‎רפאלי‎ ‏(Refaeli) - עמוד 3

הזמנה נוחה וקלה באתר מחיר טוב והגיע מהר עם משלוח חינם ממליץ לכם להזמין גם

המוצר הגיע אלי תוך פחות מ-24 שעות! אין דברים כאלה. כל הכבוד לרפאלי על הזריזות

תהליך הרכישה היה פשוט וברור, מוצר שלא היה קל להשיג אותו במקום אחר בארץ, ובמשלוח מחו"ל היה מגיע בסופו של דבר יותר יקר. חברת המשלוחים מיידעת על התחנות השונות בדרך כך שלא נשארים תלויים באוויר. המשלוח מגיע מהיר כפי שהוצהר. נקודה לשיפור: המכשיר שהזמנתי הגיע עם תקע שמותאם לשקע אמריקאי. לא הצלחתי לראות שום מידע באתר שנותן הוראה מראש שצריך חלק נוסף [מתאם מתקע אמריקאי לשקע ישראלי]

תהליך קנייה היה מאוד נוח באתר וגם מחיר המוצר היה מעולה משלוח עד הבית הגיע מאוד מהר ובשעה נוחה ממליץ

חווית קניה חלקה הגעתי לחנות כי היה הכי זול, המשלוח הגיע מהר וללא בעיות, אחזור לרכוש בעתיד

מחיר ממש טוב, המשלוח הגיע מהר. ממליצה מאוד לקנות שם. קניתי קטלן יתושים והגיע תוך 3 ימים עד הצפון

הגיע מהר עטוף טוב שירות חם איכותי ביותר יש להם מחירים טובים מאוד.ממליצה קניתי בסניף בני ברק

שרות מהיר, חבילה הגיע ארוזה ומסודרת ויפה, שליח אדיב מאוד ! לאחר התלבטויות הזמנו דרך האתר ואכן לא התאכזבנו, להיפך !!!

בדקתי מחירים, היה בין הזולים בקטגוריה. הזמנתי מהם כי יש להם דירוג חיובי גבוה, מהרבה המלצות, וגם קניתי מהם בעבר והייתי מרוצה מהשירות והמוצר. המשלוח הגיע בתוך שבוע כפי שהתחייבו.

הגיע תוך ימים ספורים. חומר איכותי ובריא. חיפשתי המון זמן נירוסטה וסוף סוף מצאתי אצלכם תודה רבה.

הזמנתי אצלם מדפסת מסוג Brother 2400DW. המדפסת הייתה דרושה לי בדחיפות. התחייבו לאספקה תוך 5 ימי עסקים. לאחר 5 ימי עסקים שמהלכם המוצר לא סופק וגם לא יצרו קשר התקשרתי מספר פעמים שבמהלכן הגעתי לשירות ווטסאפ שלא באמת מתקשר מולך. בסוף ענתה לי מישהי שהודיעה לי שיש חוסר ושאולי תהיה מדפסת בעוד בערך שבועיים (היא לא ידעה להתחייב). ביקשתי פתרונות אחרים בגלל הצורך הדחוף במוצר ונעניתי שיש מדפסת יקרה יותר וזה ממש לא מה שאני צריך. ביקשתי לדעת מהי העלות ושילכו לקראתי לאור הסיטואציה אז היא הסכימה להוריד בערך 50 ש״ח ושוב חזרה על זה שעדיף לבטל ושאחפש במקום אחר. אז בסוף ביטלתי ואלך לחפש במקום אחר. שירות מאכזב.

מחירים פגז , שירות מהיר באתר , תוך יום אחד התקבל החבילה . פעם שניה שקונה באתר שלהם.

הזמנתי כיריים כפולות , המחיר היה זול בהרבה משאר המקומות וגם משלוח חינם . בנןסף המשלוחן היה אחראי והתקשר לפני לוודא הגעה ומיקום . ממליץ בחום

ההזמנה מהאתר קלה ונוחה. מחיר תחרותי והמשלוח הגיע מהר מאוד. אחריות מקורית של היבואן הרשמי

הזמנתי מברשת שיניים חשמלית דרך האתר אינטרנט, הגיע תוך יומיים, מאוד מרוצה מהמחיר ומהשרות, בהחלט הזמין מהם שוב

המקום היחיד שנתן לי 5 שנים אחריות על מוצר שרובם ככולם נותנים שנה ואחריות מלאה חוץ משבר כמובן . ובמחיר כמעט הכי נמוך ברשת שמצאתי אולי 10 שקל יותר יקר מאיזה אתר לא כל כך מוכר. מוצר הגיע אלי ממש מהר הזמנתי ביום רביעי והגיע בראשון שמבטיחים 5 ימי עסקים הגיע בפחות שבאמצע היה שישבת אחלה שירות..

הזמנתי מצלמה של קודאק fz55 דרך האתר. מחיר מצוין, הזמנה קלה. אפשרויות תשלומים נוחות. משלוח מהיר מאוד (הופתעתי באיזו מהירות המצלמה הגיעה!). שלחו לי עד הבית. מומלץ בחום. חנות איכותית ומקצועית!

הזמנתי טלפון נוקיה דרך אתר און ליין של רפאלי. שירות מהיר ויעיל. תוך יומיים הגיע שליח עד הבית. טלפון מצוין. עובד טוב. בטוח בע"ה אקנה שוב דרכם. מרוצה מאוד

הטלפון הגיע מושלם יחד עם המגן מסך אחרי שלושה ימים זה אפילו היה יום שישי בצהריים. שירות מושלם ממש.

רכשנו מיקסר קנווד ולמרות שאמרו שיגיע תוך שבוע, המוצר הגיע תוך יומיים. השרות אדיב ומקצועי וזה מה שצריך מחנות שמכבדת את עצמה וגם את הלקוחות שלה

חוויית הרכישה הייתה נוחה מאוד, ברורה, מהירה וקלה. המשלוח הגיע במהירות (תוך יומיים) מרגע ההזמנה. בסה"כ חווית רכישה טובה ונעימה! הלוואי בכל העסקים בארץ.

מצאתי אצלם מוצר במחיר טוב ולכן החלטתי לקנות. כשהמוצר לא נשלח עדיין (לפי מה שאני מבין), ניסיתי לפנות אליהם בטלפון. אין אצלם מענה. צריך לעבוד רק עם וואטסאפ - עוד תרבות עסקית נוראית בעיני. אני ממתין וממתין ולא קורה כלום, פשוט כלום. ז״א שהחנות הזו מוכרת מוצרים אבל לא מתקשרת עם לקוחות. אז חסכתי אולי כמה שקלים, אבל אני משלם על זה שאין לי שירות, אני גם לא יודע אם תהיה לי אחריות או אם בכלל אקבל את המוצר כי הם פשוט לא עונים. מאוד עצוב שחברות בארץ מתנהגות בצורה כזו. עכשיו כל פעם שאראה ״רפאלי״ אדע ששם אני לא מכניס את כרטיס האשראי שלי.

קניתי בעקבות המלצות כאן באתר. המחיר בהחלט היה הוגן, אבל - אין שירות לקוחות!!! הגיע מוצר אחר ממה שהזמנתי. כל דרך להשיג את שירות הלקוחות לא אפשרית. הטלפון מפנה לווטסאפ. בווטסאפ עונה בוט שבסוף אומר שמיד יפנה אליי נציג אנושי - מחכה כבר כמה ימים עם פניות חוזרות ונשנות ולא חוזרים. טופס "יצירת קשר" באתר תקול. אפילו פניתי אליהם בדף שלהם באינסטגרם ולא עונים. בינתיים אני תקועה עם מכשיר חשמלי ענק באמצע הבית שהוא לא מה שהזמנתי ואני לא רוצה אותו! בקיצור, אל תזמינו מהם. שום חסכון של 200 ש"ח לא שווה את חוסר השירות.

לא ממליץ. הזמנתי מכשיר שהפסיק לעבוד כמו שצריך אחרי כמה ימים. לא ענו בשום אמצעי תקשורת שנוסה, לא החנות עצמה ולא רפאלי באופן כללי.

מושלמים! המשלוח הגיע מהר, עד הבית בחינם, מוצרים איכותיים ותקינים. שירות ממש טוב ואדיב. אין תקלות!! אני קונה שם שוב ושוב כי אני מרוצה מאוד