מאוד לא מומלץ!!! לא להתקרב!!! קניתי מכשיר עם אחריות, ולמרות שהפגם בו היה בתוכנה (בעיה מוכרת במכשירי Nexus 5x שאף יש בגינה תביעה יצוגית נגד גוגל) בעלי החנות שקרו ולא היה מוכנים להחליף או לתקן את המכשיר כי טענו שהטלפון נפגע מבחוץ (שקר מוחלט). באופן כללי השירות שלהם היה חצוף ומהגרועים שקבלתי בחיים. בגלל פלאטק שלמתי מעל 1000 שקל למכשיר שהחזיק פחות משנה.
יחס מצויין וענייני הגעתי עם טאבלט שלא נדלק ותיקנו לי אותו למרות שיש שבר במסך וזה מוציא מאחריות. חניה בשפע צמודה לחנות. מענה מהיר בטלפון ובמייל.
הגעתי לקנות טלפון מדגם מסויים שהייתי בטוח שאני צריך, אחרי כמה שאלות "תחקור" של המוכרת (ספיר) הבנתי בדיעבד שטעיתי בהחלטה שלי.יש לציין שסיפר נתנה את כל צומת הלב יחד עם הידע המקצועי בכדי להתאים לי מכשיר לפי צרכי היחס היה אדיב במיוחד והייתי אומר אפילו יוצא דופן אני בהחלט יחזור לשם😃
מחירים נוחים, אבל השירות מבייש, ואין מה לדבר על אחריות. מצטער שקניתי בזול ושילמתי יקר.
צר לנו על תחושתו של איתמר, אך התקלה הינה תקלת לקוח ולא מכוסה תחת אחריות היצרן. נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר לקהל לקוחותינו
אתמול קניתי טאבלט של Samsung Galaxy Tab A והיתה חוויה מאוד נעימה, מקצועית ומעשירה. למרות שהגעתי די מוכנה לגבי איזה סוג טאבלט אני רוצה/צריכה ספיר בכל זאת שאלה שאלות כדי לוודא שהטאבלט שבחרתי אכן מתאים לצרכים שלי. מעבר לכך קיבלתי הסברים מפורטים לגבי המוצר, מה האפשרויות הנוספות של חיבורים לטאבלט וכו׳ והכל עם סבלנות וחיוך אמיתי. אודליה היתה לא פחות מקצועינית ואדיבה מספיר!!! יש בחנות בהחלט צוות מנצח. אני אמליץ בחום על החנות!!
רכשתי שני מכשירי גלקסי a8 תחילה התקשרתי לברר מלאי, ספיר הסבירה לי את כל הפרטים ואת כל החבילות שיש ואף ציינה איזה צבעים יש לה. הייתה מאוד נעימה ונחמדה בטלפון. על אף שיש בקרבת מגורי מקום אחר אשר הציע לי חבילה דומה ובמחיר דומה.. השיחה עם ספיר הייתה כה נעימה שבחרתי לרכוש אצלה ולבצע את הנסיעה לתל אביב לקחת את המכשיר (ישנן אופציות למשלוח). כשהגעתי לסניף הכל חיכה לי מוכן לאיסוף. 5 דקות עצירה והמשכתי לדרכי. המכשיר נפתח אתמול.. כרגע מרוצה מאוד.. עדיין לומדת אותו ואת יכולותיו.
שירות יוצא דופן שחייבת לציין שהמון זמן לא נתקלתי בו. ואין ספק שהמחירים טובים ביותר.. ממליץ בחום.
בעלות עסק מדהימות וסבלניות, מגלות גישה שירותית ואמפטיה. המכשיר היה בידי פחות מ3 מרגע ההזמנה! ממליצה בחום!
חייב לציין לטובה שליחות מהירה מאוד שטרם נתקלתי בה, הזמנתי טאבלט והוא ממש הגיע יום אחרי הקנייה.
קניתי את טלפון בדיוק כמו שרציתי, קיבלתי שירות נדיב צומת לב מלאה ממוכרת מקצועית ונדיבה, ממליץ בחום למי רוצה לקבל שירות ומחיר הוגן. בתודה מלקוח מרוצה מאוד.
כל הכבוד על שירות מצויין ומקצועי, מחירים לפנים, ידע רחב ולב גדול. מומלץ בחום !!
עשיתי הזמנה טלפונית מול אודליה, בחורה מתוקה עם המון סבלנות, כאלה ששומעים שהם מחייכים מעבר לקו :) עברה איתי על כל הפרטים, בחרנו יחד צבע לכיסוי וביצענו את ההזמנה. חווויה של שירות טוב, איכותי ומזמין. אשמח לקנות מהם גם בעתיד.... הזמנתי טלפון נייד סמסונג גלאקסי J5 PRO
חנות מדהימה, שנכנסתי קיבלו אותי שתי מוכרות נחמדות מאוד, נתנו לי את השירות הכי טוב שאפשר ובסוף קיבלתי את המוצר שרציתי. גם הציעו לי קפה בסוף חח
שרות מעולה עם הרבה סבלנות. מחירים זולים. קנינו מספר פעמים בחנות, נמשיך לקנות .מומלץ מאד!
לפני קרוב לעשרה חודשים רכשתי את מכשיר הנוט 5 אחרי 4 שנים שהיה לי את הנוט 4. המכשיר הגיע יחסית מהר אך עם תקלה בבטריה אחרי שיחות עם החנות ניגשתי לאחת מעמדות התיקון כאשר המכשיר לא היה רשום במערכת למרות שדיברתי איתם כמה וכמה פעמים והייתי צריך לחזור שוב לאחר שבוע ובזמן הזה המסך הספיק להשבר לי מנפילה מזערית עם מגן המסך. נאלצתי להוציא 700 שקל מכספי על תיקון כאשר הבנתי שקיבלתי לדעתי מכשיר סיני עם המון בעיות. אחרי כמה זמן בעיה עם הרמקול פעם עובד טוב פעם לא.כל העסק עם התיקונים לקח המון זמן והמון טרטורים ובסוף בעצם לא תיקנתי כלום מתוך ייאוש נשארתי ככה עם המכשיר לצערי
צוות החנות, אודליה וספיר, נעים מאוד ואינפורמטיבי, חנות נאה ושירות מצוין - אפילו המליצו על תיקון מכשיר, למרות שחשבנו לקנות חדש. לבסוף קנינו נייד חדש בזכות האמינות והמקצועיות.
ביצעתי את הרכישה באינטרנט ואח"כ עברתי לטלפון עם בחורה בשם ספיר איזה שירות!! איזו בחורה מקסימה!! אין ספק שקנו אותי בשירות ואקנה מהם גם בעתיד! תודה!!!
קניתי בחנות לפני כחודש וחצי. הוזמן מכשיר גלאקסי נוט 8 זהב, הגיע שחור!!!!!!!!!!!!. המכשיר הגיע באריזה פתוחה ללא מוצרים נלווים כמו מטען מקורי של סמסונג, אוזניות וללא כבל data מקורי,ובנוסף עם כתם שחור קטן בפינה הימנית של המסך.אחרי חודש וחצי כמובן המסך הפסיק לעבוד וכמובן החנות לא מוכנה לקחת על עצמה לא אחריות ולא תיקון.בנוסף לכול זה אף חברה כמו אורנג' , פלאפון ו........ לא מוכנים לבטח את המכשיר בגלל שהוא מגיע לארץ ביבוא מקביל ולא דרך היבואן הרשימי. אז גם עם המחירים של החנות הם באמת זולים תבדקו מה אתם מקבלים בתמורה.
בעת רכישת המכשיר, בוצעה הפעלה, והמכשיר היה תקין לחלוטין. במידה והייתה תקלה כלשהי, המכשיר היה מוחלף. הלקוח הגיע לחנות ודרש תיקון באחריות. ניתן לראות בבירור שהמכשיר פגוע כולו ממכות של נפילות, ובאחת הנפילות גם נפגע המסך, התחיל להופיע כתם שחור והמסך מרצד. האחריות של פלאטק זהה לכל אחריות שניתנת היום בשוק, ואינה כוללת תקלות לקוח, אלא תקלות יצרן בלבד. כשקיבל מאיתנו תשובה שהתיקון כרוך בעלות ואינו תחת אחריות היצרן שניתנה, לא היה מרוצה מכך וכתוצאה מכך כתב חוות דעת זו.
קנינו בחנות סמסונג a5. חוויית הקנייה הייתה מצויינת. קיבלנו שירות מעולה מהמוכרת ספיר, שנתנה הסברים מקיפים ועזרה לנו להעביר את אנשי הקשר מהטלפון הישן. בנוסף המחיר מעולה.
השארתי פרטים באתר וחזרו אלי לאחר כשעתיים, המוכרת הייתה מאוד אדיבה ועזרה לי לבחור מוצרים נלווים לפי המלאי הנוכחי בחנות המוכרת גם נתנה לי מידע נוסף לגבי המטענים המגיעים מהם למוצר הזה ספיציפי מוצר הגיע אלי על הבוקר למחרת שירות מצויין (אפילו [לבקשתי] הרכיבו לי מגן מסך על המכשיר, בעצמם)
היום היית הפעם ראשונה מתוך פעמים רבות שאקנה בחנות. שירות בשמים ומחירים ברצפה. ממליץ בחום!
פעם שניה שאני קונה מהם טלפון. גם הפעם נתנו שירות מהיר, מקצועי ובמחירים הוגנים. תענוג לקנות מהם!
אני ממליצה על הסניף פלאטק (Pele Tech) בקיבוץ גלויות 106, בתל אביב. מענה טלפוני מהיר בסניף, שירות מקצועי. מרוצים מאוד.
חיפשתי טבלט מסוים, והגעתי לפלא טק לפי המחיר הכי טוב שהיא הציעה. מצאתי חנות נעימה מאוד במרכז מסחרי עם חניון פנימי וגם חניה לאורך הרחוב. השירות (של אודליה) היה מעולה ביותר: היא הסבירה והשיבה על כל שאלותיי במקצועיות, בסבלנות ובנעימות רבה. גם חבילת המוצרים הנלווים שרכשתי הייתה במחיר מאוד אטרקטיבי. חוויית קנייה אופטימלית!
שרות מצוין שהתחיל בהסבר ממצה, ונמשך בפגישה אישית במקום נוח לי - להסבר נוסף. ושדרוג כיסוי - ללא תשלום. כל הכבוד להם. המוצר - SM-T719
