רכשתי מהחנות רישיון לעברית לאייפון מבית iPhoneHE ואוזניית בלוטוט Plantronics 925. קיבלתי שירות מעולה, מקצועי, מחיר הוגן והדרכה טובה על המוצרים. אני ממליץ בחום לקנות מהחנות הזו.
הגעתי לחנות פיזית במסגרת סקר חנויות טלפונים סלולאריים שערכתי בכל תל אביב. החבר'ה האלה נראו לי הכי מקצועיים (ולא נעים להגיד, אבל גם הכי פחות מאפיונרים). אחלה חנות (מעוצבת חבל"ז), חבר'ה שמבינים עניין ומחירים מצויינים. מומלץ.
קודם כל, מילה או שתיים על שירות הלקוחות שלהם: טרם הקניה טלפנתי אל שירות הלקוחות לשם הבהרה לגבי המכשיר. קיבלתי הסבר מקצועי שמיצה את כל שאלותי. בנוגע לחווית הקניה באתר: חוויית הקניה מעולה. נוחה מאוד וזריזה. שירות הלקוחות רציני אמין ואחראי, עם דגש מיוחד לגילי שטפלה בי באופן אישי. החבילה הגיעה בזמן.
חיכית זמן רב, (כמו עוד הרבה חובבי אייפון מושבעים) לאייפון דור 3 , הוא הגיע כרגיל למובילים בתחום GoMobile - שתמיד עמדו לצידי בכל בעיותיי באייפון הקודם (דור 2) הגעתי לחנות שם חיכה לי אייפון 16G ששריינתי מבעוד מועד - כרגיל קיבלתי שירות מעולה, גילי שידרגה אותי בנרתיק מיוחד - סיליקון+פלסטיק חדשני ואף הדביקה לי במקצועיות את המגן מסך. ירדתי למעבדה שם התקינו לי את רישיון העברית (כולל עדכון לגירסא 2.0) ופתחו לי את המכשיר - יש לציין שהכל נעשה במהירות ותוך 15 דקות הייתי בדרכי הביתה לא יכול כבר לחכות לעבוד על האייפון החדש שלי - אז תודה GoMobile!אני בהחלט לקוח מרוצה ואחזור בשנית!!!
אני, כחובב מכשירים סלולרים מושבע, נמצא בחיפוש מתמיד אחר מכשיר חדש ומשוכלל שיענה על גחמותי הטכנולוגיות. לאחר שעברתי רכישות, מכרזים, חנויות מקוונות ומה לא החלטתי שאני צריך לחדש- רציתי לקנות את ה Nokia E90. נכנסתי לזאפ וחיפשתי אותו בהשוואת המחירים וכך מצאתי את GoMobile. כאשר יצרתי קשר עם גו מוביל דיברתי עם שלמה, אדם אדיב וחביב בעל ידע נרחב ומקיף לגבי כל מה שקשור בסלולרים ולאחר מספר שאלות וקבלת יחס אדיב וסובלני רכשתי את המוצר המבוקש. רמת השירות גבוהה מאוד וגם רכשתי סט מקשים מקורי(!) של Nokia בעברית. אני ממליץ בחום!
חיפשתי מכשיר כף יד שעונה על צרכי המשרדים (תמיכה ב- exchange בעיקר) ולאחר שיחה עם הנציג שלמה, שהפגין מקצועיות וידע רב בנושא הגענו למסקנה כי המכשיר המתאים ביותר עבורי הוא מכשיר ה- HTC touch diamond . ביצעתי ביחד איתו הזמנה טלפונית והוא אמר שהמכשיר יגיע תוך מספר ימים ובפועל הוא הגיע כבר באותו ערב, בבוקר הגעתי לאסוף את המוצר, הגעתי לחנות ברחוב החרוץ 1 ליד היכל נוקיה וגיליתי חנות מרשימה ,מושקעת מאוד ומעוצבת בקפידה. גילי נתנה לי את המכשיר ואף התקינה עליו עברית, כמו כן נתנה לי הסבר קצר ותמציתי על המכשיר ותוך מחות מחצי שעה יצאתי מאושרת מהחנות שבידי שקית מעוצבת ובתוכה מכשיר חדש ומוכן לפעולה. לסיכום הצוות מדהים והשירות מעולה - ממליצה בחום ואין ספק שאחזור לחנות לרכוש עוד מוצרים בעתיד כרמל טובל
כרוכש ותיק בחנויות אינטרנט, ומבלי להשמע מתלהב/מתלהם מדי - מזמן לא נתקלתי ברמה מקצועית כל כל גבוהה ובאדיבות וסבלנות רבים כל כך. רכשתי 2 מכשירי E71 של נוקיה, מכשירים חדשים ומשוכללים. שלמה, ידען מופלג, ענה בסבלנות לכל שאלותינו במקצועיות ראויה לציון למרות השעה המאוחרת ושאלותינו הרבות והמנדנדות. כמו כן, הוא ביצע בקלות ובמהירות העברת רשומות (מעל 2000) בין הטלפונים הישן והחדש, כחלק מהשרות. המבחר העצום, המחירים המצויינים (ראשונים בזאפ כמעט בכל המכשירים) המקצוענות והשרות המעולה, הופכים חנות זו מבחינתי למספר אחד בתחום הסלולרי. ישר כח !
שלחתי טלפון נייד לתיקון.תוך 48 שעות המכשיר תוקן ללא חיוב,השירות היה אדיב ומצויין. ושוב תודה רבה.
שירות אדיב ומהיר, המכשיר לא משהו אך החנות לא אשמה, שירות אמין ובטוח.חשבונית לא קיבלתי עם המשלוח אך הובטח לי שתשלח בהמשך.
הגעתי לחנות GoMobile עם המכשיר שהבאתי מאמריקה על מנת לצרוב עליו עברית בתוכנה ובמקשים, צוות העובדים בחנות היה אדיב מאוד והסביר לי שהתהליך אורך כ-48 שעות לכל היותר. כבר למחרת בבוקר המכשיר היה מוכן והתוצאה היתה פשוט מדהימה - לא היה זכר לכך שהמכשיר מגיע מחו"ל, הצריבה יצאה מדהים והפתיעו אותי שצרבו גם על הלוח החיצוני של המכשיר. בנוסף לזאת אחד העובדים ישב איתי כמה דקות והסביר לי תכונות בסיסיות על המכשיר. כזה שירות לא רואים הרבה בארץ! תודה רבה לחנות GoMobile! אין ספק שאקנה מכם בעתיד!
yaniv helped me, the service was very good, and he was very nice will buy there once more thank you
רכישת נוקיה E90 . שרות פשוט נפלא...צוות מקצועי וגם אם לעיתים אין תשובה במיידי אז הם מבררים וחוזרים אליך. רוצה לציין את נאור, טל, גדי ויניב עובדי החנות- כל אחד מקצוען בתחום שלו..וזה משהו שלא הרבה חנויות חושבים עליו.....לגבי----אני בטוח אקנה שם שוב.
הגעתי ל-go mobile במטרה לקנות טלפון נייד. קודם כל אני חייבת לציין, שהחנות יפה ומרווחת. השירות שניתן לי ע"י טל היה אדיב, מקצועי וסובלני מאוד. הוא ישב איתי בסובלנות רבה וענה על כל השאלות שלי. אני בהחלט ממליצה על הקנייה בגו מובייל.
כאשר הגעתי טרחו להסביר את התהליך כולו תוך הבטחה להתקשר עד יום ג', בפועל חזרו אלי כבר ביום א' עם תשובה. ממליץ בחום. השירות מצויין וכך גם מחיר והאמינות.
תודה לצוות העובדים של חנות 'גו מובייל'! חבורה של בחורים אינטילגנטים, חייכנים, מכורים לגאדג'טים שלא חוסכים בזמנם כדי לתת ייעוץ, למכור ולתמוך לכל המעוניינים ב"צעצועים" חדשים. עדיין לא יצא לי לקבל שרות ותמיכה שכזו, באף אחת מהקניות שביצעתי אי פעם. המכשיר שקנית לא תקין?! אל חשש! בלי וויכוחים ובלי תירוצים מיותרים - תקבל מכשיר חדש! אני כבר מצפה לגאדג'ט חדש, שיביא אותי שוב לפגישה עם החברים החדשים שלי. ולסיום, תודה אמרתי?! בכבוד רב, ק. אדריאן, מהנדס חשמל
הגעתי אליהם עם מכשיר I MATE ישן (שברוב המקומות כלל לא היו מעוניינים לטפל בו) ו GPS שלא הצליח להתחבר אליו. השרות , שניתן לי ע"י נאור,היה אדיב מצוין ומאוד מקצועי. כעבור כחצי שעה של עבודה הבעיה נפתרה .
קיבלתי מכשיר טריניטי מי חו"ל ללא עברית וללא GPS. התקשרתי לחנות עקב המלצה של חבר כדי לשאול כמה יעלה לי עברית ופתיחת הפונקציה של GPS. לאחר שיחה קצרה הוסבר לי שזה יעלה 250ש"ח העברית והם הבטיחו לי פתיחת GPS במחיר טוב. הגעתי לחנות ונדהמתי לגלות שהיחס האדיב הוא לכולם ואחיד. נאור, הטכנאי התקין לי עברית ופתח לי את הGPS. אני לא מבין גדול לגבי המכשיר ולכן שאלתי על הדרך כמה שאלות לגבי תפעול המכשיר. הבחור השני גדי ישב איתי והסביר לי והראה לי מה שיש למכשיר להציע למרות שלא קניתי אותו אצלהם, והיה אדיב וסבלני איתי אני חייב לציין, שהם לא ביקשו כסף על ההסברים ועל פתיחת הGPS אלה רק על העברית, למרות שזה אמור לעלות לי 100 כל הכבוד גומוביל הרווחתם לקוח בגלל השירות שלכם והמקצועיות שלכם המכשיר הבא שלי אני יקנה ממכם.
ברצוני לשבח את השירות והמקצועיות של חברת GO Mobile. הנני קונה מכשירים סלולריים מהחברה והנני מרוצה מאוד מהמקצועיות ומאמינות החברה! החברה מוכרת מוצרים במחירים הוגנים ומעניקים חווית שירות יוצאת מן הכלל. אין ספק שזו החברה שמומלץ לרכוש ממנה. אין מצב שתצא לא מרוצה. מומלץ בחום!
חנות איכותית, מהירת תגובה! לאחר פחות מ- 24 שעות הגיע אליי המכשיר עם שליח עד הבית UPS מבחינת שירות לקוחות - החנות קבלה אצלי מצויין, וזה על התגובות המהירות בין אם בהתכתבות באימייל או באמצעות הטלפון, ענו לכל שאלותיי במלואן, בסבלנות ובמקצועיות. אני מרוצה. ממליץ!
קודם כל בחנות הזו יש את כל הלהיטים והמכשירים הכי חדשים, חיפשתי את המכשיר הזה בעקבות המלצה מחו"ל, בהתחלה קצת חששתי, הגעתי לגומובייל, לאחר שיחת טלפון שבה נאמר לי שהמכשיר במלאי ואוכל להגיע ולהתרשם. ואכן התרשמתי גם מהחנות, אחלה עיצוב וגם מהמכשיר M700 שאותו רכשתי ובאותה הזדמנות רכשתי גם כרטיס זיכרון, חוית הקנייה הייתה נעימה, העובדים מקצועיים מאוד, וזה מה שחשוב כשאתה רוצה מכשיר כזה. חנות ברמה, מומלץ!!
קיבלתי המלצה חמה מחבר על החנות ונכנסתי לזאפ וראיתי שהמחיר אטרקטבי מאוד . ביצעתי את ההזמנה דרך האתר בקלות . לאחר מכן התקשרתי להוסיף כרטיס זיכרון Memory stick 1 GB . קיבלתי שירות מקצועי ביותר . המכשיר הגיע תוך 3 ימי עסקים (מצוין 5 ימים באתר ) . לאחר קבלת המכשיר התקשרתי לקבל הדרכה בקשר למכשיר, שי (בעל החנות כנראה ) היה איתי בטלפון והסביר לי ונתן לי הדרכה מלאה . אחלה קניה - ושירות טוב מאוד . ממליץ בחום,בעתיד אני יחזור לחנות . נ.ב חנויות צריכות ללמוד מהשירות המקצועי של Gomobile !!! היה לי כמה נסיונות לא טובים עם חנויות באינטרנט ,לצערי .
קניתי מחנות זו טלפון סלולארי N95 וברגע שקנינתי את המוצר קיבלתי הסברים מלאים ומפורטים בסובלנות רבה. התקינו לי על המוצר החדש את כל התוכנות והאביזרים כדי להמירו לשפה העיברית וקיבלתי שירות חם ואוהב בכל פעם שהגעתי לחנות או פניתי אליהם בטלפון. כעבור 3 שבועות נקראתי מיוזמת החנות לעדכון גרסאת הטלפון הסלולארי שפתרה את בעיית צריכת הסוללה. באהבה לנגר יעקב רמת ישי
אדיבות וסבלנות יוצאי דופן המתנתי בחנות לביצוע "גיור" למכשיר שנקנה בחו"ל וראיתי שהשרות האדיב הוא עיקבי לכל הלקוחות (גם הנודניקים שביניהם) ללא קשר לרווח שיצא לחנות מהעסקה. בקיצור שרות אדיב ביותר ונראה גם מהימן ומקצועי
GoMobile הייתה החנות הראשונה בה רכשתי מוצר באינטרנט - ואת החוויה הזו לא אשכח. כבר כמה חודשים שחיפשתי את מכשיר הN93 בצבע הכסוף (שכן ברוב האתרים נמכר רק בשחור ולא נכונות להזמין את הדגם הכסוף) ואז מצאתי דרך Zap את החנות. כל תהליך הרכישה, החל משיחת הטלפון - בה גילי, הפגינה כלפיי אדיבות, בקיאות במוצר ובתכונותיו - החל מהמפרט ועד לאפליקציות המורכבות של המכשיר (ואני מאד בקיא בתחום וממש הופתעתי לטובה), ועד למעמד הרכישה בה הגעתי לחנות על מנת לשלם ולקחת את המוצר, שבו שי ונאור הפגינו כלפיי אדיבות, שירות יוצא מהכלל ויחסי אנוש מעולים. ראוי לציין לטובה גם את ההתמודדות של החנות עם בעיות שעלו במהלך השימוש שלי עם המכשיר, בהתחלה בטעות ניתן לי כרטיס שלא נתמך על ידי המכשיר, והוא הוחלף מידיית, כמו כן בכרטיס השני לאחר שימוש דיי ממושך התגלתה בו בעייה וגם הוא הוחלף מיידית ללא סיפור ממושך וטרחה רבה כשם שקורה בחנויות רבות בארצינו, אלא באדיבות וידידות ושימוש ביחסי אנוש מעולים. מכיוון שתחביבי הוא מכשירי סלולאר מתקדמים אין ספק שאמשיך לרכוש בחנות זו מכשירים נוספים, שכן חוץ מהחנות הזו, למצוא שירות כזה, מחיר משתלם (כמעט מחיר עלות), יחס מעולה מצד אנשי החנות ומכשירים מתקדמים - אפשר למצוא רק בחו"ל. מומלץ בחום!!!
אקדים ואציין כי השירות היה מצויין ואדיב לאורך כל הדרך. הסיפור החל עם קנייה של טלפון נייד Nokia 6103 שככל הנראה היה תקול (גרסה שהיתה נתקעת) ובמהלך שלוש שבועות לאחר הקנייה וקבלת הטלפון, נאלצתי לפנות שלוש פעמים לחנות ע"מ לעדכן גירסה. בכל פעם שפניתי קיבלתי יחס אישי ואדיב ובפעם שניה אף עורב בעל החנות בטיפול ודאג שאוכל לפנות לחנות אחרת שקרובה לביתי לטיפול הבעיה (במקום לשלוח את הטלפון בדואר). לאחר שכל הנסיונות בחידוש הגירסה כשלו, בעל החנות הציע טלפון חלופי בעלות נמוכה ממחיר מחירון (מחיר עלות המכשיר). החלטתי להגיע לחנות עצמה ועל אף שהטלפון הנייד (החלופי) שסיכמתי עמו אזל מהמלאי הוא הציע לי לקחת במקום מכשיר יותר מתקדם ויותר יקר באותה עלות (Nokia 6085). לא יכולתי לצפות לשירות טוב יותר !!!
