מפרסם ב-zap מאז 2014

‎סלפי‎ ‏(Cellfi) - עמוד 29

מחשבים, סלולאר וחשמל (רמת גן)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 195 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 1268 חוות דעת גולשים על סלפי
רחלי
רחלי
24.03.2021
מוצר שנרכש: Iphone8

שירות נהדר, אספקה מהירה וגם כאשר היו לי שאלות על המוצר ועדכון שלו, הנציג היה מקסים, הסביר בצורה מעולה וגם וידא שאני מסתדרת ומרוצה. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
gili.g500
gili.g500
23.03.2021
מוצר שנרכש: אייפד אייר 4th gen

מחיר הכי זול שמצאתי, משלוח שהגיע לי עד הדלת תוך יום. יותר טוב מזה נשתגע

חוות הדעת עזרה לכם?
micnat89
micnat89
23.03.2021
מוצר שנרכש: Powerbeats by dre

המשלוח הגיע ממש מהר ובלי תקלות. אוזניות מעולות לספורט ובכלל. קישוריות נוחה מאוד לאייפון. מטען מעט גדול.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
23.03.2021
מוצר שנרכש: אוזניות

השירות היה מוצלח ונעים, המשלוח הגיע לאחר יום אחד בלבד, דבר שלא נתקלתי בו לפני כן מחנויות בארץ! מומלץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
גלעד
גלעד
23.03.2021
מוצר שנרכש: Airpods

הזמנה חלקה, הגיעה מהר, התקשרו לוודא והיו ממש אדיבים בתהליך. לגמרי אזמין דרכם שוב. א

חוות הדעת עזרה לכם?
yaniv yahav
yaniv yahav
22.03.2021
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A70 SM-A705F 902129 128GB

לא מומלץ בכלל, לאחר שיחה טלפונית שבה נאמר לי שיסדרו לי את הבעיה של הקלטה מובנת במכשיר פתאום בוואצפ אמרו משהו אחר מצורפת תמונה של התכתבות, ועוד התקשרו אליי ופתאום אחרי שהסברתי להם שהם שינו גרסאות ופתאום אמרו משהו אחר, החליטו לא למכור לי, לא מומלץ בכלל

תגובת החנות

לאחר בירור הנושא מול נציגי הלקוחות שלנו הלקוח ביצע רכישה באתר עם אשראי חו"ל (אף על פי שמצוין שאנו לא מקבלים כרטיס מסוג זה) שוחחנו עם הלקוח ובמהלך השיחה הלקוח ציין כי מעוניין לרכוש את המכשיר אך ורק עם הקלטת שיחות. נאמר לו כי המכשיר הוא בייבוא מקביל שמכיל את כל הפונקציות המגיעות במכשיר ביבוא רשמי! אך ללא הקלטת שיחות. וכי אין במכשיר הקלטת שיחות וניתן לבדוק אפשרות זו מול הנציג הטכני במידה ויתאפשר להוסיף אפשרות זו נחזור אליו. במידה ולא תינתן אפשרות זו לא נמכור לו אם זה מה שחשוב לו. נציגנו המקצועיים מתוך רצון טוב ביצעו בדיקה והצליחו ליצור אפשרות זו. הוסבר ללקוח הפתרון שניתן וזאת כמובן ללא תוספת תשלום! לעשות שינוי בהגדרות המכשיר על מנת לספק פתרון זה. מיותר לציין שזה שירות שיקבל רק מתוך רצון לתת ללקוח את השירות הטוב ביותר. הלקוח שאל שנית בוואצאפ העסקי אם מגיע מובנה במכשיר והוסבר לו שנית שלא! לאחר שנאמר לו – החליט הלקוח לבטל את העסקה וזאת עוד לפני שבוצע תשלום, כמו כן קילל וגידף את נציגנו וניתק! ניסינו ליצור קשר עם הלקוח בכמה דרכים כולל התערבות מנהל והוצאת שיחה ללקוח, אך הלקוח ניתק וחסם את מספרנו. אנחנו בסלפי משתדלים מאוד להוציא את לקוחותינו מרוצים גם אם צריך להפסיד לפעמים!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nofar
Nofar
21.03.2021
מוצר שנרכש: AirPods

שירות מקצועי - התקשרו לוודא הזמנה , משלוח מהיר ונוח והמוצר הגיע במצב מושלם !

חוות הדעת עזרה לכם?
cecilia.
cecilia.
21.03.2021
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי pixel 4a

שירות מצוין! התקשרתי לפני הרכישה כדי לוודא שאוכל לשלוח שליח לאסוף את הטלפון, והנציג היה חביב מאוד ועזר.

חוות הדעת עזרה לכם?
maitalkaidar
maitalkaidar
21.03.2021
מוצר שנרכש: iPad Pro 12.9 256G

שירות מהיר צוות אדיב התקשרו לוודא שהמוצר שהזמנתי זה מה שאני צריכה ולא לקחתי סתם מוצר שלא מתאים לי הגיע תוך יום, עם שליח אישי עד הבית והמחיר זול יותר מהמתחרים בקיצור מצוין בכל הפרמטרים

חוות הדעת עזרה לכם?
akivato
akivato
16.03.2021
מוצר שנרכש: Google Pixel3

המדד האמיתי זה בעיקר לא הקניה - הקניה השלב הפשוט יחסית. החוויה והתמיכה היו מעולים כמובן... המדד היחיד והאמיתי זה השירות! ובקטע הקשה - השירות כשצריך לתקן. איך ממשים אחראיות, איך מתייחסים וכמובן המקצועיות - התיקון עצמו. ממליץ מאוד, שירות שלא נתקלתי בו הרבה זמן. פשוט אנשים ישרים, הוגנים וטובים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Assaf
Assaf
02.03.2021
מוצר שנרכש: אוזניות סוני

שירות הכי טוב שקיבלתי אי פעם. קיבלתי אוזניות תקולות ויום למחרת שליח כבר היה אצלי עם חדשות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshiko
Moshiko
28.02.2021
מוצר שנרכש: Air pods

שירות מעולה משלוח מהיר בהחלט שווה להזמין בנוסף לזה שהמוצר היה במחיר מעולה מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Miri
Miri
28.02.2021
מוצר שנרכש: Razer kraken x mercury edition

השירות היה מהיר מסודר מאורגן. מרוצה מאוד. התקשרו מיד למחרת שעשיתי הזמנה באתר ותוך יומיים אספנו את המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
28.02.2021
מוצר שנרכש: Google pixel 4a

שירות מהיר ומקצועי, הגיע תוך יום לביתי מוגן ועטוף. היו מאוד אדיבים גם בטלפון. ממליצה על החנות והמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
itamar.kimel
itamar.kimel
28.02.2021
מוצר שנרכש: פלאפון google pixel 4A

קניתי פלאפון google pixel 4A, מחיר הוגן משלוח הגיע מהר והשירות היה מצויין. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוקי
מוקי
23.02.2021
מוצר שנרכש: Otterbox pixel4a case

הזמנה קלה ופשוטה. חזרו לאחר מספר שעות. הוסבר שיגיע עד 7 ימי עסקים, המשלוח הגיע למחרת. נחמדים מאד. שאפו!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
pazasaf
pazasaf
23.02.2021
מוצר שנרכש: איירפודס 2

אחלה שירות. המוצר שהזמנתי הגיע מהר ועטוף כמו שצריך באריזה המקורית! אפילו התקשרו אלי כדי לבדוק אם הכל בסדר

חוות הדעת עזרה לכם?
Carmel
Carmel
23.02.2021
מוצר שנרכש: נייד GOOGLE PIXEL A4

קניתי נייד GOOGLE PIXEL A4, התקשרו אלי מסלפי מאוד מהר והסבירו לי הכל, הציעו מוצרים נלווים מתאימים שהייתי צריכה, והיו מאוד נחמדים, המשלוח הגיע תוך יומיים! מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Israel
Israel
23.02.2021
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S10 G975F

חנות מעולה! רכשתי סמסונג גלקסי S10 במחיר משתלם מאוד ועם משלוח מהיר מאוד שהגיע כבר ביום למחרת. צוות אדיב ומחירים חבל על הזמן. המכשיר עובד מצוין ללא שום בעיה והגיע חדש באריזה מקורית עם מטען מקורי חינם. מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Osher
Osher
23.02.2021
מוצר שנרכש: Apple Watch se

שירות מעולה ויחס מצויין המוצר הגיע מהר תוך 2-3 ימי עסקים ממליץ מאוד אחלה מקום

חוות הדעת עזרה לכם?
salomon1989
salomon1989
23.02.2021
מוצר שנרכש: Apple iPad Pro 12.9 (2020)256GB 901863 Wi-Fi-Ce

הזמנתי באינטרנט, המשלוח הגיע במהירות - יומיים, והמוצר בדיוק כפי שתואר ממליץ מאוד. היו אדיבים מאוד לאורך כל הרכישה, גם בייעוץ טלפוני

חוות הדעת עזרה לכם?
שחר
שחר
23.02.2021
מוצר שנרכש: Apple watch SE 44

מחירים מעולים ומשלוח זריז ביותר. חווית קנייה כיפית (בינתיים רכשתי מוצרים נוספים מהחנות). מומלץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
בר
בר
23.02.2021
מוצר שנרכש: Google Pixel 5

שירות מעולה, משלוח מהיר - הגיע למחרת ההזמנה, מרוצה מאוד מהרכישה! ללא ספק ארכוש שוב בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
מרגי
מרגי
23.02.2021
מוצר שנרכש: סמסטנג גלקסי S10 פלוס

רכשתי ביום רביעי לפני שבוע נייד דרך האתר של סלפי. מעבר למחיר המעולה, הטלפון הגיע ביום ראשון, השירות למחרת הקניה (בירור פרטים שונים) היה מעולה. הטלפון מעולה ובימים טרופים אלה, שירות מצוין אינו עניין מובן מאליו. מוכרחה לומר שטרם הקניה קראתי את כל התשבוחות ושמחה להצטרף אליהן. כל הכבוד והמשך מוצלח. פורם שמח מרגי גולומב

חוות הדעת עזרה לכם?
Yarden
Yarden
21.02.2021
מוצר שנרכש: אייפון 12 פרו מקס 512

הזמנתי אייפון 12 פרו מקס 512 באתר ונציג יצר איתי קשר במיידי.קיבלתי שירות אדיב מהיר ומדהים מבראל שעובד בסלפי. ממליצה בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון