הזמנתי 4 ראשי דיו למדפסת HP Officejet A6500 Plus מאתר של דיופיקס. המחיר משתלם והשירות היה מהיר - תוך 5 ימי עסקים הגיע אלי לאיסוף. ממליץ מאוד לקנות מדיופיקס! אני בוודאי אעשה זאת.
שרות טוב, מהיר. המשלוח הגיע במהירות -תוך יומיים . הזמנתי דיו למדפסת ברדר עובד טוב מאוד והמחיר הכי זול שמצאתי. אחלה אתם
מחירים טובים, שליחה והגעה מהירים, מרוצה מהמוצר והיה גל למצוא מה מתאים וממליץ על החנות
חברה מצוינת! המוצרים מקוריים וזולים והגיעו בזמן מהיר ולמקום קרוב לביתי! אמליץ גם לאחרים לקנות ואקנה בעצמי גם בהמשך
שירות מהיר וענייני. המוצר הגיע לאחר יומיים (גם ככה מתחייבים לחמישה ימים וזה מעט מאד). חבילת הקנייה באתר הייתה כ"כ אטרקטיבית מבחינת מחיר - זול בכל קנה מידה אפשרי.
הזמנתי מחשב נייד תוכנת אופיס. המחשב הגיע במהירות שיא והייתי מרוצה מאוד, לצערי התוכנה לא הגיע ובשרות לקוחות נאמר לי שישלחו לינק באותו יום, זה לא קרה, ואחרי כמה טלפונים הלינק והקוד התקבלו. הזמנתי טכנאי IT שיכין את המחשב ויתקין את האופיס החדש (250 ש"ח לשעה וזה מחיר סביר), המחשב הופעל הדטה מהמחש הישן עבר והכל פיקס. עכשיו הגיע שלב התקנת האופיס שהוזמן מדיופיקס. האתר (אולי מיקרוסופט) התעקש לא להוריד את התוכנה למחשב, התקשרנו מיד לדיופיקס וגם הבחור שם ניסה לתת עצות - אבל כלום לא עזר התוכנה לא ירדה. בינתיים הזמן רץ עברנו את שלוש השעות ונאלצתי לשלם לטכנאי 750 ש"ח כאשר חלק גדול מהזמן הוקדש להתקנת הסרק של האופיס דרך הלינק הפגום. למחרת התקשרתי לדיופיקס שלפחות יזכו אותי על האופיס (399ש"ח), הבחורה הנחמדה במשרד אמרה שהיא לא יכולה לעשות את זה ותעביר את הבקשה ל'מנהל', למחרת היא התקשרה והודיע שה'מנהל' מסרב לזכות כי על לינקים, שעבורם יש קוד מוצר אין החזר. ביקשתי לדבר עם המנהל המסתורי ומאז אני ממתין. דיופיקס היא אולי חברה לדיו אבל אין לנ מושג רב במחשבים, אין להם שום רצון לשרת ועוד פחות להודות בטעות ולזכות באם נמכר מוצר פגום.עכשיו אני תקוע עם קוד פגום, ששלמתי עליו 400 שקל 500 שקל לאיש ה IT - זה עונש קצת כבד על הרצון הכן שלי לקנות מחשב ותוכנה מדיופיקס.
לקח המון זמן עד קבלת המוצר מ 2.6 רק עכשיו אחרי כמעט חודש קיבלתי את המוצר בסניף דואר ישראל סה"כ מדובר בתאורת חירום
הגיע הדיו והמדפסת לא זיהתה את הדיו. התקשרתי לחברה, דאגו מאוד לבקש ממני לא להשאיר חוות דעת שלילית, אבל לא דאגו לתת לי החזר או לשלוח לי דיו חלופי. פניתי גם במייל אליהם וגם דרך האתר. לא ענו לי. הנימוק שלהם היה "לפעמים המדפסת לא מזהה את הדיו החלופי". לעולם לא קרה לי. בכל מקרה כל ההזמנה הזו הלכה לפח ולא קיבלתי זיכוי/החזר.
קיבלתי המוצר בזמן ובדיוק משצרך אני מזמין לא פעם ראשונה ותמיד מצליח ממליץ כמוכר אמין
הזמנתי טונר למדפסת והגיע תוך יומיים פשוט אחלה שרות וגם היו יותר זולים מכל יתר האתרים. ממליץ בחום.
מרוצה מאד! הזמנתי סט עכבר ומיקלדת של לוג'יטק במחיר מעולה, הגיע בתוך מס' ימים לנק' החלוקה. הכל פיקס. ממש כשמם -דיופיקס!!
הזמנה נוחה. המשלוח הגיע בזמן בנוחות. האיסוף היה מאוד נגיש וטוב. תודה רבה על השירות המעולה!
הכי זול שמצאתי, ובפער לא קטן. הגיע מהר וללא בעיות. הלוואי שכל המוצרים שמזמינים מכל החברות יגיעו כמו זה.
חנות עם שירות נפלא ואיכפת להם באמת מה הלקוח חושב עליהם. המוצר עדיין לא נבדק ע"י
הזמנתי מוצר טונר למדפסת זירוקס שולם דרך פייפאל- המוצר הגיע בזמן וארוז היטב והאתר מלא באינפורמציה ומחירים מעולים
מחירים טובים שירות מהיר, עוד לא התקנו את הטונר עצמו - נדע כשנחליף את הקיים :-)
עשו עבודה טובה, טיפלו בהזמנה מהיום להיום, לא התבלבלו במוצרים ואספקה הגיעה מהר מאד עד הבית.
שירות מעולה , מחירים הוגנים , הוגנים ומקצועיים פנו אלי לוודא שהכל תקין . מומלץ בחום
ההזמנה טופלה ממש מהר והגיעה לפני הזמן, שירות מעולה ואדיב אחזור לקנות שוב תודה רבה!
שירות מצויין הדיו הגיע מהר, הכל היה כשורה. התקשרו לסייע בתשלום ושלחו לכתובת שביקשתי מהם.
רכשתי מחסנית דיו ב- Black Friday 2022. המוצר נשלח ע״י חברת השליחויות Epost ולאחר שבוע וחצי קיבלתי הודעה שהגיעה לנקודת האיסוף ולבוא לקחת. באתי לאסוף והחבילה לא הייתה שם. לאחר מספר ניסיונות לא מוצלחים לקבל תשובה מחברת השליחויות לאיפה נמצאת החבילה, פניתי לחברה ממנה רכשתי את המוצר על מנת שהם יטפלו בזה וידאגו למצוא את החבילה או לשלוח מחדש או לתת לי החזר מלא. שירות הלקוחות של חברת דיופיקס הייתה נוראית - נאלצתי לרדוף אחריהם במשך יותר מחודש כדי לקבל תשובות וכל פעם מרחו אותי בתירוץ אחר - ״פנינו לחברת השליחויות ולא קיבלנו מענה״, ״העניין נמצא בטיפול מנהל״ וכו׳. נראה שהאחריות שלהם נגמרת ברגע שהם נותנים את החבילה לידי חברת השליחויות. לבסוף התעקשתי לקבל החזר ואמרו לי שזה יהיה ״ביטול עסקה״ בניכוי %5 ולא החזר מלא. אחרי שלושה שבועות נוספים קיבלתי בסוף את ההחזר לאחר הרבה מרדפים ועוגמת נפש. לא ממליץ לאף אחד לקנות מהחברה הזאת בגלל שירות הלקוחות הגרוע והעובדה שהם חושבים שלא באחריותם שהמוצר יגיע לידי הלקוח.
כבר כמה פעמים שאני מזמינה מהם... הכל הגיע במדוייק ובמהירות, כל הכבוד! מאוד ממליצה על השירות המעולה שלהם
ביצעתי הזמנה של מסך 24" וההזמנה סופקה במהרה ע"י שליח תוך 3 ימים כפי שהובטח. תודה רבה.
אני מזמין מדיופיקס דיו כבר שנים ומרוצה. הכל מגיע בזמן, כמו שצריך ואף פעם אין בעיות.
שירות יעיל וממוקד, משלוח מהיר, המחיר הנוח ביותר שמצאתי בפער גדול מהאחרים, והדיו מדפיס מצוין
