‎רוזנפלד‎ ‏(Rozenfeld) - עמוד 27

קניתי דרך האינטרנט סיר טיגון שמן עמוק ההזמנה אושרה תוך יום והמוצר הגיע לחנות תוך יומיים הסיר עובד טוב מאד ואני מרוצה

הזמנתי מכומת קפה דלונגי דדיקה דרך האתר תוך יומיים המכונה כבר הגיעה. המשלוח הכי מהיר שקבלתי הדדיקה מצוינת הייתה לי אחת שנתיים וחצי. צריך לדעת איך להשתמש בה נכון אחרת החור יציאת קפה נסתם וצריך לפתוח אותו עם מחט. אבל התוצאה שווה את תהליך הלמידה. במחיר קטן המכונה מוציאה קפה ברמה של מכונות שעולות לפחות פי 5 ממנה

שרות מצויין. דחררו אותי לקופה רק אחרי שוידאו שהמוצר תקין שכל החלקים בפנים ושיש הוראות הרכבה. ממליץ בחום על ביקור בחנות

הזמנה באתר ידידותי. המשלוח הגיע מהר מאוד. תוך יומיים! בהזמנה ציינתי לשלוח לנקודת איסוף, ולהפתעתי המשלוח הגיע עד הבית, ללא תוספת תשלום. שירות יעיל ומהיר.

עדכנו אותנו לגבי סטטוס ההזמנה. ענו לכל השאלות ששאלנו במייל במהירות ובאדיבות. קבלנו הרגשה מצוינת של טיפול מסור

הזמנתי ב20/12/20 טוסטר לחיצה CH411 Chromex כרומקס. (#7290105775306) . קבלתי אישור להזמנה ואחריו ב21/12 את ההודעה הבאה "הזמנה 420177 המוצר שהוזמן אזל במלאי ואין צפי הגעה. לכן אנו נאלצים לבטל את ההזמנה. עימכם הסליחה, תןדה ויום טוב. הילה" . צלצלתי לשאול אם יש מוצר אחר שהם ממליצים, אמרו שיחזרו ולא חזרו. כיוון שהטוסטר היה מומלץ באתר פניתי לחנות הבאה המומלצת והזמנתי. אחרי כמה ימים קבלתי, בני ביתי פתחו את המוצר וא"כ שהסתכלתי בקבלה גיליתי לתדהמתי שהמומר מרוזנפלד. כלומר יש לי כעת שניים. כי למרות שקבלתי הודעה שאין שלחו אלי. חבל מאד. מוריד את האמון בקניה דרך הרשת, את השני שטרם פתחתי, אחרי שהבנתי את הטעות של רוזנפלד, אנסה להחזיר. חוויה לא נעימה

שירות מדהים ומהיר...יצרו איתי קשר יום למחרת.. הגעתי לאסוף המתין לי בקבלה ללא עיכוב פשוט מעולה

הזמנתי 2 מוצרים שהיו אמורים להגיע תוך שבוע. הגיע מוצר אחד עד לבית במקום לנקודת חלוקה.. דיברתי עם נציג בוואצאפ שבדק ואמר שישלחו לי את המוצר השני. תוך פחות משבוע המוצר הגיע לנקודת החלוקה שסיכמנו. תודה רבה

קיבלתי מהר מאוד את המוצר במצב תקין אחלה שירות שווה לקנות מהאינטרנט וזו לא פעם ראשונה שהזמנתי באינטרנט

שרות מעולה וזמין בווטסאפ ובטלפון. המוצר הגיע תקין ובזמן. המחיר נמוך בהרבה מאשר במקומות אחרים

אני לקוחה חוזרת של רוזנפלד, הפעם רכשתי מיקסר סאוטר, במהלך הרכישה נעזרתי בנציגת שירות מקצועית ואדיבה. המוצר הגיע מוקדם מהצפוי ומהחנות התקשרו לוודא קבלתו ושביעות רצוני.

קיבלתי את המוצר תוך יום (בחרתי במשלוח פיק אפ) התקשרו לראות שהגיע והכל תקין ממליצה בחום

בתאריך ה 12 לפברואר הזמני טוסטר קופץ מרוזנפלד, רק אחרי חמישה ימים טרחו להתקשר אליי ולהודיע לי שהוא לא במלאי והציעו טוסטר יקר יותר (כמובן), ביטלתי את ההזמנה. חשוב לציין שהחברה עדיין מפרסמת את הטסטר שרציתי לרכוש למרות שאינו במלאי.

שירות מעולה. הזמנתי מוצר ביום ראשון מאוחר בערב, כבר ביום שלילש ב8.30 בבוקר קיבלתי אותו. פשוט כל הקבוד.

המוצר הגיע תוך 3 ימים. לכשהגיע לא הצלנו להפעיל אותו (חשבנו שקיבלנו מוצר תקול). בשיחה לשירות הלקוחות עזרו לנו במהירות ובאדיבות לפתור את הבעיה ולתפעל את המוצר. מומלצים בחום!

שירות מצויין, מחירים תחרותיים ומשלוח מהיר כלים מקצועיים , מגוון רחב ואתר קל ונח רכשתי מלטשת חשמלית וכן ארגזי אחסון מרוצה מאד ובהחלט אשוב וארכוש אבירם

חנות כלי בית מעולה! מגוון רחב ומחירים מציינים. ומעל הכל - יחס אישי שאין באף מקום אחר. מומלץ בחום!

ממלימה מאד!!! קניה נוחה מאד, מהירה מאד, וגם האספקה לנק האיסוף היתה נויה ופשוטה. בטוח שאחזור לקנות שוב

תהליך הרכישה היה פשוט. המשלוח הגיע בזריזות. מכונת הקפה שקניתי עובדת מעולה. לא מהסס להמליץ

הרכישה באתר התחילה דווקא ברגל שמאל עם הזמנה שהתעכבה וקבלת מוצר שונה ממה שהוזמן. אבל (!!!) פנייה שלי לשירות הלקוחות טופלה בסופו של דבר בצורה מיטבית, לשביעות רצוני המלאה תוך משלוח מוצר חדש ללא חיוב בהחזרת המוצר השגוי שהתקבל. הייתי עד כדי כך מרוצה שכעבור מספר ימים הזמנתי מהם מוצר נוסף שהגיע במהירות וללא תקלות. המקרה הזה מהווה מבחינתי דוגמא ומופת לדרך שבה טיפול נכון וחשיבה מחוץ לקופסא של שירות הלקוחות והנהלת החנות יכולים לשמר לקוח ולהוביל לעסקאות נוספות. חנות זו תישאר מועדפת מבחינתי לרכישות נוספות.

נחמדים יעילים ....ויש תמיד ...בסוף ...רק אצלם את הפריט שמחפשים ובמחיר טוב ...יהודים מה לעשות (((-: המוצר מעולה ... לא מבין איך היינו בלי זה עד היום .

אני מאוד מרוצה מהעסקה. ההזמנה דרך האתר הית הנוחה והחברה הספיקה משלוח מהיר ושירות מקסים.

קניתי אצלם מפזר חום, והייתי מאוד מרוצה. תיאור המוצר מדויק, משלוח מהיר, שירות אדיב, מחיר הוגן

האתר נגיש מפורט, בהיר. הזמנתי מוצר מיקסר המוצר הגיע תוך יום אחד. ממליץ עליהם בחום

שירות יעיל, אספקה מהירה, מוצר איכותי תואם למה שפורסם, חנות יציבה וותיקה עם מגוון מוצרים.