מפרסם ב-zap מאז 2010

‎דיגיטל אלקטריק‎ ‏(DigitalElectric) - עמוד 26

חשמל ואלקטרוניקה (ראשון לציון)

3 / 5 ממוצע מבוסס על 8 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיגיטל אלקטריק
נמצאו 1509 חוות דעת גולשים על דיגיטל אלקטריק
itayy
itayy
15.12.2020
מוצר שנרכש: מקרר קוביה שפהאוזן BC50

כן הם אדיבים. אבל כל כך מתסכל לקנות מוצר ואחרי שבוע מיום הרכישה, לגלות שהוא מקולקל ואז לקבל דחיה בטיפול לעוד שבוע. להלן השתלשלות הבעיה: ב7.12.20 רכשתי בעסקה טלפונית מקרר מיני 50ליטר BC . כעבור מס' ימים הגיע. תוך כמה ימים הוא התקלקל. התקשרתי לחברה והם הפנו אותי לחברה שאחראית על השירות (טכנאים וכו). חברת השירות קבעה לי מועד ביקור לעוד שבוע (לא עזר לי כמה ביקשתי)!!!!!!!!!!!! התקשרתי שוב לחנות להתלונן על השירות והוסבר לנו איך לתקן את הבעיה. לצערנו הבעיה לא נפתרה. שוב התקשרתי לחנות ונעניתי שמי שטיפלה בנו איננה, אבל ישלחו הודעה לחברת התמיכה/שירות. כשהתבעסתי שאצטרך להמתין שבוע, נענתי שאני יכול להביא אליהם את המוצר. זה לא שירות!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ilana
ilana
14.12.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה ויבוש

שירות מהיר , אדיב, מקצועי ומצוין מרגע ביצוע ההזמנה! מומלץ בחום!!! בנוסף אתר נעים וקל לתפעול :-)

חוות הדעת עזרה לכם?
Евгения
Евгения
06.12.2020
מוצר שנרכש: WT686401pl מייבש כביסה בוש

שירות מעולה ומקצועי!!! עשיתי הזמנה דרך הטלפון של מייבש כביסה ומההתחלה הציעו לי זמן הספקה ממרכז לדרום, תוך יומיים בלבד ובסופו של דבר, תוך זמן קצר חזרו אליי ואמרו כי כבר יום למחרת אקבל את ההזמנה !! ללא ספק הקניות הבאות שלי רק בדיגיטל אלקטריק!!! שירות ומחיר הכי טובים שיכולים להיות!

חוות הדעת עזרה לכם?
taltulbayer
taltulbayer
04.12.2020
מוצר שנרכש: LG CX 65 Inch

אין דברים כאלה! פשוט מדהימים!! עופרה, מאיר, אנטון וכל השאר פשוט מקצוענים. כשמאיר ארז לי את הטלוויזיה הוא אמר לי: "אני דואג לה כאילו היא שלי" וכך היה! אוסיף ואומר שלא רציתי משלוח (שהיה מאוד זריז מהיום למחר!!!) כי לא יכלתי לדחות את סבלנותי ורציתי את הטלוויזיה עכשיו! ניסיתי להזמין מונית לקחת את הטלוויזיה במשך 40 דקות ללא הצלחה. תאמינו לא אבל עופרה פשוט הציעה להקפיץ אותי הביתה עם הטלוויזיה באוטו שלה. חינם אין כסף רק תחושה טובה! אני ללא מילים! מהמוצר הקטן ביותר עד הגדול ביותר אני ממליץ לקנות שם!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
03.12.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
dnykoren
dnykoren
03.12.2020
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש SMS46NI05E

שירות אדיב, מקצועי ומהיר. הזמנתי מדיח כלים של בוש דרך אופיר וכבר למחרת קיבלתי אותו במשלוח חינם. שירות סופר מהיר !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
easnafy
easnafy
01.12.2020
מוצר שנרכש: תנור AEG

אנטון גילה שירותיות ומקצועיות רבה. רכשנו שני תנורים מהחנות. באנו מבושלים אך אנטון כיוון אותנו באופן מקצועי לדגם הנכון. חוויית השירות הייתה מצוינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אחמד
אחמד
30.11.2020
מוצר שנרכש: תנור בוש HBG675BW1

מאיר בוקר טוב ברצוני להודות לך על השירות על ההיענות וההמלצה בקשר לתנור בוש קבלנו אתו ניסנו אותו מתלהבנים ושמחים. רב תודות והרבה בריאות. זועבי אחמד והמשפחה

חוות הדעת עזרה לכם?
ilan.b
ilan.b
30.11.2020
מוצר שנרכש: מקרר מידאה 200 ליטר

קניתי מקרר 200 ליטר והתקשרתי כדי לבדוק כמה יעלה לאסוף את המקרר שלי הישן שהוא גדול יותר מזה שרכשתי. הנציגה ענתה שאין תוספת מחיר על פינוי מקרר גדול יותר ווידאתי אם היא בטוחה מכיוון וזה יוסיף למחיר שתכננתי להוציא על מקרר. אחרי שהבטיחה לי שאין תוספת מחיר הזמנתי וכאשר הגיע המקרר, הפלא ופלא - צריך להוסיף 150 ש"ח עבור פינוי כאשר המקרר שקניתי עלה 820 ! התקשרתי לבדוק למה זה ומי שענה אמר שזו מילה שלי מול מילה שלהם וניתק לי את השיחה. בחרתי את החנות הזו בגלל דירוג חוות הדעת שלה שהוא גבוה מאד - אבל לצערי זה לא מוצדק! אין שום לקיחת אחריות והמענה היה גס וחצוף. עשיתי טעות.

תגובת החנות

בעת רכישת מוצר חשמלי, זכאי הלקוח בפינוי המוצר הישן לפי חוק, ללא תשלום וזאת בתנאי שהישן דומה או זהה במימדיו ובמשקלו. החנות שלנו ממליצה ללקוחות שברשותן מוצרים ישנים לנסות ולתרום את המוצרים הללו לנזקקים וגם משתפים פעולה עם הנהגים והלקוחות בתרומות אלה. נמשיך לתת שרות הוגן ללקוחותנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
30.11.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Josh
Josh
26.11.2020
מוצר שנרכש: Smi46js03e

הזמנתי מדיח בוש דרך אופיר הבחור מקסים , שירות אדיב סיפק לי את המדיח כפי שהבטיח מהיום למחר דאג להתקנה מהירה של המדיח אין מילים !!

חוות הדעת עזרה לכם?
אילנה
אילנה
26.11.2020
מוצר שנרכש: LTX6G271E

שרות מעולה. קניתי מכונת כביסה בערב, ,למחרת בבוקר כבר קיבלתי אותה. גם למעוד עזרו לי לבחור את הדגם.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
24.11.2020
מוצר שנרכש: מייבש AEG מדיח בוש

שירות מעל למצופה. הספקה מהירה ומחירים ללא תחרות. מכשירי חשמל אני קונה רק אצל מני ומאיר!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
19.11.2020
מוצר שנרכש: EX875LVC1E

רכשתי כיריים אינדוקציה של סימנס. בדקתי במספר מקומות, בדיגיטל אלקטריק המחיר היה הכי זול. השרות של הנציג אופיר היה מעולה. דאג שנקבל את המוצר מיד למחרת ובנוסף שהטכנאי יגיע בזמן. בקיצור ברור שאחזור לרכוש אצלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
19.11.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
טל המר
טל המר
18.11.2020
מוצר שנרכש: ק"ג בוש WAN2407KPL

רכשתי לחמותי מכונת כביסה והבטיחו לי לצרף מדבקה עם הכיתוב בעברית (במקום הפולנית). המכונה הגיעה עם מדבקה של דגם אחר (שלא מתאימה), וללא ספר הוראות, וללא חשבונית וללא תעודת אחריות. כשהתקשרתי להתלונן, אז אמרו לי שישלחו בדואר את מה שחסר (מקווה שזה בכלל יגיע), אבל קיבלתי יחס מחפיר. כשאמרתי שדבר כזה לא צריך לקרות (כי כרגע חמותי לא יכולה להפעיל את המכונה ללא המדבקה וללא ספר ההוראות), אז התנפלו עלי וניתקו עליי את השיחה בתקיפות. ואני עוד ציפיתי שבכלל יתנצלו על התקלה... ראו הוזהרתם

חוות הדעת עזרה לכם?
אור
אור
16.11.2020
מוצר שנרכש: מקפיא שאופהאוזן

מרגע ההזמנה, קיבלתי ייעוץ מצויין ואדיב, הוצע לי מוצר איכותי יותר משבקשתי להזמין, הזמנתי בסופשבוע קיבלתי בתחילת השבוע הבא, כולל הובלה ופינוי המוצר הישן, הכל באדיבות במקצועיות ובשותפות, ממליץ בכל לב. הרגשתי שהחנות מייצגת אותי טוב יותר משהייתי מייצג את עצמי. תודה רבה! במיוחד למאיר..

חוות הדעת עזרה לכם?
odeelm
odeelm
16.11.2020
מוצר שנרכש: BOSCH WAT2446SPL מכונת כביסה

רכשתי מכונת כביסה של חברת בוש 9 ק"ג - שרות מעולה, אמין, מקצועי. משלוח מהיר. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
15.11.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
gordi4141441
gordi4141441
15.11.2020
מוצר שנרכש: מקפיא נורמנדי 234 , 6 מגירות נו פרוסט

ממליצה בחום על רכישה בדיגיטל אלקטריק, קיבלתי שירות מעולה ואדיב מאופיר . המוביל אמיל סיפק את המקפיא בפחות מ24 שעות , איש מדהים עם לב ענק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Olga
Olga
13.11.2020
מוצר שנרכש: מקרר AM330

מצויינת, אחרי שהזמנתי ממקום אחר שלא סיפקו לי את המוצר שבוע וחצי וכל יום אמרו לי "מחר מחר" החלטתי לבטל ולהזמין מדיגיטל אלקטריק. הייתי נורא בלחץ לגבי האספקה ואמרתי להם.. יום למחרת המקרר כבר היה אצלי. באמת אין מילים לתאר, מדהימים! חבל שלא הזמנתי מפה מלכתחילה תודה רבה לכם!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Daisy
Daisy
11.11.2020
מוצר שנרכש: מקפיא

מושלם. שירות אדיב ומקצועי. מיד עם ביצוע ההזמנה התקשרו לתאם ואף הציעו שדרוג. שירות מצויין! מומלץ בחום .

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
11.11.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Samir
Samir
10.11.2020
מוצר שנרכש: ZWY50904WA Zanussi

הזמנתי מכונת כביסה של זנוסי בשבת 08/11/2020, ביום ראשון שתקשרו מהחנות לבדות פרטי הזמנה וביום שלישי 10/11/2020המכונה כבר אצלי המוביל היה אדיב מאוד. אני מרגיש שקיבלתי שרות מהיר ומקצועי ממליץ לכולם😀

חוות הדעת עזרה לכם?
Lee-or
Lee-or
10.11.2020
מוצר שנרכש: תנור כיריים, מדיח ומקרר

שילוב של שירות מדהים עם מחיר מצויין! לאחר הזמנה מוצלחת ראשונה המשכתי והזמנתי את כל מוצרי החשמל שלי מהם. מאיר עזר לי להתאים את כל המוצרים בהתאם לרשימת הדרישות שלי וסיפק את המשלוחים במהירות שיא! אני מרוצה מכל אחד ואחד מהמוצרים ואמשיך להזמין ממנו את כל רכישותייי גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון