הגעתי לסניף עפולה ורציתי לומר תודה למוכר על השירות האדיב . הגעתי כדי לרכוש לבן שלי אוזניות למחשב והוא המליץ לי על דגם מסויים . הבאתי את האוזניות לבן שלי והוא ממש מרוצה . תודה רבה.
לאחרונה רכשתי שעון ספורט בסניף אייבורי בחיפה. רוצה לציין לשבח את השירות שקיבלתי מהמוכר בסניף. ראשית קיבלתי הסבר מלא ומפורט אודות המוצר כולל גם הנחיות איך משתמשים בו , כמו כן זכיתי ביחס באמת חם ואישי , הרגשתי שהמוכר לא ניסה "לדחוף" את המוצר אלא ניסה להתחשב ולהתאים את המוצר לצרכים שלי. הסניף עצמו אומנם לא גדול אבל מסודר יפה ויש מגוון רב של המוצרים. ממליץ בחום
אחלה חנות קניתי מחשב נייד בסניף החרוץ עזרה לי לירז שהייתה פשוט מדהימה מחירים טובים. יש חניה בשפע.
חווית קנייה נהדרת בסניף דיזינגוף, תודה רבה לניר שתמיד עוזר לי להחליט בקנייה במהירות ועם חיוך!
צוות מקצועי, מנומס, בעלי תודעת שירות גבוהה. אבקש לציין את לטובה את רועי - על תשומת הלב לכול פרט והשירות הנהדר שהוא נותן
הגעתי לסניף אייבורי מחשבים בבית נועם בעיר באר שבע ושמחתי להכיר מוכרים אדיבים ואנשים מצוינים, רמה גבוהה ביותר והמלצות מעולות, חיכיתי מס׳ שבועות כדי לבדוק את המחשב ולעלות את ההמלצה שלי ואני שמחה שכך מרוצה מהמחשב!! כמובן שהשירות שלכם ברמה אחרת לגמרי מהמתחרים ממליצה לכולם ובמיוחד על צוות המוכרים הנהדר דניאל ויניב מסניף בית נועם בבאר שבע. אמליץ לכולם על סניף זה! תודה רבה!!
קניתי את האזניות ביחד עם סמארטפון. ניסיתי את האזניות בחנות, ישירות מהקופסא, ביחד עם המוכרת. הסאונד המקסימלי היה ממש נמוך, יותר נמוך מהאזניות הקודמות שלי שקניתי ב20 שקל מAMPM, וגם המוכרת ניסתה אותן באייפון שלה ואכן אמרה שהסאונד נמוך, זאת לאחר בדיקה של ארבעים דקות מצידה. היא הציעה לשלוח אותו לתיקון שיקח 5 ימי עסקים. לא הסכמתי כי כמו שציינתי למוכרת הנוכחית ולמוכר שלפניה, זה ממש דחוף לי ואני צריך את האזניות במיידי, ואשמח להחליף אותן בדגם אחר. בהתחלה היא אמרה שאי אפשר, מה שנראה לי תמוהה מאוד, ולאחר כמה שאלות מהצד שלי היא אמרה שאפשר להחליף לאזניות אחרות, אבל, אם תהיה בעיה גם באזניות האלה, לא יהיה ניתן להחליף שוב, ולא לקבל זיכוי, ואני אאלץ לשלוח אותם למעבדה (5 ימי עסקים), וזאת בטוענה ש - ואני מצטט - "אם האזניות שוב לא יהיו לטעמך אנחנו לא יכולים להחליף" כלומר, אני שילמתי על מוצר שלדברי המוכרת התברר כתקול, וכבר בזבתי 40 דקות על כך. ובנקודה הזאת המוכרת מאשימה אותי ש"האזניות לא לטעמי", לאחר שהיא בעצמה אשרה שהמוצר תקול. בנקודה הזאת ביקשתי לבטל את כל העסקה ולקבל את מלוא כספי חזרה כולל פיצוי על זמני האבוד ועוגמת הנפש. המוכרת המשיכה לציין שזאת אשמתי כי המוצר לא לטעמי. ברגעים אלו ממש אני מגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.
בוצעה בדיקה בדגם האוזניות אך לא נמצאה כל תקלה, הוצעה ללקוח אפשרות לבדיקה נוספת במעבדה המרכזית של החברה, אך הלקוח סרב. חשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים ולכן הצענו לבחירת הלקוח מספר אפשרויות, החלפה לדגם אחר או זיכוי כספי מלא - וכל זאת למרות שבוצע שימוש במוצר ולא אומתה תקלה.
מוצר מעולה הגיע לפני הזמן כייף לעבוד איתם תהליך ההזמנה באתר נוח ופשוט במיוחד והשירות שלאחר ההזמנה ממש מעולה הם מתקשרים לוודות שהכתובת נכונה
נהניתי לקבל שירות מאריאל מנהל החנות. הוא סבלני ומקצועי והקדיש לי את מלוא תשומת הלב. הוא עזר לעשות לי סדר ולהתאים את המחשב לרצונות והצרכים שלי. דיבר לעניין ועזר לכוון באדיבות וסבלנות אז יצאתי משם בחיוך. גם לאחר הרכישה, נתן לי מענה וסייע, מה שלא מובן מאליו בכלל. ממליצה בחום להגיע אליו.
חווית שירות וקניה מעולה! קיבלתי שירות טלפוני מעולה, הנציג היה מקצועי, אמין והתאמץ עד שהשיג את מה שרציתי. הכל עבד בצורה יעילה וזריזה, הבטיחו מוצר תוך 3 ימי עסקים ובפועל הגיע לאחר יום אחד. שאפו.
תודה רבה על שירות מדהים שקיבלנו בסניף גרנד קניון באר שבע. רכשתי שעון אפל וואטץ ועזרו לי בחיבור שלו למכשיר ממש מודה לכם שאתם מחזיקים אנשי שירות מהטופ.
קניתי דיסק און קי בסניף חיפה, סניף נקי ומסודר והכי חשוב רמת השירות שם פשוט מצויינת בנוסף יש גם 5 שנים אחריות ממליץ בחום
אמיתי נציג בסניף קינג גורג לקח זמן לאזור לי אם קנייה חדשה של אייפון ויצאתי מאוד מרוצה. אין כמוהו בכל הסניף וכל פעם הוא עוזר לי בחיוך ורצון הלב הפתוח והטוב שלו. ממליצה בחום סניף קינג גורג את אמיתי במיוחד והשאר הסניף.
הגעתי לסניף חוצות המפרץ כדי לקנות זיכרון נייד. המקום נראה מסודר מאוד עם מגוון רחב של מוצרים. בהתחלה לא ידעתי מה בדיוק לרכוש ומוכר בשם תומר ממש עזר לי. הסביר לי בסובלנות אודות מספר דגמים של דיסק און קי ובסוף קניתי זיכרון של סנדיסק. שירות מעולה , לא מנסים "לדחוף" מוצרים סתם אלא מתאימים את המוצר לצורך של הלקוח. בהחלט אחזור לשם שוב.
יש אחלה יחס אישי במקום. החלטתי לרכוש את המוצר מפה כי אני יודע שזה מיבואן רשמי ולא סתם.
רציתי לציין לטובה את סניף אייבורי בפנינת אילת, רציתי להודות להם על הידע ועל הסובלנות שלהם לעזור לי לבחור מחשב נייד. המבחר מחשבים הניידים היה רחב והמחירים היו אטרקטיביים. בוודאות אחזור לקנות שוב ואמליץ לכל מי שישאל אותי.
רכשתי את המחשב בתאריך ה13.10 בסניף אייבורי בית נועם בבאר שבע, בסניף נעזרתי בשירותו של מרקוס- השירות היה אדיב, מקצועי ומאוד נעים. סופק לי הסבר רב על סוגי המחשבים במיוחד לאור צרכיי האישיים כסטודנטית. היה סבלני, נעים ומאוד שירותי.
נהנתי לקנות אייפון חדש באייבורי כרמיאל מאסף ! נתן שירות בחיוך והיה מקצועי ..הגדיר לי את המכשיר במהירות למרות שהיה לחץ בחנות לא וויתר ונתן שירות עד הסוף בהחלט אחזור לקנות עוד ואמליץ לכל מי שמתלבט לרכוש רק משם !
קניתי ראוטר בסניף נוף הגליל . המוכרים היו אדיבים וסובלניים. הסבירו לי על מספר דגמים ובסוף המליצו על מוצר אמין של TP-LINK. הראוטרים עובדים טוב מאוד. מקום טוב לקנות בו.
הגעתי לסניף אייבורי נתניה פולג על מנת לרכוש מחשב נייד לעבודה. קיבלתי שירות מעולה על ידי מוכר בשם פבל אשר עזר לי למצוא את המחשב הכי מתאים לצרכיי ובישבילי. תודה רבה לאייבורי ולפבל.
הגעתי לסניף רוטשילד לרכוש אוזניות גיימינג של סוני נציג בשם גיא נתן לי שירות מעולה והמון סובלנות אחזור בהחלט לרכוש בסניף זה.
הזמנה נוחה מאוד באתר האתר מפורט ונח לשימוש קל לחיפוש וקבלת מידע על המוצר הרלוונטי משלוח מהיר ע"י שליח
הגעתי לסניף עפולה כדי לרכוש מחשב נייח . המוכר בסניף עזר לי להתאים מחשב לפי הדרישות שלי ועזר לי להוזיל במחשב בלי לפגוע בדרישות שרציתי . בעת ההזמנה המוכר אמר שהמחשב יגיע תור 5 ימי עסקים . המחשב הגיע בסוף תוך שלושה ימי עסקים . רציתי לומר תודה לצוות הסניף על השירות האדיב המקצועי והמהיר.
תודה לניר מדיזינגוף על שירות מצויין, איכותי ומקצועי, נותן שירות נהדר עם חיוך, תמיד כיף להכנס לחנות בדיזינגוף סנטר!
אני רכשתי בivory חדרה. אני לקוחה שלהם. העובדים הם המקצועיים ביותר שפגשתי! הם חרוצים! מלאי ידע, אדיבים וסבלניים בצורה יוצאת דופן! הם מתמודדים עם המון קהל לקוחות ויחד עם זאת נותנים שירות אישי לכל לקוח! הם עונים על כל דבר ועוזרים כמיטב יכולתם מכפי דרישת התפקיד שלהם לעזור! הם עוזרים לכולם!!! אייבורי חדרה זה הבית!
