הגעת לחנות כי היה להם דגם שכבר קשה להשיג במחיר טוב, הם ענו על כל שאלה בנחת. לאחר ששילמתי המוכר עוד ישב איתי על המכשיר ועזר להעביר זכרונות ולעדכן את כל מה שצריך בסבלנות רבה. בהחלט חנות לשוב אליה.
יעילות,יחס,הקשבה לצרכים ותיקון מהיר מאד של כל אי הבנה -10 מתוך 10. מומלץ בחום-מלקוח קפדן וקשה במיוחד.
לאחר ההזמנה באינטרנט, דיבר איתי מוכר מאוד אדיב ומהיר (בשם דור), ולאחר כמה שעות הטלפון היה בידי.
שלב הקנייה הראשון היה מצוין - הסבירו לי את אפשרויות השדרוג ווידאו שהכל לשביעות רצוני. מרגע שבוצע התשלום, התנערו המוכרים מאחריות: למרות שהסברתי כי אני זקוקה לטלפון בדחיפות ולמרות שבאתר הם מתחייבים לאספקה תוך 3-4 ימי עסקים, הטלפון לא הגיע ליעדו בזמן הנקוב. כבר יומיים הם מבטיחים לי שהטלפון יגיע 'למחרת' וכשדרשתי לזכות אותי על תשלום ל'שליח עד הבית' מכיוון שלא עמדו בהתחייבותם, הם העבירו את האחריות לחברת השליחויות. לא עזרו הסברי כי התשלום הועבר לחברת 'פלאטק' ולא לחברת השליחויות.
המשלוח אכן הגיע ללקוחה ביום הרביעי של העסקים. ומרגע שיוצא לחלוקה זה לא תלוי בנו. אנו מנסים לתת את השירות הכי טוב ומהיר
הגעתי לפלאטק ביום חמישי לפני חג השבועות, לצורך קניית פלאפון לבתי. המוכרת, שאינני ידעת את שמה, קיבלה אותי עם חיוך ובסבר פנים טובות. התעניינה ברצונותי, הציעה לי וענתה לכל שאלותיי במקצועיות רבה. בסוף הלכתי על ה-A70 החדש וזו הייתה החלטה מצוינת. בתי התלהבה ממנו מאד. זו הפעם הראשונה שאני קונה שם פלאפון וגם ברור לי כי אחזור לפלאטק לקנות את הפלאפונים הבאים שלי, אפשר לציין שזו "חנות לחיים", השירות והמקצועית המעולים של מהמוכרת, המחירים הזולים יחסית לשוק, החנייה חינם (עם הקנייה). תודה רבה דפנה
באדיבות, מקצועיות, וחביבות, המוכר גילי מעניק שירות חם לכל! אין פלא שאף פעם לא ריק שם.
אחרי תסכול גדול מתקלה במכשיר הגעתי לחנות וקיבלתי שירות ויחס מדהים מדיאנה (המוכרת שהייתה שם). החנות יצאה בסוף בסדר גמור ויצאתי מרוצה!
מקצוענים גם בשירות וגם במחיר. מוצרים שרכשתי הם מקוריים והמחיר דיי אטרקטיבי. ממליץ בחום על החנות.
הגענו פלאטק על מנת לקנות פלאפון . דיאנה קיבלה אותנו עם חיוך ענק . הציעה ובדקה וענתה לכל השאלות שלנו במקצועיות רבה . זו הפעם הרביעית שאני קונה שם פלאפונים . אני רוצה וחייב לציין את השירות המעולה שקיבלתי מדיאנה. היא נשארה חצי שעה אחרי הסגירה על מנת להסביר לי על הA70 החדש שקניתי . הבחורה מקצועית שירותית מאוד ועוזרת עד הפרט האחרון עם חיוך ..אכן חווית קניה שלא רואים במחוזותנו לעיתים קרובות . . אין ספק שאחזור לשם בפעם הבאה .
יחס ושירות אישי, מחירים זולים , קיבלתי מענה על כל השאלות. מקצועיים וגם נחמדים .
קיבלתי שירות מקצועי, המוכר ענה על כל השאלות שלי בסבלנות ובחביבות. המכשיר עובד אחלה ואני מרגיש בטוח עם האחריות שקיבלתי.
יחס ושירות אישי, מחירים הכי זולים שראיתי בתל אביב. הגונים ומקצועיים בכל הפרמטרים, וגם נחמדים .😉
ב"ה קניתי רמקול נייד jbl פליפ 4 , חווית קניה מעולה באתר הבית , מחיר מעולה ושירות לקוחות טלפוני מהיר ומפתיע מאוד לטובה , גם צ'יפרו אותי במשלוח מהיר למרות שהזמנתי בדואר.. ממליץ מאוד !!
הגעתי מירושלים לקנות טאבלט והייתה לי חוויית קנייה מוצלחת מאוד אוד: שירות אישי מקצועי אמין עדין מנומס. אדו ודיאנה, תודה רבה לכם ,נהניתי.
הקניה הכי טובה שלי עם השירות הכי אמין טוב ומקצועי. התקשרתי לרכוש טאבלט לילדים. בחורה בשם דיאנה ענתה לי ונתנה לי שירות מעולה יותר מהמצופה. אפילו הייתה לי בעיה עם המשלוח היא פשוט סידרה ופתרה לי אותה. פשוט חברה מקצועית ואמינה. אם צריך לרכוש טאבלט או כל דבר אחר זה רק מהם. היחס שקיבלתי היה מעולה ופשוט עזרו לי לבחור את ה טאבלט שהכי מתאים לצרכים שלנו. פשוט ואוו
תודה לצוות המדהים שירות מכל הלב מחרים ממש נוחים ממליצה בחום רחשנו כמה מחשרים ממש מצוינים תודה
רכשתי 2 טלפונים סלולריים .יום קודם התקשרתי לבדוק מחיר ומלאי קיבלתי מדיאנה מידע אמין ומדויק .למחרת הגעתי לחנות לרכוש את המוצרים.דיאנה שירתה אותי ביעילות ובמקצועיות.ץ ובנעימות.כמו כן בחנות מצאתי מגוון מרשים ואיכותי של מוצרים לבית ולסלולר .אשמח לחזור הקנייה הבאה
צוות החנות היה מקצועי ואדיב שרות עם חיוך מחירים מעולים התאימו לי תוספות לבקשתי וכשאחד מהם לא היה מתאים ב 100% המליצו להמתין או לחפש במקום אחר ...דבר שמראה על מקצוענות נטו.
מחיר מצויין ושירות מעולה, לפני שהגעתי ענו לי בטלפון על כל השאלות בסבלנות, כשהגעתי קיבלתי שירות עם חיוך. בגלל שזה ייבוא מקביל הם מספקים ראש מטען חלופי של סמסונג ולא סתם סיני כמו בחנויות אחרות, כל שאר הדברים היו באריזה המקורית בלי שום החלפות.
הזמנתי טאבלט של סאמסונג samsung SM-T580. האריזה הגיעה פתוחה, כלומר מדבקת החותם היתה קרועה ובפנים היה חסר המטען.
בחירת הלקוח הייתה לרכוש את המוצר הזול יותר שמגיע עם מטען תואם. בכבוד רב צוות פלאטק.
רכשתי מכשיר סמסונג A8 בשבוע שעבר ואני ממליצה בחום על בית העסק, בגלל המקצועיות, תודעת השרות הגבוהה והרצון לעזור. לאחר התשלום נשארתי שם עוד שעה כמעט,, כדי לגבות ממכשיר ישן לחדש. אדוארד עזר לי מאד והתקין לי אפליקציה ודאג שהתוכן יעבור בשלום, עם הרבה סבלנות, חיוך ושרות מעולה.
הזמנתי מכשיר נייד אבל מסתבר שלא היה במלאי (אז למה מאפשרים להציג אותו?) , לא טרחו להתקשר רק שלחו מייל עם תום תקופת המשלוח (הזמנתי ביום חמישי המייל הגיע ביום שני)
מס' הטלפון שהזין הלקוח במהלך ההזמנה היה לא תקין, בוצעו מס ניסיונות התקשרות ללא מענה והושארו הודעות עד שלבסוף הוחלט לבטל את ההזמנה מה שהביא לחוות דעת זאת. נמשיך לתת את השרות והמחיר הטוב ביותר בכבוד רב צוות פלאטק.
מכשיר שני שאני רוכשת מחנות מפלאטק. מאוד מרוצה משירות, צוות סופר מקצועי ואדיב. בהחלט אחזור לחנות שוב.
מחמאות על השירות קבלתי. אדיב' מקצועית ללא יומרות לנכונות אמיתית לעזור. מעבר לכך מציאת פתרונות לבעיות שהייתי בזמנים סבירים ודיוק במילוי הבטחה לטלפן בשעה מסוימת. מאד מרוצה בעיקר מדיאנה.
רכשתי שם טבלט של גלקסי עם מטען מקורי ואחריות לשנה במחיר שנמוך כמעט ב 600 שח מהרשתות האחרות, מדובר על פער של יותר מ 30%. החנות נגישה, הצוות אינטיליגנטי ואמין עם סבלנות רבה. ממש מקסימים. ממליצה מאד!
