מפרסם ב-zap מאז 2002

‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 29

אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)

4.23 / 5 ממוצע מבוסס על 95 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו קובי בע"מ
נמצאו 2833 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
שמעון צדקיהו יוסף
שמעון צדקיהו יוסף
01.08.2022
מוצר שנרכש: מדיח כלים מידאה WWQP63602F

קניתי ונאלמו. רק הצלחתי לייצר קשר כאשר רציתי לבטל את ההזמנה. אז חברת ההובלה שלהם יצרה קשר להתאים שירות ואמרתי מתי אני עובד. התשובה "תקשיב טוב אני אסביר איך זה עובד: אנחנו באים כאשר אנו רוצים ואתה תדאג שאתה בבית בזמן שאנחנו רוצים". בסוף לפחות נהג המסעית היה חמוד.

תגובת החנות

שלום וברכה, מאוד מצער לשמוע על המקרה. חשוב לנו להבהיר שהמוצר יצא ישירות מהיבואן הרשמי המילטון עם חברת הובלות שהיבואן עובד איתו. כמובן שניצור קשר במידי עם היבואן ועם חברת המשלוחים שטיפלה במשלוח ונבדוק את המקרה לעומקו וננזוף באחראים בכדי שמקרה כזה לא יחזור בשנית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Orly
Orly
01.08.2022
מוצר שנרכש: נינג׳ה גריל XL

חיפשתי כאן בזאפ ובחרתי להזמין דרך דייל סייל. ההזמנה הגיעה מהר. מרוצים מאוד מהמכשיר. מחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה
מאיה
25.07.2022
מוצר שנרכש: קומקום בוש

הזמנתי קומקום לפני שבועיים וחצי. לא סופק , לא עונים לטלפונים . תשמרו מרחק !!!!

תגובת החנות

שלום וברכה, מאוד מצטערים שחוויות הקניה של הלקוחה באתרנו הסתיימה כך, ניסינו להשיג את הלקוחה מספר פעמים אך ללא הצלחה (לאחר מספר פעמים ענו בטלפון והתברר שמספר הטלפון שגוי ולא שייך לאותה לקוחה) , בנוסף ניסינו ליצור קשר דרך האימייל מספר פעמים אך ללא מענה מצד הלקוחה. אנו משתדלים לתת שירות אדיב ומקצועי לכל לקוח ויעידו על כך אלפי הלקוחות שקונים באתרנו מדי שנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
drusilla
drusilla
20.07.2022
מוצר שנרכש: Tornado Togo 14

כזה שירות גרוע לא קיבלתי הרבה זמן. המזגן היה אמור להגיע יום ראשון והיינו בבית במיוחד מ16-20 כדי לחכות לו. לקראת סוף ההמתנה מתקשר השליח שאומר שהוא לא מצליח להגיע ומחזיר את המזגן. מפה לשם מחר יום חמישי ועוד אין לי מזגן ואין עם מי לדבר כי כל פעם שאני מתקשרת עונה לי שירות הודעות ואומרים שיחזרו אלי. כמובן שבמייל ובפייסבוק גם אין מענה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רן
רן
20.07.2022
מוצר שנרכש: טלוויזיה 65" LED סמסונג דגם UE65AU8000 סמליין

רכשתי טלוויזיה של סמסונג. המחיר היה נמוך יחסית למחיר השוק והשירות היה טוב. הטלוויזיה הגיעה למחסן שממנו אספתי אותה כעבור כמה ימים. סך הכל שירות טוב מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
itaydg10
itaydg10
20.07.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה

שובל נתנה לי שירות, והייתה מעולה! מקצועית, זמינה, שירותית ונחמדה! תודה רבה על העזרה, יופי של שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
mailamirersz
mailamirersz
20.07.2022
מוצר שנרכש: תנור סאוטר דגם אלגנט

הזמנתי תנור משולב סאוטר. המוצר סופק במהירות תוך תאום זמן האספקה. גם התנור הישן פונה ללא בעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
friedziki
friedziki
17.07.2022
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פיליפס 6700 SW

הזמתנתי מכשיר חשמלי שהגיע תוך מספר ימים, יותר מהר ממה שחשבתי. בנוסף, התקשרו לוודא שקיבלתי את המכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון לוגסי
דורון לוגסי
14.07.2022
מוצר שנרכש: טלוויזיה 55" OLED אל ג'י דגם OLED55C1PVA

הזמנתי טלוויזיה והיא הגיעה ממש מהר (פחות מ-5 ימי עסקים) לאחר חיפוש ארוך בהמון מקומות בחיפוש הדגם הספציפי הנ״ל, הנציג שירות היה מאוד סבלני ודאג לעדכן אותי וחזר אלי והשיב שאכן קיים במלאי הדגם שאני מבקש.

חוות הדעת עזרה לכם?
סמואל
סמואל
14.07.2022
מוצר שנרכש: 3 מזגנים SAGA A10

הציעו מחיר טוב נתנו שירות מצוין. דאגו שיגיע מהר ובדקו יום אחרי המשלוח שהכל הגיע.

חוות הדעת עזרה לכם?
simyon
simyon
08.07.2022
מוצר שנרכש: מזגן תדיראן סולו 2021

טיפול היה מהיר ואיכותי. קיבלתי מוצר בזמן בנוסף בדקו איתי שהכל בסדר. אני מרוצה מהחברה

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
06.07.2022
מוצר שנרכש: מקרר האיייר 4 דלתות ומכונת כביסהaeg

קינתי מקרר האייר ומכונת כביסה aeg בדיילי סייל קיבלתי מחיר מצויין. והכי חשוב השירות המהיר והאדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
19.06.2022
מוצר שנרכש: DYNAMIC SQ 12 WIFI דגם טורנדו עילי מזגן

הזמנתי מזגן מסוג - DYNAMIC SQ 12 WIFI דגם טורנדו עילי מזגן יום למחרת התקשרו אלי לתאם משלוח. מאוד מרוצה מהשירות של החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
elena.oneeill
elena.oneeill
12.06.2022
מוצר שנרכש: Davo iron and Roborock a vacuum cleaner

I placed an order on May 30th. Today is June 12th. Where is my order? The money has been transferred, but there is no order. It's unbearable to call. They don't answer letters. It's a joke?

תגובת החנות

לצערנו אכן היה עיכוב באספקה כי הלקוחה הזמינה 2 מוצרים מספקים שונים על מנת שלא תצטרך להמתין בבית פעמיים דאגנו להביא את הכל אלינו למחסן ולהוציא במשלוח אחד ולכן היה עיקוב הבהרנו את הנושא ללקוחה והיא קיבלה את ההסבר ובסופו של דבר יצאה מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
liorsh
liorsh
01.06.2022
מוצר שנרכש: מיקרוגל שארפ R72IZ

קניתי מיקרוגל דרך האתר בקישור מזאפ, זמן אספקה צריך להיות 7 ימי עסקים, הזמן עבר ולא סופק כלום, לא קיבלתי שום עדכון מחברה. אני מנסה לתפוס אותם בשירות לקוחות ואף אחד לא עונה.

תגובת החנות

אנו מתנצלים על החוויה של הלקוח, במקרה הזה הספק הטעה אותנו שהמוצר במלאי ורק לאחר זמן התברר שהמוצר לא במלאי כמובן שזיכינו את הלקוח זיכוי מלא והתנצלנו לפניו על אי הנעימות חשוב להדגיש שבתור עיקרון ברגע שלקוח עושה הזמנה, כרטיס האשראי לא מחוייב לפני שאנו מוודאים מלאי, לצערנו במקרה הזה נפלה טעות

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי
אורי
26.05.2022
מוצר שנרכש: מדיח כלים צר beko דגם DFS05014X

בושה. אין מילים אחרות. אחרי ששילמנו, פעמיים כבר תיאמו איתנו הובלה ובבוקר שההובלה הייתה אמורה להגיע ביטלו. בטלפון אין שום מענה, ואם עונים אז אומרים שיעבירו הודעה. אחרי שהסברנו כמה פעמים שההודעות לא מקבלות מענה אמרו שיעבירו הודעה "דחופה". גם זה היה חסר משמעות. אין שום מענה. שום התייחסות. אפילו את הפיצוי שאמרו שישלחו לא שלחו. התנהלות רשלנית. תתרחקו מהאתר הזה.

תגובת החנות

לצערנו במקרה הזה הייתה התנהלות לא תקינה מטעם היבואן ברימאג שהיה אמור לספק את המוצר ולא עמד בהתחייבות כמה שניסינו לטפל מולם לצערנו לא הצלחנו ובסוף ביטלנו ללקוח את העיסקה וזיכינו אותו אני מתנצלים על ההתנהלות שאמנם הייתה מטעם היבואן אך עדיין אנחנו מרגישים אחריות כלפי הלקוח

חוות הדעת עזרה לכם?
נוהר
נוהר
24.05.2022
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי

מזעזע!!! רכשתי את הקומקום ב 12.5 כאשר מובטח שהמוצר יסופק תוך 5 ימים. כבר שבוע שאני מצלצלת, מחכה על הקו כל פעם מעל 15 דקות. מקבלת תשובה ש:"נחזור אליך בהקדם". לא חוזרים אלי. שום דבר לא קורה! הקומקום עדיין לא סופק. ואין עם מי לדבר. התרחקו מהחנות הזו כמו מאש!!!!

תגובת החנות

הקומקום סופק לשביעות רצון הלקוחה והתנצלנו לפניה על האיחור

חוות הדעת עזרה לכם?
טלי
טלי
24.05.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה שיאומי 65

מרוצה מאד.הזמנתי באינטרנט. נציג התקשר להציע אחריות של יבואן רשמי בתוספת תשלום סבירה. אשמח להזמין שוב. נציגים מקצועיים ושרות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Dima
Dima
22.05.2022
מוצר שנרכש: מקרר שארפ FL87BK

ממליץ מאוד. שרות מקצועים ועדיב. מענה מיידי, תאום הובלה קל ומהיר. הגיע בזמן שתואם מראש.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
22.05.2022
מוצר שנרכש: טלוויזיה 43 LED" פנסוניק דגם TH43JX620 סמארט 4K

הזמנתי מסך עבור לוח מודעות לבית הכנסת והם התקשרו אלי שמה הזמנתי לא מייצרים כבר והם יתנו לי משהו יותר טוב באותו מחיר

חוות הדעת עזרה לכם?
omriam2
omriam2
19.05.2022
מוצר שנרכש: Twj80s2il

עדן והחברה של דיילי סייל מקצוענים אמיתיים. גם שהיה חסר במלאי דאגו מייד לאחד נוסף. שלושת המוצרים הגיעו תוך יומיים. פשוט תענוג.

חוות הדעת עזרה לכם?
Israel
Israel
18.05.2022
מוצר שנרכש: Kaercher WD3

השואב נקנה ב-7/5 והתקבל ב-17/5, יש לציין כי הטיפול לקח יחסית זמן אצל חברת המשלוחים ולא אצל הספק. הכל הגיע במצב תקין, מהמוקד התקשרו בכל יום בכדי לבדוק האם קיבלתי את המוצר לאחר שיצא לאספקה ולוודא שההזמנה התקבלה, סה״כ אני מרוצה מהשירות, זה לא קורה הרבה שמתקשרים לוודא שההזמנה התקבלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sobheye.mrowat
sobheye.mrowat
18.05.2022
מוצר שנרכש: מקרר שארפ

שירות מהיר ויחס אדיב אספקה מהירה תוך יומיים עם שליח עד הבית מקרר גדול ונוח לשימוש

חוות הדעת עזרה לכם?
avitaliv14
avitaliv14
17.05.2022
מוצר שנרכש: מקרר יין וינטק 170 בקבוקים

מאוד מאוכזבת!!!!!!! קניתי מקרר יין וקיבלתי שירות גרוע, המקרר לא הגיע בזמן, רדפתי אחריהם לקבל מענה ותשובות אך לא התייחסו אלי. בנוסף, אמרו לי למצוא בעצמי מובילים כי לא היו להם, וגם לא זיכו אותי בתשלום של המוביל למרות שהבטיחו

תגובת החנות

אכן הייתה תקלה עם ההזמנה של הלקוחה ואנו מצרים על כך נעשה בירור מקיף והופקו הלקחים כדי שמקרה כזה לא יישנה שוב הלקוחה כמובן קיבלה את הזיכוי שהובטח לשביעות רצונה

חוות הדעת עזרה לכם?
יותם מלמד
יותם מלמד
16.05.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פוג'יקום FJ-WM68

עדן היה מעולה, דאג לנו למכונת כביסה תוך פחות משני ימי עסקים. קיבלנו מכונה שווה יותר באותו המחיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון