
שירות גרוע ומביש ביותר. לא מספיק למכור מוצר טוב, צריך גם לדעת לתת שירות הוגן וראוי כשמתגלות תקלות, במיוחד כפי שקרה לי בערב אחרי הקנייה. אי אפשר לטרטר לקוח אליך יום אחרי יום כשהוא במרחק של יותר משעה נסיעה ולגרום לו למאבק כוחות מתיש ומיותר. צריך לתת שירות ללקוח ולבוא לקראתו, ולא שהוא יעשה שמיניות באוויר או יציע פתרונות נוחים עבורכם. אם הבעיה הייתה מראש במוצר שלכם, תעשו קצת מאמץ לקחת אחריות. קיבלתי תחושה שאני מצטער שקניתי אצלם.























