‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 26

קניתי mi box. הייתי מרוצה מהשירות והמוצר, ורכשתי עוד mi box. גם בקנייה השנייה הייתי מרוצה.

חוויה נוראית . חנות שלקחה ממני פרטי אשראי והזמנה ולאחר שבועיים טוענים שהחיוב לא עבר . לא היו מוכנים לקחת אחריות , וצרחו עלי בטלפון , ממש צרחו עלי. לא ממליץ בכלל , ולא מבין איך הם שומרים את מס כרטיסי האשראי אצלהם ומחייבים מתי שהם רוצים .

נורא! אין כבוד ללקוח. אין אחריות למקרה. עשיתי הזמנה ואחרי 10 ימים שאלתי מתי אקבל אותה? אמרו לי שהמודל אזל מהמלאי והם ביטלו את ההזמנה. אם לא הייתי שואל את השאלה, לעולם לא הייתי יודע שההזמנה בוטלה. כתוצאה מכך קניתי מחנות אחרת.

הקניה הייתה בסדר. אבל המבחן הוא טיפול במקרה שיש תקלה וכאן נכשלו . הטלפון הגיע מהר. אבל תוך כמה ימים הסתבר שהוא לא תקין. נכבה כל הזמן. התקשרתי לשירות לקוחות של החברה. הנציג הראשון אמר לי: "מכרתי אלפים כאלו ואף אחד לא היה תקול......... תנסי להוציא את כרטיס הזיכרון או לאפס להגדרות החברה". תשובה מקוממת!!!! לאחר מכן שהתקשרתי שוב, ענתה לי נציגה אחרת שהפנתה אותי להוט מובייל. שמסתבר שהם אלו שנותנים את האחריות למכשיר. ואמרה לי שאם לא חלפו 14 יום מהרכישה הם יחליפו לי את המכשיר. ניסיתי במשך 3 ימים להשיג אותם בטלפון............. ללא הצלחה. עם המתנה של שעות על הקוו. אחרי שהצלחתי הפנו אותי לחנות בבאר שבע ( אני גרה במרחק שעה מבאר שבע). בסגר! לקחתי יום חופש במיוחד ונסעתי עם המכשיר לבאר שבע. שם הסתבר שלא אקבל מכשיר חדש. הם יישלחו למעבדה ותוך 10 ימי עסקים יחזירו לי תשובה ואז אני אצטרך לקחת שוב יום חופש ולנסוע לבאר שבע. עברו כבר 10 ימים ואין קול ואין פלאפון.............. בקיצור: חשוב המחיר, וקבלת המוצר, אבל יותר מהכל חשוב מה עושים אם המוצר שקניתם תקול!!!! וכאן הספק נכשל בגדול... שימור לב

שירות מצוין!! אין על נועה! נחמדים, שירותיים ומקצועיים אחסור לקנות שוב בוודאות אין ספק בכלל.

הגעתי לאתר מוביילנד כאשר חיפשתי טלפון, הם הופיעו במחיר המשתלם ביותר בהשוואה של זאפ. התקשרתי לחנות על מנת לקבל פרטים נוספים וזכיתי לשירות אדיב ביותר, סבלני ומקצועי. הזמנתי משלוח עד הבית והטלפון הגיע כבר למחרת. ממליצה בחום!!!

שירות מעולה, איכותי ומהיר. בחרתי באפשרות של משלוח וקיבלתי את המכשיר לביתי כבר ביום שאחרי.

שירותיים מאוד, דאגו להתקשר כשהאשראי לא עבד על מנת לבצע הזמנה ושלחו מייל שהגיעה ההזמנה אליהם

אחרי הרבה שיחות פאלפון להרבה חנויות זאת החנות שענתה מהשיחה הראשונה בצורה הנעימה ביותר הגענו למקום בחור מקצועי שהמליץ ועזר בכל שאלה המחיר הכי טוב שמצאנו ליבואן רישמי בנוסף פינק במגן מסך בחינם שירות מקצועי ונעים

שירות מעולה, עונים לטלפון די מהר, דיברתי עם איציק בנוגע למימוש אחריות על הטלפון, מאוד אדיב, עזר לי לאתר את הקבלה והפנה אותי למימוש האחריות.

הגענו לחנות בגלל המחיר אבל כל שאר הדברים פשוט בושה. רכשנו מכשיר שיאומי 8 בסוף יולי. כמובן שגם הטעו אותנו ואמרו יבואן רשמי... ולפני מספר ימים כבר יש בעיה עם השמע במכשיר. על להתקשר לחנות אין מה לדבר מחכים ומחכים בסוף מגיעים לצליל פקס. עד שהגענו לחנות קיבלנו יחס מזלזל ונאמר לנו שבכלל לא הפעילו לנו את האחריות שהיא דרך פרטנר ולא היבואן הרשמי שגם איתם דיברנו. עכשיו צריך להמתין שיעדכנו לנו בפרטנר את האחריות ורק אז נוכל לגשת למעבדה לבדיקה של המכשיר. כמו שאמרתי פשוט בושה!

השירות אדיב, איכותי ומהיר, המוצר הגיע מהר מאוד (תוך יום 1) הציון שמגיע להם - מעולה!!! וזה כבר לא פעם ראשונה שהשירות ממש טוב אני מאוד מרוצה! ממליץ בחום

נציגים לא נעימים אפילו צעקו עלי הפלאפון וניתקו לי בפרצוף .שירות גרוע לא קיבלתי את כל הדברים שהזמנתי ולא הודיעו לי בכלל .המשלוח לא הגיע בזמן שנאמר לי שיגיע ולא קיבלתי חשבונית עד שהתלוננתי

מאוד מאוד מרוצה. גם שירות גם איכות באמת אין עליכם. אם היה 10 כוכבים הייתי נותנת 10

החנות הכי זולה שאני מכיר השירות מעולה מכשירים מתפקדים בצורה מלאה באחריות יבואן ויש חניה באיזור השילוב המושלם!

מומלץ , צוות מקצועי, כל מי שדיברנו איתו נתן מענה המכשיר הגיע תוך פחות מ24 שעות אף על פי שהתחייבות היא ל48 שעות גם אחרי שקיבלנו את המכשיר עדיין נותנים מענה אדיב ומקצועי. המכשיר הגיע טוב ואיכותי.

היו אחלה לגמרי! גם כשהתלבטתי התקשרתי אליהם, ענו והסבירו הכל, וכשלא היה משהו במלאי התקשרו להגיד לי. היו הוגנים, אמינים ונעימים

קניתי טאבלט גאלאקסי s6 light שירות מעולה ומחירים הוגנים. מומלץ בחום. בן היה שירותי ומקצועי מאוד. שירות מצויין.

רכשתי בתוך חודש 2 מכשירי שיאומי במחיר הכי זול שמצאתי ברשת. המון תודה לענת ולצוות הסניף על השירות המעולה. פשוט כייף לקנות במקום הזה כל פעם מחדש ! שאפו.

רכשתי בחנות אייפון 12 ואוזניות איירפוד פרו המחיר היה הזול ביותר היחס והשירות היו מצויינים

תתרחקו כמו מאש! רכשתי שם טלפון לאמא שלי, בעקבות ההמלצות פה (כביכול) על רמת השירות בחנות. לא רק שלא שלחו לה את כל המוצרים ששילמנו עליהם, סרבו לתת לה שירות טלפוני וכשאני התקשרתי, צעק עלי המוכר וניתק לי את הטלפון (ממש כך). תחסכו מעצמכם את החוויה ותיקנו במקום אחר.

חווית הקניה הכי גרועה שחוויתי,דוחפים לך מוצרים ותוספות על יבואן רשמי,אתם לא מקבלים יבואן רשמי לא קבלה ולא אחריות!!! הזמנתי אייפון ואיירפודס עם תוספת משמעותית על יבואן רשמי. שום דבר מההזמנה לא קיבלתי כמו שביקשתי, היחס מזעזע נציגים חסרי סבלנות והמנהלת פשוט הדהימה אותי בהצעות המגוחכות שלה. במקום להתנצל על הטעות היא הציעה שאשאר עם הטלפון שקיבלתי (128 ג׳יגה במקום 256) והיא תשלח לי מגן מתנה...מעבר לזה שהם עושים צחוק מעצמם ומהלקוחות שלהם הם פשוט לא ישרים והגונים. ממליצה לכם להזהר לפני שאתם קונים אצלם אני לא קיבלתי שום יבואן רשמי ושום קבלה על הקניה שביצעתי

חנות נהדרת ווותיקה, לאורך כל השנים ממשיכה לתת שירות מעולה, תשובה ופתרון לכל בעיה ויחס אישי בכל פעם שנכנסים. לא מחליפה

חיפשתי באתר זאפ ומצאתי כי אצלם המיר הכי משתלב וגם השרות היה אדיב ויעיל, תודה.