
הזמנה לא סופקה. שירות ברמה אפס. (וזה ששולחים לי לרשום חוות דעת רק מוכיחה את הנתק) עדיין מנסה להבין מה קרה עם ההזמנה ללא הצלחה,לא חוזרים אלי ,ושאני פונה אני מקבל יחס של נודניק עם תשובות מילדים שיש להם תודעת שירות אפסית. אני לא מזמין יותר ממכם ואני לקוח ותיק הזמנה מספר 110940
הזמנת הלקוח יצאה מאיתנו ביום ההזמנה. לאחר 4 ימים התברר לנו מהלקוח שההזמנה לא הגיעה אליו. הצענו ללקוח שנוציא הזמנה נוספת או נזכה אותו בסכום ההזמנה. עד עכשיו הלקוח לא מסר לנו את תשובתו. גם היום פנינו אליו טלפונית ולא קיבלנו תשובה. בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ,מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. בתקופה זו אנו מבצעים משלוחים עם שליח ללא תשלום עד בית הלקוח. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד.























