הרכישה (גוף חימום למיחם) הגיעה לנקודת האיסוף למחרת ! יוצא מן הכלל ! האריזה אומנם לא מספיק מגינה עבור פריט שעלול להיפגע בנפילה או בלחיצה.
הגוף הותקן במיחם. לא כל כך טריביאלי כי נידרש להשיג מפתח גדול לאום 50 מ"מ ולבדוק שאין נזילה. לאחר החזרת החוטים, מילוי המיחם במים, גדולה האכזבה כשמגלים שאינו מחמם, כלומר אין רצף במעגל. הבעיה היא ב'מגן חוסר מים'. פריט רכש גם עבור חברת י.ל. יצרן גוף החימום.
מכאן מתחיל ענין השירות בשיחת טלפון שהתקיימה. האם 'המאיר' ישלח דחוף גוף אחר (בדוק שהבעיה לא חוזרת) או שאני צריך להיערך למשלוח הגוף הפגום לפ"ת, כניראה בדואר ישראל ולצפות שלא יהיה ברשותי מיחם, לפחות 2 שבתות.
לבסוף, פתרתי את התקלה בפירוק המפסק (אולי אבדתי את האחריות) ובטלתי את הפגם בפלסטיק גורם התקלה והמיחם עובד.
אני לא מסיק שלא ארכוש שוב ב'המאיר'. ט.ל.ח.
אבל נא קבלו את המקרה כמדיניות להטבה עם הקונה וגם לתביעה מהספקים שלכם לשפר את אבטחת האיכות של המוצרים בגמר היצור.