‎רוזנפלד‎ ‏(Rozenfeld) - עמוד 26

שירות זריז ומעולה במחירים טובים המוצר הגיע תוך יומיים והמחיר הכי זול שמצאתי בארץ ממליץ

ביום ראשון הזמנתי פטישון של בוש ביום שלישי בצוהריים כבר קיבלתי אותו , שרות הלקוחות שלהם בסדר גמור - אומנם עונים לאט אבל אחרי שעונים הם בסדר ממליץ לקנות אצלם

תענוג של קניה. תמונת המוצר ברורה, אישור ההזמנה והקבלה הגיעו מיד לאי מייל, החבילה הגיעה אחרי יומיים לנקודת האיסוף. אחרי קבלת המוצר גם קיבלתי מהם טלפון לודא שהכל בסדר!

שירות מהיר ונעים. הזמנו באתר והגענו לאסוף שעה אחרי. קיבלנו אישור מהיר למייל והודעה בכל שלב

השירות היה מצוין, קל לקבל מידע נוסף טלפונית. המוצר הגיע אפילו לפני הזמן שהתחייבו ולפי המפרט. מחיר טוב- מומלץ!

שירות לקוחות גרוע. רציתי להחליף טוסטר גדול מידיי שנקנה יום קודם. בשירות לקוחות שלחו אותי לחפש את מנהל המחלקה שסירב בגלל שהמכשיר היה ללא הקלקר (לא ניתן היה להוציא את המכשיר מהאריזה מבלי לפגוע בו). בסופו של דבר קראו למנהל החנות שהסכים לקחת את המכשיר תמורת זה שהוריד 80 שח ממחירו.. כשאמרתי לו שלא אחזור לחנות, ענה לי-אל תחזרי..

הזמנתי באינטרנט מוצר שלא עובד ...שירות מזעזע ...לא באים בכלל לקראת הלקוח!! מאוכזבת מאד !! להתרחק

שירות מעולה, הזמנתי באינטרנט וקיבלתי את הסחורה באותו יום. במחיר הכי נמוך שמצאתי. נראה כי יש רצון לתת תחרות אמיתית לרשתות הגדולות.

ממליצה בחום, שירות מהיר ואדיב. המסחטה הגיעה תוך ימים ספורים. בוודאות נזמין שוב. חג שמח

קניתי כסאות ושולחן מתקפל המחיר באתר היה ממש משתלם. שרות מהיר סניף פתח תקווה ................

חוויית משתמש ממש טובה ומוצלחת לאחר ביצוע של סקר שוק המחיר של המיחם שרכשתי היה ממש טוב יחסית לספקים אחרים. ממליץ בחום המוצר הגיע תוך יומיים למרות שאני גר בגליל.

קניתי דרך האינטרנט סיר טיגון שמן עמוק ההזמנה אושרה תוך יום והמוצר הגיע לחנות תוך יומיים הסיר עובד טוב מאד ואני מרוצה

הזמנתי מכומת קפה דלונגי דדיקה דרך האתר תוך יומיים המכונה כבר הגיעה. המשלוח הכי מהיר שקבלתי הדדיקה מצוינת הייתה לי אחת שנתיים וחצי. צריך לדעת איך להשתמש בה נכון אחרת החור יציאת קפה נסתם וצריך לפתוח אותו עם מחט. אבל התוצאה שווה את תהליך הלמידה. במחיר קטן המכונה מוציאה קפה ברמה של מכונות שעולות לפחות פי 5 ממנה

שרות מצויין. דחררו אותי לקופה רק אחרי שוידאו שהמוצר תקין שכל החלקים בפנים ושיש הוראות הרכבה. ממליץ בחום על ביקור בחנות

הזמנה באתר ידידותי. המשלוח הגיע מהר מאוד. תוך יומיים! בהזמנה ציינתי לשלוח לנקודת איסוף, ולהפתעתי המשלוח הגיע עד הבית, ללא תוספת תשלום. שירות יעיל ומהיר.

עדכנו אותנו לגבי סטטוס ההזמנה. ענו לכל השאלות ששאלנו במייל במהירות ובאדיבות. קבלנו הרגשה מצוינת של טיפול מסור

הזמנתי ב20/12/20 טוסטר לחיצה CH411 Chromex כרומקס. (#7290105775306) . קבלתי אישור להזמנה ואחריו ב21/12 את ההודעה הבאה "הזמנה 420177 המוצר שהוזמן אזל במלאי ואין צפי הגעה. לכן אנו נאלצים לבטל את ההזמנה. עימכם הסליחה, תןדה ויום טוב. הילה" . צלצלתי לשאול אם יש מוצר אחר שהם ממליצים, אמרו שיחזרו ולא חזרו. כיוון שהטוסטר היה מומלץ באתר פניתי לחנות הבאה המומלצת והזמנתי. אחרי כמה ימים קבלתי, בני ביתי פתחו את המוצר וא"כ שהסתכלתי בקבלה גיליתי לתדהמתי שהמומר מרוזנפלד. כלומר יש לי כעת שניים. כי למרות שקבלתי הודעה שאין שלחו אלי. חבל מאד. מוריד את האמון בקניה דרך הרשת, את השני שטרם פתחתי, אחרי שהבנתי את הטעות של רוזנפלד, אנסה להחזיר. חוויה לא נעימה

שירות מדהים ומהיר...יצרו איתי קשר יום למחרת.. הגעתי לאסוף המתין לי בקבלה ללא עיכוב פשוט מעולה

הזמנתי 2 מוצרים שהיו אמורים להגיע תוך שבוע. הגיע מוצר אחד עד לבית במקום לנקודת חלוקה.. דיברתי עם נציג בוואצאפ שבדק ואמר שישלחו לי את המוצר השני. תוך פחות משבוע המוצר הגיע לנקודת החלוקה שסיכמנו. תודה רבה

קיבלתי מהר מאוד את המוצר במצב תקין אחלה שירות שווה לקנות מהאינטרנט וזו לא פעם ראשונה שהזמנתי באינטרנט

שרות מעולה וזמין בווטסאפ ובטלפון. המוצר הגיע תקין ובזמן. המחיר נמוך בהרבה מאשר במקומות אחרים

אני לקוחה חוזרת של רוזנפלד, הפעם רכשתי מיקסר סאוטר, במהלך הרכישה נעזרתי בנציגת שירות מקצועית ואדיבה. המוצר הגיע מוקדם מהצפוי ומהחנות התקשרו לוודא קבלתו ושביעות רצוני.

קיבלתי את המוצר תוך יום (בחרתי במשלוח פיק אפ) התקשרו לראות שהגיע והכל תקין ממליצה בחום

בתאריך ה 12 לפברואר הזמני טוסטר קופץ מרוזנפלד, רק אחרי חמישה ימים טרחו להתקשר אליי ולהודיע לי שהוא לא במלאי והציעו טוסטר יקר יותר (כמובן), ביטלתי את ההזמנה. חשוב לציין שהחברה עדיין מפרסמת את הטסטר שרציתי לרכוש למרות שאינו במלאי.