם נציגת שירות הלקוחות לאחר הרכישה, כשהתקשרתי לבדוק איך ניתן לעזור מול צ'יטה היתה לא נעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yehuda
Yehuda
08.07.2026
מוצר שנרכש: מדפסת

לא מומלץ בכלל. נחמדים מאוד עד הקניה ולאחר הקניה אין אם מי לדבר רכשתי מדפסת שהומלצה על ידם PANTUM, מדפסת גרוע ולא עובדת טוב ולא ניתן להשיג אותם יום אחד אחר הקניה מעבירים אותך מנציג לנציג עד ייאוש נעבר לכך שממליצים על מדפסת גרועה במחיר גבוה ממש לא ממליץ עדיף לקנות מחברה ידועה

תגובת החנות

שלום, צר לנו לקרוא את חוות דעתך, במיוחד מאחר שאינה משקפת את רמת השירות שאנו שואפים להעניק ללקוחותינו. המדפסת שנרכשה הומלצה בהתאם לצרכים שהוצגו לנו, ומדפסות Pantum נמכרות אצלנו באופן קבוע וזוכות לשביעות רצון מצד לקוחות רבים. אם התגלתה תקלה במוצר, נשמח כמובן לבדוק אותה ולסייע בהתאם לאחריות היצרן. בנוגע לשירות, איננו מתעלמים מפניות של לקוחות. אם אכן חווית קושי בקבלת מענה, אנו מתנצלים על כך ונשמח לטפל במקרה באופן אישי. בברכה, צוות פרידיו :)

חוות הדעת עזרה לכם?
menachem
menachem
07.07.2026
מוצר שנרכש: EPSON EB-994F Full אלחוטי מקרן HD

הזמנתי את המוצר, תוך 24 שעות יצרו קשר לוודא שזה המוצר שאני מעוניין ושאני מכיר את המפרט הטכני (השאלה הזאת חשובה מאד, כדי לוודא שקניתי את המוצר שבדיוק רציתי), לאחר אימות פרטים , תוך 4 ימי עסקים המוצר הגיע עם שליח אלי למשרד , למחרת כבר יצרו קשר לוודא שהכל תקין והמוצר הגיע בשלמותו ממש חווית הקניה האולטמטיבית !!! (וזאת הפעם הראשונה שאני קונה מהם מוצר למשרד)

חוות הדעת עזרה לכם?
pini81586
pini81586
30.06.2026
מוצר שנרכש: מדפסת A3 מיכלי דיו EPSON דפים דיו

קניתי מדפסת ודיו ושילמתי עליהם. הדגשתי שהיות שמדובר במשרדי עמותה ומוסד עם קמפיינים קהילתיים חשובה לי ממש המהירות של האספקה, אמרו שזמן האספקה תהיה בעיקרון עד שלושה ימי עסקים, אבל עם התחייבות לחמישה ימי עסקים, אנחנו עכשיו כבר ביום העסקים השמיני ועדיין לא קיבלתי את המדפסת... כשאני מתקשר אליהם אני עובר למוקד הודעות חיצוני שכמובן מבטיחים שיחזרו. בקיצור עד לקניה ולתשלום הם היו סופר נחמדים, עכשיו הם אפילו לא מתייחסים אליי...

תגובת החנות

שלום , ראשית אנו מצטערים לשמוע שזו התחושה שנוצרה. מטרתנו היא לספק לכל לקוח שירות מקצועי, אדיב ומהיר, ולכן אנו מצרים על כך שההזמנה לא הגיעה במסגרת הזמן שציפית לו. חשוב לנו לציין כי אנו מלווים כל הזמנה עד למסירתה ופועלים בשיתוף עם חברת השילוח כדי לצמצם ככל האפשר עיכובים, גם כאשר הם אינם בשליטתנו. במקביל, אנו משתדלים לחזור לכל פנייה בהקדם האפשרי, ומתנצלים אם במקרה זה המענה לא עמד בציפיותיך ,(עיכוב של 2 ימי עסקים נוספים). מקווים שנוכל לשנות את דעתך בהזמנה הבאה. בברכה, צוות פרידיו :)

חוות הדעת עזרה לכם?
eliranhalo
eliranhalo
30.06.2026
מוצר שנרכש: מדפסת ברדר משולבת לייזר DW2620L-DCP BROTHER

רכשתי מדפסת ברדר משולבת לייזר DW2620L-DCP BROTHER מחיר הוגן, משלוח מהיר ובחינם ושירות מקצועי ואדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
ariea65
ariea65
29.06.2026
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר משולבת DNI/V235C Xerox

הזנתי דרך האתר מדפסת ושבוע לאחר מכן מסך מחשב. ההזמנה הייתה מאוד ידידותית ומהירה, קיבלתי גם הנחה. השירות וההספקה היו מהירים מאוד ומקצועיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
mgirel
mgirel
29.06.2026
מוצר שנרכש: HP Smart Tank 790 All-in-One

שרות יוצא מן הכלל! תהליך רכישה היה קל וידידותי. תיאום ואיסוף - באותו יום. ספק ממולץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
eranro1
eranro1
27.06.2026
מוצר שנרכש: שלישית מחסניות צבע 953xl

אחרי הרבה אכזבות מרכישות של מחסניות שלא עבדו עם המדפסת שלי, מצאתי את המחסניות של פרידיו. תואמים במאה אחוז עם אחריות מובטחת מהחנות וזמינות ויחס חם מהמוכרים

חוות הדעת עזרה לכם?
shalom
shalom
24.06.2026
מוצר שנרכש: מדפסת קנון

אתר נוח לשימוש, מחיר מעולה, שירות מצויין , משלוח זריז. גם כשהיה צריך לעשות שינוי בחשבונית- מענה מיידי ומהיר. ממליצה בחום. אמשיך לרכוש שם במידת הצורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
lirannn8
lirannn8
23.06.2026
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

אתר מאוד נוח לרכישה, שירות לקוחות מאוד שירותי ואדיב, עזרו בהחלפת מוצר כאשר המקורי התברר ללא מתאים. מעולים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sergio
Sergio
22.06.2026
מוצר שנרכש: דיו לברדר 470

שרות מצויין, מקווה שתמשיכו ככה! צריכים מקום כמו שלכם. חשוב מאוד נושא האחריות. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
zivsu2
zivsu2
20.06.2026
מוצר שנרכש: שעון חכם מרובע MAX PRO Z86 - כולל עברית ו 3 רצועות - צבע שחור

שעון שווה ברמות לעומת מחיר מצחיק, קניתי בעבור הבן שלי, בן 10 והוא מרוצה מאוד. לפני הרכישה ביררתי פרטים מול החנות בווצאפ, ענו לי במהירות ובאדיבות. המשלוח היה מהיר מאוד, הגיע יום למחרת. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar Oz בר עוז
Bar Oz בר עוז
17.06.2026
מוצר שנרכש: Edifier R1380DB - Professional Bookshelf רמקול (Speakers (brown

הזמנתי וההזמנה טופלה בשיא המהירות והיעילות. בנוסף, בהשוואת המחירים הם היו המחיר האטרקטיבי ביותר שיצא לי בהשוואה של כמה מוצרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
saritoren3
saritoren3
17.06.2026
מוצר שנרכש: HP 937 סט ראשי דיו מקוריים

ברצוני לציין הקניה היתה יעילה, מהירה כולל המשלוח לנקודת חלוקה . עמדו בזמנים. ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Leeron
Leeron
16.06.2026
מוצר שנרכש: HP Deskjet 8133

המוצר הגיע מהר מאד עד הבית, תקין ובמצב מצוין. המוצר בדיוק כפי שפורסם. ממליץ מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
omereis
omereis
14.06.2026
מוצר שנרכש: TN432

מקצועיים ואמינים הציעו לי מוצר זזול יותר מהבחירה המקורית שלי המוצר הגיע עד לבית תוך פחות מהזמן הדרוש

חוות הדעת עזרה לכם?
נדב
נדב
13.06.2026
מוצר שנרכש: מגרסת נייר Fellowes LX45

שירות מצויין. ההזמנה יצאה מהר ואפילו שודרגה למשלוח עד הבית ללא תשלום ומבלי שביקשתי זאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
omerasaf79
omerasaf79
13.06.2026
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר שחור אלחוטית CANON LBP246DW

תהליך קניה מהיר ויעיל, המוצר הגיע תוך מספר ימים, כאשר גם קיבלתי עדכונים לגבי צפי הגעת המוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
office1.eleni
office1.eleni
10.06.2026
מוצר שנרכש: מדפסת DCP L1660W

הזמנתי מדפסת שהגיע די מהר, והגיע טונר פגום תוך יומיים הגיע מישהו שלקח את זה והחליף לי לחדש.

חוות הדעת עזרה לכם?
amirlaviv
amirlaviv
09.06.2026
מוצר שנרכש: דיו למדפסת hp laser jet

חיפשתי מענה לדיו מקורי למדפסת hp. היה מענה מהיר מאוד, מיידי- הן בוואטסאפ והן טלפונית לאחר מכן. שרות אדיב, מהיר, מענה מיידי לשאלות שלי, ומשלוח מהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dima
Dima
09.06.2026
מוצר שנרכש: רמקולים מדפיים אקטיביים

שירות מצויין ומחירים מצויינים. משלוח מהיר עד הבית והאריזה שלמה. מומלץ בחום. לא היו שאלות או המלצות מיוזמת החנות אבל גם לא היה צורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
yazu28
yazu28
09.06.2026
מוצר שנרכש: 2 מחסניות דיו שחור למדפסת

קניתי מחסניות דיו שחור, הקנייה הייתה נוחה והחבילה הגיעה למרכז לחבילות שציינתי בהזמנה תוך יומיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
iman.at2006
iman.at2006
07.06.2026
מוצר שנרכש: מחסניות דיו 950xl 951xl

השירות היה נוראי. קיבלתי מחסניות למדפסת פגומות; המדפסת לא זיהתה אותן. ניסיתי הכל, פניתי לחנות ול-HP, אבל המדפסת עדיין מתייחסת אליהן כאילו הן פגומות. יצרתי איתכם קשר כדי לברר לגבי החזרה או החלפה של המוצר, ואמרתם לי ששירות הלקוחות ייצור איתי קשר, אבל עדיין לא קיבלתי תשובה.

תגובת החנות

שלום , אנו מצטערים לשמוע על חוויית השירות שתיארת. חשוב לנו להבהיר כי אנו מעניקים אחריות מלאה על מחסניות פגומות ופועלים להחלפתן או לזיכוי בהתאם לצורך. יחד עם זאת, כאשר מדפסת אינה מזהה מחסנית, אין הדבר מעיד בהכרח על פגם במוצר. במקרים רבים, ובעיקר במדפסות HP, עדכוני תוכנה שמבצעת היצרנית עלולים לגרום לבעיות זיהוי גם כאשר המחסנית תקינה לחלוטין. שירות הלקוחות שלנו משתדל לחזור עד שעתיים מרגע הפניה אך כמו שהוסבר בעת השארת ההודעה מתחייבים עד 24 שעות כפי שקרה. כמובן שהוחלפו ללקוח ראשי הדיו לשביעות רצונו. בברכה, צוות פרידיו :)

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון