הזמנתי 2 מוצרים שהיו אמורים להגיע תוך שבוע. הגיע מוצר אחד עד לבית במקום לנקודת חלוקה.. דיברתי עם נציג בוואצאפ שבדק ואמר שישלחו לי את המוצר השני. תוך פחות משבוע המוצר הגיע לנקודת החלוקה שסיכמנו. תודה רבה
קיבלתי מהר מאוד את המוצר במצב תקין אחלה שירות שווה לקנות מהאינטרנט וזו לא פעם ראשונה שהזמנתי באינטרנט
שרות מעולה וזמין בווטסאפ ובטלפון. המוצר הגיע תקין ובזמן. המחיר נמוך בהרבה מאשר במקומות אחרים
אני לקוחה חוזרת של רוזנפלד, הפעם רכשתי מיקסר סאוטר, במהלך הרכישה נעזרתי בנציגת שירות מקצועית ואדיבה. המוצר הגיע מוקדם מהצפוי ומהחנות התקשרו לוודא קבלתו ושביעות רצוני.
קיבלתי את המוצר תוך יום (בחרתי במשלוח פיק אפ) התקשרו לראות שהגיע והכל תקין ממליצה בחום
בתאריך ה 12 לפברואר הזמני טוסטר קופץ מרוזנפלד, רק אחרי חמישה ימים טרחו להתקשר אליי ולהודיע לי שהוא לא במלאי והציעו טוסטר יקר יותר (כמובן), ביטלתי את ההזמנה. חשוב לציין שהחברה עדיין מפרסמת את הטסטר שרציתי לרכוש למרות שאינו במלאי.
דורון שלום, ראשית אנחנו מתנצלים חוסר הנוחות ועוגמת הנפש שנגרמה לך. כפי שכתבת הזמנת בתאריך 12 לפברואר שהוא יום שישי, כפי שמפורסם באתר אנו לא עובדים ביום שישי ושבת. הזמנת טופלה מיד ביום ראשון ניסנו להשיג את המוצר עבורך אך לא הצלחנו ולכן התקשרנו אליך ביום שני כדי להודיע שאין את המוצר. הצענו לך לקבל טוסטר אחר יקר יותר באותו המחיר אך בחרת לבטל את ההזמנה וככה עשינו. המוצר יחזור למלאי ולכן הוא נשאר באתר.
שירות מעולה. הזמנתי מוצר ביום ראשון מאוחר בערב, כבר ביום שלילש ב8.30 בבוקר קיבלתי אותו. פשוט כל הקבוד.
המוצר הגיע תוך 3 ימים. לכשהגיע לא הצלנו להפעיל אותו (חשבנו שקיבלנו מוצר תקול). בשיחה לשירות הלקוחות עזרו לנו במהירות ובאדיבות לפתור את הבעיה ולתפעל את המוצר. מומלצים בחום!
שירות מצויין, מחירים תחרותיים ומשלוח מהיר כלים מקצועיים , מגוון רחב ואתר קל ונח רכשתי מלטשת חשמלית וכן ארגזי אחסון מרוצה מאד ובהחלט אשוב וארכוש אבירם
חנות כלי בית מעולה! מגוון רחב ומחירים מציינים. ומעל הכל - יחס אישי שאין באף מקום אחר. מומלץ בחום!
ממלימה מאד!!! קניה נוחה מאד, מהירה מאד, וגם האספקה לנק האיסוף היתה נויה ופשוטה. בטוח שאחזור לקנות שוב
תהליך הרכישה היה פשוט. המשלוח הגיע בזריזות. מכונת הקפה שקניתי עובדת מעולה. לא מהסס להמליץ
הרכישה באתר התחילה דווקא ברגל שמאל עם הזמנה שהתעכבה וקבלת מוצר שונה ממה שהוזמן. אבל (!!!) פנייה שלי לשירות הלקוחות טופלה בסופו של דבר בצורה מיטבית, לשביעות רצוני המלאה תוך משלוח מוצר חדש ללא חיוב בהחזרת המוצר השגוי שהתקבל. הייתי עד כדי כך מרוצה שכעבור מספר ימים הזמנתי מהם מוצר נוסף שהגיע במהירות וללא תקלות. המקרה הזה מהווה מבחינתי דוגמא ומופת לדרך שבה טיפול נכון וחשיבה מחוץ לקופסא של שירות הלקוחות והנהלת החנות יכולים לשמר לקוח ולהוביל לעסקאות נוספות. חנות זו תישאר מועדפת מבחינתי לרכישות נוספות.
נחמדים יעילים ....ויש תמיד ...בסוף ...רק אצלם את הפריט שמחפשים ובמחיר טוב ...יהודים מה לעשות (((-: המוצר מעולה ... לא מבין איך היינו בלי זה עד היום .
אני מאוד מרוצה מהעסקה. ההזמנה דרך האתר הית הנוחה והחברה הספיקה משלוח מהיר ושירות מקסים.
קניתי אצלם מפזר חום, והייתי מאוד מרוצה. תיאור המוצר מדויק, משלוח מהיר, שירות אדיב, מחיר הוגן
האתר נגיש מפורט, בהיר. הזמנתי מוצר מיקסר המוצר הגיע תוך יום אחד. ממליץ עליהם בחום
שירות יעיל, אספקה מהירה, מוצר איכותי תואם למה שפורסם, חנות יציבה וותיקה עם מגוון מוצרים.
כשגרתי בפ"ת הייתי רגיל לקנות משם ומתברר שיש להם משלוחים גם לאזור טבריה. עשיתי הזמנה של אטמור ביום רביעי בצהריים, תוך כמה שעות קיבלתי אימייל שההזמנה הוכנה וביום ראשון בבוקר זה חיכה לי בנקודת איסוף ליד הבית (משלוח חינם). מרוצה עד הגג.
הוזמן מוצר מעבד מזון מג'ימקס, הגיעה בטווח של ימים ספורים לשביעות רצוני המלאה. תודה. ממליץ
הזמנה באמצעות המחשב מהבית, דרך אתר החברה ברשת. האתר נוח להזמנה. הוצר הגיע כיאות. מומלץ בהחלט.
חנות מעולה שיש לה שירות מדהים אם אנשי מקצוע פשוט תותחים שאזרו ! תודה רבה
שירות מעולה ומעל ומעבר לציפיות שלי! רון, במיוחד, נותן שירות מעולה בכך שהוא הביא לי את הטלוויזיה סמסונג שהזמנתי ממש מהר!
קניתי מלטשת איכותית במחיר סביר , השירות היה אדיב ומהיר , בהחלט אחזור לרכישות נוספות
קניתי מקדחת עמוד של בוש המחיר היה מצויין השירות אדיב מאוד לקחתי המוצר באיסוף עצמי
