‎סמארט דיל‎ ‏(Smart-Deal)

שירות לקוחות מצויין מוצר הגיע תוך יומיים מיום רכישה תהליך רכישה קל ופשוט זה כבר פעם שניה שאני רוכש דרך SMART DEAL

שירות אדיר! דניאל עזר לנו מאוד בבחירת המוצר ואף על פי שהזמנו את המכונה ביום שלישי, ביקשנו שהמכונה תגיע לפני הסופ"ש (נתקענו בלי מכונה) , ואכן המכונה הגיעה ביום חמישי . כל הכבוד, בהחלט ממליץ לרכוש דרכם.

מספר שעות לאחר ההזמנה כבר יצרו איתי קשר לתיאום ההובלה. יום למחרת ההזמנה המוצר כבר הגיע. שירות מהיר ואמין - מומלץ

השליח הפתיע או תנו והגיע ללא תיאום מראש, יומיים לאחר ביצוע ההזמנה,פרט לכך השירות ללא דופי, אשמח לקנות שוב באתר זה

מכונת כביסה יקרה של סימנס מהיבוען הרשמי, קניתי ביום א, הגיעה ביום ג הטכנאי להפעלה ביום ד. מקווה שאחרי ההפעלה השירות( אם יידרש) יהיה כמו חווית הקנייה שהיתה טובה. :)

זמנתי קודם באולסייל התחיבו תוך שבוע אספקה . לאחר כ10 ימים התקשרתי -אמרו יהיה רק בעוד שבועיים. בחנות הזאת בצעתי הזמנה ובאותו היום תאם משלוח כעבור יומיים המכשיר בבית.כל הכבוד!!

לאחר סריקה ובדיקה של הרבה אתרים ומספר רב של מוצרים הגעתי לאתר סמראט דיל ולא התאכזבתי!! ענה לי בחור מאוד מהר נתן לי מידע מדיוק לגבי כל מוצר שהתעניינתי בו וענה על כל שאלה בסלנות והסביר בדיוק מתי ואיך אני מקבל את הסחורה הגעתי בשביל לקנות תנור וטלויזיה ובסוף קניתי עוד שתי טלויזיה וגם שואב אבק מרוצה מאוד מהקנייה. הכל הגיע מאוד מהר תוך יומיים ביחד אם כל תעודות האחריות וחשבונית מסודרת הגיעה בדואר

הקניה נעשתה דרך הטלפון כיון שהמחיר של המכשיר עלה במהלך הלילה ורציתי לבדוק אם יש אותו זמין במלאי. איש המכירות היה נעים מאד, אדיב ויעיל ולאחר ברור סידר את המחיר הקודם שהופיע באתר. כיוון שהקניה הייתה עבור ביתי שמתגוררת בקרית אתא הסמוכה לשפרעם חתני נסע עוד באותו היום יום שישי ואסף את המכשיר. ביום ראשון צלצל אלי איש המכירות לשאול אם הכל בסדר. זוהי הקניה השלישית שלי מהאתר ומחנות כל בו סמארה, גם המחיר שלהם הוא מהנמוכים ובעיקר השרות מעולה, ובכולם סיפקו בזמן שביקשתי. חוות הדעת היא רק לגבי האתר והחנות ואינה מתייחסת לטיב המוצר עצמו. מקווה שהוא טוב למרות שלאחר הקניה אני מוצא באתר מספר חוות דעת מדאיגות למדי על המוצר.

ביצעתי הזמנה של מייבש כביסה ביום שלישי בשעות הצהריים , הנציג הסביר לי שזה ייקח 7 ימי עסקים עד שיגיע אליי הביתה. לאחר כשעתיים התקשרו אליי מחברת הובלות וקבעו איתי ליום למחרת בשעות 8-14. ביום רביעי בבוקר בשעה 7 וחצי התקשר אליי השליח ואמר לי חצי שעה אני אצלך. הופתעתי ומאוד שמחתי שפחות מ 24 שעות המייבש כבר היה אצלי בבית. שרות מצוין ואיכותי.

רכשתי את המוצר מהחנות לפני כשבועיים, המחיר טוב והשירות מצויין , המשלוח מהיר במיוחד (הגיע אחרי 3 ימים). ממליץ בחום.

מידע מטעה באופן מכוון, כתבו המילטו באתר וקיבלתי מידאה. קיבלתי שני מוצרים יקרים - תקולים שעושים רעש נוראי. בגלל שהתלוננתי לאחר חודש (כי לא היה קר ולכן לא הפעלתי את הרדיאטורים) נשלחתי לתקן אותם באיזה מרכז שירות... בלי אחריות, בלי רצון להחליף לי למוצר תקין ובלי רצון לזכותי.

הזמנתי את המוצר במוצאי שבת ובקשתי שהמוצר יגיע לפני יום שישי ולהפתעתי ביום שני בצהרים המוצר היה בביתי כל הכבד לשרות !!!

יש לציין שהאופה לחם הגיע בזמן. אולם נציג שירות לקוחות התעצבן עלי כי לא הייתי זמינה (שכחתי את הפלאפון) ולא תיאמו איתי הגעה למסירת המוצר (הגיעו בשעות הבוקר), למרות שביקשתי שיתאמו איתי הגעה.

הזמנתי את האופה לחם. יצרו איתי קשר למחרת יום ההזמנה, רק כדי לברר את העיר ששחכתי לציין בהזמנה. בטלפון אמרו לי ארבע ימים, אחרי ימיים להזמנה קיבלתי את המוצר. אני מאוד מרוצה מהשירות.

המוצר התקבל תוך פחות מעשרים וארבע שעות מההזמנה לשביעות רצוני המלאה תהליך ההזמנה והרכישה ממש פשוט ונוח מומלץ בחום לרכוש בחנות זו

יצרו איתי קשר עוד ביום ההזמנה המוצר הגיע עם שליח תוך פחות משבוע שרות מהיר ואדיב טרם בדקתי את טיב המוצר שרכשתי לא אהסס לקנות שוב מספק זה

הזמנתי תנור וכיריים, תוך יומיים כבר קיבלתי את כל הפריטים. ההזמנה באתר מעוד נוחה - תוך 5 דקות הזמנתי את הכל!

לאחר הזמנה באתר התקשרו מהחנות לשאול לגבי תשלום בפייפאל או אשראי .הבטיחו משלוח תוך 7 ימים ובסוף הגיע בפחות זמן .שלחו סמס והתקשרו עוד פעמיים ביום המשלוח

ביצוע הזמנת מכונת הכביסה,כולל הסבר מיקצועי מה העדיפות וההמלצה הטובה ניתן באדיבות ובסבלנות ע״י חיים מהשירות לקוחות. המחיר היה הוגן ביחס להצעות שפורטו באתר זאפ המכונה הגיעה בזמן כפי שצויין לגביי אין התלבטות היכן לבצע את הרכישה הבאה למוצר נוסף דרכם. כל הכבוד

למרות שמדובר בהזמנה באינטרנט, השירות היה אישי, התקשרו מהחנות לגבי שאלה שהייתה לי לגבי המוצר, והתקשרו לברר אם יצרו איתי קשר מחברת ההובלות. כל הכבוד.

הזמנה מהירה שירות לקוחות לעיניין הספקה בזמן קצר ביותר. מוצר כפי שתואר. ממש נהנתי מהקניה. מומלץ בחום. אחזור אליהם שוב

שירות מעולה,לאחר שהזמנתי את המוצר במחיר מלא ראיתי באתר שאפשר גם קניה אישית וניסיתי את מזלי והוצאתי אותו במחיר נמוך יותר. למרות שכבר ביצעתי הזמנה במחיר מלא הציע המוכר מיוזמתו לקבל את ההצעה הנמוכה יותר שלי. המוצר הגיע בפחות זמן ממה שהתחייב המוכר. אשתי מרוצה עד הגג !!!

הזמנתי ביום ראשון, מיד קיבלתי טלפון מחיים כדי לוודא את ההזמנה, המיקרו הגיע ביום שלישי. היה 100% ואני בהחלט מרוצה.

הרכישה באתר ידידותית וקלה, היה לי צורך בברור פרט כל שהוא, פניתי לשירות לקוחות, המענה היה מיידי ונתנה תשובה מקצועית. המחיר היה הוגן, סביר מאוד להניח שלפני שאבצע רכישת מוצר אחר אפנה קודם לחנות זו.

ביצוע ההזמנה באתר היה קל ומהיר. המוצר הגיע אליי תוך יום עד הבית, נראה שיש שירות לקוחות ברמה גבוהה. המחיר היה הכי זול (הפרש של שקל מול החנות השנייה) בהחלט מומלץ