‎רוקי ספורט‎ ‏(Rocky-Sport)

הזמנה קלה,פניתי תחילה לצורך השוואה בין מכשירים בהשוואה לאתרים אחרים מענה מהיר לפניות ובירור על המוצר סה"כ שירות מספק וטוב. מקווה שימשיכו כך.

.בריכה טובה ויפה.הגיעה בזמן. אני מרוצה והילדים שלי מרוצים. קל להרקיב וקל למלה אותה. כיסוי טוב ונוח. רק שהבריכה יותר מדי גמישה.

לאחר שערכתי השוואת מחירים מקיפה באינטרנט מצאתי שרוקי ספורט הכי זולים. הגעתי לחנות ואיך שנכנסתי קיבלתי יחס חם והסבר מלא ומקצועי לכל מה ששאלתי. השירות היה מאד מהיר והוסבר לי על המוצר באופן מקיף. בטוח שאחזור לחנות לקנות שוב. אני ממליץ בחום על החנות רוקי ספורט.

הזמנתי שנאי אוניברסלי. הגיע פגום - השנאי לא עבד. נסעתי לחנות כדי להחליף - התייחסו אליי בחשדנות ולא הסכימו לטפל בזה במקום - התעקשו שאשאיר את המוצר לבדיקה. אחרי כמה ימים התקשרו ואמרו שהמוצר אכן פגום, אבל התעקשו ששלחו אותו תקין, והסכימו לשלוח לי חדש בתנאי שאני אשלם את המשלוח. שילמתי. קיבלתי שנאי אחר שגם הוא לא עבד. בנוסף הוא גם הגיע ללא הסט של הראשים השונים (זאת הסיבה שקוראים לו אוניברסלי). התקשרתי והתלוננתי - אמרו לי נבדוק ונחזור אליך - יותר לא שמעתי מהם! בגלל הסכום הנמוך (כ-100 ש"ח) לא שווה לי לבזבז עליהם עוד זמן. פשוט שרות גרוע ולא הוגן. כבר קניתי הרבה באינטרנט, זו היתה חווית הקניה הגרועה ביותר שהיתה לי.

קניתי סיגריה אלקטרונית, בקושי עבדה יומיים ואז הפסיקה לפעול. בבקשה להחזיר את הכסף אמרנו לנו שזה בלתי אפשרי. בקיצור גרוע מאוד

הזמנתי במוצ"ש והמשלוח הגיע ביום שני.. תענוג. כמו כן התקשר אליי נציג ובדק מולי שלא עשיתי טעות בהזמנה,עבר איתי על המידות והציע אביזרים נלווים.. מומלץ בחום.. אני קניתי בריכה והם (בשירות ובמהירות) קנו אותי :-))

הגעתי לרוקי ספורט לאחר שניסיתי אתרים אחרים שחלקם לא ענו לי או שהמכשיר לא היה להם במלאי. נתקלתי בשירות אדיב ומקצועי. נתנו לי את כל מגוון אפשרויות התשלום והמשלוח בשקיפות מלאה והמכשיר הגיע לביתי אפילו לפני הזמן שהתחייבו אליו- אני לא מרבה לקנות דרך הרשת אבל במקרה הזה, אני ממליצה בחום רב על רוקי ספורט.

בתחילה רכשתי זוג מכשירי ווקי טוקי בחנות במחיר זול בצורה משמעותית . לאחר מכן רכשתי בחנות סירת גומי מקצועית. לאחר כיומיים ביקשתי להחליף את הסירה לדגם קטן יותר , הבקשה נבדקה, הוסברה לי הבעייתיות בגלל אופי המוצר, אך לאחר הבדיקה אושרה בקשתי . הסירה הוחלפה וקיבלתי זיכוי . הלוואי ובכל בית עסק נזכה לשירות שכזה.

זו פעם ראשונה שאני רוכש מוצר בחנות הזאת, הגעתי לחנות לאחר שביררתי מבעוד מועד בטלפון אם המוצר קיים במלאי ואכן כשהגעתי מוצר היה במלאי, המוכר אהוד היה מאוד אדיב למרות שהגעתי מעט לאחר שעות הסגירה וביצע את הרכישה בזריזות וביעילות בנוסף לעלות הזולה של המוצר שבגללה הגעתי לחנות(לאחר שיטוט בזאפ). הדבר היחידי שהפריע לי טיפה הוא המיקום היחסית לא נוח של החנות, שילוט מאוד מינימלי והחנות נמצאת בפינה של מחסן שלא כל אחד יוכל להבחין בה וחבל.

הזמנתי מהם בשני בלילה, אחרי שהם כבר היו סגורים; בשלישי בבוקר קיבלתי הודעת משלוח; ברביעי בבוקר הגיע. באתר כתוב עד 7 ימי עסקים, אבל הגיע תוך יום! פשוט תענוג.

מחיר המכונה היה הזול ביותר מכל המתחרים. המוצר הגיע עד הבית יומיים אחרי שהזמנתי אותו למרות שהיה רשום באתר 7 ימי עסקים. הפתעה נפלאה! שירות הלקוחות היה מצוין, זרקתי בטעות את חשבונית המס ושלחו לי אותו במייל לבקשתי. ממליצה!

בס"ד פעם הראשונה שקניתי משהו ברוקי ספורט, ואני קונה הרבה דרך אינטרנט. השרות בחנות מעל ומעבר - פשוט מצויין. טכנולוגיה המתקדמת ביותר - אפשרות תשלום דרך PayPol - בפעם הראשונה שראיתי באתר ישראלי ! עדכונים על התקדמות ההזמנה שנשלחו לי באי-מייל, משלוח דרך צ'יטה משלוחים שמגיע לכל פינה בארצנו הקטנה ! בלי נדר, לפני כל קניה העתידית אבדוק ברוקי ספורט ואף אם המכיר יהיה גבוהה ממתחרים ב 5-10% - אקנה ברוקי ספורט !!! וגם לאחרים ממליץ בחום לקנות בחנות הטובה הזו.

רכשתי את המוצר ביום ב' וביום למחרת יום ג' המוצר הגיע עד לבית באמצעות שליח , קבלתי שרות נפלא מעידן , שרות מקצועי אמין ,ובכלל המוצר גם היה זול בייחס למקומות אחרים שבדקתי, המוצר מקורי , הגיע עם כל החלקים הנחוצים למעט פגם קטן באחד החלקים ולאחר שיצרתי קשר נישלח חלק חדש וזה היה מפתיע עד כמה יש נכונות לתת שרות טוב , ללא ספק קניה משתלמת .מומלץ בחום.

שלום רב, הקנייה התבצעה דרך האתר "רוקי ספורט" ההזמנה הייתה טלפונית. טיפל בי אייל תירוש הראוי לשבח, היה סבלני, נתן לי הסברים מקפים על המכונה ואף דאג שאקבל אותה בזמן. השירות היה נעים, אדיב, מקצועי ומהיר. המכונה מצוינת. תודה מקרב לב אורנית

רכשתי נגן+טייפ מנהלים silverline ,והייתי מעוניין להחליף אותו במוצר אחר אע"פ שפתחתי את המוצר. דיברתי עם עידן נציג שירות הלקוחות שהיה אדיב וזריז- ומיד קיבלתי כתובת לשליחת הנגן הישןוהצעות חדשות לקבלת מוצר חדש בעבורו או זיכוי כספי. יישר כוח על השירות ההגון והאדיב. כן ירבו!

רכשיתי את מכונת הקפה של נספרסו (CITIZ) לאחר שביצעתי סקר שוק מקיף האתרי האינטרנט ובחנויות (xbox, Nesspreso ועוד) ומצאתי כי המחיר ברוקי ספורט היה הזול ביותר! יתרה מכך השירות היה מצויין הם שלחו לי את המכונה תוך יומיים (למרות שהזמן היה עד 7 ימים) ודאגו כי אקבל את ההטבה של 200 ש"ח אשר הייתה מוגבלת בזמן. נראה כי החנות אמינה ונותנת שירות טוב .

רכשתי נתב TP LINK הגיע בזמן אני מאוד מרוצה גם רוצה לציין זאת לא הרחישה הראשונה שלי ברוקי ספורט

מקצוענים חייכנים הכי שרותיים!!! תודה על הכנות במהלך הרכישה -תודה על המחיר המעולה - ותודה על היחס המקצועי והאדיב ועל החיוך...

הגעתי לחנות לקנות את הטורבו-סים, קיבל אותי אהוד עם הרבה סבלנות ואדיבות עד שווידאתי שכל הפונקציות אכן עובדות. חווית קניה טובה. ממליץ בחום!

1. לאחר בדיקה מקיפה שעשיתי קיבלתי אצלם את המחיר הכי נמוך בשוק בהפרש משמעותי של 500 ש"ח לפחות 2. אייל תירוש- איש המכירות, היה מאוד מקצועי ואמין, גם כשנדנדתי על כל מיני עניינים קטנים הוא היה סבלני ושמח לעזור 3. המכשיר הגיע תוך 4-5 ימים, רכשתי אותו בתקופת שיא הלחץ של החגים 4.מציעה להיזהר מחברות שמציעות את המכשירים להשכרה ואח"כ מוכרות אותם ללקוח כיד שניה. 5. למי שמעוניין במכשיר רציני ממליצה בחום

האתר נוח וברור. קיבלתי מוצר תקין במהירות כולל כל המובטח (שובר ההנחה לקפסולות נוספות). המחיר היה הכי נמוך. אני לא מבינה למה מישהו יקנה את אותה מכונה במקום אחר.

הגעתי לרוקי ספורט אחרי שמצאתי בזאפ שהם מאוד זולים בGPS דגם S401. קיבל אותי מנהל החנות אייל תירוש והראה לי את כל סוגי הGPS נתן הסבר מעולה על כל אחד מהם ובסוף החלטתי ללכת על דגם אחר. וגם קיבלתי מתנה לדרך. כן ירבו חנויות כאלה במיוחד בתחום השירות

מספר שניות לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו אלי על מנת לענות על שאלה שרשמתי בהערה. תוך מספר ימים אספתי מהדואר (בקשתי משלוח רגיל בדואר).