מפרסם ב-zap מאז 2015

‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 29

סלולאר ואביזרים (תל אביב)

4.51 / 5 ממוצע מבוסס על 39 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מוביילנד אן ג'י אן בע"מ
נמצאו 1466 חוות דעת גולשים על מובייל לנד
שמי
שמי
02.10.2020
מוצר שנרכש: Galaxy S20, airpods2

הזמנה קלה ופשוטה. התקשרו תוך דקות ספורות לאדר את ההזמנה ולעדכן אודות צבע חסר והכל בנעימות. החבילה הגיעה בזמן, בדיוק כפי שסוכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Samantha
Samantha
02.10.2020
מוצר שנרכש: iPhone SE 2020

They delivered next day and messaged me throughout to help coordinate and make sure I got everything and it was ok. Great customer service!

חוות הדעת עזרה לכם?
motivolk1951
motivolk1951
01.10.2020
מוצר שנרכש: נוט 9

אני רוצה לציין לשבח את חברת מוביילנד צוות של עובדים אלופים שעזרו לי קודם כל לתקן את המכשיר הפגום ולהוציא ממנו את כל היקר שבו ובנוסף לקנות מכשיר חדש במחיר מצויין כל הכבוד לכם לא מובן מאליו בכלל במיוחד בימים של משבר תודה תודה תודה המשיכו ככה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
01.10.2020
מוצר שנרכש: סטרימר

קניתי מכשיר סטרימר של שיומי ממאי. שירות מעולה מחיר מצויין. הסבירה לי איך מחברים לטלוויזיה. ממליץ על החנות בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ראזי
ראזי
01.10.2020
מוצר שנרכש: אייפד

שירות מהיר, מקצועי ביותר. האספקה בוצע תוך 48 שעות. ממליץ בחום לב, כל הכבוד על השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
orenava3
orenava3
30.09.2020
מוצר שנרכש: Mi tv box s

אחלה חנות , מענה מהיר שירות אדיב ומקצועי שולחים מהר את המוצר ❤️ ❤️ ❤️

חוות הדעת עזרה לכם?
Dudu
Dudu
30.09.2020
מוצר שנרכש: טבלט סמסונג

שירות מקצועי, יעיל ומהיר. המענה של מאי היה קשוב וסבלני לכל צרכי, מחיר הוגן.מומלץ מומלץ מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
30.09.2020
מוצר שנרכש: Iphone 11

תודה רבה! שירות אדיב מאוד, מהיר, מחיר מעולה. אחזור לקנות שוב. נגיש ונוח. אתר ברור. כולל אחריות יצרן

חוות הדעת עזרה לכם?
Roni
Roni
29.09.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

שירות מקצועי, זריז ואמין. מענה אנושי ממאי המקסימה שעזרה בכל דבר!! המליצו על מגנים טובים והתאימו לנו את החבילה הטובה ביותר תודה לכם אהובים!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
kobiba
kobiba
29.09.2020
מוצר שנרכש: Iphone11

חווית הקנייה מרחוק (בימי קורונה :)) הייתה מצויינת ומקצועית. קיבלתי שירות מהיר ויעיל. המוצר התקבל באותו ביום (בשילוח עד הבית).

חוות הדעת עזרה לכם?
Odie
Odie
29.09.2020
מוצר שנרכש: MI BOX

המקום הזה תמיד מוכיח את עצמו, ואנחנו תמיד חוזרים לשם לקנות עוד מוצרים. רכשנו משם כבר כמה טלפונים סלולאריים עכשיו רכשנו סטרימר. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dvir
Dvir
29.09.2020
מוצר שנרכש: xiaomi box s

היי! קנינו ממיר של שיאומי, היתה אחלה חווית קניה, קודם כל - מחיר מטורף! הכי זול בפער. חוץ מזה, הבחור שדיבר איתי בטלפון היה אדיב ורציני. והכי טוב- משלוח עד הבית ביום הקניה! במחיר סבחר פלוס. בקיצור, תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
דודו
דודו
23.09.2020
מוצר שנרכש: MI TV box s

חיפשתי Xiomi MI box s. איתרתי את הפריט בזאפ ומוביילנד היתה אחת הזולות במוצר. חוויית הרכישה היתה טובה ונעימה. ביקשתי לחזור אלי טלפונית לצורך תשלום ואכן זכיתי לשיחה חוזרת בה הוצע לי להזמין את המוצר במשלוח אקספרס תמורת 19 שח. השרות היה מצוין. בטוח שרכישות הבאות אבדוק קודם כל את מוביילנד

חוות הדעת עזרה לכם?
דימיטרי
דימיטרי
16.09.2020
מוצר שנרכש: סטרימר mi boxs

שירות מהיר,מקצועי.כאשר ביקשתי להחזיר חלק מההזמנה,ההחזר בוצע במידי . האספקה בוצע תוך 48 שעות. ממליץ בחום לב.

חוות הדעת עזרה לכם?
nadavhen
nadavhen
15.09.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

בחור בשם אדם עזר לנו המון. חוויית קניה מושלמת. מומלץ בחום!! מוצרים שווים ומחיר לכל כיס!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Peleg
Peleg
14.09.2020
מוצר שנרכש: S20

חנות מקצועית, נותני שירות אדיבים קיבלתי מכשיר תקול (בעיה ביצרן) החליפו לי ללא שום בעיה למכשיר חדש מהקופסא מחירים נוחים, תענוג

חוות הדעת עזרה לכם?
דן
דן
14.09.2020
מוצר שנרכש: Air Pods 2

מחיר טוב ושלחו מאוד מהר אלי למשרד. אני ממליץ לבדוק אותם על כל המוצרים שלהם

חוות הדעת עזרה לכם?
ארז
ארז
13.09.2020
מוצר שנרכש: Mi tv box 5

שרות מקצועי ויעיל. מחירים טובים. התקשרו מיד לאחר ביצוע ההזמנה באינטרנט ואמרו שמוכן לאיסוף מיידי

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
09.09.2020
מוצר שנרכש: Samsung Note 10 Lite

רכשתי מכשיר נייד מהחנות, הגיע בשפה הודית. לצערי אנני דובר הודית לכן התקשרתי לחנות לשאול איך משנים לשפה לעברית. בנסיון הראשון ענו לי ואמרו "רגע". הרגע נמשך ונמשך ונמשך וכנראה לא היה נגמר אף פעם. אז ניתקתי וחייגתי עוד פעם. הפעם כבר לא זכיתי לקבל "רגע" אנושי אלא הסתפקתי במענה אוטומטי שאין מענה ביעד המבוקש שפתעום התחלפה בהודעה יותר אופטימית שהיעד טפוס. היעד נשאר טפוס למשך עוד חצי שעה אם התפרצויות מוזיקה בין לבין וחזר להיות "טפוס". בקיצור, וויתרתי על נסיונות לתקשר עם החנות ופניתי ללימודי שפה הודית אשר אני מאמין יקח פחות זמן מלקבל מענה בחנות...

תגובת החנות

אהבנו את הציניןת של הלקוח ... שלח לנו פניה במייל ( כנראה אחרי שכתב את מה שכתב ) באותו רגע צלצלנו אליו והטכנאי עזר לו בשיחת וידאו . אגב - המכשיר לא הגיע בשום הודית הוא פשוט לחת חץ ימני במקום חץ שמאלי ושינה לבד את השפה ואז הטלפון התעדכן להודית והוא לא ידע לחזור אחורה . תגטבה מיותרת שחבל שלא הורדה אחרי שקיבל מענה מיידי לפניה .

חוות הדעת עזרה לכם?
daniela.benshoa
daniela.benshoa
09.09.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Mi 10 lite 5G 128GB 6GB RAM

בתור שוברת מסכים מתמידה חזרתי שוב למובילנד הפעם את המכשיר של בעלי . לפני שהגעתי שלחתי הודעה לבדוק זמינות מכשיר ולשאול שאלות - חזרו אלי תוך פחות משעה, ענו על כל השאלות ואף היו סבלנים לערוך שיחה ועידה עם בעלי לתת פרטים נוספים על המכשיר. מיד יצאתי לקנות ושחר קיבלה אותי באדיבות ומקצוענות עם חוןך כובש. שחר ידעה מה אני רוצה וצריכה ומיד טיפלה בנושא בלי יותר מידי קשקשת וניסיונות למכור מה שלא נדרש, למרות ששאלתי מיליון שאלות וכל מוכר אחר היה דוחף לי עוד מלא תוספות ושידרוגים שלא נדרשים למוצר שקניתי (מסתבר שמגיע עם כל הנדרש ואין צורך במגני זאג וכד'...). על הדרך ביעילות שאלתי שאלה על המגן מסך שלי בלי יותר מיד ישאלות טיפלה בנושא - החליפה לי מגן מסך למכשיר שקניתי לעצמי חצי שנה לפני כן - ובמחיר סופר מעולה. בקיצור קניתי בעבר מספר פעמים, הפנתי רבים לשם, וכשוברת מסכים מתמידה אחזור ואקנה שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
shiransafadel
shiransafadel
08.09.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

חווית קניה מעולה, קניתי באתר אייפון 11 הגיע מהר עם שליח עד הבית. זמינים תמיד לכל שאלה -ממליצה מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
Liran
Liran
08.09.2020
מוצר שנרכש: galaxy buds plus

רכשתי אוזניות galaxy buds plus מהחנות. המוצר הגיע כאשר אוזניה אחת לא עובדת כלל. נציג מהחנות ביקש ממני לשלוח את החבילה בחזרה אליהם, בדואר רשום, על חשבוני. כשבוע וחצי אחרי התקשרתי לחנות לראות אם החבילה הגיעה ואמרו לי שזה יקח עוד המון זמן בגלל הדואר, וחבל שלא הלכתי לחנות היבואן לתיקון ליד הבית ואין מה לעשות עם זה עכשיו. לטענת המנהלת העובד טעה כשהנחה אותי לשלוח בדואר רשום. כשהחבילה הגיעה יצרתי קשר עם החנות, טענו שסגרתי את החבילה עם דבק ועכשיו הם צריכים לבדוק מה עושים עם זה ואם בכלל אפשר לתקן/לזכות (בסך כל עטפתי את החבילה עם פס של איזולירבנד). בסופו של דבר ביקשתי להזדכות על המוצר ולסיים את ההתקשרות. כמובן שכל המשלוחים ששולמו (אלי ואל החנות) הם על חשבוני ולא היו מוכנים לזכות, ובזבזתי חודש מיותר. כרגע ממתין לזיכוי.

תגובת החנות

אכן טעה נציג החנות כאשר אמר ללקוח לשלוח אלינו במקום ללכת ליבואן אבל ברגע שהמוצר חזר אלינו צלצלנו ללקוח וזיכינו אותו במיידי על הסכום המלא ( קורה שמוצר תקול - אנחנו כמובן לא מנסים פה אוזניות ואין לנו דרך לדעת לפני ) לגבי אריזת המוצר - הלקוח עטף את קופסת המוצר בנייר דבק והיינו צריכים ממש להתחנן ליבואן שיקבל את זה בחזרה במצב שזה הגיע אלינו בחזרה . בכל זאת הלקוח זוכה על מלוא סכום העיסקה - האוזניות נשלחו אליו בדואר רשום שאנחנו שילמנו כך שלא מובן על מה הוא מלין... לא ספג שקל עלות ואף הצענו לשלוח לו אוזניות חדשות במשלוח מהיר . אי אפשר לנצח עם כולם לצערנו ...

חוות הדעת עזרה לכם?
Amram
Amram
08.09.2020
מוצר שנרכש: טאבלט סמסונג

יחס מדהים, קיבלנו ממש שירות vip. פעם ראשונה שקונים דרכם וללא ספק נקנה שוב. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
keren444
keren444
07.09.2020
מוצר שנרכש: iPhone 8 plus

קיבלתי שירות מהיר ואדיב משחר המקסימה ! מחירים זולים ונוחים לכל כיס ממליצה בחום .

חוות הדעת עזרה לכם?
sismam
sismam
07.09.2020
מוצר שנרכש: שיומי נוט 9

המוצר הגיע מהר מאוד. צוות אדיב מקצועי וזריז. המכשיר הגיע חדש וללא שום תקלות. אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון