‎רוזנפלד‎ ‏(Rozenfeld) - עמוד 27

שירות מעולה. הזמנתי מוצר ביום ראשון מאוחר בערב, כבר ביום שלילש ב8.30 בבוקר קיבלתי אותו. פשוט כל הקבוד.

המוצר הגיע תוך 3 ימים. לכשהגיע לא הצלנו להפעיל אותו (חשבנו שקיבלנו מוצר תקול). בשיחה לשירות הלקוחות עזרו לנו במהירות ובאדיבות לפתור את הבעיה ולתפעל את המוצר. מומלצים בחום!

שירות מצויין, מחירים תחרותיים ומשלוח מהיר כלים מקצועיים , מגוון רחב ואתר קל ונח רכשתי מלטשת חשמלית וכן ארגזי אחסון מרוצה מאד ובהחלט אשוב וארכוש אבירם

חנות כלי בית מעולה! מגוון רחב ומחירים מציינים. ומעל הכל - יחס אישי שאין באף מקום אחר. מומלץ בחום!

ממלימה מאד!!! קניה נוחה מאד, מהירה מאד, וגם האספקה לנק האיסוף היתה נויה ופשוטה. בטוח שאחזור לקנות שוב

תהליך הרכישה היה פשוט. המשלוח הגיע בזריזות. מכונת הקפה שקניתי עובדת מעולה. לא מהסס להמליץ

הרכישה באתר התחילה דווקא ברגל שמאל עם הזמנה שהתעכבה וקבלת מוצר שונה ממה שהוזמן. אבל (!!!) פנייה שלי לשירות הלקוחות טופלה בסופו של דבר בצורה מיטבית, לשביעות רצוני המלאה תוך משלוח מוצר חדש ללא חיוב בהחזרת המוצר השגוי שהתקבל. הייתי עד כדי כך מרוצה שכעבור מספר ימים הזמנתי מהם מוצר נוסף שהגיע במהירות וללא תקלות. המקרה הזה מהווה מבחינתי דוגמא ומופת לדרך שבה טיפול נכון וחשיבה מחוץ לקופסא של שירות הלקוחות והנהלת החנות יכולים לשמר לקוח ולהוביל לעסקאות נוספות. חנות זו תישאר מועדפת מבחינתי לרכישות נוספות.

נחמדים יעילים ....ויש תמיד ...בסוף ...רק אצלם את הפריט שמחפשים ובמחיר טוב ...יהודים מה לעשות (((-: המוצר מעולה ... לא מבין איך היינו בלי זה עד היום .

אני מאוד מרוצה מהעסקה. ההזמנה דרך האתר הית הנוחה והחברה הספיקה משלוח מהיר ושירות מקסים.

קניתי אצלם מפזר חום, והייתי מאוד מרוצה. תיאור המוצר מדויק, משלוח מהיר, שירות אדיב, מחיר הוגן

האתר נגיש מפורט, בהיר. הזמנתי מוצר מיקסר המוצר הגיע תוך יום אחד. ממליץ עליהם בחום

שירות יעיל, אספקה מהירה, מוצר איכותי תואם למה שפורסם, חנות יציבה וותיקה עם מגוון מוצרים.

כשגרתי בפ"ת הייתי רגיל לקנות משם ומתברר שיש להם משלוחים גם לאזור טבריה. עשיתי הזמנה של אטמור ביום רביעי בצהריים, תוך כמה שעות קיבלתי אימייל שההזמנה הוכנה וביום ראשון בבוקר זה חיכה לי בנקודת איסוף ליד הבית (משלוח חינם). מרוצה עד הגג.

הוזמן מוצר מעבד מזון מג'ימקס, הגיעה בטווח של ימים ספורים לשביעות רצוני המלאה. תודה. ממליץ

הזמנה באמצעות המחשב מהבית, דרך אתר החברה ברשת. האתר נוח להזמנה. הוצר הגיע כיאות. מומלץ בהחלט.

חנות מעולה שיש לה שירות מדהים אם אנשי מקצוע פשוט תותחים שאזרו ! תודה רבה

שירות מעולה ומעל ומעבר לציפיות שלי! רון, במיוחד, נותן שירות מעולה בכך שהוא הביא לי את הטלוויזיה סמסונג שהזמנתי ממש מהר!

קניתי מלטשת איכותית במחיר סביר , השירות היה אדיב ומהיר , בהחלט אחזור לרכישות נוספות

קניתי מקדחת עמוד של בוש המחיר היה מצויין השירות אדיב מאוד לקחתי המוצר באיסוף עצמי

קניתי מתקן לטלוויזיה גדולה קיבלתי שרות מעולה, מחירים הכי זולים שהיו הגעתי מנתניה. זמינים בטלפון, בהודעות. מענה מהיר ומקצועי. באמת שאפו וכל הכבוד לכם!

שירות וחוויה גרועים ! הזמנתי מוצר בצבע מסויים שזו הסיבה שרכשתי אצלם בגלל הצבע . ואפילו לא טרחו לעדכן שמבאים לי צבע שונה ושפניתי אליהם קיבלתי תשובה המנהל אמר שאין לבן זה מה יש ...תרצה להחזיר ?!?

רכשתי בלנדר - גולד ליין ATL370 מחיר מעולה- רכישה נוחה באינטרנט - משלוח באמצעות PICK_UP -אספקה מהירה- יכולת מעקב אחר ההזמנה. מוצר הגיע ארוז כהלכה.

‏מיקסר Sauter KM500 סאוטר....הזמנתי דרך האתר מיקסר ממותג אחר...חזרו אליי למחרת ונאמר שאין במלאי היבואן. הנציגה הציע לי מיקסר אחר באותם נתונים במחיר דומה להזמנה המקורית...למחרת הגיע אליי לבאר שבע . שירות מעולה ללא מילים.....המיקסר לכשעצמו עושה העבודה מעולה . ובמחיר מעולה.

קניתי ברז ובחרתי משלוח לנקודת איסוף (חינם). לאחר כמה שעות צלצל מהסניף עובד שגר קרוב אלי והציע שיביא לי את הברז עוד באותו היום. אין לי מה להוסיף על שירות נפלא כזה.

חנות שאני אוהב לקנות בה כבר שנים רבות. שירות מעולה ומאיר פנים. היום זכיתי שוב לתזכורת על איכות השירות בטיפול בהזמנה שביצעתי ע'י מנהל הסניף. אני בהחלט אחזור, ממליץ גם לאחרים !