‎חשמל נטו‎ ‏(NetoNeto) - עמוד 26

נפלא. 5 דקות אחרי שהזמנתי אביחי התקשר לוודא משהו שלא היה ברור בהזמנה. בחרתי בשליחות UPS. האזניות הגיעו אליי 1 שעה ו-45 דקות מרגע ההזמנה.

אנשים טובים. פשוט. בימים קשים של הגבלות וחשש בארץ ובעולם (ימי קורונה): החל ממענה וסבלנות בטלפון, ועד למשלוח אישי שלהם לבית (!), ליום למחרת (!). ליאור ואולגה - תודה.

ביצענו עסקה טלפונית מרוצים מאוד מהשירות האדיב והמחיר שקיבלנו, ליאור היה מעולה!ממליצה בחום על ליאור.

שירות נמדד לא במכירה אלא , כשהלקוח צריך עזרה. צוות מעולה שלוקח אחריות עד הסוף:)

וואווו!! אין מילים לתאר את חוויית הקניה בחשמל נטו סניף כפר סבא והרבה בזכות שחר המנהל התותח! מהרגע הראשון הוא נתן לי הרגשת כנות, מקצועיות, ביטחון, סבלנות ואדיבות. קניתי משם בערך את כל מוצרי החשמל לבית וגם כאשר ההזמנה שולמה והמוצרים עדיין לא נשלחו, התלבטתי ואף ביצעתי שינויים בסוג המוצרים ושחר המקסים, היה הכי סבלני, בדק בשבילי עם היבואנים, פרטים טכניים שרציתי לדעת על מוצר כזה או אחר השיג לי את המחיר הטוב ביותר ולרגע לא נתן לי הרגשה של לחץ, תמיד דאג להדגיש לי שמה שאני רוצה, זה מה שיהיה עד שאצא מרוצה! כייף שיש עוד חנויות כאלה עם אנשים מדהימים כמוהו במיוחד במציאות של היום שיותר ביזניס ופחות יחס אישי. ישר כוח ענק!!! אין ספק שבע"ה בלי נדר, אמשיך להיות לקוח נאמן ואף להמליץ.

שירות אישי, אדיב, תמיד זמין, תמיד פותר בעיות, הלוואי כולם יהיו כמוהם, המלצות שלהם למוצרים חסכו לי אלפי שקלים וכאבי ראש עתידיים. ליאור באופן אישי עשה בשבילי מעל ומעבר, אפילו שאני מהצפון ושעה וחצי נסיעה מהחנות, התייחס בכבוד וברצינות מההתכתבות הראשונה בוואטסאפ. ומחירים פצצה !!!!! ממליץ בחום עליהם, את הטלוויזיה החדשה לסלון החדש אקנה בקרוב רק מהם 🤗

קניתי את המסך! מסך מדהים! שירות מדהים! אלכס ושחר אחלה. גם הייתה איזו תקלה של המסך בהתחלה ולמרות שאני אמור לקבל את השירות מניופאן החנות עזרה לי מאוד לקבל שירות דרך הווטסאפ! באמת שירות מעל ומעבר! כיף! יישר כוח! כן ירבו נותני שירות כאלה!

שירות VIP, אנשים רציניים, שירות טוב, וזה מה שחשוב באמת בימינו! תמשיכו ככה, תודה רבה

אחלה שירות שבעולם. מחירים טובים, זמינים ברגע ומסבירי פנים. ספציפית עודד עזר לי המון (חוץ מהמקרר קניתי דרכו בערך את כל מוצרי החשמל לבית...)

רכשתי טלוויזיה LG ''75 , בחנות חשמל נטו סניף רחובות ולקחתי אותה מהחנות בהובלה עצמית. שהגעתי הבייתה נדהמתי לגלות לאחר חיבור לחשמל כי קיים שבר גדול במסך הLED שמשבית את הטלוויזיה לחלוטין. עצוב ודואג התקשרתי לעודד מנהל הסניף. עודד הרגיע אותי שינסה לעשות כל אשר יוכל אבל רק שאדע כי זה הולך להיות קשה כיוון שאני זה שהובלתי את המוצר. בצהריים למחרת התקשר עודד ובישר לי שלאחר עירוב של מנהל החנות מול היבואן הצליחו להשיג לי טלוויזיה חדשה!!! לא כל יום נתקלים במוכרים ובתי עסק שבאמת מתעקשים על המשפט ״הלקוח תמיד צודק״ - וכאן נעשה מעל ומעבר, למרות שהיה ניתן להפיל על הלקוח את האחריות. עודד וצוות חשמל נטו - יצאתם גדולים! *המלצה לקונים - לכו על הובלה והתקנה במיוחד במוצרים שאינם זולים, אני את שלי למדתי...

רכשתי מסך טלוויזיה יקר מליאור מסניף פולג וקיבלתי שירות קניה מעולה ויחס מקצועי לחנות ישנו מתקין הבית בשם אורי , שמעניק חווית התקנה ברמה הגבוהה ביותר וליאור מקצועי ומייעץ בצטרה אובייקטיבית ומכוון אותך לצרכים שלך בצורה מדויקת

מאוד מאוכזבת מהשירות אחרי הקניה. רכשתי טלוויזיה ביום שישי 13.3. שילמתי גם עבור ההתקנה. נאמר כי כבר ביום ראשון 15.3 יתקשרו אלי לגבי ההובלה ויום אחרי זה יבוא המתקין. עברו כבר 10 ימים מתאריך הרכישה ועד היום לא קיבלתי טלפון לגבי ההובלה. בחנות לא עונים לטלפון, והשיחה עוברת למוקד ההודעות. השארתי מלא הודעות ואף אחד לא חזר אלי. שלחתי מיילים. לא קיבלתי מענה.

רכשתי מקרר 4 דלתות Hisense בחשמל נטו , סניף פולג נתניה, מקרן קול . אני רוצה לציין את המקצועיות של עובדי הסניף תוך בירור מה הם הצרכים והרצונות שלי עם התאמה מלאה למחיר אותו הייתי מעוניינת להשקיע. עובדי הסניף מקצועיים, סבלניים ומסבירי פנים. אשמח לרכוש בסניף זה שנית .

מחיר זולים , שרות אדיב , חנות ברמה אחרת מעל כולם ! מחיר , שרות ,נוחות מס 1

מומלץ מאוד, רמת השירות הייתה גבוהה, קיבלתי הסבר מעולה ועזרו לי בבחירת מכונת הכביסה, הופתעתי כשסיפקו לי את המכונה עוד באותו יום, המכונה כבר בבית ועובדת מושלם, באמת ציון 10

רכשתי את כל המוצרי חשמל לפני הכניסה לבית אצל חשמל נטו בנתניה - ליאור ולירון שסייעו לנו ונתנו הצגה מדהימה עם מוצרים חיוניים לנו במחירים הכי טובים שקיבלנו בהשוואה של ההצעת מחיר. אנחנו אחרי חודש של שימוש במוצרים ורצינו להגיד שהמוצרים שקיבלנו ברמה מאוד מאוד גבוהה ונותנים מענה מלא ומעבר לצרכים שלנו!

מבקש להמליץ בחום רב על רשת ״חשמל נטו״ ועל איש המכירות גיא שניידר בפרט! הרכישה הותירה חווית שירות חיובית ונדירה ! ישר כוח!

רכשתי בלנדר Ninja QB3001. הגיע למחרת (!) לנק' איסוף. המחיר בין הזולים ברשימה של זאפ. הכל התנהל בנוחות ובזריזות. השתמשתי במוצר והכל מאה אחוז. ממליץ.

שירות מעולה גם אחרי הקנייה, רכשתי מספר מוצרים בחנות עצמה, גיא היה סבלני, מקצועי ומאוד אדיב, מחירים תחרותיים - ממליצה בחום!

הטלוויזיה הגיעה מהר, ההתקנה הייתה מאוד מקצועית ומטעם היבואן. השירות היה מעל ומעבר וכלל המלצות מוצלחות מבוססות ידע. אני מאוד מרוצה ואקנה שוב בחנות!

חוויות קניה נהדרת. מגוון מוצרים מהמובילים בשוק. זכינו לליווי טלפוני צמוד מליאור פרנטה. משלב בחירת המוצרים (מקרר + מדיח + מ.כביסה) המתאימים לצרכנו, ועד תאום הובלה והתקנה. מבדיקה אונליין שעשינו, המחירים היו מאוד אטרקטיביים.

חנות מצויינת גם המחיר הכי זול גם שירות לקוחות מצוין היתה לי שאלה פניתי באתר, חזרו אליי במיידי משלוח ברמה גבוהה מאד מעקב בזמן אמת הוזמן ביום חמישי הגיע ביום ראשון בצהרים ממליצה מאד על החנות!

לאחרונה נכנסנו לביתנו החדש וידענו שנצטרך לא מעט מוצרי חשמל בתקופה הראשונה. ביקרנו לא מעט פעמים בתקופה הזו בקניון G בכפר סבא ובכל חנויות החשמל שבסביבה וביניהן הגענו לחנות של "חשמל נטו". בכל פעם שהגענו (והגענו לא מעט בתקופה קצרה) קיבלנו שירות מעולה שהיינו חייבים לפרגן ולשתף: קיבלנו שירות מקצועי, אמין ואדיב מעידן בדנאני שייעץ לנו המון ועשה הכל בצורה הכי טובה שרק אפשר לבקש. הופתענו לטובה מהשירות, מהמחירים ומהזמינות והמהירות שהדברים הגיעו ולגמרי יודעים שנחזור לשם להמשיך את הקניות שלנו. ממליצים בחום!!! על עידן התותח :) ועל החנות באופן כללי.

בחרתי לקנות מהחנות הזו לאחר שקראתי ביקורות טובות. לפני הקנייה התקשרתי לברר כמה פרטים לגבי המוצר, ואני רוצה לציין לטובה את האדיבות והסבלנות של הבחור שבדק עבורי את המידע שהיה חשוב עבורי, הוא לא אמר לי "אני לא יודע" אלא התקשר ובירר עם מי שצריך ונתן לי תשובה. אני חושבת שקראו לו ניר. כל הכבוד על הסבלנות והמקצועיות!

רכשתי מכונת גילוח ביום ראשון משלוח עד 7 ימים, אולם כבר למחורת ביום שני החבילה חיכתה לי בתחנת איסוף קרובה לבית, אהבתי את הזריזות והשירות המעולים.