קונה כבר כמה שנים קפה מאמיגו וגם מכונת הקפה שלי משם. השירות תמיד טוב ומהיר. באחת הפעמים טעו בהזמנה, פניתי אליהם והעניין טופל מיידית. בהחלט אמשיך לקנות בחנות באופן קבוע.
טרם נפתחו המוצרים אך קיבלתי את ההזמנה ממש מהר וזה יאמר לזכותכם, אך ביום שקיבלתי את ההזמנה הגיע שליח חצוף שדבר לא יפה, קילל והתנהג בצורה מאד מכוערת התקשרתי אליכם להתלונן וביקשתי שיחזרו אלי ואף אחד לא חזר והנציגה לא רצתה לקחת ממני פרטים ורק רצתה להוריד אותי מהקו. מאד מאכזב
היה להם מבצע מעניין על הקפה, אבל שקיות הקפה הגיעו מפוצצות לחלוטין וכל הקפה התפזר בקופסה. פניתי לשירות הלקוחות פעמיים ולא קיבלתי שום תגובה או פיצוי. מומלץ לחשוב פעמיים לפני שרוכשים מחנות כזו ללא שירות לקוחות וללא מענה ללקוחות.
קניתי בחנות הזאת "מתאם מקינטה Bialetti עבור כיריים אינדוקציה" (אחריות שנתיים) לא החזיק מעמד אפילו שנה. מתכת נמסה, זרימה החוצה ופגע בכיריים פניתי לחברה גם במייל גם באתר ולא קיבלתי שום תגובה.
אני מזמינה דרך אתר האינטרנט, פולי קפה למכונת הקפה שלנו. הקפה מעולה ובאיכות גבוה. המשלוח מגיע במהירות יוצאת דופן. פשוט תענוג.
אלופים בקפה, מבינים ומתעסקים רק בזה... שרות לקוחות טוב ומענה מהיר. מזמין מהם כבר מספר שנים - מרוצה מאוד
שלום רב הקפה הגיע תוך 4 ימי עבודה מחיר הכי טוב שיש תודה רבה לאה
קיבלנו המלצה מחבר לגבי האתר, לא הכרנו לפני. שירות מהיר, מחירים טובים, בהחלט נזמין שוב! תודה רבה
מתעלמים ממיילים ושירות טלפוני מזלזל שלא טורח או מעוניין לעזור. חבל שכך אתם נוהגים בלקוחות ותיקים הפסדתם לקוח
שירות מהיר, מחירים הוגנים. כבר לקוחות קבועים, מזמינים פעם אחר פעם והשירות מקצועי ונעים ושירותי
מחיר הוגן ואספקה מהירה אתר אינפורמטיבי בדיוק המוצר שחיפשתי ארכוש מוצרים נוספים מהחנות בעתיד הקרוב
לחיוב - ההזמנה הגיע בצ'יק המחיר והמבצע היו טובים והסחורה נראית טוב. לשלילה - אין מענה טלפוני, או באתר, לסיוע מכל סוג וניסיתי מספר פעמים.
הזמנתי 2 ק"ג קפה דיאמה , ביקשתי לטחון לפילטר. משהו שלא נוהגים לעשות בד"כ. הגיע למחרת ארוז חזרה באריזה המקורית של דיאמה, טחון למידה הרצויה. בלי טלפונים , בלי תיאומים. פשוט הונח על מפתן ביתי , אחרי שיחה קצרה עם השליח. שאפו על השירות . ככה צריך להתנהג.
רכשתי באינטרנט 3 ק"ג של פולי קפה מסוגים שונים לאיסוף עצמי בסניף של אמיגו במפרץ חיפה במבצע מאד אטרקטיבי. עוד בטרם יצאתי מהאתר, כבר צלצלו אלי מהחנות והודיעו לי שהמשלוח מוכן. כאשר עברתי בדרכי ליד החנות, נכנסתי לקחת את המשלוח שחיכה לי בקופה. קבלתי את המשלוח לידי במיידית, בתוספת חיוך ושירותיות ברמה הגבוהה ביותר מצד המוכרת. אין ספק, אמשיך לקנות באמיגו, בעיקר במבצעים כדאיים שכאלה.
I thought that if I buy 4 kg of green coffee beans, I get a fifth kg of green beans free.
משלוח מהיר וקפה מעולה. אחותי הזמינה עבורי, והמשלוח הגיע מהר, ארוז היטב ומוצרים מעולים. תודה רבה.
הזמנתי במוצאי שבת קיבלתי את ההזמנה ביום שני בצהריים.. שירות מהיר אתר נוח מאוד תודה
גרוע מאוד.ביקשתי איסוף עצמי מפתח תקווה. המוצר נשלח לתל אביב,כבר שבועיים לא מצליח לקבל אותו
קניתי 6 ק"ג פולי קפה במחיר הכי נמוך שמצאתי שלוח חינם. הגיע אליי הביתה תוך 2 ימי עסקים. אין יותר טוב מזה.
מגוון רחב של קפה במחירים טובים! משלוח מהיר ונוח מספקים תיאורים ברורים על כל סוגי הקפה באתר
מוצר יעיל וקל לתפעול. איכות גבוה והביצועים עולים על הציפיות. מחיר סביר והמסירה בוצעה במועד ובהתאם להזמנה
קפסולות מוצלחות במיוחד (Mauro), במחיר שווה (חצי מהמחיר של הקפסולות הממותגות). משלוח מהיר, שירות אדיב - תמיד נעים לאסוף מהסניף באבן גבירול.
קפה טעים ושירות יוצא מן הכלל. הזמנה סופקה לביתי תוך ימים בודדים עם שליח כך שהרושם וחווית קניה מעולים. חשוב לציין שהכל נעשה בצורה דיגיטלית ללא התקשרות טלפונית.
עשיתי הזמנה של 3 קילו קפה לנקודת איסוף, לאחר כמה ימים יצרו איתי קשר ומסרו לי שהחבילה שנשלחה לי יכול להיות לא שלי?! נאמר לי לאסוף ולעדכן אותם, לאחר איסוף ועדכון שאכן החבילה לא שלי נמסר לי שאני צריך לקחת את החבילה ללקוחה שלהם כי "עד כמה גדולה ראש העין". לאחר שאמרתי להם שאני לא מעוניין אמרו לי שישלחו שליח לקחת את החבילה אבל לא ימסרו לי את החבילה שלי ויזכו אותי רק אחרי איסוף החבילה. השליח לקח את החבילה שבוע שעבר ואני עדיין ממתין לזיכוי, אעדכן כשיזכו אותי.
רציתי להקדים את המשלוח ובחרתי נקודת איסוף, אבל התקשרו אלי וביקשו לשלוח ישירות אל הבית. קיבלנו את המוצר את יום עסקים אחד! תודה רבה לצוות ויישר כח!
