‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 26

אני מאוד מרוצה מקניה באתר דיילי סייל. תוך שלושה ימים המוצר הגיע אלי. הצוות היה מאוד קשוב וענה על כל הבקשות שלי. אני ממליצה על האתר הזה .. תודה רבה

הזמנתי טלוויזיה ביום רביעי. תוך זמן קצר התקשרו אליי וביום ראשון כבר קיבלתי עד הבית

הובטח הובלה תוך שבעה ימי עסקים. מחכה כבר שבועיים. מובילים לקרית שמונה רק פעם בשבוע.

חנות מעולה, שירות אדיב ומקצועי ביותר ללא ספק חנות שאמשיך לרכוש גם בעתיד שם ממליץ בחום!

שירות מהיר. הבחור שהתקין את הטלויזיה היה נחמד בצורה בלתי רגילה. הציעו "לשדרג" לדגם אחר, אל תתפתו אין שום סיבה. אחלה טלויזיה.

חנות מצוינת!! שירות מהיר ואמין סיפקו לי את המוצר תוך שלושה ימים קצת באסה שלא מסומן באתר מוצרים שאזלו מהמלאי אבל חנות מצוינת ושירות מעולה!!!!!

מרוצה מאוד מהשרות היעוץ הכל היה מושלם. התקשרו לברר אם קיבלתי את החבילה ודאגו להתקנה.

ממליץ מאוד! הגיע מאוד מהר! תודה רבה על השירות, עזרה בבחירת המוצר.. בהחלט אמליץ לחברים.

שירות אדיב ומהיר, קניתי מסך טלויזיה, הגיע בתוך כמה ימים, המחיר היה זול ומתאים לצרכי.

הזמנתי מייבש. לא חזרו אלי גם אחרי יומיים. לאחר שאני התקשרתי ,אמרו שאין את המוצר והציעו מוצר ב 600 שח יותר. אמרו שהמנהל יתקשר והוא לא התקשר. המוצרים שמוצעים בדיילי סייל בזאפ לרוב לא קיימים אצלם והן רק רוצים שתתקשר כדי למכור לך מוצר אחר ויותר יקר. כמובן שביטלתי את ההזמנה ולא אקנה אצלם יותר.

רכשתי מוצר, נאמר שיגיע תוך 7 ימי עסקים, נכון להיום עבר חודש מהקנייה, יצרתי איתם קשר פעמיים ונותרתי ללא מענה. לפני הרכישה חשבתי שהביקורות השליליות הן הגזמה - ממליץ מאד לא לרכוש כלום מDaily Sale.

חווית קניה גרוע, לטענת הנציג נציג אחד אין הרשאות לראות את מספר מעקב המשלוח ב HFS ( לא יודע למה זה אמור לעניין לקוח) לאחר מכן בשירות נאמר שזה ב HFD ואין לה את המספר משלוח, ושהיא צריכה לבדוק מולם לאחר המתנה של 5 דקות חזרה אליי ואמרה שזה בכלל נמצא במחסן ועוד לא יצא למשלוח ויקח לזה ככל הנראה עוד שבוע וזה גם מוטל בספק - שאלתי מדוע זה לא יצא כבר שבוע שעבר אז לא היה לה מה לומר אלא רק לבדוק מה היא עוד יכולה לעשות. שמתי לב שכל הפידבקים כאן מובילים לאיזשהו מחסן ובקיצור "שוב חוזר הניגון" . לפעמים כדאי לשלם יותר שיהיה אבא ואמא לחווית קניה.

יחס אדיב, הוגן ומשלוח מהיר. התנור שהזמנתי אזל והציעו חלופה עדיפה ויקרה יותר, בתוספת סכום זעיר בלבד.

חוויית קנייה מעולה. שירות מדהים, זמינות מצויינת ואספקה מהירה. מוצרים ברמה גבוהה מאוד שיש להם אבא ואמא. שובל נציגה מדהימה.

הזמנתי מהאתר של דיילי סייל ב5.12 בשעה 10 בבוקר ביקשתי שנציג יחזור אלי לתשלום טלפוני ולא דרך האתר. ממתין כמה שעות אף אחד לא מתקשר, התקשרתי, ענה מענה חיצוני להשארת הודעות, השארתי הודעה אמרו יחזרו עד סוף היום, לא קרה. התקשרתי שוב ביום ג' בבוקר, בצהרים כמה פעמים, השארתי הודעות, כלום לא קרה. פשוט בדיקה , שמים מחיר זול בהרבה מוצרים שלהם, מפתים אותך לקנות, ואז אין מענה ולך תשיג אותם !!! בנוסף מחקו לי את ההזמנה מהאתר שלהם(אין כלום בהסטורית הזמנות) ראו הוזהרתם מהחברה הזאת!!!

שירות בסדר גמור, אין טענות. בהחלט יכול להמליץ. עמדו בזמנים וסיפקו את המוצר כנדרש. תודה.

רכשתי מקרר יין באתר דיילי סייל. נקבעה הספקה (ולא חשוב כרגע כמה זמן לקח..) ל6/10 בבוקר - לקחתי יום חופש מעבודה. להתחלה - קיבלתי הודעת עיכוב, אחר כך שיחת טלפון מנהג הספקה, לאחר מכאן עוד שיחה - אנו מגיעים בעוד רבע שעה. התקשרתי אחרי שעה ונאמר לי שהמוצר נמצא במשאית... בקיצור סרט של שקרים. בקיצור אחרי מיליון שיחות עם שירות לקוחות של האתר קיבלתי את המוצר לאחר שבוע ימים, תוך הבטחה שמגיע לי פיצוי. ומה? עד היום נציגת שירות שירה ומנהל דביר "מטפלים" מול הנהל חשבונות... די, נמאס! התנהלות ושרות מזעזע - לא להתקרב!!!! שירות מבאיש וכנראה אני בדרך לתביעה.

הזמנתי מסך של סמסונג ביום חמישי. פניתי לשירות לקוחות לוודא שיש רגל בודדת במקום 2 רגליים מרוחקות. הוצע לי דגם טלוויזיה אחר בכדי שהדגם והרגל יוכלו להגיע ביחד - ואמרו שיגיע ביום שישי או לכל המאוחר בראשון. כאשר מוביל לא התקשר ביום ראשון התקשרתי לוודא ואמרו שיגיע מחר (יש לציין שאין לחברה שירות לקוחות, אלא נציג חיצוני שמפנה טענות בחזרה לחברה שיכולה לחזור אחרי 10 דקות או בכלל לא). ביום שני שוב לא הגיע כלום והתקשרתי לוודא ואמרו שיצרו קשר עם המוביל. ביום רביעי אחרי ששוב לא יצרו איתי קשר בשלישי ביקשתי לבטל - שוב אין נציג של החברה שעונה אלא נציג חיצוני וגם לאחר מספר שעות לא חזרו אלי. ביום חמישי לאחר שנציג החברה ראה שכתבתי חוו"ד באתר זאפ, פתאום היה זמן לפנות אלי והתחנן שאמחק או אשנה את התגובה והבטיח שהטלוויזיה תגיע בשישי. כשהטלוויזיה לא הגיעה בשישי ביקשתי לבטל את ההזמנה. ועד כה, כמעט חודש אחרי לא קיבלתי זיכוי על הפריט. לא מומלץ בכלל

שובל נתנה שירות מעולה ואדיב. ומאד מיקצועי.בהמלצה של שובל החלפתי את ההזמנה ליבואן מורשה. כבר הימלצתי לעוד חברים לבצע הזמנות דרכה..

שלום פניתי טלפונית לאתר במטרה לרכוש מייבש כבישה של אלקטרולוקס. שובל ענתה ובסבלנות ובצורה ברורה הסבירה שאלקטרולוקס וAEG מיוצרים באותו מיפעל וזהים לחלוטין פרט לשם וציינה שהמוצר מסופק ע"י יבואן רישמי. בנוסף עידכנה כי המשלוח של המוצר החדש ופינוי המייבש הישן הם ללא חיוב. רכשתי את המייבש . עובד יפה מאד. מייבש בזמנים קצרים מאד יחסית למייבש הישן שהיה גם תוצרת אלקטרולוקס. מציין שבעבר רכשתי בDAILY SALE מספר מוצרים לשביעות רצוני וגם מקרה זה הוכיח לי ששווה לפנות אליהם.

לא ממליץ ! אמרו לי שהמוצר במלאי והמוצר לא היה במלאי בשירות לקוחות עונה מוקד הודעות שאומרים שיחזרו אלי כבר כמה ימים, וזה לא קורה!! נציג מעביר אותי ממקום למקום שירות לקוחות לא מקצועי, רמת מקצועיות נמוכה של מנהלי החנות ובסוף ביקשו שנוסיף כסף לטובת קניה של מכשיר אחר!! לא לסמוך על החנות הזה

ענו מהר, היו נחמדים, חזרו אלי מספר פעמים כשאמרתי שאני צריך להתייעץ/לברר. לא לחצו. אחלה.

הזמנתי טלויזיה מהחנות והתברר שהדגם הזה כבר לא קיים התקשרה אלי בחורה והמליצה לי על הדגם חדש של טלויזיה והפתיחה לי שהספקה יהיה מהירה ובאמת קיבלתי אותה תוך יומיים ואני מאוד מרוצה מהטלויזיה LG55UQ8000 ומהשרות.ממליצה בחום ואהבה

אין מילים כל התהליך מרגע ההזמנה אצל שובל ועד קבלת המיבש היה לעילה ולעילה . רק מילים טובות יש לי להגיד.ֶתודה

קניתי ושילמתי על מוצר חשמל שמעולם לא הגיע. שלחתי אימייל לכתובת שצוינה בחשבונית לברור פרטים אך אף נציג איננו חזר אלי. מתברר שארגון אמון הציבור הסיר את תו אמון הציבור מהחברה בעקבות הטעייה שיטתית (ע"ע "ארגון אמון הציבור מסיר את תו אמון הציבור מאתר המכירות דיילי סייל" בגוגל). לא אקנה או אמליץ על עשיית עסקים עם חברה זו.