‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 28

שירות אדיב ומקצועי, יעיל ומתוקתק. בחנות מגוון ומבחר של טלוויזיות. חוויית קניה נהדרת. ממליצה מאוד!

אין שירות בכלל. ניסיתי להתקשר, שלחתי מיילים, וואטסאפ. פשוט לא קיבלתי מענה באף אחת מהדרכים. כשהתקשרתי לחנות ניתקו לי בפרצוף שוב ושוב. יצרתי קשר עם חברת האשראי לביטול העסקה עקב כשל תמורה. ממליץ לא לבזבז את הזמן איתם.

תמיד מוכרים מוצריים איכוייתים , שרות טוב מאוד ממליץ לקנות משם ותמיד זול מכולם וקרוב

שירות מקצועי, אדיב ואמין היתה לי תקלה אחרי 10 חודשים במסגרת האחריות וטיפלו לסדר את זה מול החברה שנותנת שירות אחריות שאקבל מוצר חדש למרות שזה ייצא בחול המועד ועובדים חצאי ימים וכו'- הרגשתי שמטפלים במקרה כאילו שאני לקוח יחיד שלהם

הגענו במטרה לרכוש טלוויזיה תום היה מהמם נתן לנו שירות שלא נתנו לנו בשום מקום הוא הראה לנו 3 טלוויזיות מחברות שונות והסביר לנו את היתרונות שלהם חייבים שוב לשבח את תום על השירות האדיב המקצועי והכי חשוב סבלני! אין ספק שבזכותו נחזור לרכוש אצלכם שוב

וואו איזה אנרגיות יש בחנות ממש כולם באווירה טובה ושירות מעל המצופה מקצועיות תוך 3 דק כבר היינו בקופה עם הטלוויזיות אליפות אני ממש מרוצה הבחור שעזר לנו שווה לשמור עליו ! מקצועי

המוצר לא הגיע, הלך לאיבוד בדרך לא ידוע היכן, שירות לקוחות לא זמין, בדיקה מהירה באינטרנט שחבל שלא עשיתי לפני הראתה שיש הרבה נפגעים ומאוכזבים מהרשת הזו. המלצה חמה לא להתקרב!

חווית שירות מקצועי, מהיר ואדיב ממליץ בחום לבוא לקנות בסניף פתח תקווה השירות מספר 1.

מאוד מקצועים ונחמדים. קיבלנו עזרה מאוג מקצועית. המכשיר עובד כפי שהוסבר לנו. תודה רבה מאוד.

קיבלנו שירות מעולה ומחירים מעולים מבחור בשם בן יצאנו עם מוצר פצצה ובהרגשה מעולה בוודאות נחזור שוב

המוכר נראה מבין עניין. פתח את הקרטון לידי כדי לודא שהמסך שלם בניגוד לחנות אחרת של רשת אחרת.

רשת שהשרות לקוחות שלהם מתנערים מאחריות (לא מודים בעיקובים ולא יודעים לכפר על הטעויות שלהם)אבל העיקר חיים הכט הוא הפרזנטור. פשוט בושה של שירות השירות לקוחות(שאני באמת מצתמרר רק מלקרוא לזה "שירות" )לא עונה ומנתק בפרצוף ולא מוכן לזכות אותי !!

אחלה ישראל. ביקשתי טושיבה כי אני רגיל אליה והמוכר אמר אין לי זו חברה של פעם. אז לקחתי סמסונג כי חבר המליץ לי ואני מרוצה

מחיר משתלם חוויה נעימה קלילה שרות עדיב תודה רבה לירין וישראל מסניף יגאל אלון על השרות שקיבלתי ממכם ממליצה בחום

תום המוכר מקצועי התאים לנו בדיוק מה שהינו צריכים הבחור אדיב וחייכן ובסוף נתן לנו מחיר הוגן

לא לרכוש בחנות עולם הקולנוע בנתניה !!!! לאחר שרכשנו 4 מוצרי חששמל בחנות. התקשרו אחרי כ3 ימים והודיעו שאין במלאי את מכונת הכביסה, התקשרתי מיד לחנות לפני ההורדה של התשלום וביקשתי לבטל את העסקה , טענו שישלחו לי חשבונית זיכוי...גם אחרי מספר שיחות חשבונית הזיכוי לא הגיעה , התשלום ירד...התקשרתי שוב כדי לדרוש את ביטול העסקה טענו שגם הכיריים שהזמנו אינם במלאי...דרשתי גם אותם לבטל...היום התקשרו וטענו שגם תנור האפייה אינו במלאי...עוגמת נפש של זוג צעיר שירד לו כל התשלום ואין מוצרים.. מיותר לציין ששירות הלקחות בווטסאפ עובד אחת לכמה שעות ואין עדיין מענה שם...לפני שבוע החזירו את התשלום על הכיריים והתנור, אבל התשלום הראשון על מכונת הכביסה לא הוחזר עד היום. לא סיפקו לי חשבונית ועוד טוענים שאין להם מספר הזמנה כזה...

ירין וישראל טיפלו בי במסירות והכפתיות רכשתי מכונת כביסה והייתי צריכה במיידי (ערב ראש השנה) לחץ לפני ערב חג , פניקה שאין לי מכונה והם עשו הכל כגי שאקבל במיידי את המוצר אין לי ספק שאת המוצרים הבאים אקנה רק אצלם גם המחיר יהיה זול יותר מכמה חניות שבדקתי ממליצה בחום על שני בחורים נדיבים מאוד ישראל וירין

חווית שירות מעולה ! מקצועיות ושירותיות, תודה רבה ! נכונות למענה על שאלות ויעילות במתן שירות.

תחסכו לעצמכם כאב ראש ואל תזמינו משם כלום. הזמנתי מהאתר פלאפון. הפלאפון הגיע תקול, אפשר לשמוע שיחות רק דרך הספיקר. הם לא הסכימו להחליף ושלחו אותי לתקן. גם שירות הלקוחות שלהם לא התבייש לשקר לי פעם אחרי פעם ולהבטיח הבטחות, אמרו מה שחשבו שאני רוצה לשמוע ולא קיימו... וכל זה אחרי שהפלאפון הגיע באיחור של שלושה שבועות לאחר שהובטח שיגיע תוך יומיים. להתקשר אליהם לא עזר, הם רק אמרו "נברר ונחזור אלייך", כמובן שלא חזרו אלי כל פעם מחדש. באמת תחסכו מעצמכם, לא שווה את הלוטו של האולי יגיע מכשיר בסדר במחיר אטרקטיבי (והסכום לא באמת בהפרש כל כך גבוה מחנויות אחרות).

They never answer their whatsapp, chat or email messages. Been sending messages for a few days now. Want to know when item is arriving but no one lets me know I ordered a mixer on Sept 12, 2023 and it is now September 21 and no one has let me know anything about it. אף אחד לא מגיב לוואטסאפ, לצ'אט או למיילים כדי ליידע אותי מתי הפריט יגיע. הזמנתי ב-12 בספטמבר 2023 ועכשיו זה 21 בספטמבר 2023 ועד כה שום דבר מהם.

רכשנו 2 מסכי טלויזיות השירות מעולה! ממליצה בחום,ירין שירת אותנו עם הרבה סבלנות וחיוך :)

הזמנו מכונת קפה נספרסו en85, באתר מתחייבים לספק תוך 7 ימי עסקים, עברו כבר כמעט שבועיים, עדיין לא קיבלנו את המכונה, שירות הלקוחות גרוע, קשה מאוד לתפוס אותם טלפונית, בשיחה התנערו ממחויבותם לספק את המוצר תוך 7 ימי עסקים, הבטיחו שנקבל לפני החג. לא קרה.

חווית קניה טובה. אני קונה בסניף חיפה זו פעם שישית. יגאל מקצוען ועושה עבורך את המקסימום