קיבלתי שירות מצוין ואדיב מנציגי החברה, המחשב הגיע אלי יום עסקים אחד לאחר סגירת ההזמנה. הנציגים הציעו לי לפנות אליהם בכל שאלה ועניין שברצוני לברר. ממליץ בחום רב לרכוש מוצרים מאור פי סי.
אחלה שרות מאוד מרוצה באו לקראתי בכמה דברים שביקשתי היו כנים והוגנים מהתחלה בכל הדברים שהתעניינתי
כבר מחשב שני שאני קונה מאור פי.סי ומאוד מרוצה. כאחת שלא מבינה כמעט כלום במחשבים ותלויה לחלוטין בכך שיתאימו מחשב ספציפי לצרכיי, סמכתי בלב שלם על יוני בעל החנות ואף פעם לא התאכזבתי! נדהמתי מרמת הכנות של החנות עם הלקוחות בכל מחיר - גם כשהתעניינתי במחשב יקר יותר לעומת אחר הוסבר לי מדוע הזול מביניהם יותר מתאים לצרכיי. בנוסף, ראוי בעיניי לציין שעקב חוסר ההחלטיות שלי התחרטתי על הדגם הראשון שבחרתי (לאחר ההזמנה והתשלום) והעדפתי אחד אחר - פניתי ליוני והוא דאג להכל באדיבות, סבלנות וחיוך - נדיר בקרב ספקי השירות של ימינו! לא רק זה, המחשב החדש הגיע בדיוק יום אחרי והיה מוכן עם כל מה שהיה צריך להתקין. וכמובן, המחירים - לאחר בדיקה מעמיקה של כמות מחשבים נכבדת - בוודאות הכי זולים! אין ספק שאחזור רק לשם לכל דבר שאצטרך, ואני גם בטוחה ב1000% שתמיד אקבל מענה הולם. המלצתי לכל חבריי ומכריי לקנות רק משם.
הנציגים היו סבלניים מאוד, הקשיבו והציעו לי כמה מחשבים רלוונטיים לפי הצרכים שלי (בניגוד לחנויות אחרות שהציעו לי מחשב אחד וקבעו לי אותו כעובדה), הם הסבירו לי את כל ההבדלים הקטנים ואת המשמעות שלהם. ממליצה בחום!
אני חש חובה נעימה וברצוני להביע את מלוא הערכתי ולהודות ליהונתן מאור פי סי בעת רכישת מחשב נייד עסקי של דל, ולפני השבחים - הציין שהמחיר היה הוגן אטרקטיבי והמשתלם ביותר מכל חנות מחשבים אליה פניתי . אני מציין לשבח את יהונתן על תודעת השירות הגבוהה, ויחסי אנוש מעולים וכן על המקצועיות האדיבות והאנושיות וכן על הטיפול המסור היעילות היחס החם האוזן הקשבת האכפתיות ועל ההקשבה והתאמת המחשב מבחינה מקצועית לצרכים שלי . בנוסף לזאת משבח ומפרגן על מתן עזרה ובתמיכה טכנית לאחר הרכישה. ממליץ בחום לכל אחד ואחת לפנות ליהונתן ולצוות אור פי סי לביצוע רכישת מחשב או כל מוצר אחר שיש לו למכור .
נכנסתי לאתר הקניה היתה פשוטה ומהירה וכן שירות אדיב בחנות כשבאתי לקחת את המוצר אתר מומלץ.
בהתחלה מאוד היססתי לקנות מהחברה ובסוף קניתי, החג ברביעי והזמנתי את המוצר ביום שני, ביקשתי שהמוצר יגיע לפני החג והם עשו הכל שבאמת אקבל את המחשב הנייד לפני החג, בשלישי החברה שאיתם נם עובדים איחרה בשעתיים ( חברה חיצונית שלא קשורה לאור ), והתקשרתי ל"אור" והם עשו הכל לעזור לי, העובדים פשוט ידעו על המקרה שלי מבלי שהייתי צריך להגיד בכלל מה קרה לי, האחראי התקשר להרגיע ולעזור ובאמת שהופתעתי לטובה, ממל בחום להזמין מהם, שירות ברמה מאוד גבוהה, מענה מהיר, עוזרים מהר מאוד, אהבתי ושאפו, תודה רבה לכם!!
קניתי לפטופ של ASUS. קיבלתי המון עזרה מיוני כדי לבחור את הדגם הנכון, עוד לפני שהיה ברור שתהיה בסוף קנייה. גם לאחר הקנייה השירות היה ועדיין מעולה. יוני ענה לשאלות רבות שהיו לי בהמון סבלנות, מקצועיות ואדיבות. ממליצה בחום על החנות.
I have bought many computer parts from ORPC for several years. I am posting today today this recommendation as after all this years, I always had a real partner for my needs. ORPC is my first choice for 3 main reasons: 1. I like speaking directly to the owner (the owner Yoni knows what it means to give customer service); 2. Flexibility with orders and short delivery times; 3. Competitive prices. I recommend always checking by phone for specific items that you cannot find on their website. Yoni will most of the time be able to delivery them to you: last week I asked for several items not present on the site. They were ordered in the morning and already arrived at the shop (for self pickup) the same day! I did not expect it that quick. I will continue to trust Yoni and buy at ORPC. I recommend anyone to evaluate this reliable supplier.
קניתי היום מחשב dell 7567. חייב לציין חווית הקניה הטובה ביותר שהייתה לי מזה שנים! מוכרים מקצועים ואדיבים, שקשובים ללקוח ומתאים לו את המוצר הטוב ביתור ולא מנסים לדחוף לו חברה מסוימת. מכירים טובים מאוד (אפילו בהשוואה לחו"ל)... תקנו אצלם ולא תתחרטו בהבטחה
Great service, highly recommend. They called me right away to schedule the delivery. Product came quickly and in perfect condition. Exceptional service and quality will definitely use them again.
רכשתי מחשב נייד לפני הרכישה בדקתי שוב ושוב בזאפ עד שהגעתי לחנות זו, ראיתי גם שהשירות מצוין התקשרתי והתייעצתי עם המוכר בנוגע למוצר הם ציינו טלפונית פעמיים לפני הרכישה כי מאחר וזה יבואן אחר יתכן ועל האריזה של המחשב יהיה רשום דגם אחר. בדקתי את הדגם הזהה וראיתי שהמפרט אותו מפרט, ככה שזה לא הפריע לי השירות מצוין ואם אצטרך לקנות שוב מחשב לא אאסס ואפנה אליהם שוב אציין כי עוד לא פתחתי את האריזה של המחשב, אבל מהשירות של החנות נהנתי מאוד אני גם לא גר במרכז ובכל זאת תוך פחות מ-24 שעות מהרכישה המחשב כבר היה אצלי
שירות מעולה ומהיר, עזרו לי בבחירת מחשב נייד אסוס, והמשלוח הגיע כמה שעות אחרי שהזמנתי. מומלץ.
אני רוצה להמליץ על החנות הזו בלב שלם! רמת שירות מהגבוהות שנתקלתי, סבלנות ורצון לעזור בכל תהליך הקניה. אני חייב לציין את יונתן שעזר לי באופן מיוחד גם לאחר שנתגלתה תקלה כלשהי במחשב שקניתי, למרות שהוא לא היה חייב להחליף לי אותו והיה יכול להעמיד אותי מול היבואן ,כבר למחרת הייתי עם מחשב חדש. הרצון שהלקוח יהיה מרוצה הכי חשוב אצלו. אני בוודאות אחזור לשם לקנייה הבאה שלי.
שירות מצוין - עזרו לי עם תקלה שהייתה במחשב חדש במקום לטרטר אותי עם שירות לקוחות של ASUS. אקנה מהם שוב בעתיד.
חנות נהדרת!! הזמנתי מהם לפני שבועיים מחשב נייד דרך האתר ובטעות בחרתי תשלום אחד במקום 4 תשלומים. התקשרתי אל החנות והם שינו את זה בלי סיבוכים ובלי שום עמלות ביטול. מאוחר יותר באותו היום הם התקשרו אליי כדי להודיע לי שנשאר להם רק מחשב אחד מהדגם שרציתי ש"נפתח בעבר אך לא הודלק". בהתחלה טיפה נתרעתי אבל אחרי שהם הציעו לשלוח לי תיק נשיאה במתנה נעניתי והסכמתי להמשיך בעסקה. כשהגיע המחשב, שמחתי לראות מחשב חדש דנדש בתוך הקופסה, עטוף בניילונים וקלקר, בלי טביעות אצבע עליו או כל סימן אחר שיכל להעיד על כך שנפתח בעבר. מבחינתי, זה רק מראה עד כמה כנים האנשים שם - בחיים לא הייתי מנחש שהמחשב נפתח בעבר ולמרות זאת הם התקשרו להודיע לי על כך, תוך הסתכנות בביטול העסקה שהיא עסקה לא זולה(2830 ש"ח). שירות מעולה, מחיר טוב, והכי חשוב אמינות! בהחלט אזמין מהם שוב!
קניתי לפני שבועיים מחשב נייד Asus UX430UA. לפני ביצוע הרכישה התלבטתי ארוכות איזה דגם לקנות ובעיקר איזה כרטיס מסך. פעמיים שלחתי שאלה לחנות בדוא"ל, ופעמיים נעניתי באופן ענייני ותוך פחות מ-24 שעות. אחרי קבלת המחשב הסתבכתי עם השפה של מערכת ההפעלה WIN10, ויצא שהתקנתי בעברית כאשר למעשה רציתי שהכל יהיה באנגלית. פניתי שוב לחנות, ותוך מספר שעות קיבלתי בדוא"ל תשובה שכיוונה אותי לפעולה הנכונה וגם לינק לתדרוך ב-UTUBE. בקיצור ברור שליונתן יש תודעת שרות מפותחת מאוד ושהוא מתייחס ללקוח קטן כמו ללקוח גדול יותר, מבין את בעיותיו ועושה את המירב כדי לעזור לו. בחנות זאת, בניגוד להרבה חנויות אחרות, אתה לא רק לקוח שמוכרים לו מוצר ותו לא, אלא מבינים שהלקוח הוא צרכן עבורו לא רק המחיר קובע אלא קודם כל איכות השרות ומעקב.
החנות ויונתן הבעלים ראויים לציון לשבח! הטיפול בבעיה במוצר היה מקצועי, אדיב והכי חשוב - מהיר (ממש). הזמנתי מחשב נייד של אסוס ביום חמישי וביום שני הגיע אלי המשלוח. עם פתיחת המחשב היו בו שריטה על המסך ומסגרת המסך הייתה מנותקת מהמסך עצמו. התקשרתי מיד לחנות ותוך דקות חזר אלי יונתן הבעלים וביקש שאשלח לו תמונות. כעבור 3 שעות חזר אלי יונתן שוב ואמר שהמחשב יוחלף למחרת במחשב חדש! למחרת אכן הגיע במשלוח מחשב חדש שאכן היה חדש! לפני שקניתי התלבטתי איפה לקנות, ובגלל חוות הדעת המצוינות החלטתי לקנות דרך אור.פי.סי. אני שמח מאוד שקניתי דרכם דווקא כי הביקורות הטובות הוכיחו את עצמם מעבר למה שציפיתי. ממליץ בחום לקנות דרכם! אני ללא ספק אחזור לקנות אצלכם!
הזמנתי אחר הצהריים את השעון טלפונית. למחרת בבוקר התקשר אלי יונתן.מכיוון שמועד האספקה היה חשוב לי הוא יידע אותי שההזמנה יצאה ושחשוב לו שאדע שתוך יומיים השעון יהיה אצלי. ביקש שאתקשר בכל מקרה למחרת .או לאשר הגעת השעון .ואם לא-כדי שיוכל לעזור . השעון הגיע תוך יומיים עם שליח לבית. שירות מעולה .
הלפטופ הגיע יום לאחר ההזמנה, נרכש בלי מערכת הפעלה וכשהתחרטתי ורציתי התקנה- יהונתן בעל המקום היה מקסים ואדיב והתקין לי ביום למחרת כשטכנאי פרטי אמר שזה יקח 3 ימים ובכפול מחיר! שירות במקום הראשון וזה מורגש, הלפטופ כמובן מצוין, ממליצה בחום בגלל היחס האישי והמקצוענות הגבוהה!
הזמנתי את המחשב בבוקר באתר האינטרנט. לאחר זמן קצר קבלתי שיחת טלפון מיהונתן שבה עברנו על הפרטים של ההזמנה וקבלתי הסבר קצר על התהליך. יהונתן היה מאד שירותי ואדיב וענה בסבלנות על כל השאלות. באותו יום בשעות הערב כבר קבלתי את המחשב. כבר הרבה זמן לא נתקלתי בשרות כזה טוב ונחמד מבית עסק בישראל.
מדהים , בתוך 20 שעות המחשב הגיע עד הבית, שרות טלפוני ישיר בלי המתנה. אנשים רציניים ואדיבים. דוגמא לכל עסק בישראל!
איש מכירות בשם רן טיפל בהזמנה שלי בצורה מצויינת המשלוח הגיע בזמן ניתנה הנחה קטנה והמוצר הגיע לשביעות רצוני. במחיר הזול ביותר בארץ
מיד לאחר הרכישה באינטרנט התקשר אלי בחור לאמת את ההזמנה, היה אדיב ושירותי מאוד. בדרך אגב אמרתי לו כי זאת מתנה ליום הולדת ומתי לדעתו זה יגיע, אמר שהוא יעשה את המקסימום שלו, יום לאחר מכן זה הגיע! שירות כייפי לקבל ועושה טעם של עוד!!
קניתי את המחשב הנייד הזה, לצורכי לימודיי כסטודנט, וגם להנות מסרטי קולנוע . המחשב עם מעבד i7-7500U,כרטיס גרפי GeForce 940MX, גודל תצוגה:15.6 FHD, 1920X1080, מערכת הפעלה Windows10. המחשב חזק מאוד,כרטיס הקול שלו איכותי ולכן הצפייה בסרטים FHD היא חוויתית מאוד.(גיליתי אפילו נגן שהוא יותר טוב ממה שמובנה במערכת-המדייה פלייר). הייתי ממוקד מטרה לרצונות שלי ,היגעתי ליונתן והוא מיקד אותי ונתן לי את הכי טוב והכי נכון לצרכים שלי. *החיסרון,ולי זה היה מאוד חשוב בגלל שאני סטודנט,שאת האופיס צריך לרכוש וזה דיי מבאס. זה עוד כמה מאות שקלים(לא רכשתי).אני משתמש בגוגל דרייב. בסהכ-הבחירה טובה ומשתלמת, צפריר
