הבטיחו במועד ההזמנה לספק טלפון תוך 3 ימים לאחר 5 ימים בדקתי מול החנות מה מצב ההזמנה והתברר שהטלפון בכלל לא במלאי.
שלום רב . לצערנו קורה במקרים מאוד נדירים שהמלאי של החנות אוזל ואין ביכולתנו לספק את המוצר. מתנצלים מאוד על החוויה הלא נעימה שיצאה אך המלאי אזל ולא הצלחנו להשיג את המוצר.
קניתי טלפון לילד זול טוב סמארטפון של שיומימ הילד מרוצה והכי חשוב קיבלתי שירות מעולה בקניה אלונית מתמיר ובאתי לאסוף הוציא לי את המכשיר בחוץ כפי שהובטח תודה
התקשרתי היום פעמיים בכדי לברר בנוגע לטלוויזיה. ענו לי שני נציגים שונים, ועם שניהם וידאתי ושאלתי האם האחריות המוצגת למשך שנתיים היא של היבואן הרשמי (המילטון) וענו לי שאכן כך. ציינתי במפורש שאני מגיע ושאני רוצה לוודא שאין שטיקים ואין טריקים שרי אני נוסע 35 דק' נסיעה לביצוע הרכישה. בהגיעי לחנות נאמר לי שהאחריות של היבואן הרשמי תעלה לי עוד 100 ₪. אחד הנציגים ששוחח איתי אמר שהוא מוכן להשמיע לי הקלטה ואמרתי שאשמח. ואז טען שהוא "התכוון" אם לי יש הקלטה. שוחחתי עם נציג בשם תומר והסברתי לו שמדובר כאן בהטעייה צרכנית. יצויין שאין שום אפשרות באתר המציינת את הרחבת האחריות אלא מצויין אחריות ל 24 חודשים. חנות שמכבדת את עצמה צריכה לעמוד בהתחייבותה אל מול הלקוח. לא ממליץ לקנות שם!!!
התקשרתי לגבי OnePlus 8 Pro 256gb תוך כמה שניות הבנתי שיש לחנות את המחיר הכי טוב למכשיר יבואן רשמי וביצעתי את ההזמנה. כששאלתי כמה זמן יקח המשלוח - מיכאל ישר שאל מאיפה אני בארץ? מהון להון באותו ערב מיכאל הקפיץ לי את המכשיר בדרכו לביתו. שירות מעולה, מחיר הכי טוב שמצאתי, ובן אדם מאד נחמד ושירותי!
מאוד מדוייקים אדיבים ומסבירי פנים חווית שירות טובה מאוד ומקצועית אפילו עזרו לי לסחוב את המוצר לרכב. בוודאות אמליץ לשאר החברים והמשפחה לרכוש אצלם.
התקשרתי לחנות לבר על השואב אבק ובשיחה עצמה עשי. י הזמ. עם רמון אתמול קיבלת את השואב השירות היה מהיר כפי שהובטח והמוצר גם מדהצם
אתמול חיפשתי טלפון לאשתי מצאתי חנות בראשון מחיר מעולה שילמתי ובאתי לאי, וף עצמי כולל אוזניות איירפודסס מחיר טוב super service
בבוקר דיברתי עם החנו ת ועשיתי הזמנה של טלוויזיה של שיומי ותוך כ שלוש שעות סיפקו את המו ר זה שירות גם ההזמנה היהתה מהירה ומקצונית
סיימון תודה רבה על שירות מקצועי ומהיר ביותר , ללא ספק מחירים חסרי תקדים !! שירות איכותי ביותר ,נתראה בקנייה הבאה 😉 ממליצה בחום לרכוש רק אצלם !!
המחיר של המכשיר התייקר לאחר ההזמנה שלי ועכשיו נראה שהם מנסים לגרום לי להזמין מחדש רכשתי טלפון סלולרי סמסונג A51 במחיר של 936 שח פלוס 60 שח על מגן סיליקון לאחר ההזמנה התקשרו להגיד שיש רק ורוד, אמרתי שאבדוק ואחזור אליהם כי המכשיר הוא לא בשבילי חזרתי אליהם ואמרתי שאני רוצה את הורוד ואז אמרו לי שאין משלוח לישוב שלי וזה למרות שבהזמנה ציינתי שאני רוצה לנקודת איסוף הקרובה כמו שאני עושה תמיד, אני גר בישוב צמוד לנתיבות והחבילה מגיעה לנקודת איסוף בנתיבות. הסברתי לנציג שאני רוצה שזה יגיע לנקודת איסוף והוא התעקש שאני חייב לבצע הזמנה חדשה לפי המחיר החדש אמרתי לו שאני יכול להגיע לאסוף את המכשיר והוא התעקש שאעשה הזמנה חדשה. בדקתי גם מול חברת השליחויות שהם עובדים איתה והם ענו לי שאני צריך לציין את כתובתי וזה יגיע לנתיבות כבר קיבלתי הודעת סמס מחברת האשראי על העיסקה, ממש כואב ומרגיז לקבל יחס כזה מחנות אני קונה כמעט הכל באינטרנט, לא נתקלתי במצב כזה בחיים מזל שיש למי לפנות תודה!
המשלוח היה מאוד מהיר אני מאוד מרוצה מהעוזניות תודה רבה ממליץ מאוד תודה רבה!
קניה שלישית שלי חנות הזאת כל פעם מפתיעים לטובה גם במחירים גם בשירות אצלנו באשקלון המחירים גבוהים 250שח שלוח שהגיע מהר ובסהג בתור מחנך בארץ שירות ויחס נאות לסביבה
לפני כמה ימים קניתי טלפון השירות היה טוב בחנות החברה מתמחה שירות טוב יצאתי מרוצה ממש
רכשתי טלפון סמסונג נוט 9 חדש בחנות, לאחר שבוע גיליתי שלצערי הטלפון תקול (תוכנות מסויימות שהתקנתי ללא בעייה במכשירי סמסונג אחרים לא ניתנות להתקנה במכשיר זה) , פניתי לחנות, ביקשו שאשאיר את הטלפון לבדיקה ובמידה ויהיה תקול אקבל חדש, השארתי את הטלפון בחששות, ולאחר יומיים הגעתי לאסוף, מכיוון שמדובר בתקלת תוכנה ישבו איתי לבדוק בסבלנות (למרות שעברה שעת הסגירה) , מיכאל מנהל החנות ישב איתי בסבלנות עד שהתקנתי את האפליקציות הסוררות, לאחר שראה שהתקלה עדיין קיימת, פשוט הוציא טלפון חדש מהקופסא והחליף לי את המכשיר ושוב ישב איתי בסבלנות עד שראה שהאפליקציות שקודם לא היו ניתנות להתקנה עובדות כשורה במכשיר החדש והכול תקין. מאוד מרוצה, כי הכי חשוב שה שירות ושרות טוב נדיר במחוזותינו. כל הכבוד.
קניתי טלפון סמסונג 10 א לילד והוא מחק את ראשי קשר ותמונות מהטלפון חזרנו לחנות לבקש עזרה בנושאי להחזירו למצב הקודם והבחור בחנות הצליח בלי לבקש כסף זה שירות מדהים
מחיר מצוין שרות אדיב ומהיר - טלפון תקול הוחלף בחדש במהירות ובצורה חלקה. חנות מומלצת!
מצאתי חנות הזה בזפ של מחרים אני גר באשקלון ליד הבית מכשיר זה יותר יקר ב300 שקל ובחנוט פה קיבלתי גם מחיר טוב הם הכינו לי את המכשיר. חבר שלי בא לאסוף אמר שאנשים ממש נחמדים סופר סרוויס
קניתי טלפון לבת שלי לפני כחצי שנה הטלפון ננעל לילדה בגלל עומס הגענו לחנות תמורת סגולה סמלי באותו יום סידרו את המכשיר שווה ביותר תודה
זה התחיל עם מחיר זול המענה הטלפוני היה מהיר ביותר הזמנה נעשתה במהירות ונעימ וגם קיבלתי את המוצר ממש מהר יחסית לתקופה הטלפון עצמו גם סבבה
החנות נמצאת במקום הראשון במחיר בהמון פריטים אך שמגיעים לחנות מבינים שזו הונאת דיוג. אי אפשר לרכוש את הפריטים במחיר שפורסם כמעט תמיד אזל המלאי של הפריט במחיר הזול ומציעים לך (בלית ברירה) להוסיף כסף ליבואן רישמי. ניסיתי לרכוש שלושה דגמים שונים של סמסונג במחירים שפורסמו ולא הצלחתי...
שלום רב . הלקוח הגיע לרכוש מכשיר מדגם A71 שאכן אזל בדיוק במלאי באותו זמן וגם ירד מהאתר באותו זמן עד שחודש המלאי . לגבי האס 9 פלוס הלקוח רצה לרכוש דגם שמגיע עם 2 סימים והדגם שאנו מפרסמים מגיע עם סים 1 ולא 2.. נאמר ללקוח לגבי הA71 שבעוד כשעה בדיוק הוא יחזור והמלאי של הA71 יחודש והוא יקבל באהבה במחיר המוצג באתר . ואכן אמר כי יחזור בעוד שעה.. אך הלך ולא חזר . אנו מתנצלים אם נוצרה חוויה לא נעימה אך ניסינו להיות הכי הוגנים שיש כלפי הלקוח . בתודה צוות בסט סייל סלולר בע"מ
אבא שליקנה טלפון מתנה ולאחר כמעט שנה היתה בעיה עם גי פי אס וטעינה הגענט לחנות בראשון לקחו אץ המכשיר והחזירות תוך שבוע מתוקן כחדש
בסד אתמול עשיתי רכישה של מכשיר שיומי מסוג נוט 9,זול טוב ויעל למחיר של המו ר כמו כן השירות היה ממש יעיל וטוב
קניתי שם מכשיר סלולרי. המחיר שמופיע בZAP במקרה שלי וכנראה בעוד מקרים, הוא לערכה לא של יבואן מקורי, ערכה פתוחה ומטען לא מקורי. מהרגע שהתיישבת בחנות, העובדים יעשו הכל כדי לשכנע אותך לקנות את המקורי, שכמובן יעלה יותר. שכנוע עד כדי שבדיוק נגמר לנו במלאי, זה היה נכון בקנייה שלי, ותוך כדי קנייה, שמעתי מכל הדלפקים לידי, את אותו סוג שכנוע.
שלום רב . לעדכון הלקוחה היא הגיעה לחנות של מכירות . מן הסתם שהלקוח יושב מול מוכר שמתפרנס ממכירת מוצרים הוא ינסה לשכנע. לעניות דעתנו אף אחד לא הכריח את הלקוחה לקנות והיא זו שבחרה לקנות אצלנו . כך איננו מבינים את חוות דעת זו..
קניתי מכשיר סלולרי שיאומי רדמי נוט 9 , קבלתי שירות מעולה מאלעד.היה אדיב, סבלני, העביר לי נתונים מהמכשיר הישן לחדש כולל הגדרות .
לא להתקרב שרות על הפנים שבוע לקח לקבל הזמנה ושילמתי על משלוח "מהיר" 49 שח!אחרי 3 פניות הבטיחו לתת זיכוי ולא קיבלתי...המכשיר שקיבלתי עם איכות שמע וטעינה בעייתית..לא מומלץ !בנוסף חבילת הזהב שלהם לאביזרים מכילה פריטים סוג ב לא איכותיים לא שווה לשלם 149 שח !ממש בטשה עדיף לקנות מיבואן רשמי או מקום שמכבד את הלקוחות שלו ואת הסחורה שלו
