מפרסם ב-zap מאז 2016

‎פלאטק‎ ‏(PeleTech) - עמוד 28

סלולר וגאדג'טים (2 סניפים)

- / 5
בעלים: פלאטק
נמצאו 861 חוות דעת גולשים על פלאטק
ol
ol
07.02.2019
מוצר שנרכש: גוגל פיקסל

שירות גרוע ומביש ביותר. לא מספיק למכור מוצר טוב, צריך גם לדעת לתת שירות הוגן וראוי כשמתגלות תקלות, במיוחד כפי שקרה לי בערב אחרי הקנייה. אי אפשר לטרטר לקוח אליך יום אחרי יום כשהוא במרחק של יותר משעה נסיעה ולגרום לו למאבק כוחות מתיש ומיותר. צריך לתת שירות ללקוח ולבוא לקראתו, ולא שהוא יעשה שמיניות באוויר או יציע פתרונות נוחים עבורכם. אם הבעיה הייתה מראש במוצר שלכם, תעשו קצת מאמץ לקחת אחריות. קיבלתי תחושה שאני מצטער שקניתי אצלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
adi
adi
01.02.2019
מוצר שנרכש: סלולר GALAXY J8

הזמנתי את המכשיר לאחר שהתקשרתי לברר פרטים - המענה הטלפוני היה אדיב ענתה לכל השאלות בצורה מקצועית. חשוב לציין שהם בין הבודדים שמוכרים את המכשיר עם ערכה המלאה !! , מתחייבים למכשיר מקורי (לא תואם או משהו אחר). את האספקה הזמנתי במשלוח ואז החלטתי לאסוף - גם כאן , בשיחה קצרה תיאמתי את האיסוף ללא כל בעיה היה מוכן בזמן, נכנסתי אספתי ויצאתי - פשוט תענוג!!

חוות הדעת עזרה לכם?
suzanaro
suzanaro
01.02.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi8

חווית קניה מצויינת. תודה לדאינה ולאדוארד המקסימים. על המקצוענות ועל נדיבות. קניתי אתמול טלפון סלולר בחנות- אחזור!

חוות הדעת עזרה לכם?
doubby
doubby
31.01.2019
מוצר שנרכש: תרבות samsung

אני מרוצה מאוד מהסבלנות ומהמקצועיות של הקבוצה. אני ממליץ בחום על החנות זה שנותר זמין להסברים טלפוניים גם לאחר הרכישה

חוות הדעת עזרה לכם?
מרגרית ארונוב
מרגרית ארונוב
30.01.2019
מוצר שנרכש: J7 prime

קניתי בעבר מכשיר טלפון j7 prime עם אחריות החנות, עכשיו חזרתי כי הייתה בו תקלה, בחנות ידעו לקחת אחריות ומיד קלטו אותו לתיקון. לאחר יומיים קיבלתי אותו תקין ואני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ורד רביבו
ורד רביבו
17.01.2019
מוצר שנרכש: J7 Core

נשבר לי המסך לטלפון, הגעתי לחנות דיאנה עזרה לי מאוד בחיוך גדול,הטלפון חזר אלי אחרי יום מתוקן. החנות ניראת מעולה והשירות ברמה גבוהה ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
baynasynatali
baynasynatali
15.01.2019
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי A9

אין על פלאטק הכי טובים באיזור במיוחד דיאנה שירות על רמה המקום מציע מוזיקה טובה למי שאוהב טראנס ודודו פארוק תיקונים לטלפונים רק אצלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Chezy
Chezy
15.01.2019
מוצר שנרכש: XIA-MI A2 LITE 32GB

רכשתי את המכשיר בחנות, לאחר בדיקת המחיר בזאפ. זכיתי ליחס אדיב וסבלני מאוד. התאמת כרטיס ה SIM והפעלת המכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eduard
Eduard
13.01.2019
מוצר שנרכש: אייפון 8

הגעתי לחנות דרך גוגל, חיפשתי כיסוי לאייפון 8. בחנות אודלייה עזרה לי למצוא כיסוי שמתאים לי ותוך כדי ענתה לי לכל השאלות הטכניות שהיו לי במקצועיות רבה. אני כבר יודע איפה אקנה בפעם הבאה

חוות הדעת עזרה לכם?
Dima
Dima
11.01.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi mi a1

מבחר גדול,מחירים טובים,שרות פשוט מצוין!!קיבלתי הנחה יפה על אביזרים. חווית קנייה טובה מאוד,ממליץ את החנות הזה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אירנה פינ
אירנה פינ
08.01.2019
מוצר שנרכש: אוזניות akg

קניתי אוזניות, אודלייה עזרה לי בחביבות ובזריזות. המחיר היה טוב ונהנתי מהשירות שקיבלתי. בהחלט אחזור שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק דוידוב
איציק דוידוב
08.01.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi note 5

חנות סוף הדרך, חיפשתי מכשיר נייד שיתאים לצרכים שלי בחנות דאגו להמליץ על כל האפשרויות והסבירו את ההבדלים במקצועיות רבה לבסוף בחרתי בשיומי נוט 5 עם כיסוי ומגן מסך. לסיכום ממליץ מאוד על החנות גם מבחינת שירות וגם מבחינת מחיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יונתן
יונתן
08.01.2019
מוצר שנרכש: טאבלט

הזמנתי טאבלט. למחרת התקשרו להגיד לי שאין את הדגם שהזמנתי. אני לא חושב שבעסק מקוון זה הוגן לקבל הזמנות על מוצרים שאין. אילו היה עיכוב של יום יומיים הייתי מבין אבל הסבירו פשוט שאין להם. בכל זאת אני מעריך שהתקשרו מהר ושלא ניסו למכור לי מוצר חלופי ומיד ביטלו.

תגובת החנות

ההצגה של המוצרים באתר נשארת מכיוון שבעסק אינטרנטי של יבואן האספקה נגמרת ומתחדשת מדי כמה ימים, וגם כשאנחנו מורידים מוצרים מהצגה בזאפ לוקח זמן עד שזאפ מעדכנים זאת. אנו לא משלים את הלקוחות ואומרים להם להמתין ללא ידיעה מבחינתנו שהמוצר בוודאות נמצא במלאי ולכן גם לא רצינו להגיד שכן יתחדש או לא יתחדש בימים הקרובים. לקוחות אשר בוחרים להיות ברשימת המתנה מודעים לזמן המתנה ומקבלים עדיפות בקבלת המוצר לפני הזמנות חדשות. אם זאת - אין שום חיוב דרך האתר ללא אישור של נציג וההזמנה עצמה לא חויבה ולא נגרם נזק ללקוח בשום צורה שהי, אנו מתנצלים על עוגמת הנפש של הלקוח. אנחנו בפלאטק פועלים תמיד לטובת קהל לקוחותינו ומשתדלים תמיד לשפר את איכות השירות שלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
נועם ודנה
נועם ודנה
07.01.2019
מוצר שנרכש: Samsung Tablet A sm-590

חוויית הקנייה הייתה טובה מאוד. פרט לזה שלקחו ממני פרטי כרטיס אשראי בטלפון, הכל עבד נהדר. מוצר הגיע תקין ובזמן מהיר. כשהייתי צריך העתק נוסף של החשבונית פניתי אליהם על מנת לקבל העתק, וקיבלתי אותו למחרת למייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
בר גמליאל
בר גמליאל
03.01.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Note 5

קניתי Xiaomi Note 5 במחיר מצחיק, בחנות חיכו צוות מקצועי ונדיב, ענו לי על כל השאלות במקצועיות. בהחלט חווית קניה נעימה ואני אחזור גם בקניה הבאה. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shir
Shir
03.01.2019
מוצר שנרכש: Pixel 3 64GB

ידעתי שאני צריך מוצר שיש רק לחנות הזאת (ולעוד שתיים אולי בכל הארץ) ושאני הולך להגיע קצת אחרי שעת הסגירה. התקשרתי כדי לשאול אם יהיו מוכנים להשהות לכמה דקות כדי שאוכל לרכוש את המכשיר באותו יום. המוכרת הסכימה והיתה סופר אדיבה, מקצועית, וסבלנית כשהגעתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
at
at
14.12.2018
מוצר שנרכש: סמסונג a7

רציתי לקנות סמסונג a7 2018 , ובחנות ענו לי על כל השאלות בסבלנות גם בבירור בטלפון וגם בעת הקניה. הגעתי מרחוק והתעכבתי בגלל פקקים והם אפילו היו מוכנים לחכות לי עם סגירת החנות כדי שאספיק לרכוש את המכשיר שרציתי ולא אצטרך לחזור בידיים ריקות ולבוא שוב במיוחד. הסבירו לי מה שצריך כדי להעביר את הנתונים בין המכשירים בקיצור ממליצה. אודליה מקסימה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתר
אסתר
12.12.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

הרכישה נעשתה טלפונית, השירות היה מהיר ואדיב. המשלוח נעשה בדואר רשום והגיע במהירות שיא (גם דואר ישראל גילה יעילות).

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
11.12.2018
מוצר שנרכש: Xiami-a1

הגעתי לחנות בשבוע שעבר לרכוש טלפון סלולרי חדש לבני. התרשמתי מאד מרמת השירות של החנות ובייחוד של אודליה שדאגה לכל מה שביקשנו ואף מעבר לכך. אין ספק שאחזור לשם לרכש מוצרים דומים. ממליץ בחום על החנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
nisomizrahi14
nisomizrahi14
11.12.2018
מוצר שנרכש: S8 plus

הייתי בעבר כמה פעמים בחנות ותמיד קיבלתי שירות אדיב ונעים. תמיד עוזרים גם שזה ללא שום תמורה. רכשתי ס8 פלוס היום וכמו בעבר גם היום קיבלתי שירות מדהים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
11.12.2018
מוצר שנרכש: Pro 6 note

שירות מצויין, אנשים נחמדים מקצועיים ואדיבים. מומלץ בחום. עזרו להתאים את סוג הטלפון לגיל הצרכן.

חוות הדעת עזרה לכם?
itzik
itzik
21.11.2018
מוצר שנרכש: שיאומי נוט 6 פרו

חנות מומלצת ביותר . צוות מקצועי . אמין .וסבלני . וכמובן המחירים הזולים ביותר . לאחר בדיקה במס חנויות גם באינטרנט וגם רגילות . גם לקוח חוזר . וכם מצליץ כמובן לחברים .

חוות הדעת עזרה לכם?
בר
בר
30.10.2018
מוצר שנרכש: Galaxy watch

פשוט שווה!!! האמת שהמחיר הזול בזאפ בהתחלה קצת הרתיע אותי אבל אחרי התייעצויות עם חברים שקנו שם החלטתי גם לנסות. לפני כשבועיים רכשתי נוט 9 - המחיר, השירות, המקצועיות היו כל כך טובים שהיום חזרתי וקניתי גם את הgalaxy watch החדש (: בקיצור - מומלץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
21.10.2018
מוצר שנרכש: שעון חכם גיר 3

חנות מצוינת,מגוון רחב של מוצרים,במחירים הוגנים צוות מוכרים ידידותי ומקצועי ,במיוחד הבחורה בדלפק. חניה חינם. ממליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה
מאיה
21.10.2018
מוצר שנרכש: טלפון huawei p20 lite

מחירים מעולים! יחס טוב ואוהב. ביקשתי לבדוק את הטלפון, את המגן לפתוח מהאריזות איפשרו בכיף ובשמחה

חוות הדעת עזרה לכם?
תמונת מוצר
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון