השיטה הרגילה של החנויות בזאפ, גם כאן בחנות הזו. הזמנתי מכונת כביסה מדגם Bosch wat2837, כשהתקשרתי לוודא אם המוצר קיים במלאי נאמר לי שכן ואף שישתדלו לספק לי אותו תוך שלושה ימים. ביצעתי את ההזמנה באתר ולאחר יומיים התקשרתי לוודא שאכן אני מקבל את המוצר תוך שלושה ימים, להפתעתי נאמר לי שהמוצר לו במלאי אבל שיש מוצר דומה במחיר דומה (כמובן שפחות טוב מבחינת מפרט) חאחר שלא הסכמתי הציעו לי במחירים גבוהים יותר. זו לא פעם ראשונה שאני נתקל בסיטואציה כזאת דרך החנויות שעובדת נם זאפ, זה הפך להיות מאין שיטת מצליח של הסוחרים שמפרסמים משהו מסויים ובאופן פתאומי הוא כבר אינו קיים במלאי. עייפתי
אנחנו מתנצלים על חוויית הקנייה שלך, אנו משווקים ממגוון של אלפי מוצרים ועושים את המירב על מנת לספק את המוצרים בצורה מהירה, בעת ביקושים גבוהים עלול לקרות מצב בו עובר זמן מה בין הזמנת הלקוח להזמנת המוצר מהיבואן ובינתיים עלולים להיווצר חוסרים נקודתיים, במקרה הנ"ל מיד כשהיבואן דיווח לנו על חוסר במוצר, הורדנו אותו מתצוגה באתר, הודענו לך שהמוצר אזל והצענו מוצר חליפי במחיר זהה (וזול יותר ממחיר השוק).
