מפרסם ב-zap מאז 2003

MDK - עמוד 26

רשת הצילום והסלולר (3 סניפים)

- / 5
אתר: www.mdk.co.il
בעלים: MDK סחר בע''מ
נמצאו 1608 חוות דעת גולשים על רשת MDK
נדב
נדב
09.03.2018
מוצר שנרכש: d5600 Nikon

הגעתי לסניף כפר סבא, עזר לי בחור בשם יקיר, העניק לי שירות אדיב ומקצועי ענה על כל הצרכים והדרישות שלי מקצועיות ברמה גבוהה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
דורונל
דורונל
09.03.2018
מוצר שנרכש: Hx90

חנות מעולה, סטין העניק לנו שרות נעים ועשיר במידע, ממליצים ללא כל הסתייגות, אחזור לקניות נוספות

חוות הדעת עזרה לכם?
סיני
סיני
07.03.2018
מוצר שנרכש: sx60hs canon

הגעתי ליקיר היה מצוין, הסביר מעולה , שידר אמינות ומקצועיות. מומלץ אצל יקיר . תגיעו ותבינו מה זה שירות . יקיר אתה תותח אמיתי .

חוות הדעת עזרה לכם?
Yosef Rhamim
Yosef Rhamim
07.03.2018
מוצר שנרכש: Mi mix2 xiaomi

שירות אצל נציג יקיר סניף ראשון לציון , מקצועי, אדיב ושירותי מאוד ...יקיר אתה סופרמן !

חוות הדעת עזרה לכם?
פבל אינדנבאום
פבל אינדנבאום
03.03.2018
מוצר שנרכש: xiaomi mi5 pro

הי, חנות של שלא מכבדת אחריות , לא לקנות טלפונים שם !! קניתי טלפון xiaomi MI5 , אחרי חצי שנה לא נדלק, מסרתי אותו לתיקון אמרו לי למחורת שהצליחו להדליק אותו ושעושים בדיקות אחרונות ושהכול בסדר ויחזירו לי אותו אחרי זה. עבר שבוע , ופתאום הם מודיעים לי שהלוח אם בתוך המכשיר עקום למרות שמכשיר ומסך שלם ובחיים לא עקמנו שום דבר (פשוט תירוץ לא לכבד אחריות) ושאין אחריות לטלפון, למרות שבקשתי שהטכנאי יראה לי על מה מדובר סירבו בתוקף להראות לי את המכשיר בצורה מפורקת !! לא מכבדים אחריות ולא נותנים שורת !!!

תגובת החנות

*** המכשיר של הלקוח עקום ושבור *** 1. בתאריך ה-3 ביולי 2017 רכש הלקוח מכשיר טלפון סלולרי מדגם Xiaomi Mi 5. 2. בתאריך ה-19 בפברואר 2018 הגיע הקוח למעבדתנו אשר בתל אביב וטען שהמכשיר תקוע בהדלקה. 3. עוד במעמד מסירת המכשיר, הפננו את תשומת ליבו של הלקוח שמכשירו שבור ועקום ואף זה צוין בטופס המסירה עליו חתם. 4. כמו כן, הוסבר ללקוח שמכשירו אינו באחריות מאחר והוא ניזוק - בהתאם לכתב האחריות אותו קיבל בעת רכישת המכשיר. בכבוד רב, צוות MDK

חוות הדעת עזרה לכם?
מיואש
מיואש
28.02.2018
מוצר שנרכש: En-el15

לא להתקרב! לפני חודש קניתי מהם עדשת סיגמא. באופן מפתיע התחילה להגמר לי הסוללה של המצלמה בקצב מהיר מאוד. אחרי בדיקה אצלם הם אמרו שהעדשה תקולה והציעו עדשת טמרון במקום (?!). התנערו מאחריות והאשימו את היצרן (סיגמא). אתמול, 17.2 הזמנתי טלפונית סוללה מקורית לניקון. שלחת שליח שיאסוף אותה. הסוללה הגיעה אלי, לא מקורית. כשהתקשרתי שוב הם אמרו שאין להם מקורית ולא יכול להיות שדיברנו על זה. ב2 המקרים לא פיצו אותי על הזמן והטרטור, וזו ממש חוצפה.

תגובת החנות

שלום רב, ***הלקוחה זוכתה באופן מלא על העסקה*** 1. בתאריך ה-18 בפברואר 2018 רכשה הלקוחה עדשה Sigma 24-70 G2 למצלמות Canon. 2. בעת הרכישה, הלקוחה בדקה את העדשה והסכימה שהעדשה תקינה ומתאימה לצרכיה. 3. לאחר מספר ימים יצרה עמנו קשר הלקוחה בטענה שהעדשה לא תקינה. 4. בבדיקה שערכנו, לא מצאנו שיש בעיה בעדשה והסברנו ללקוחה שהאחריות למוצר הינה של היבואן הרשמי בישראל והסמכות הבלעדית להחליט אם העדשה תקינה או תקולה היא במעבדת היבואן בלבד. 5. למרות זאת, וללא בדיקת מעבדת היבואן ולמרות שהעדשה עברה שימוש, החלטנו להיעתר לבקשת הלקוחה ולזכותה על העדשה. 6. לגבי הסוללה. בשום מקרה לא סוכם עם הלקוח על רכישת סוללה מקורית והלקוח גם שילם על סוללה תואמת. בברכה צוות MDK

חוות הדעת עזרה לכם?
beni
beni
28.02.2018
מוצר שנרכש: כיסוי לטלפון

שלום שמי בני הגעתי לחנות שלכם בכפר סבא ברחוב התעש קיבלתי שירות יוצא דופן עם הרבה מקצועיות והרבה ידע לבסוף קנית רק מגן לטלפון אבל בהחלט אחזור לקנות רק בסניף הזה

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
26.02.2018
מוצר שנרכש: Canon PowerShot SX60 HS

הגענו לחנות כדי לרכוש מצלמת Canon. בחנות קיבל אותנו דויד שנתן לנו שירות אדיב ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
חופי
חופי
24.02.2018
מוצר שנרכש: פיליפס אוזניות אלחוטיות philip shc 1300

בשיחת טלפון עם נציג המכירות יקיר מסניף ראשון לציון , נמשכתי בעקבות המקצועיות , האמינות וההנאה במהלך השיחה הגצרה עם הנציג . פשוט נכס לmdk שאני מכיר שנים עוד בתל אביב ... יקיר אתה תותח רציני והמליץ לכל הסביבה הקרובה שלי לפקוד כת הסניף שלך ולהנות גם משירותך .

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofek
Ofek
22.02.2018
מוצר שנרכש: gopro hreo 5

שירות מצוין. המוכר דוד ידע לתת לי מענה מקצועי וטכני. הסביר לי על המוצר ונתן דעותיו האישיות לגבי מה כדאי או לא כדאי לרכוש.

חוות הדעת עזרה לכם?
danielgafri2001
danielgafri2001
21.02.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 5a

הגעתי לסניף ראשון לרכוש סמארטפון חדש , פשוט הופתעתי מנציגי המכירות יקיר , פשוט חוויה מהנה , שירות לא מהעולם הזה . תודה רבה רבה . ממליץ בחום אצל יקיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Oz
Oz
19.02.2018
מוצר שנרכש: וואוי אלפא Mate 10 Pro

הגעתי לסניף כפר סבא, הופתעתי לקבל שירות לא רגיל מנציג בשם יקיר, ידע מקצועי ואהבה למקצוע.. ממש כיף וחווית קנייה באמת שאזכור והמליץ לכל מכריי. יקיר המלך

חוות הדעת עזרה לכם?
Galit
Galit
13.02.2018
מוצר שנרכש: רמקול נייד JBL FLIP 4

רכשתי כבר בעבר מספר פריטים שונים בחנות mdk והפעם ניסיתי הזמנה אינטרנטית דרך האתר המושקע והידידותי. גם הפעם נהנתי משירות מקצועי, אדיב ויעיל. הרמקול שהזמנתי הגיע אלי תוך יומיים מהזמנתי. אני בהחלט ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
12.02.2018
מוצר שנרכש: canon 80 eos

רכשתי מצלמת קאנון בסניף תל אביב. השרות היה אדיב וסבלני. סטיבן המוכר נתן לי הסבר ראשוני על המצלמה בצורה בהירה ומקצועית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
11.02.2018
מוצר שנרכש: mi132g

הגעתי לסניף MDK בכפר סבא,קיבל אותי בחור אדיב וסבלני בשם מיתר ,קיבלתי שירות מעולה ומקצועי ממש מעבר למצופה. ממליץ מחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאת
ליאת
10.02.2018
מוצר שנרכש: Canon EOS 800D

קניתי מצלמת DSLR בפעם הראשונה בסניף ברוטשילד ראשל"צ. דוד עזר לי באדיבות וסבלנות רבה, ענה לכל השאלות ונתן טיפים והדרכה מקצועית. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
אולגה
אולגה
09.02.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 4, 64

שרות מהיר ואמין. הזמנתי טלפון נייד חדש בשיחה טלפונית עם החנות. המכשיר החדש הגיע אלי למחרת הביתה עם כל האביזרים שביקשתי להוסיף.

חוות הדעת עזרה לכם?
Neta
Neta
08.02.2018
מוצר שנרכש: מצלמה קומפקטית canon g7x

חייבת להגיד שצוות העובדים מסניף ראשון לציון מדהימים. העובד יקיר עזר לי מאוד, הסביר בסבלנות ונתן יחס מקצועי וטוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dvir
Dvir
08.02.2018
מוצר שנרכש: Mi6

קניתי פלאפון של שיאומי פה לפני כמה חודשים היום נהרס לי מתאם לאוזניות ובזריזות שרון mdk חיפה עזר לי עם הבעיה ואפילו הביא לי בחינם את החלק!!! שירות מעולה ממליץ מאוד .

חוות הדעת עזרה לכם?
Noam
Noam
08.02.2018
מוצר שנרכש: נייד, שיאומי redmi note 4

שירות אדיב ומקצועי יקיר שעזר לי היה מקסים, סבלני אוהב את הרשת הזאת מעדיף לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
יס
יס
04.02.2018
מוצר שנרכש: fine instance mini 8 film20

ראשית, מענה טלפוני מהיר עם מענה מספק! ובנוסף, שירות בחנות באופן יוצא מן הכלל! המוכר יקיר מטוד אכפתי, מייעץ בטוב טעם, עם גישה נעימה ללקוח! כיף להכנס לחנות כזו עם שירות כזה !

חוות הדעת עזרה לכם?
donsky.zohar
donsky.zohar
02.02.2018
מוצר שנרכש: מצלמה ניקון D7100

שירות מקצועי ואדיב וברמה גבוהה של כפיר דדון. הייתה עזרה עם הרבה סבלנות לבצע את ההתקנה הראשונה. ממליץ בחום לבצע רכישה בחנות MDK בנביאים סניף חיפה

חוות הדעת עזרה לכם?
ישי
ישי
02.02.2018
מוצר שנרכש: Canon eos 1300d

שירות מעולה ומקצועי !! צוות מדהים !!!! תודה רבה לשי , ארקדי וכל החבר׳ה ,.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
01.02.2018
מוצר שנרכש: Canon G9X mark ii

ממליץ בחום. שירות אדיב, סיפקו את המצלמה עם שליח שהגיע יום למחרת ההזמנה! וללא תשלום נוסף, ככה שהיא הגיעה לפני שטס איתה לטיול בחו"ל. מרוצה מאוד גם מהמצלמה עצמה בינתיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
המלצה
המלצה
29.01.2018
מוצר שנרכש: d750

היי שמי עלא ואני ממליץ בחום על החנותmdk בתל אביב,רכשתי מצלמת ניקון D750 ועדשת 50 mm וקיבלתי אחלה שירות מהמוכר סטיבן ועזר לי בהרשמת האחריות של דימונד ואני מתכוון לרכוש עוד מוצרים נוספים ועדשות מהחנות עצמה ממליץ בחום פנו לסטיבן ותהיו בידיים טובות ובטוחות!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון