‎י. רובין‎ ‏(J-Rubin) - עמוד 29

שרות הלקוחות היה מצוין. המוכר בחנות הסביר בצורה מקיפה איך מטפלים במכונה בכדי שתתפקד הכי טוב שאפשר ואף טרח להסביר לי מעט עקרונות כיצד לספר כלבים. מדובר במכונה שנמצאת פה בזאפ גם תחת השם MAX45 ונמכרת ב- 300 שקלים יותר. מבדיקה שעשיתי באינטרנט ומשיחה עם המוכר מדובר באותה מכונה בדיוק (!) אז אל תתפתו לרכוש את היקרה יותר. לגבי המכונה, סה"כ מכונה טובה שלא נתקעת כלל (כלבה מעורבת בעלת פרווה ארוכה ויורקשיר טרייר) אך חייבים לצנן את הלהבים כל כמה דקות באמצעות ספריי קירור או החלפת להבים (רכשתי את שניהם בחנות באותו יום).

אתר נוח לשימוש , מבחר גדול של יצרנים , תהליך ההזמנה מהיר , המשלוח הגיע כ 3 ימים לאחר ההזמנה , מיצר מקורי ואיכותי במחיר סביר

הרכישה היית קלה ופשוטה. האתר היה נגיש, תוך שניות מצאתי את מה שהייתי צריך. פחות מ24 שעות מביצוע ההזמנה המוצר נשלח עם מספר מעקב. והגיע תוך כמה ימים. תודה.

ביצוע ההזמנה הינו פשוט ביותר, אפשר לשלם דרך paypal החבילה הגיעה תוך יומיים וארוזה בצורה מצוינת על מנת לשמור על המוצר תענוג תודה

קניתי שתי מכונות moser 1584 (אחת לי ואחת לאחי) וקיבלתי הנחה טובה + מתנה . כל המוצרים זמנים במלאי ולא צריך לחקות להזמנה . אחלה חנות ואחלה שירות מומלץ !!

הזמנה מהירה, מוצר נשלח יום לאחר שהוזמן דרך אתר האינטרנט. לכל אורך התהליך קיבלתי מיילים שמיידעים אותי איפה המוצר נמצא כרגע. שירות מהיר ויעיל!

ביקשתי המלצה למכונות תספורת, המוכר היה נעים, אדיב וענייני. הוא הציע לי מוצר זול יותר ממה שרציתי לקנות בהתחלה. עכשיו אחרי השימוש אני לא מתחרט מכונה מעולה. תודה רבה :-)

מהיר וקל להזמין. מקווה להנות מהמוצר לאורך זמן. עד כה מרוצה מהקלות והפשטות של ההזמנה וגם מהמחיר הטוב רובין - שירות טוב ויעיל

חנות מעולה ! גם שלחו לי למייל עם ההזמנה מתי הם מוציאים את המשלוח, צירפו גם את מספר החבילה כדי שיהיה מעקב נוח באתר של דואר ישראל, והכל היה מוקפד ביותר. כל הכבוד :)

שרות מעולה. אין מה להגיד. היחס, המקצועיות, האדיבות. אני ממליץ לכולם לקנות את המוצר. התקשרו אליי לוודא שקיבלתי את המשלוח

כשעסק מתקתק הזמנה ביעילות מירבית, באדיבות, במקצועיות, עמידה בלו"ז המובטח, צרוף חשבונית מס עם הפירוט הנדרש - אפשר רק להגיד שאפו וכל הכבוד!

יחס מקצועי ואכפתי מאד. הבחור מהחנות יואב דאג לחזור אלי בטלפון ולהסביר לי בפירוט לגבי מכונות תספורת. הגעתי לאיסוף עצמי מהחנות (יש חניה בשפע ליד) ויואב היה שם לתת עוד כמה טיפים באדיבותו הרבה. נ.ב. הם גם הציעו לי סנדביץ, אבל אל תבנו על זה.

שירות מדהיםםםםםם! אנשים נעימים, שירות זריז וקל!! מרוצה מאוד! ענתה לי גברת בהתחלה ומיד נתנה לי מידע על המכונה שרציתי, סיימנו לעשות את ההזמנה תוך כמה דקות! שירות ממש מהיר

הזמנתי את המוצר בשבת, כשאני מניח שהוא יגיע תוך כמה ימים, בכל זאת דואר רשום מתל אביב לתל אביב לא אמור לקחת הרבה זמן (באתר היה כתוב 7 ימי עסקים). ביום ראשון על הבוקר קיבלתי מייל עם מספר דואר רשום למעקב שציין שהחבילה בדרך אלי. מאחר והמוצר לא הגיע ביום ראשון שבוע אחרי בדקתי את המספר של הדואר הרשום ולהפתעתי אתר הדואר לא הכיר משלוח כזה. פה חשדתי (מהמערכון הידוע). התקשרנו לחנות ואמרו לנו שהם עצרו את המשלוח מאחר והאריזה היתה פגומה ושהם מחכים להגעת סחורה חדשה ושמיד עם הגעתה המוצר יישלח. חבל שלא טרחו ליידע אותנו שהמוצר מתעכב ועוד יותר חבל ששלחו לנו מייל עם מספר משלוח לא קיים. אני תוהה מה היה קורה אילו לא היינו מתקשרים לחנות אבל לעולם לא נדע. מה שכן ואת זה אומר לזכות החנות שביום שלישי (8 ימי עסקים לאחר העסקה) התקשרו אלינו כדי להודיע שהמוצר נשלח. לבסוף המשלוח התקבל ביום ראשון שבועיים לאחר ההזמנה. הסיבה היחידה שהזמנתי דרך החנות הזאת היא הביקורות הטובות על אף שזו לא היתה ההצעה הזולה ביותר. בהשוואה לשאר הביקורות כנראה שבמקרה שלי היה משהו חריג...

התקשרתי לבדוק שאכן יש את המכשיר במלאי וקיבלתי תשובה חיובית מבחורה מקסימה בשם ריקי, אותו אחה"צ הגעתי לחנות בשביל לרכוש את המכשיר, קיבלתי שירות מעולה, אמין, וכנה ממנהל החנות, נתן לי טיפים איך לנקות ולשמור על המכשיר לאורך זמן, בסוף הרכישה אפילו פינק במתנה :) עכשיו אני יודעת שיש לי לאיפה לחזור לקנות עוד :), תודה רבה !

מעולה! בעבר רכשתי מכונת גילוח ועוד מכונת תספורת באמצעות האינטרנט בפייפל, המשלוחים הגיעו צ׳יק צ׳אק וחוויית השירות הייתה נעימה. הפעם הלכתי לחנות כדי להתרשם מהמוצר ולקנות אותו במקום, פגשתי בנאדם אכפתי ושירותי שמבין עניין. תודה רבה!

הרכישה הייתה קלה. התקשרו אלי תוך יום לקבל פרטי אשראי, והמוצר הגיע כמה ימים אחרי כן שלם ותקין. אני מרוצה.

המשלוח הגיע אלי יום לאחר ההזמנה! המוצר שהזמנתי חדש באריזה.. פשוט מצוינים! בלי נדר אם אצטרך מוצרי חשמל אזמין מהם שוב!

האתר אינפורמטיבי, אפשר לשלם ב-Pay Pal. המשלוח היה מהיר, בדואר רשום. נשלח אלי מספר החבילה, כך שיכולתי לעקוב אחריה. אני בהחלט אקנה כאן שוב.

לאחר חיפוש ארוך ומייגע רכשתי חלקי חילוף למעבד מזון מוט של חברת בראון. השרות והיחס היה מצוין. צורת המשלוח הייתה טובה מאוד אם אפשרות למעקב אחר המשלוח.

שירות מצוין, אדיב. הכל כפי שמובטח. משלוח מהיר. אריזה טובה. זאפ מבקשים לפחות עשרים מילים. אני מקווה שעכשיו זה בסדר.

לפני הקניה התקשרתי כדי לברר בכללי לגבי כל מיני סוגי מכונות. דיברתי עם יואב. הוא היה מאד מקצועי וענה לי בסבלנות על כל מה ששאלתי. כאשר החלטתי על המכונה התקשרתי לברר אם היא במלאי ובאתי לקנות. בחנות הוא נתן לי הסבר מקצועי על הפונקציות השונות (היא חצי רובוט המכונה הזו). לסיכום, מאד מרוצה מחווית הקניה ומהשירות של יואב. וכמובן מזה שיש חניה צמודה לחנות :)

הפריט הוזמו במוצאי שבת,ביום ראשון בבוקר קיבלתי טלפון מהחנות לגבי צבע רצוי , הפריט נשלח עוד באותו יום ובשני בבוקר כבר היה אצלי !!!!! שירות יעיל מדהים ואדיב כל הכבוד...

שוב קניתי ב"י-רובין" ושוב תענוג גדול. קניתי מכונת תספורת ובדיוק כמו בפעם הקודמת התאימו לי מוצר בדיוק מה שאני צריך. הם חברה מקצועיים שמבינים במה שהם מוכרים... הצלחתי לקבל תשובות ענייניות מעבר למה שכתוב על הקרטון (זמן טעינה ועבודה, לרוב). ממליץ! -------------------------------------------------------------------------------------------- הגעתי לחנות אחרי שחיפשתי בלנדר מוט באינטרנט. מרוב האופציות והדגמים פשוט הלכתי לאיבוד. התקשרתי ל"י. רובין", הזמינו אותי לבוא לחנות ולהתרשם מהמגוון של המוצרים השונים. בחנות הבחור ידע לעזור לי והמליץ על בלנדר יד בלי כל האביזרים כי אני צריך את זה רק לאוכל של תינוק. ההמלצה שלו חסכה לי קצת כסף ונהניתי מהקנייה. ממליץ.

ההזמנה היתה קלה ונוחה. כיף שהבלנדר הגיע עם שליח עד הבית (חינם) תוך יומיים. נציג נחמד ואינפורמטיבי, בהחלט חנות אמינה.