‎קופידיל‎ ‏(CoffeeDeals) - עמוד 26

הזמני פולי קפה סאן גוסטו. אין תלונות. משלוח הגיע לעבודה תוך כמה ימים. ארוז טוב. מחיר טוב. קיבלתי גם כוס לכל קילו.

הזמנתי קפסולות קפה משני סוגים. סוג אחד סופק כפי שהוזמן, וסוג שני סופק מוצר שלא הוזמן ושאינו לטעמי. מספר פניות לספק, במייל וגם בטלפון, לא עזרו ועד היום (יותר מחודשיים) המוצר שהזמנתי לא סופק לי. מיותר לציין שחויבתי בגינו במחיר מלא. כמו כן ההזמנה סופקה ללא חשבונית מס מקור, וכל בקשותי לקבל חשבונית כזו העלו חרס. שירות מאכזב ביותר. לא מקבלים 1 רק בגלל המהירות הראויה לשבח שבה סופקה ההזמנה (כאמור באופן שגוי חלקית). לשם ההגינות אציין שבעבר הזמנתי מס' פעמים מאותו עסק וקיבלתי את הקפסולות שהזמנתי. הבעיה כנראה בעיקר כשנדרש שירות לאחר קניה.

הזמנתי מהם פעמיים. יעצו לי בטלפון באדיבות, המליצו על מקציף חלב זול אבל מתאים לצרכיי והתגלה כמצויין (טוטו קרמה) על אף שיכלו לדחוף מקציף יקר. משלוח הגיע תוך יום!

קונה כבר מס' פעמים איתם. תמיד מגיע מהר. קפה טעים ולא יקר. הקניה באתר נוחה.

הי חברים רכשתי מהאתר של CoffeeDeals מכשיר סודה סטרים, השליח של חברת המשלוחים טען שהשאיר את החבילה במקום מוסכם ביננו, לצערי כשהגעתי הביתה לא הייתה חבילה. יצרתי קשר טלפוני עם CoffeeDeals, ענה לי הבעלים, לאחר שסיפרתי לו את המקרה, מיד אמר שהוא יתמודד עם חברת המשלוחים ושלח לי מכשיר חדש. חווית רכישה ושירות מדהים!!!! ארז

הזמנתי פולי קפה רגילים ופולי קפה נטול קפאין, המשלוח לא הגיע ורק לאחר זמן רב התקשרו להגיד שאין במלאי והציעו לי תחליף לנטול. לאחר מכן קיבלתי את הקפה ומסתבר שגם הקפה הרגיל שהגיע, אינו מה שהזמנתי. שלחתי הודעות והתקשרתי כדי לברר מה קורה ועברו מספר ימים ואני עדיין ממתין לתשובה. רמת שרות גרועה ביותר, שיגידו שאין במלאי ואזמין ממקום אחר וזו איננה הפעם הראשונה שזה קורה

אהבתי את המכשיר עושה את העבודה כמו שצריך מקרר ומחמם את המים כמו שצריך, וגם שקט והמחיר טוב למוצר, והאמת הכי טוב היה לבצע הזמנה ולקבל אותה תוך 24 שעות בלבד הופך את החברה האלה להכי מהירים בארץ! מה של אהבתי: 1) הבטיחו לי מכשיר שחור , קיבלתי מכשיר כסוף! 2) הכל כתוב בעברית ולא אנגלית! אני ימליץ לחברים לקנות דרכם...🙂

הזמנתי ב 31/11 זוג פילטרים למקרר LG. שליח הגיע ב 3/12. אבל הסתבר ששלחו לי פילטרים למקרר סמסונג. התקשרתי לחנות. לבקשת המוכר שלחתי תמונה של המוצר שקיבלתי. הוא הודה שטעות שלהם והבטיח שיחליפו. זה לא קרה. ב 10/12 שלחתי לו שאלה. ענה שהוא בודק. לא חזר אלי. ב 12/12 התקשרתי אליו וביקשתי שיבטל העסקה. הוא הסכים. אמר שיגיע שליח לאסוף את הפילטרים השגויים, ואז יזכה אותי. עברו עוד יומיים. דבר לא קרה. אין שליח, אין זיכוי.

שירות מהיר ויעיל. המשלוח הגיע במהירות על ידי שליח שתיאם מראש את זמן ההגעה. אני מאוד מרוצה.

מרוצה מאוד. שירות מהיר ופשטות ההזמנה באמצעות האינטרנט מוסיפה לחוויה. היו בתחילה "חבלי לידה", אבל אני מאוד מרוצה מהשירות, גם מהמחיר הזול בארץ.

קפה טעים, שירות על הפנים, שכחו לשלוח את כוסות הקפה הנלוות, שהתקשרתי ליידע אמרו שישלחו אבל מאז לא שלחו וגם לא עונים יותר למיילים. קפה טעים יש בהמון מקומות, לא אזמין מפה יותר.

המשלוח הגיע בתוך פחות משבוע ממועד ההזמנה. המוצרים שקיבלתי זהים למה שמוצג באתר- אין הפתעות!

קניתי ערכת החלפה לתמי 4 פמילי הכוללת שני מסננים ונורת UV. קיבלתי את הערכה אבל הנורה לא התאימה לתמי 4 פמילי. התקשרתי לחברה, אמרו לי שישלחו לי נורה חלופית. חיכיתי למשלוח של נורה חדשה במשך חודשיים, כאשר בשיחות איתם כל פעם אמרו שיגיע עוד כמה ימים. כשהתייאשתי וביקשתי החזר כספי אמרו שיתאמו שליח לאסוף את הנורה שאצלי ויחזירו את הכסף רק לאחר שהנורה תגיע אליהם. הנורה נאספה ממני לפני מספר ימים (במקרה זה המשלוח תואם תוך יומיים כמובן) והחברה טוענת שהנורה לא הגיעה אליהם לכן לא יכולים להחזיר לי את הכסף. נראה שהחברה פועלת בשיטת מצליח ומחכה שאשכח מהסיפור על מנת שלא יחזירו לי את הכסף.

החוויה סה"כ טובה. המשלוח הגיע תוך יומיים והקפה באמת מצוין. חסרונות: 1. חברת השליחויות הגיעה בלי לתאם איתי למרות שלא הייתי בבית 2. המקציף לוקח זמן אבל עדיין באיכות טובה

קפסולות מעולות טעימות מאוד .. בהזמנה השירות היה מעולה ויחס מקסים.. המשלוח הגיע תוך יום .. אזמין דרכם עוד ..

שירות מעולה, יעיל ומהיר. תוך פחות מעשרים וארבע שעות מרגע ההזמנה המוצר הגיע אליי! תודה רבה!

ביצעתי הזמנה דרך האתרת קיבלתי אישור למייל מייד. המוצר סופק למחרת אפילו לפני שהודעה מהחנות הגיעה למייל. טענה אחת לחבקת משלוחים - לא מתאמים אספקה אף פעם, פשוט מגיעים לדלת ואז מתקשרים (בד"כ כשאף אתד לא נמצא בבית)

אני קונה כבר בערך שנה קפה מהחנות. הקפה תמיד מגיע מהר. המחירים מעולים והמשלוח חינם. השירות מעולה. אמשיך לקנות קפה מהחנות גם בעתיד.

שירות מאוד מהיר ואיכותי. מעמד לקפסולות שהוזמן הגיע תוך 48 שעות ואני מאוד מרוצה מהרכישה.

רכשתי קפסולות קפה במחיר ממש טוב. הקפסולות הגיעו לאחר שבוע וכל התהליך התנהל ממש מהר

קניית 3 ק"ג קפה מאורו. 3 סוגים שונים. קיבלתי הפרסום וקניתי ביום חמישי או שישי. ביום ראשון הקפה כבר היה אצלי. עדכוני און ליין לגבי שלב המשלוח. השליח היה מצוין.

שירות מעולה המוצר הגיע תוך יומיים בדיוק מה שתואר. אחזור לקנות באתר שלהם שוב. ממש נהניתי

הגעתי דרך חבר שהמליץ לי בחום, קיבלתי שירות אדיב מאוד ומקצועי מאוד, למרות שבד״כ לוקח 4-5 ימי עסקים, קיבלתי את המכשיר מייד למחרת! מכשיר מצויין ומחיר מצויין בהחלט. ממליץ בחום לכל מכריי וחבריי ולכל עם ישראל לרכוש דרככם. תודה רבה על השירות הטוב והזריזות!!!

התקשרתי להזמין קפסולות "מארז מעורבב" בתאריך 13/10/2017 החשבונית על תאריך 15/10/2017 והמשלוח הגיע אלי בתאריך 26/10/2017. זה שבועיים (14 ימים) מההזמנה, גם אם מורידים את השבת והחג אנחנו מקבלים זמן מוגזם - לדעתי. המוכר אומר שזה קרה בגלל טעות במספר הטלפון, יכול להיות אבל זה מעצבן מאוד. באתר החברה מופיע שמחיר המארז הוא 99 ש"ח ורשום באתר שהמשלוח חינם. כשהתקשרתי להזמין ואז נאמר לי שדווקא במוצר הזה יש לשלם 20 ש"ח על משלוח. מדוע זה לא רשום באתר ?! (גם זו הפתעה שלא מוסיפה לחוויית הקניה הטובה). תיקונים קלים בהתנהלות והחנות יכולה לקבל ממני חמישה כוכבים. עלי לציין כי טעם הקפה טוב מאוד.

אני תושב ערד רכשתי כפבולות למכונת אספרסו דרך האתר בשעות הערב של יום ראשון להפתעתי ביום למחורת יום שני יצרו איתי קשר מחברת שליחויות שיש חבילה עבורי הייתי מאד מופתע כשראיתי שזו החבילה של הקפה מחברת קופידיל רכשתי מספר מוצרים דרכם כולל המכונה ועכשיו רכשתי דרכם כפסולות במבצע וזה מדהים השרות המהיר האדיבות וטיב הקפה התקשרתי לבעל החברה והודתי לו על השרות והאדיבות מקום מומלץ לכל סוגי כפסולות שוב תודה לפיתר