זוהי הפעם הראשונה שאני מזמין מוצר יקר ובכלל אצל ספק אינטרנט שאינני מכיר,וההזמנה היתה עם הרבה חששות ומס' שיחות טלפון לבירור על החנות. ביקשתי לברר לגבי המישלוח ואיך ומתי מגיע אלי, כל זמן ההזמנה והטיפול בהזמנה האופן ישיר היה ע"י גיל (כנראה מוכרת בחנות) היחס ממנה כבר מהתחלת ההזמנה היה משביע רצון לחלוטין, הן מתשומת הלב,הדיוק המירבי על המוצר (וכאשר לא היה לה תשובה היתה מבקשת ממני להמתין והיתה בודקת איפה שהוא (כנראה באתר היצרן) והיתה מידעת אותי. לאחר ההזמנה שאלתי מתי המוצר יגיע אלי כי (ההזמנה יתבצעה ביום שלישי והיתי צריך לתת כמתנה לאישתי ביום רביעי) גיל אמרה שהמישלוח יגיע יום למחרת ע"י שליחי הדואר והיא באופן אישי תתדאג לכך. גיל חזרה אלי ביום המישלוח יום רביעי והודיע לי שמהדואר אמרו שאונם המוצר כנראה יגיע באותו היום אבל לא מבטיחים. גיל ביקשה אישור משי והזמינו מונית על חשבון החנות עד אלי הביתה עם המוצר (בגלל שגיל ידעה שזה חשוב לי) ועוד הוסיפה בערכה כמתנה נרתיק יפיפה מעור חום. לדעתי היחס השרות ובמיוחד המהירות משביע רצון לחלוטין,ממש הרגשתי שהשרות נלקח כנראה מאירופה ולא משרות לצערי גרוע שאנחנו נותנים במדינה שלנו. לסיכום המשיך לירכוש כשצריך וממליץ ביושר והגינות.
