‎פוטו נגבה‎ ‏(PhotoNegba) - עמוד 29

תהליך מובנה ופשוט. באותו יום קיבלתי הודעה כי המשלוח בדרך אלי ותוך יומיים הגיע ברץ מיוחד. ממש אמריקה.

משלוח הגיע לאחר 5 ימים. שרות לקוחות מעולה. ממליץ בחום על החנות. אומנם יש מחירים יותר זולים אבל לפעמים עדיף לשלם כמה שקלים יותר בשביל לקבל איכות ושירות מעולה.

הזמנתי דרך האתר עם מסירת פרטי חיוב בטלפון. באותו יום יצרו קשר מהחנות באדיבות וקיהלו את ההזמנה שיצאה מיידית למשלוח על ידי שליח. והתקבלה בפרק הזמן שהובטח. חווית רכישה מושלמת לפי הספר כפי שצריך וכל מילה מיותרת.

מיד לאחר מילוי ההזמנה חזרו אלי בטלפון לאימות הרכישה. המשלוח הגיע מהר מאד (תוך שלושה ימים) ועובד מצוין.

חווית קניה קלה ומהירה, נוח מאוד, אמינות גבוהה הגיע מהר, מחיר תחרותי ומוצר טוב. הייתי קונה שם שוב

הזמנתי, מייד חזרו אליי לודא את הכתובת ושלחו מייד. אחלה שירות! אני בטוח שאקנה שם שוב. טוב שיש מקומות כאלה.

קבלתי אישור הזמנה תוך דקות וגם אישור משלוח בדואר רשום תוך פחות מחצי שעה !

לאחר אכזבה גדולה מחנות גדולה בתל אביב ( חודש המתנה לעדשה) לבסוף ביטלתי שם את ההזמנה והזמנתי בפוטו נגבה. ביום ג' בוצעה ההזמנה. ביום ד' אחה"צ הודיעו לי שהעדשה הגיעה מהיבואן. ביום ה' התחדשתי בעדשה. שרות לקוחות מצויין מבטיחים להתקשר אליי ומקיימים. מומלץ ביותר.

קנייה קלה, בטוחה, משלוח מהיר, שירות טוב מאוד תמיכה מעולה שווה לקנות בחנות ! אני בהחלט הייתי קונה שם שוב.

נעים לרכוש באתר זה בגלל היעילות , המהירות ,המקצועיות והנעימות. הזמנה שהזמנתי הגיע אלי תוך מספר קטן של ימים-ישר כוח

לאחר ההזמנה יצרו איתי קשר מהחנות כדי לשאול איזה אלבומים אני מעדיפה(תאר לי איזה סוגי עטיפות יש ובחרתי מתוך המגוון שהציע), המשלוח הגיע מהר, עד הדלת, מחיר סבבה. אני מרוצה.

פניתי לעשות חותמות לי ולשותפה לעבודה. התקשרות מהירה ויעילות דרך הרשת - עיצוב החותמת דרך המייל עד לשביעות רצוני המלאה, עד לפרט הקטן ביותר. ובטלפון - אדיבות מריבית. בהחלט אהיה לקוח חוזר תודה

שירות מהיר ויעיל, ובעקבות הדחיפות שבצורך שלי במוצר הנ"ל, לא הייתי צריך יותר מזה! השתמשתי בשירות משלוח עד הבית

אני רוכש בקביעות ציוד צילום בפוטו נגבה, וציוד צילום בטבעו אינו זול, אני עושה את זה בשל השרות המצויין במיוחד, השקט הנפשי-כל הציוד חדש מקורי עם אחריות יבואן רשמי בארץ, אין משחקים והתחכמויות בעניין. ובשל זמן ההספקה המהיר מאד. ומבחינתי פוטו נגבה והחבר'ה שם נותנים את השרות האופטימלי. אני כאמור חוזר וקונה שם. ממליץ בחום.

הזמנתי ארבעה אלבומי תמונות. פניתי תחילה לחנות ושם ענו לשאלותיי בסבלנות. לאחר ההזמנה התקשרו אליי על מנת לוודא באיזו דרך המשלוח יוכל להגיע במהירות. השירות היה אדיב ומקצועי, המשלוח היה מהיר מאוד והמוצרים הגיעו במצב מצויין.

שירות אדיב וענייני; קיבלתי הסבר אודות המוצר, וכל שאלותי נענו בתשובה אדיבה ועניינית, המשלוח היגיע בזמן, וקיבלתי את מה שהזמנתי

רכשתי את המשקל שכולל גם מד שומן, שלחו לי את החבילה עם שליח למרות ששילמתי על דואר ,שירות מהיר מקצועי ואדיב

בתי הזמינה מתנות למורים וביקשה להדפיס תמונות כיתתיות בשטח יחסית קטן....ההזמנה נעשתה כמו תמיד - פחות משבוע לפני תום השנה, וביום שישי. ניהלנו מספר שיחות טלפוניות שמטרתן העיקרית היתה להשביח את התוצאה הסופית (גרפיקאית, איש צוות לווידוא העדפות). רק לאחר שהובנו כל הנקודות החשובות לאיכות, התפנו לדבר איתי על תשלום. כשהגיעו המוצרים בזמן, האושר היה גדול. מתנות יפיפיות, הדפסות איכותיות ומדויקות. כיף להיות בקשר עם אנשים נותני שירות ששמים את האיכות לפני התשלום, ושמתעלים גם מעל לציפיות הגבוהות שנוצרו בשיחות טלפוניות

ביצענו הזמנה דרך האתר...תוך מזמן קצר מאוד באותו היום יצרו איתנו קשר טלפוני לחדד סופית את הצבעים ועדכוני בתאריך יציאת המשלוח וההגעה. במקביל קיבלנו למייל אישור על כל שלב בתהליך. המשלוח הגיע אלינו לחיפה יומיים אחרי ההזמנה. שירות מעולה ומהיר!!!

שירות טוב ויעיל ואמין היה חסר פריט מסויים במלאי, התקשרו עוד באותו היום להודיע לי על כך, ועוד נאמר שאם פריט זה היה קיים , המשלוח היה מתקבל לאחר יומיים. תוך שבוע קיבלתי המשלוח. מרוצה מהשירות ומהמחיר, ממליץ בחום .

חווית שירות מצויינת, הזמנתי את העדשה דרך האתר שלהם וכמה ימים לאחר מכן התקשרו לומר לי שהעדשה הגיע ושניתן להגיע לקחת. הסבירו לי במקום על העדשה עצמה, נתנו גם המלצות וטיפים לשימוש. בקיצור מאוד ממליץ על החנות אחזור לקנות שם שוב.

נשלח במהירות. שאלה ששלחתי בהזמנה נענתה טלפונית למחרת. עדכון הגעת שליח נעשה טלפונית ובאופן אדיב ביותר. הכול היה ארוז בהקפדה רבה. שירות מעולה. בהחלט אחזור ואקנה אצלם ציוד צילום. מומלץ!

אחרי שהזמנתי קיבלתי מספר למעקב אך גם לאחר שבועיים לא הופיעו נתונים על המשלוח. הרמתי טלפון וזכיתי לשירות אדיב במיוחד. אמרו שזה כנראה בעיה בדואר. הלכו לדואר ובדקו פיזית שהכל בסדר. עידכנו אותי טלפונית. אחרי יומיים שכבר היו נתונים על המשלוח שוב התקשרו לעדכן אותי. פשוט שירות מצויין שאי אפשר לבקש יותר והחבילה איחרה אך לא אשמתם

התייחסות ללקוח בצורה נאותה ונעימה. מענה זריז להזמנה. אריזה טובה ומונעת כל פגיעה במוצר במהלך המשלוח. משלוח תקין כולל הודעה מוקדמת למעקב אחר דבר הדואר באתר דואר ישראל

הייתה אחלה חווית קניה. קיבלתי את המוצר מהר מאד בדואר. קיבלתי את מה שהזמנתי. אקנה שם שוב גם בעתיד הקרוב והרחוק