מפרסם ב-zap מאז 2017

‎אלקטרו ביי‎ ‏(Electro-Buy)

מוצרי חשמל (חיפה)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 32 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו ביי בע"מ
נמצאו 1451 חוות דעת גולשים על אלקטרו ביי
Yossi
Yossi
06.04.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים חצי אינטגרלי ESI4501 LOX

שירות מעולה, ברוך מזרחי נציג עם יחס חם ואישי, דואג ללוות בכל התהליך, גם כשמתחרטים ורוצים להחליף צבע של תנור.. בקיצור מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
06.04.2021
מוצר שנרכש: כל החשמל לבית

שירות של נתי ממכירות יוצא מן הכלל ! הכול הגיע מהר ובצורה טובה וכמובן גם מחיר טוב - ממליץ לבקש את נתי !

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקי
מיקי
05.04.2021
מוצר שנרכש: Cg4a56s2

הזמנתי מדיח כלים השירות היה נדיב ומהיר בהתחשב בסמיכות לחג. הייתי ממליץ על חנות זאת לחבריי

חוות הדעת עזרה לכם?
tabrikian
tabrikian
31.03.2021
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה של סימנס

הזמנתי כיריים, והתקשרו אליי לתאם מועד אספקה. הם דרשו שנשריין יום שלם להיות זמינים בבית ורק בבוקר של יום האספקה יודיעו לי באיזה שלב של היום הם מגיעים. הם גם הודיעו לי שבמידה והזמן שהם יתנו לי לא יסתדר לי בדיוק, אז הם יחייבו אותי על המשלוח. לא יכולתי להסכים לכך, ולכן ביקשתי לבטל את ההזמנה. הייתי צריך לרדוף אחריהם במשך שלושה חודשים עד שלבסוף זיכו אותי. בכל שיחה איתם, הודיעו לי שיתקשרו אליי, ואף פעם לא חזרו אליי.

תגובת החנות

שלום הלקוח רכש ב 07/12/20 כיריים אשר היו זמינות במלאי, מחברת הלוגיסטיקה פנו ללקוח על מנת לתאם אספקה, חברת ההובלה מעדכנת את הלקוח מראש לביום ספציפי ובטווח שעות להגעה, בנוסף המוביל יוצר קשר טלפוני כשעה לפני הגעה, יש לנו תיעוד מלא של השיחות מול הלקוח, הלקוח ביקש לבטל והזמנה בוטלה וזוכתה מול חברת האשראי, לכן נדחה את טענת הלקוח כי היה צריך "לרדוף אחרינו 3 חודשים" בברכה אלקטרוביי

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
23.03.2021
מוצר שנרכש: טלויזיה "הייסנס" 40 אינטש מסך לד.

הזמנתי טלויזיה 40אינטש. למחרת בבוקר התקשרו אלי לוודא את הפרטים. ביקשתי אם יתאפשר לשלוח אותה בדחיפות ביומיים הקרובים כי צריך להגיע אלי נציג YES להתקנת ממיר. אחד מבעלי החברה הבטיח להביא לי אותה בעצמו בערב ואכן כך קרה. בשירות כזה עדיין לא נתקלתי. מכל הבחינות הייתי מרוצה מאד- מחיר,נוחות קנייה באתר,שקיפות ושירות אדיב ומעולה. בהחלט הקנייה הבאה תהיה בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
22.03.2021
מוצר שנרכש: טוסטר לחיצה ברוויל

שירות טוב יעיל ומהיר בצורה יוצאת דופן! העסקה נסגרה בשתי דקות והמוצר אצלי עם שליח בחלוף יומיים בלבד!! יחס טוב, טיפול מהיר - מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilia
Ilia
22.03.2021
מוצר שנרכש: בלנדר מוט 24710-56 Russell Hobbs

חנות זולה ונוחה לשימוש. חברים מקצועיים והמשלוח מהיר. ברוך במיוחד! (; ממליץ בחום. (רכשתי בלנדר Russell Hobbs)

חוות הדעת עזרה לכם?
דרור
דרור
21.03.2021
מוצר שנרכש: מדיח אלקטרולקס

חוויה מעולה, מחיר מעולה ושירות אדיב, עזרו לי בכל מה שהייתי צריך. מאוד מאוד ממלי לקמות באלקטרו-ביי.

חוות הדעת עזרה לכם?
m7md.gbaren
m7md.gbaren
18.03.2021
מוצר שנרכש: Electrolux KGG6436K

קניתי כיריים זכוכית Electrolux KGG6436K , התפוצץ אחרי 3 חודשים , לא נתנו לי החלפה למוצר , לא עזרו לנו , ממש חנות מאכזב , קנינו בחזרה כיריים חדש !!!

תגובת החנות

שלום באמת שלמרות שניסינו לא הבנו מדוע החוות דעת השלילית עלינו, המוצר שהלקוח רכש סופק בזמן לשביעות רצון הלקוח, אם הזכוכית התנפצה לאחר 3 חודשים (!) יכול לקוח לפנות ליבואן מיניליין להמשך טיפול, לא נוכל לבצע החלפה של כיריים זכוכית שבורות ללא אישור מהיבואן מיניליין, בברכה וחג שמח! אלקטרוביי

חוות הדעת עזרה לכם?
סיגל
סיגל
18.03.2021
מוצר שנרכש: מיקסר קנווד

אין דברים כאלה. שירות אדיב, מקצועי ואמין ! רכשתי מיקסר קנווד יש עם מי לדבר ועל מי לסמוך! ממליצה בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי לביא
אבי לביא
18.03.2021
מוצר שנרכש: בלנדר נינג'ה CT-641

פניתי לחנות לצורך רכישת בלנדר נינג'ה , קיבלתי שירות מהיר מחיר טוב ומשלוח מהיר עד הבית ללא תשלום.

חוות הדעת עזרה לכם?
נילשי
נילשי
18.03.2021
מוצר שנרכש: תנור בנוי בוש HBG533BSOY

שרות אדיב ומהיר. קבלת המוצר תוך 3 ימים. מענה טלפוני מהיר ואדיב לשאלות .טיפל בי בחור בשם ברוך- סבלני ומקסים. אין ספק שאמשיך לקנות אצלם. מאוד מרוצה מחווית הקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
11.03.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

אספקה מהירה. מחיר נמוך. רכישה קלה. באנדל של מכונת כביסה (אלקטרולוקס) ומייבש (אלקטרולוקס) שהגיע לביתי תוך ימים ספורים.

חוות הדעת עזרה לכם?
asaf
asaf
10.03.2021
מוצר שנרכש: lg k smart 75 nano

שירות נהדר, עזרו לי למצוא טלויזיה שהייתה חסרה במלאי ולא הרפו עד שקיבלתי אותה. מעל לכל מרגיש שהם מקצועיים ובאים לעשות את העבודה הכי טובה! מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
kf7000
kf7000
10.03.2021
מוצר שנרכש: קומקום סלמור

הוזמן קומקום חשמלי. עודכנתי לכל אורך הדרך הן מהספק והן מחברת השליחויות, המוצר הגיע במהירות. מרוצה מאוד מהשירות ומהמוצר. ממליץ בחום על חנות זו!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tammyamo
Tammyamo
08.03.2021
מוצר שנרכש: בלנדר מוט

שירות נפלא! מהיר ומקצועי. הזמנו כבר כמה מכשירי חשמל וקיבלנו מענה מיידי עם שירות מעולה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
שירי
שירי
08.03.2021
מוצר שנרכש: מייבש סימנס WT47RT80IL

רכשתי לפני כמה שבועות מייבש כביסה. קיבלתי שירות מעולה, ראשית הרכישה הייתה מהירה נעימה וקלה, שנית, קיבלתי מידע אינפורמטיבי ואמין לגבי כמה מכשירים ומתוכם יכולתי לבחור מה הכי טוב עבורי. השירות לא נגמר שם ובדקו איתי לאחר שבוע האם המוצר הגיע ואני מרוצה. בקיצור, ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורן
אורן
07.03.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס 8קג 3866

הגעתי לחברה דרך זאפ. פניתי בטלפון, השארתי הודעה, חזרו אלי בתוך זמן קצר. היה תהליף וידוא ורכישה ענייני ויעיל. כאשר נזקקתי למעט עזרה בנושא תיאום המשלוח, הבחרה היתה שוב זמינה ויעילה. מקווה שבכל קניה תהיה רמת שירות כזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
or8200
or8200
04.03.2021
מוצר שנרכש: מצנם 4 פרוסות וינטג'

ממליצה מאוד. שירות אדיב ויעיל. הזמנו טוסטר מצנם, יצרו אתנו קשר למחרת הזמנה והמכשיר הגיע כעבור 3 ימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
levik735
levik735
02.03.2021
מוצר שנרכש: דייסון 10 אבסולוט

אחלה שירות! משלוח מהיר, עם דאגה ממש להתעדכן מתי מגיע המוצר. התייחסות כאל VIP. גם מחיר מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
יורם
יורם
25.02.2021
מוצר שנרכש: 720940

חנות מעולה מחיר מצויין שרות מעל ומעבר קיבלתי את ההזמנה תוך יומיים ללא חיוב משלוח המוכר הסביר לי והדריך אותי במהלך הקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
Lital
Lital
25.02.2021
מוצר שנרכש: מכונת קפה

הזמנתי מוצר ביום שלישי - הגיע ביום חמישי בבוקר!! שירות מושלם צוות של מעולה של אלופים.. תודה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
תמר
תמר
23.02.2021
מוצר שנרכש: מיקסר מייג'ור קנווד טיטניום 060

חווית רכישה נעימה במיוחד. שירות מאוד אמין, אדיב ומקצועי! הזמנתי את המוצר ביום רביעי בערב, למחרת קבלתי תמונה של המוצר ארוז ובדרך לחברת המשלוחים והמשלוח הגיע כבר ביום שני. תודה במיוחד לברוך (הנציג שעזר לי) על ההקשבה וסבלנות. ברור שאשמח להזמין מהם בעתיד. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מרינה
מרינה
23.02.2021
מוצר שנרכש: סמסונג

רציתי להודות לכם היתם מאל המצופה . גם המשלחת הגעה מהר .אנשים מקצוענים תודה רבה . המליץ לחברים

חוות הדעת עזרה לכם?
meytalula
meytalula
22.02.2021
מוצר שנרכש: PPH6A6M20Y

חייבת לציין שחוויית השירות הייתה פשוט מעולה וכשמגיע פרגון אז שמחה לפרגן מכל הלב! תודה לברי שהיה מקצועי מאוד בשיחת המכירה וענה על כל השאלות שלי, והיו לא מעט.. ותודה רבה לליאור על השירות האדיב והמקצועי עד קבלת המוצר הבייתה וגם אחרי בשליחת חשבונית ומענה מהיר לכל שאלה. המשלוח הגיע תוך שני ימי עסקים- (הזמנתי ברביעי וקיבלתי בראשון), עם שליח שהגיע עד הבית והיה נחמד מאוד גם הוא. אין ספק שאשמח לרכוש דרכם שוב בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון