
שרות ומחירים מעולים. הזמנה של קפסולות קפה Mauro התקבלה מהר מאוד בתוספת "מתנה נחמדה". זאת פעם ראשונה שהזמנתי מאמיגו קפה ומאוד מרוצה. כנראה שאמשיך להזמין מהחברה הזאת

שרות ומחירים מעולים. הזמנה של קפסולות קפה Mauro התקבלה מהר מאוד בתוספת "מתנה נחמדה". זאת פעם ראשונה שהזמנתי מאמיגו קפה ומאוד מרוצה. כנראה שאמשיך להזמין מהחברה הזאת

פעם ראשונה שאני מזמינה. ההזמנה הגיעה מאד מהר. היו להם את הקפסולות שלא מצאתי בשום מקום. אמשיך להזמין

אני תמיד קונה באתר שלהם - זה הכי נוח והמבחר גדול, המחירים בדרך כלל תחרותיים והמשלוח מגיע מהר מאוד .

המקום לקפה, מדבר כחובבן שצורך פולים מסוגים שונים ורוצה לגוון כל פעם סוגים שונים, אמיגו בהחלט מציעים מבחר וחבילות מעולות. גם מכונות פילטר ונייר פילטר רכשתי אצלהם - בין המכונות המעולות שרכשתי לקפה פילטר במשך למעלה מ 40 שנה של שימוש במכונות קפה פילטר. והיום יש להם מגוון מרשים של מכונות קפה פילטר הרבה יותר ממה שהיה בזמנו כשרכשתי לפני כ 6 שנים. הקפה מגיע מהר וטחון מראש, למרות שברשותי מטחנה; הם טוחנים מעולה למכונת קפה עם פילטר נייר. המשלוחים מהירים-בפעם אחרונה היה מעקב חבילה מפורט. מומלץ לחובבי קפה וגם מקצועני קפה ימצאו את מבוקשם.

לא פעם ראשונה אשר אני מזמין דרכם קפה /אביזרים לקפה או קונה בחנות הפיזית. מחירים מעולים, זמינות מוצרים מספקת, משלוח מהיר.

חנות מומלצת מאוד שירות מצויין ומשלוח מהיר והקפסולות טעימות מאוד ממליץ בחום על החנות הנל

הייתי מאוד מרוצה מהשירות שלכם. דבר ראשון זה מהירות של הספקה, דבר שני זה מבחר מאוד רחב. דבר שלישי זה קפה טעים שקיבלתי

קניתי מסנן מנורה לתמי 4,משלוח הגיע תוך יומיים. הכל תקין, עובד כבר כמה ימים. תודה

רכשתי מקינטות במסגרת מבצעי בלאק פריידי. משלוח מהיר ויעיל. אחלה אמיגו. בטוחה שאקנה שם שוב.

קניתי 4 שקים של קילו פולי קפה. כולם הגיעו עם תוקף לעוד חודש. כשפניתי לחנות, אמרו שהם לא מתחייבים לתוקף, ושאם אני רוצה אני יכולה לגשת לסניף ולבצע החלפה של המוצר. הסניף הקרוב ביותר הוא שעה נסיעה ממני.
היי מה שלומך יוסף קיבלת תוקף של חודשיים קדימה תוקף מכובד מאוד עם פנייתך לשירות הלקוחות נענה לך שאין בעיה אם תרצה להחליף תוכל להחליף למוצר אחר יש גם אופציה לשלוח אליינו את המוצר ולהזכות אליו מה שתרצה בחרת שלא לעשות זאת ודרך אגב אנחנו רואים את הכתובת שלך היא לא שעה נסיעה מהסניף שלנו אלא חצי שעה (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

חברה שלא יודעת לתת שרות !בקשתי בהזמנה לבדוק תאריך תפוגה! שלחו לא התייחסו ! שהגיע לא רוצים לתת שרות כמו שצריך ! יש תיעוד מלא בוואטסאפ שלי ! שלחו 5 ק״ג אחד עם תאריך 2027 והשאר ארבע ק״ג תאריך 2/26 ! חבל אותי כלקוח הפסידו ! לא משנה מה יהיה המחיר !
היי יאיר מה שלומך ? אז לפני הכל לא ביקשת לבדוק ביקשת לדעת מה התאריך של התוקף , אז אנחנו לא מתחייבם לתוקף אבל קיבלת תוקף של 3 חודשים קדימה תוקף מכובד מאוד,עם פנייתך לשירות הלקוחות נענה לך שהכל בסדר אם אתה לא מרוצה מהאריזות ניתן להחליף אותם למוצר אחר או לתוקף אחדר .. בכל מקרה אנחנו מאוד מקווים שתהנה מהמוצרים שלנו שמחנו לעזור ואנחנו תמיד כאן לשירותך (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

קניתי מכונה קפה Melitta . דיברתי עם לביא בטלפון ובwhastupp. הוא היה סופר סבלני עם כל השאלות שלי. השירות היה מהר והיגיע אלי אחרי יומיים. שירות מעולה!!!! תודה במיוחד ללביא

הזמנתי מוצר לאיסוף עצמי מהחנות אבל לא היה שום בשום מקום נראה לעין זמני המשלוח. לאחר הרכישה קיבלתי מייל שאומר שהמשלוח אמור להגיע בין 3-5 ימי עסקים ליעדו. כעבור שבוע שלא קיבלתי עדכון על המוצר פניתי לשירות הלקוחות שנתן לי מענה מהיר והתברר שזמן המשלוח לאיסוף עצמי ארוך במיוחד כ14 ימי עסקים בניגוד לנכתב במייל. ביקשתי לבטל את ההזמנה לפי חוק ההגנה לצרכן משום שזמן ההספקה ארוך מהצפוי והמענה היה לא מתחשב ונעינתי שאין אפשרות לבטל מבלי לשלם דמי טיפול וכאלה ואחרים ושעלי להגיע לחנות לקבל את המשלוח ואז להחזיר אותו אם אני רוצה לקבל את ההחזר הכספי. כמובן שמדובר בבזבוז זמן ומשאבים שלי ושל החברה, והכל בגלל האופן בו פועל שירות הלקוחות שלהם. למזלי קניתי מוצר שעלותו 130 שקל, אני שמח שלא רכשתי מוצר יקר יותר כמו מכונת קפה. חברה שפועלת ללא הגיון בדברים פשוטים יכולה לפעול ללא הגיון גם כשיש כסף אמיתי בסיכון.
שלום רעי מה שלומך? ברגע שביצעת את הזמנתך חתמת ואישרת את התקנון של אתר החברה ובו כתוב בפירוש את זמני האספקה שלנו , ברגע שפנית אל שירות הלקוחות נציגנו ענו לך באדיבות ויעילות ואף שלחו לך את כל הסעיפים מהתקנון במיוחד בשבילך , כשאר ביקשת לבטל את הזמנתך אף אחד לא התנגד לך , אך כמו כן וכמו שכתוב בתקנון שלנו יש דמי ביטול , יש אנשים שעבדו וארזו את חבילתך ויש כסף ששולם לחברת שליחויות בכדי שחבילתך תגיע לאיסוף מהסניף הנבחר , בכל מקרה שום דבר הנוגד את החוק או את הכתוב בתקנון החברה , אנו מקווים שתהנה ממוצריינו אנחנו וצוות שירות הלקוחות באתר תמיד כאן לשירותך (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

אתר נעים ונוח.קל לחפש את מבוקשך. הקפה הטעים לי, מוקהוואר, סופק במהירות מרשימה ע"י שליח לירושלים.

לא קיבלתי את כל מה שהזמנתי! רדיפה בלתי נגמרת אחרי שרות לקוחות, הגיעו למסקנה שנגמר המלאי ובגלל זה לא שלחו לי. ועדיין לא קיבלתי זיכוי! לא ממליצה לאף אחד את הכאב ראש הזה
היי אסתי מה שלומך? היה מחסור במלאי לכן שלחו לך חלק מהמוצרים ומייד קיבלת זיכוי על היתר לא נכון לכתוב שלא קיבלת זיכוי וגם לא יפה לרשום שקר כזה חשבונית הזיכו נשלחה אליך , מקווה שתהני מהמוצרים שלנו ושירות הלקוחות שלנו תמיד כאן לתת מענה יעיל (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

מבחר גדול של פולי קפה איכותיים. סחורה טריה. מחירים אטרקטיביים. מבצעים משתלמים. אספקה מהירה עד לבית... פשוט תענוג!

חיפשתי מחיר תחרותי לקפה מאורו, מצאתי באמיגו את מה שחיפשתי והזמנתי, הגיע תוך יום, מרוצה.

הזמנה בוצעה ב 26.10 והיה רשום שתגיע לנקודת האיסוף שבחרתי תוך ימים ספורים, עבר כמעט שבוע והתקשר מישהו מחנות בעיר אחרת ואמר שאבוא לאסוף את החבילה משם, הסברתי שאין שום הגיון כי הכתובת הרשומה אצל החברה CoffeeMan היא כתובת בת"א וכמו כן בחרתי משלוח לת"א, הנציג לא הראה הרבה נכונות לסייע ואמר שידברו איתי בימים הקרובים וסיים את השיחה. עד ה 23.10 אף אחד לא יצר איתי קשר וכאשר התקשרתי למספר המופיע על אישור ההזמנה ענתה מישהי בחיפה ואמרה שאין לה מה לעשות והיא "רק" החנות וצריך לפנות לשירות הלקוחות בוואטסאפ - עשיתי זאת ואז עברו עוד כמה ימים ללא מענה של שירות הלקוחות ורק אחרי מספר לא מסוטל של תזכורות ששלחתי בוואטסאפ שלהם חזרה אליי מישהי ואמרה ש"מחפשים את החבילה" וישלחו לי אותה לת"א. עד לתאריך 8.11 לא שמעתי מהחברה ולא הודיעו לי מה עלה בגורל המשלוח, לאחר עוד מספר פניות לשירות הלקוחות סופסוף ענו ואמרו שנמצאה החבילה והיא תישלח לת"א, זה כבר היה ב 14.11, כאשר אמרתי להם שהפיצוי המינימלי יהיה לשלוח את החבילה עד הבית טענו שאין ביכולתם והחליטו על פיצוי של 2 כוסות אספרסו שאין לי באמת מה לעשות איתן. עד תאריך 21.11 לא שמעתי מהם ולא קיבלתי עדכון מה קורה עם המשלוח ורק ב 21.11, יום שישי בשעה מאוחרת הודיעו שהחבילה ממתינה לאיסוף בסניף הנכון אבל מכיוון שהשעה הייתה כבר מאוחרת ביום שישי כבר לא הייתה לי אפשרות להגיע לאסוף את החבילה ולא עזר כל מה שהסברתי להם שאין שום הגיון בהתנהלות שלהם - לא הסכימו לשלוח את החבילה אליי הביתה בתור פיצוי מינימלי על הטרטור שנגרם נטו מהתנהלות חובבנית וכמעט חודש (!!!) מיום ההזמנה שנאלצתי להמתין.
שלוםם נועם היקרררר , עם קבלת פנייתך לשירות הלקוחות , מציינת שפנית אליינו רק ב06.11!! ישרר התחלנו לבדוק מה קרה לחבילתך , חבילתך בטעות נמסרה לסניף שלנו בכפר סבא במקום לסניף תל אביב , התנצלנו על כך ושלחנו לך מיידית את החבילה לסניף תל אביב ופיצינו אותך בשישיית כוסות אספרסו בשויי 49 ש"ח במתנההה על העיקובב, מייד עם הגעת החבילה לסניף תל אביב קיבלת הודעה לאיסוף גם טילפנו בך גם קיבלת מתנה בשווי 49 ש"ח שהיה לך יום מקסים אדון נועם (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

רכשתי מכונת קפה בספטמבר השנה ובקניה נפרדת רכשתי פילטרים, מסיר אבנית וכוסות. השירות היה טוב והמוצרים הגיעו מהר. יש עניין אחד שמפריע באתר - כאשר מציינים שמגיעה לך מתנה על קניה מסויימת היא לא מצורפת אוטומטית לחבילה, אלא צריך להוסיף אותה בצורה יזומה של הלקוח. אף פעם לא נתקלתי בדבר כזה, ואני מניח שזה גורם ללקוחות לפספס את המתנה. מאוד ממליץ לשנות את ההתנהלות הזאת. כמעט פספסתי את מיכל הווקום שניתן כמתנה עם המכונה. במקרה אחר פספסתי מתנה אחרת בגלל הצורה המוזרה הזאת, אבל היא פחות קריטית.

שרות מהיר,מוצר טוב,וכולם נהנים תענוג,קמים בבוקר ובוחרים קפה כמה טוב שליח נפלא עם ישראל חי
תודה רבה לך על תגובתך אנחנו שמחים לתת שירות ללקוחותיינו ומקווים שתהנה מהמוצרים שלנו ,אנחנו כאן לשירותך (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

חוויה מזעזעת והפסד כספי. קניתי מקינטה גודל מסוים וביקשתי להחליף גודל. שילמתי להם על משלוח חזרה, ואז הם אמרו שאי אפשר לזכות או להחליף כי הקרטון הגיע קרוע. הסברתי להם שזה לא היה קרוע כשהבאתי לשליח אבל זה לא עניין אותם. בסוף עשו לי טובה וזיכו חצי. לא מתקרב אליהם יותר
היי משה מה שלומך? עם פנייתך אליינו ביקשת להחליף את המקינטה נאמר לך בפירוש שאם המוצר יגיע לא באריזתו המקורית ופגום לא נוכל לזכות ותצתרך להגיע לאסוף את המקיטה חזרה , ובכל זאת פנינו אליך ובשיחה מתועדת נאמר על ידיך שזרקת את העטיפה (לאחר שהמקינטה הגיע אליינו ) שובב יש תיעוד לכך שרשמת זאת בעצמך ,ובכל זאת באנו לקראתך למרות שהחזרת מוצר פגום וזיכו אותך חלק מהסכום, זה לא בסדר כלל וכנראה חבל שבאנו לקראתך אם זאת התודה על קבלת זיכוי על החזרת מוצר פגום !! . בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו. שירות הלקוחות של אמיגו זמין ופעיל על בסיס יומיומי, נותן מענה קבוע, אדיב ומקצועי לכל לקוחותינו.

קניתי מס' סוגים של קפה ירוק,בין היתר קניתי קפה אתיופי מסוג יירגשף ,בפולין האלה הגיעו בגודל לא אחיד כשחלקן הגדול קטן משמעותית ממה שפועלים אמורים להיות וחלק גדול מהם ,היו שבורים .פולים שלכל דעה לא היו ראויים לשימוש. בשירות הלקוחות נתנו לי תגובה של היצרן,מכתב שכנראה נלקח מהai ,ללא שום קשר לשאלתי. כשהייתי לאחר מכן לתפוס אותם ,לא הייתה 'ום תגובה מצידם. אם היה פחות מכוכב אחד בדירוג הייתי מסמן אותו.רחד זה המינימום ,וזה גם יותר מידי בשבילם
שלום אבי מה שלומך? עם קבלת פנייתך , פנייתך הובערה מיידית לברור מול היצרן של פולי הקפה הללו , ההודעה אשר נשלחה אליך באנגלית מממש לא הועתקה מ AI אלא בן אדם ישב וכתב לך פירוט מלא לגביי צורת היצור הקליה וצורת הטיפול של פוליי הקפה, למרות שפנית אליינו לאחר 14 ימי עסקים, הצענו לך להגיע ולהחליף את פולי הקפה או להזדכות אליהם .. שהיה לך יום מקסים (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

השירות של אמיגו מצוין ומהיר מאד. מוצרים מעולים במחירים טובים גם ברשת החנויות תודה לכם

הזמנתי מכטנת קפה וקיבלתי אותה מהר יחסית אך לא קיבלתי חשבונית. נסינות לקבל חשבונית נתקלו בהעברות מטח' אחד לאחר באנטיפטיות שמזמן לא נתקלתי בנ. חוצפה. שירות לקוחות הכי גרוע שנתקלת בחייי.
היי מה שלומך? עם קבלת פנייתך לשירות הלקוחות מייד נשלחה אליך חשבונית באמת לא מובן פשר התגובה הזו ועוד שקיבלת את החשבונית וגם את המשלוח מאוד מהר פשוט לא יפה ! .. בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

שירות מעולה! קיבלתי את ההזמנה שלי מהר מאוד המחירים אטרקטיביים וגם המשלוח חינם המחירים אטרקטיביים וגם המשלוח חינם