יגאל
18.01.2024
בוצעה רכישה דרך האתר, ההזמנה הגיעה עד הבית יומיים לאחר מכן עם השליח של החנות.
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.mgtools.co.il
בעלים:
מ.ג הצפון אספקה טכנית
טלפון:
טלפון נוסף:
כתובת:
החרושת 17, כרמיאל
דוא"ל:
Orof
10.04.2023
רכשתי סט ביטים Makita P90320 מקיטה, אך מוביל הביט המגנטי הגיע פגום. ביקשתי שישלחו לי מוביל חלופי/יזכו אותי בזיכוי חלקי כדי שאוכל לרכוש את מוביל הביטים בעצמי, אך החנות דרשה שאשלח על חשבוני את המוביל/המוצר חזרה לחנות בכרמיאל, או שאבוא בעצמי לכרמיאל (כאשר אני גר בגלל במרכז) כדי להחליף או להחזיר את המוצר שהגיע פגום - דבר שבשני המקרים יעלה יותר ממוביל הביט הנ"ל. התעלמו גם מבקשתי לבטל עסקה כשאני מעמיד לרשותם את המוצר לאיסוף ברמת גן (לא היו מוכנים לאסוף אותו). לא ממליץ לרכוש מחנות זו אלא ברצונכם לנסות את מזלכם ולקוות שלא תקבלו מוצר פגום, כי אם כן תקבלו מוצר פגום - בהצלחה.
תגובת החנות
אור שלום, התבקשת לשלוח את המוצר הפגום חזרה על מנת שנחליף לך או שתשלח את כל הסט על מנת שנזכה אותך זיכוי מלא, וזאת כמובן לבחירתך.
חוות הדעת עזרה לכם?