חוות דעתי על חנות בכפר סבא בחור בשם מיתר כשמו כן הוא בחור בעל סבלנות אדיבות ברמה שמזמן לא פגשתי או ראיתי קניתי שעון מד צעדים ומיתר עבד איתי צעד אחר צעד קיבלתי שרות מושלם אין עליו תותח שם החנות mdK רחוב התעש 13 כפר סבא המלצתי לכמה חברות להגיע אליו אנחנו קבוצה בשומרי מישקל וסה היה מושלם עבורי להגיע להנות שרות לא מתפשר עד שהתחיל לעבוד לא עזב אותי מייתר זה לא מובן מאלי תודה ענקית מיתר
אני אתחיל במילים הטובות, חווית הקנייה בחנות היא טובה, המוכרים עצמם עוזרים מאוד ובגדול בלי להכנס ליותר מידי פרטים - מכירים את המוצרים שלהם. עד שמגיעים לעניין האחריות, וכאן נכוותי מאוד ואמליץ שמי שקונה מהם ישכח מאחריות, מזעזע!!! קניתי טלפון XIAOMI MI6 ומיומו הראשון הרמקול בו לא היה תקין, אני אישית חשבתי שהוא תקין עד שלאחר שבועיים פשוט השוותי אותו לדגם זהה ושמתי לב להבדל. שלחתי אותו לתיקון ולאחר שבוע נאמר לי "יש קורוזיה ברמקול - עלות התיקון היא 200 שקל וצריך להזמין את החלק מחו''ל ככה שיקח הרבה זמן" . נכון מעצבן? יופי, הנה כמה עובדות מעניינות! : 1) עלות החלק הוא כ5 דולר מXIAOMI כמו שביררתי - כמעט פי 10, אחלה דרך לעשוק מישהו 2) הטלפון שנקנה הוא Splash resistant וניתן לחפש ביוטיוב מבחני חדירות מים לטלפון - דבר שיגלה לכם שהוא בגדול Waterproof לכל דבר !!!!!!!!! 3) החוק מחייב אותם להחזיר לי טלפון תקין תוך שבועיים - תיקון היה לוקח זמן ארוך יותר כי ככל הנראה גם כולל שילוח מסין של החלק, ולמה שיתנו לי מכשיר חדש? תעשו את החשבון בעצמכם - לא משתלם להם בלב שלם אני אומר לכולכם ולמרות שלא אוכל להוכיח לכם - הטלפון לא היה בקרבת מים בחיים ולא שומש כל עוד לא קיבלתי את מגן המסך שלי והכיסוי האחורי, כלומר שבוע לאחר הקניה. הטלפון בן שבוע סך הכל, ובמידה וקיימת קורוזיה ברמקול אמורה להיות קורוזיה גם בשאר חלקי המכשיר. בואו נודה בזה, אף אחד לא רוצה להפסיד כסף כולל לא בית העסק - אבל זאת פשוט חוצפה. בסופו של דבר הרבה יותר קל להפטר מלקוח אחד שנכנס לסטטיסטיקה הרעה מאשר להתמודד איתו בצורה הוגנת ובשימוש בחשיבה בריאה. לי לבד אין הרבה כח כיחיד ולא נותרה לי ברירה חוץ מלקבל את ה"לא" הצורם של החברה לגבי התיקון של המכשיר, אני מבחינתם רק "עוד לקוח ממורמר" אבל בבקשה, בציפיה שאתם קונים מהחנות הזאת פעם הבאה, שימו לב לביקורת הזאת ותחשבו פעמיים כי במקרה של תקלה - תצוץ לכם קורוזיית פלא. תודה, Daniel Malenki
שלום רב בתאריך 12/11/17 הלקוח רכש בסניף חיפה מכשיר מדגם xiaomi mi 6 בתאריך 22/11/17 לאחר כ10 ימי שימוש במכשיר הלקוח הפקיד את המכשיר לתיקון בטענה שיש תקלה ברמקול מבדיקה שנעשתה במעבדתנו ניתן לראות בבירור חדירה של נוזלים באזור הרמקול ובתוכו. צולמו תמונות של של חדירת הנוזלים למכשיר ונשלחו ללקוח. חשוב לציין חדירת נוזלים/קורוזיה אינה כוללה במסגרת אחריות היצרן ובתעודת האחריות בסעיף 4' הנושא מצויין. בברכה צוות MDK
הגעתי לסניף כפר סבא לנציג בשם יקיר . שירות מעולה , מהיר ומקצועי והכי חשוב משדרים אמינות ודבקות במשימה שירות ללקוח . מומלץ ביותר
קניתי מכשיר ב.mdk. סניף כפר סבא .קיבלתי מיקיר שרות מעולה ומקצועי ואדיב מומלץ. ברחוב התעש
הגעתי לסניף כפר סבא לרכוש מגן זכוכית , הופתעתי לקבל כזה שירות מנציג החנות יקיר . רשמו יקיר כך הוא יקר . הדביק לי בעזרת מקצועיות וכזאת שלמות של ביצוע . שאפו .
קניתי ב-MDK כפר סבא סוללת גיבוי 20,000mA של Xiaomi. נאלצתי לחזור לחנות משום שהסוללה לא נטענה. קבלתי שירות ועזרה מצוינים (ממוכר בשם מיתר) כולל החלפת כבל ומטען, מה שפתר את הבעיה מידית. בנוסף רכשתי באותה הזדמנות גם כיסוי למכשיר כבל USB Type C אוזניות. שירות ענייני, מקצועי ואדיב.
השירות אדיב מאוד ומהיר. מוצר איכותי ומקורי (רמקול JBL Charge 3). קנייה שנייה של אותו מוצר לבן משפחה נוסף. המחיר יותר זול מחו"ל. מומלץ מאוד.
המצלמה והאביזרים חיכו לי בסניף כשהגעתי, דוד הראה לי את כל הפריטים והרכיב לי מה שצריך (עדשה, פילטר וכו'), הסביר לי כמה דברים בסיסיים לשימוש במצלמה וכמו כן הזמין אותי לציור קשר אם יהיו שאלות בהמשך. גם המחיר היה טוב.
הגעתי לסניף כפר סבא לנציג מכירות יקיר , ברצוני לשבח ולהודות על שירות מעולה , סבלנות ויושרה .יישר כח , בהחלט ממליץ .
הגעתי לסניף כפר סבא עקב המלצות של חברים .. נדהמתי לקבל שירות שכזה , כזה יחס אדיב , מקצועי , אמינות וכזאת חוויה נעימה .ממליץ בחום להגיע ליקיר מסניף כפר סבא
Lשקות ברמה הכי גסוה שראיתי. ממליצה בגדול. תודה ליקיר על האדיבות והמידע המפורט שקבלתי. פעם ראשונה שניתי מכשיר וקבלתי שרות מדהים.
בסניף חיפה שירות מעולה! תודה רבה לכפיר על הסבלנות והאדיבות :) חנות מסבירת פנים והיה נהדר. מומלץ בחום.
אחרי תקופה שאני מחפש רמקול איכותי וטוב הגעתי לMDK כפר סבא שם קיבל אותי יקיר ועבר איתי על הרמקולים שיש לו להציע. אחרי הרבה התלבטויות ושיגועים שלי החלטתי לקנות את הjbl 4 שהמליץ לי, רמקול מדהים ואיכותי והכי חשוב במחיר מצחיק לכל כיס! חשוב לציין שהשירות שקיבלתי היה מעבר לכל ציפיה. גם יום אחרי זה שחזרתי לבדוק משהו ברמקול יקיר שוב ותוך 5 דקות סידר לי את הבעיה!
בקרתי בסניף כפר סבא השירות היה מעולה!יקיר הסביר לי על המכשיר בסבלנות עד שהבנתי הכל.....המכשיר הגיע מהר לחנות ודאגו לעדכן אותי עוד באותו היום. אני בקרוב אחזור לקנות מכשיר נוסף לבן שלי.תודה😁
שירות נהדר ומקצועי , מחירים נוחים , הוגנים וחווית קנייה נעימה . מומלץ תגיעו ליקיר סניף כפר סבא .
ברצוני לציין לשבח חור בשם סטיבן מסניף תל אביב , אשר נתן לי שירות מעל ומעבר למצופה , בוודאי אמליץ לחברי על MDK סניף תל אביב ואת סטיבן בפרט
רכשתי טלפון לאחר שקיבלתי הסבר מלא של התכונות ודרך ההפעלה. ההסבר ניתן על ידי יקיר בסבלנות ובאדיבות שלא נתקלתי בה בהזדמנויות רכש אחרות. זה המוצר השני שאני רוכש בסניף כפר סבא של הרשת. השרות יוצא מהכלל. תודה.
קיבלתי שירות מהיר ואדיב מיקיר בסניף כפר סבא, שסייע בבדיקת התאמת העדשה למצלמה ובשאלות בקשר לאחריות.
ממליץ מאוד על סניף כפר סבא. רכשתי מוצר ביום חמישי האחרון במהירות רבה תוך כדי שירות אדיב ומקצועי. אני בהחלט יכול להגיד שאני מרוצה מאוד.
קניתי היום עדשה של סיגמה. בסניף כפר סבה הנציג יקיר, ממש היתי בשוק!!! שרות הזה המון זמן לא קבלתי, כמו אמריקה! מהיר, מיקצועי, אדיב, אין מילים!!! אסיר תודה ליקיר עם כבוד רב לב חיימן
דרגתי 1 כי פשוט אין 0. קניתי טאבלט דרך האתר שלהם, המשלוח הגיע ליישוב רחוק שעת נסיעה ממקום המגורים שלי. בקשתי לבטל את ההזמנה ולזכות אותי, הם סירבו ואמרו לי לסוע לאסוף את החבילה 60 ק"מ מהבית. תתרחקו מהם, שירות על הפנים, ברגע שיהיה לכם בעיות הם לא יקחו אחריות על כלום !! פשוט ביזיון !!
קניה מהירה ובטוחה דרך האינטרנט. בביצוע העסקה בחרתי בדואר רשום של דואר ישראל - 3-5 ימי עסקים. כעבור שבועיים לא הבנתי למה המוצר לא הגיע, תהליך בירור העסקה בטלפון היה גרוע מאוד ובסופו של דבר נאמר לי שהלקוח צריך לדאוג לזה בעצמו, וליצור קשר עם דואר ישראל. עוד חנות בלי תודעת שירות.
כשקניתי מצלמה חדש לא היה במלאי סוללה רזרבי, אז נציג דוד הזמין אותה בשבילי. וכבר יום מחרת סוללה היה כבר בסניף ודוד התקשר להודיע שאפשר לקחת. בהחלט שירות מצוין! תודה דוד!
קיבלתי שירות מצוין מסניף ראשלצ, קניתי שיאומי רדמי נוט 4 איקס עם מטען מקורי ורום גלובאלי והייתי מרוצה מאוד מהשירות של שרון תודה רבה
ממליץ מאוד על סניף ראשון לציון ועל שרון, מנהל החנות שייעץ לי , שירות מצוין וירידה לפרטים, בחרנו יחד מתוך מספר אופציות את המכשיר ובחרנו את המכשיר האידיאלי בעבורי נוט 4 איקס, שוב הזדמנות לומר תודה לשרון ולסניף, כמובן שאחזור בעתיד
