אני באמת רוצה לפרגן לגבי מהירות המשלוח. הזמנתי את המשחק "שבץ נא" אחרי שלא מצאתי אותו בחנויות באיזור מגוריי ולכן החלטתי להזמין באינטרט דרך בית הצעצוע שאליהם הגעתי דרך האתר זאפ. המחיר היה הוגן והמשלוח הגיע לפני הזמן שנקבע! הילדה שמחה עד הגג מהמתנה שקיבלה... תודה רבה לעוסקים במלאכה.
הייתי צריכה מתנה לאחיינית שלי - וידעתי מה אני רוצה, רק שלא מצאתי בשום מקום אחר, נאמר שיגיע תוך 5 ימי עסקים, הגיע תוך 3. אחלה.
חנות אמינה וזולה מאוד, שירות מדהים שקיבלתי מרוזה שביקשתי לברר על לגו טכני והיא חזרה אליי מהר מאוד שיש את הדגם שכבר נדיר היום . עשיתי את ההזמנה ביום רביעי בבוקר וקיבלתי את המוצר ארוז טוב מאוד עם משלוח של ציטה כעבור פחות מ24 שעות. תודה רבה לרוזה שדאגה לשלוח לי מהר . זילבר
קנינו אורגן לילדים ושנאי, המוכר לא יידע אותנו שאם מעבירים את מצב השנאי מ9 ל12 האורגן נשרף, הפעלנו את האורגן, הילד שינה את מצב השנאי והאורגן נשרף. החנות לא הסכימה לקחת אחריות ולפצות בשום צורה. הלכה מתנת יומולדת אחרי דקה... אם היו מיידעים אותנו מראש, לא היינו קונים שנאי כזה.
חבל מאוד על התגובה המוגזמת של הלקוחה. הטענה שאנחנו אמורים לפצות בגלל טעות שהילד עשה היא מעבר ללא סבירה ! הרי השנאי שנקנה הוא שנאי אוניברסלי שיש לכוונו לפי המתח הדרוש. השנאי כוון כמו שצריך והגיע תקין לבית הלקוחה. הילד שיחק בשנאי וגרם למתח יתר על האורגן אשר גרם לקצר. מדוע אנחנו אמורים לקחת אחריות על דבר זה? הרי אם המוצר היה פגום מלכתחילה או אם המוצר היה נפגם תוך כדי שימוש נכון הרי ברור שהלקוחה היתה מקבלת פיצוי. היום קל להתחמק מאחריות על מעשים ורצים ישר להקליד תגובות שליליות.
שירות מצויין...משלוח מהיר מאוד...הזמנה מדויקת ועטיפות למתנה לכל אחד...ושירות טלפוני אדיב וסבלני...וחוזרים אלייך כשאומרים שזה נדיר במקומות אחרים.
באתי ללא ידיעה איזו תחפושת לבחור, כבר בכניסתי לחנות פנתה אליי אחת המוכרות לעזרה, למרות העומס היא הייתה סבלנית ולא עזבה אותי עד שאמצא מה שאני באמת רוצה. הסבלנות ההקשבה והשירות האדיב רק גורם לי להבין שאין טעם לחפש דברים באינטרנט אלא פשוט לקפוץ לבית הצעצוע. נ.ב כולם אהבו את התחפושת (סאב זירו ) ואמרו שהשקעתי. תודה רבה רוזה :)
דף אינטרנט קל להבנה, הזמנה מהירה ללא תקלות. מייל מאשר גם הגיע במהירות. דואר ישראל לקח ארבע ימים.
משלוח מהיר ומחיר אחלה שירות בוקסאיט נחמד מאוד ללא תלונות מייל ענייני, סמס ענייני ובעיקר מרוצה מהשירות והנוחות של האתר והחברה עצמה.
רכישת תחפושת באתר נוחה, מגוון מוצרים, שירות והסבר טלפוני הגיע בדואר די במהירות באמת נחמד במקום לצאת לקניות בטירוף של פורים
זו הפעם השניה שאני רוכשת תחפושות מהחנות והשירות שלהם פשוט מצוין ומהיר! הזמנתי ביום חמישי והשתמשתי בשיטת משלוח של shop&collect, יום ראשון (3 ימים לאחר מכן) המשלוח כבר חיכה לי בחנות ליד הבית! התחפושות היו בדיוק כפי שמצוין באתר, כולל המידות. שירות מהיר מאד ואמין מאד! מומלץ מאד מאד מאד
מהירות המשלוח - מהיר מאוד!!!, דיוק ההזמנה - בדיוק מה שרציתי, שירות לקוחות - טובה מאוד, מצאו את מה שהזמנתי מהר, יחס יפה. והתרשמות כללית - מומלץ ביותר. השיטה של איסוף ב שופ&קולקט בכלל מהממת בנוחות שלה!!!
שירות מקצועי ונדיב חזרו בטלפון והסבירו הכל ונתנו המלצות מהירות משלוח פשוט הפתיעה מהיום למחר ממש ממליצה החום
הזמנתי 3 הרחבות למשחק הקלפים דיקסיט. תוך יומיים ההזמנה נשלחה בדואר רשום. המחיר היה הטוב ביותר בסקר שוק שערכתי - פער של 10 אחוז בעקבות מבצע של החנות. סה"כ אני מאוד מרוצה
הייתה לי חוויה מצויינת. שירות הלקוחות היה מושלם, דור, נציג השירות, עשה כל שביכולתו לעזור ולהקל, גם כשהייתה בעיה במידה (באשמתי) והכל בנעימות מירבית. מעבר לכך, התחפושות שהזמנתי עלו על כל הציפיות, באיכות ובמידת ההתאמה במציאות. אין ספק שאזמין שוב בפורים הבא.
ממליצה בחום לקנות בחנות זו ,שרות לקוחות מצוין נתנו מענה מהיר לבעיה שהתעוררה שלא בגללם .
הזמנתי מאתר הבית של "בית הצעצוע" תחפושות ואביזרים נילווים. קיבלתי את ההזמנה תוך יומיים וההזמנה כללה בדיוק את אשר הזמנתי ללא הפתעות. אין לי ספק שאם אצטרך , אזמין דרכם שוב. השירות, המהירות והאיכות פשוט נהדרים. חודש טוב ומבורך
מבחר תחפושות גדול, אתר נוח וקל להתמצאות. חווית קניה טובה. המוצר מעולה. חנות שכיף לחזור אליה
מאוד שירותיים, גם ברמה האישית הטלפונית, החבילה הגיעה תוך מס' בודד של ימים ואני ממש מרוצה
קניתי דרך האינטרנט תחפושת של איירון מן לבני (כהפתעה לפורים). התחפושת הגיעה מהר מאד (דרך BOXIT) והיא אכן היתה מקורית אך ככה"נ הוכנסה בטעות תחפושת לא חדשה. לאחר שיחה קצרה עם איתן מהחנות, הוא ביצע מהר מאד את כל התאומים הנדרשים להחזרה ולהחלפה בתחפושת חדשה. אציין שוב כי התחפושת הגיעה מהר מאד ובאריזה סגורה וחדשה לגמרי. ברצוננו לומר תודה על שירות אדיב, הוגן ומקצועי. אנו בטוחים שנרכוש שוב אצלכם. תודה מיוחדת לאיתן על ההבנה והטיפול המהיר והמסור.
חיפשתי בובות לתאטרון לילדים. מצאתי דרך זאפ את החנות ורכשתי. הגיע בזמן. מאוד נחמד לשעשע וללמד ילדים על בעלי החיים סביבנו.
הזמנתי באינטרנט 2 תחפושות, בן ובת גילאים שונים התחפושות הגיעו ממש תוך כמה ימים לבית עסק ממש קרוב לביתי, ארוזים בקרטון מסודר ונקי... הייתה חוויה מהנה באמת שהיה תענוג לרכוש בקלילות, לקבל מוצר מעולה ללא הטעיות, שמור ומאורגן תענוג.... תודה על הכל
בחרנו באיסוף עצמי, ההזמנה הייתה מוכנה תוך מספר דקות וחיכתה לנו בחנות. כשהגענו והתקשנו למצוא חניה, אחד המוכרים יצא להביא לנו את החבילה. כששמנו לב שאחד המוצרים היה חסר, מיד הציעו להכין שוב. בחרנו לקבל החזר ומיד החזירו לנו דרך הפייפל. בקיצור, אנחנו מרוצים מאוד ובדרך כלל עורכים באתר זה את קניית הצעצועים.
שירות מדהים! בעקבות טעות שלי בהזמנה, ביקשתי שיצרו איתי קשר לפני המשלוח, ומיד חזרו אלי לתיקון. המשלוח הגיע פחות משבוע מרגע ההזמנה, בדיוק מה שביקשתי. מאוד מרוצה!!!
קל מאוד להתמצא באתר, קל להזמין, ההזמנה נשלחה במהירות והשירות היה מצוין! תודה רבה! מומלץ בחום
