‎אלקטרו קליק‎ ‏(ElectroClick) - עמוד 28

הגעתי דרך זאפ. הבעתי עניין בשני מוצרים. יצרו איתי קשר מהחנות, הוסיפו נתונים וייעוץ לבחירת המוצר המתאים לי ביותר. דאגו לתאם עבורי את ההובלה ואת ההתקנה במינימום הפרש של זמן. נתקלתי בבעייה ובעת התקנת המכונה על ידי טכנאי מטעם חברת השירות (נפרדת מהחנות) המכונה שהגיעה אלי לא עבדה. למרות שנאמר לי שיבוא טכנאי אחר רק בעוד כמה ימים, טל מאלקטרו קליק דאג לכך שכבר למחרת בבוקר הנושא נפתר. הוא שמר איתי על קשר ווידא שהכול בסדר. דווקא בגלל שהיו בעיות, אני מעריכה את האכפתיות והשירות של אלקטרו קליק.

הגענו דרך זאפ, המוצר היה בין ה3 הזולים ביותר, בחרנו בחנות "אלקטרו קליק" מתוך השלושה רק בזכות כמות ההמלצות החיוביות, לא הכרתי לפני כן את החנות. ומיד אחרי ההזמנה גילינו שכל מה שנכתב עליהם בהמלצות - אמת! :) האתר - מלא במידע סופר רלוונטי, אמין וחשוב! הרכישה הייתה פשוטה, והייתה אפשרות תשלום בפאיפל שזה נהדר עבורנו! השירות - היה מעל המצופה! יום למחרת כבר התקשרו אלי להציע לי טלויזיה שהיא יותר מתקדמת, באותו מחיר ששילמתי, רק כי המשלוח יגיע יותר מהר ממה שהזמנתי (במקום 7 ימים, 3 ימים), ואחרי בדיקה, התקשרתי חזרה לאשר להם את המשלוח. אגב, בשיחה שאני התקשרתי ענו סופר מהר! המשלוח - כבר יום למחרת, התקשר השליח שהוא בדרך אלי, השליח אגב היה נהדר גם כן :) המוצר - סוף הדרך! בדיוק מה שהזמנתי, ועם אחריות יצרן:) יום אחרי שהגיע אלי המוצר, הם התקשרו שוב לוודא שקיבלתי ושהכל תקין. בקיצור תענוג היה לקבל שירות, רחוק ממה שאנחנו רגילים פה בארץ. אין ספק שאת כל המוצרים הבאים שלי ארכוש מכם! :) תודה!

הזמנתי מדיח כלים, תנור ואינדוקציה. השירות היה מהיר ומקצועי. המוצרים הגיעו מהר, ונציגההחברה תיאם גם הובלה וגם טכנאי. שירות מעולה

נחמדים מאוד התקשרו להסביר לי ולהמליץ לי על סרטון שמק על ההתקנה של צינור המים מהמייבש

הליך ההזמנה קל ופשוט, שירות יעיל ומקצועי כולל תאום ביקור טכנאי וליווי עד לסיום התהליך. ממליץ

בתאריך 21/8/2022 יצרתי קשר טלפוני במקרה ,כשבקרתי באתר זאפ,ענה לי בחור בשם טל,ההסבר והשירות האדיב שקבלתי, ממנו ומבחור בשם אוהד, גרמו לי לרכוש מהם את המוצר שהזמנתי ,מכונת כביסה מדגם בוש,אני מעוניין להדגיש את השירות, מרגע הזמנת המוצר ועד להגעתו אליי,כאחד מהשירותים הטובים שקבלתי אי פעם, כמובן שאני ממליץ, ואשמח להזמין מהם בעתיד,

היום הגיע הטכנאי וחיבר את מכונת הכביסה עשה את הכביסה הראשונה, עובד בשקט, שטף היטב. זה בסדר לעת עתה. אני מקווה שזה ימשיך לעבוד היטב

שירות אישי ומדהים שמעולם לא חוויתי בישראל. באמת שאין שירות ברמה שכזו בישראל. רכשתי מהם את כל מוצרי החשמל לבית. שאפו! שרק ימשיכו כך!!!

שירות מהיר ויעיל. מחיר מצויין. המוצר (מסך 65'') נרכש בהתאם להמלצתם ועונה על כל הציפיות. ממליץ.

קניתי גריל גז של נאפוליאן. המוצר הגיע מהר ובמצב חדש ותקין. נפל טעות בדגם הכיסוי והחנות טיפל במידי. חנות אמין עם מחירים טובים ושרות טוב ואדיב.

ביצעתי רכישה גדולה של מספר מכשירי חשמל והכל דרך הוואטסאפ. בדיוק כמו שצריך להיות ב2022. שירות אדיב, מהיר ומקצועי. המחירים הושוו בזאפ לחנויות אחרות והיו תמיד זולים יותר. לאחר הרכישה תואם המשלוח ובכל שאלה עד שסיימתי להתקין הם המשיכו ללוות אותי ולתת לי מידע מקצועי ואמין.

הזמנת מדיח באינטרנט. התקשרו מהחנות לעדכן על המוצר גם טלפון גם ווצאפ, המוצר הגיע מהר ועזרו בחנות לתאם התקנה מהירה

שרות מעולה! תגובה מהירה בווטסאפ. הבטיחו לספק את המוצר במהירות ועמדו בהבטחתם. אשמח לקנות שוב בחנות זו.

רכשנו מייבש כביסה. לאחר 6 חדשים התחיל לקרטע עד ששבק חיים. ברצוננו להפעיל את האחריות נתקלנו בסחבת , טרטורים והעברת אחריות בלתי פוסקים, בין החנות ליבואן לשירות, סיוט. מבטיחים שיחזרו ולא חוזרים , מבטיחים שיתאמו ולא מתאמים, מגיע טכנאיששלחו מחברה אחרת , שאחרי בדיקה שטחית מצהיר שזה מסובך מדי בשבילו ושנפנה שוב לחברה וכו' וכו' בסיכומו של דבר, אנחנו מחכים כבר חדשיים לתיקון/החלפה של מייבש באחריות שרכשנו במיטב כספנו. פשוט מביש. אפס לקיחת אחריות.

שירות מעולה! המחיר מצוין. המוצר הגיע מהר מאוד. תוך יומיים היה אצלי. סך הכל מאוד מרוצה.

ממליצה בחום! אדיבים שירותיים, סיפקו למחר את מכונת הכביסה, זמינים בוואטצאפ לכל שאלה. וגם לאחר קבלת המכונה חווית שרות נדירה. אני אקנה רק אצלם!!!

הזמנת מדיח באינטרנט. תקשורת טובה עם החנות גם טלפון גם ווצאפ, מחיר טוב, המוצר הגיע מהר ועזרו בחנות לתאם התקנה מהירה

מיד יצרו קשר, יחס מכבד עינייני, הרבה רצון לבוא לקראת, ובאו לקראת, מחיר מצויין , הסבר מפורט, הרבה סבלנות, נראים יישרים ואמינים, פשוט כל הכבוד על השירות

המוצר נשלח תוך יום והגיע כעבור יומיים מוצר טוב במחיר מעולה נמשיך לבקר בחנות זו. שרות מעולה

לא משהו שרואים כל יום! ביום שבת הזמנתי תנור בנוי של בוש. זמן מה אחרי זה הבנתי שטעיתי במידות והזמנתי את התנור הלא נכון. שלחתי פניה לחנות עם התנצלות ובקשה לחזור אליי. ביום ראשון בשעה 9:30 התקשרו מהחנות, החליפו את ההזמנה בתנור אחר שמתאים לי (יותר זול). באותו היום בצהריים התקשרו בשביל לתאם את ההספקה למחרת (יום שני) בבוקר! בשעה 10 יוש שני התנור כבר היה אצלי במטבח! רמת השרות שאנחנו בארץ לא רגילים לה!

מגיע להם "כל הכבוד": קניתי מדיח בוש ביום שני - קיבלתי הביתה ביום שלישי - הגיע טכנאי ביום רביעי. כולם נתנו שירות ענייני ומהיר בלי שהוצאתי עוד כסף (המובילים אספו את המדיח הישן שכבר עמד מוכן לאיסוף - ללא תשלום, הטכנאי הציע אמנם ביטוח 3 שנים ומייצב מתח חשמלי אבל הסתפק בתשובה "לא" ולא ניסה למכור בכוח). עכשיו חסר לי מדריך בעברית ואני מצפה שאקבל את זה במייל כמו שהבטיח הנציג בטלפון.

רכשתי מדיח של בוש. כשהתקשרתי לברר לפני ענו מהר, השירות נעים ואדיב. המוצר סופק תוך יומיים והותקן יומיים אחרי שהגיע. היתה חסרה חוברת הוראות בעברית ואנגלית - אמרו שישלחו בדואר.

רכשתי מקרר באלקטרו קליק. שוחחתי עם המוכר. הוא הסביר כל כך ברור ומקצועי. אחרי שקניתי, התקשרו ודיווחו כל הזמן על הפעולות שעושים. קיבלתי את המקרר יומיים אחרי הרכישה. כשהתקשרתי ושאלתי, מיד בררו, הסבירו ואמרו שכל שאלה שתעלה - אתקשר איתם והם יעזרו. שרות יוצא מן הכלל! אדיב ומקצועי ביותר. ממליצה בכל לשון של המלצה.

חייבת לשבח את השירות המושלם!!! פעם ראשונה שאני רוכשת דרך אלקטרו קליק.. והופתעתי מרמת השירות!! ביקשתי שינסו להקדים התקנה.. הזמנתי מכונת כביסה ביום שישי בשעה 13:00 בצהריים ובראשון על הבוקר המכונה כבר היתה אצלי ובשעה 14:00 הותקנה!

שרות נהדר. חיפשתי מודל מסויים של מדיח ואחרי שמרחו אותי ב2 חנויות אחרות קיבלתי שרות אדיב וישיר מההתחלה באלקטרוקליק. הוצע לי מודל חדש במחיר המודל הישן והסכמתי. התקשורת התנהלה בעיקר בוואטסאפ, בו קיבלתי מענה מהיר ולעניין. בסוף דאגו לתאם הובלה, והתקנה יום אחרי יום.