חוויה של שירות מקצועי אמין ורציני,רכשתי מכשיר נייד חדש של נוקיה לא בחנות זו, ניגשתי אליהם על מנת לקבל הסבר וכמובן שהתכוונתי לשלם על כך...הייתי אצלם כמעט שעתיים,טיפלו בי בכל כך הרבה סבלנות ושירותיות..ולא היו מוכנים לקבל כל תמורה עבור השירות, ומה שנותר לי לומר זה המון תודה. לארטיום,נתנאל ורון המקסימים.כן ירבו כמוכם
כל הכבוד למוכרים יוני ובר מהסניף בתל-אביב (יד אליהו)- תודעת שירות מצויינת, מסבירי פנים, מוכנים בסבלנות רבה ובמקצועיות לסייע בכל שאלה. יישר כח.
כבר בטלפון כשהתקשרתי לברר אם המכשיר נמצא במלאי קיבלתי יחס אדיב ולעניין, מוטי הבטיח לי שהוא שומר לי את המכשיר עד שאגיע בצהריים. שהגעתי, 'שיגעתי' כהרגלי את מוטי המוכר עם ההתלבטויות שלי... אני חייבת לומר, שהוא היה מאוד סבלני ואדיב, וענה לכל שאלותיי.. בסופו של דבר לאחר שהוא נתן לי לנסות את המכשיר שלו, שגם היה S3, אז החלטתי שאני הולכת על זה. ואפילו הם חסכו לי ללכת לאורנג' ולהחליף כרטיס סים, אור התאים לי את הכרטיס למכשיר החדש, וגם דאג לי להעביר את אנשי הקשר.. למחרת שצלצלתי לגבי כמה שאלות טכניות, אור פתר לי אותן במהרה... בקיצור.. שירות אדיב,יחס אישי, המון סבלנות - ממליצה בחום... חנות יפה ומזמינה...
השירות בחנות היה מצויין,הזמנתי מכשיר קבלתי אותו הכל עובד,המכשיר תקין,קבלתי הסברים על כל שאלה ששאלתי למרות שהיו בתור עוד לקוחות,גם לאחר הקניה כשפניתי במייל או בטלפון לשאול שאלות נוספות זכיתי למענה,חשוב לא פחות המחיר היה זול משאר החנויות שקיבלו ציון גבוה באתר,בהחלט מומלץ
חווית הקנייה שלי ב-go mobile במילה אחת: מעולה! שירות אדיב מהיר וטוב (יונתן ובר), מכשירים באיכות ומחיר ידידותי ויש להם מעבדה שתמיד עוזרת בשמחה! בוודאות אשוב לקנות שם בעתיד. ממליצה בחום (:
אחלה של שרות .. היום קניתי htc חדש... במשך שעה ליוו אותי עובדי החנות עד שהטלפון החדש היה מותאם לי ובר שימוש... אחלה של חויית קניה.
הגעתי לחנות בסניף תל אביב אחרי המלצה חמה מאחייני, כיוון שהייתי זקוקה לטלפון סמארטפון לא יקר מדי . חשדתי שהם ירצו לגרום לי לקנות טלפון אייפון או סמסונג אבל לאחר שיחה מאוד נעימה עם הבחורים שם הם סיפקו לי בדיוק מה שרציתי ואפילו הסבירו לי במשך הרבה זמן עד שיצאתי מרוצה למרות ששיגעתי אותם .ובכלל חוויות קנייה באמת נעימה ולא מרגישים שעובדים עליכם כמו במקומות אחרים . ותודה מיוחדת ליוני על הסבלנות .
הגעתי לקנות בחנות בבורסה ברמת גן, חשוב לי שמאחורי האתר יש חנות מזמינה ויציבה, ואכן כך היה. היו שני חבר'ה מאוד נעימים ואדיבים, בעלי ידע נרחב ומקצועי, שמותיהם מוטי ואור למיטב זכרוני.. הם אפילו חסכו לי את הצורך לגשת לחברה וסידרו לי את כרטיס הסים שיתאים למכשיר החדש. המחיר היה טוב, בהחלט תחרותי וגם יש להם שירות אחריות מורחב יותר זול מ החברה שאני נמצא בה. לסיכום הקנייה הייתה חויה נעימה, עם תחושה טובה שקניתי ממקום טוב. ובימינו זה לא מובן מאליו. ישר כח....
השירות בגו מובייל תל אביב היה מאוד אדיב,יוני,בר ומרן היו נעימים ואפילו קיבלתי הנחה די גדולה כלקוח חוזר,גומבייל תל אביב מומלץ!!!
קניתי את המכשיר בחנות ביד אליהו, יונתן מירן ובר היו מאוד נחמדים,עזרו לי לבחור את המכשיר המושלם בשבילי ! אחרי הקנייה גם עזרו מאוד בקניית אביזרים נלווים וכל מה שהייתי צריכה כדי לצאת עם מכשיר מוכן לפעולה. שוב תודה לצוות החנות על השירות הנהדר.
חיפשתי לקנות את הנקסוס 4 ובנוסף הציעו לי הצעה לטרייד אין.החברה בחנות היו מאוד מקצוענים וסובלניים.בחור בשם מירן התאים לי את המכשיר לפי הצרכים שלי.בחור בשם ארטיום עזר לי בכל מה שנוגע לעסקת הטרייד אין. ורז עזר לי בכל הקשור בהעברת הנתונים ממכשיר למכשיר ובסיכומו של יום הייתה לי חווית קנייה מהנה מאוד ואין ספק שאחזור.
שירות מהיר מקצועי וחינני ללא ספק אחזור לרכוש מוצרי סלולר בחנות זו מומלץ בחום בנוסף לקנייה של המגן גם הדביקו באופן מקצועי לסיכום שירות מעולה
נתתי טלפון סלולרי לשידרוג מערכת הפעלה. ברצוני להודות על השרות המצוין המהיר ואדיב של ענבל בסניף תל אביב. לפעמים השרות חשוב יותר מהכל.
כבר לפני כמה שבועות, כשהייתי בתחילתו של סקר שוק, הם הסבו את תשומת ליבי לכך שלארץ הגיעו שני דגמים של המכשיר אותו רציתי לרכוש. הם היו מאוד גלויים וברורים בנושא. ביום ראשון האחרון (13.1.13) התקשרתי לסניף בתל אביב כדי לבדוק האם המכשיר קיים במלאי. הנציג ענה שנשארו שני מכשירים במלאי. כשאמרתי לנציג שאני מגיע כדי לרכוש את המכשיר, הוא ביקש לרשום את שמי כדי לשמור לי אחד. כשהגעתי לחנות, קיבלתי שירות מנציג בשם יונתן (יוני). הוא ענה לכל השאלות שלי בצורה אדיבה ועניינית, וסייע לי בהחלטה על האביזרים הנלווים למכשיר עצמו. יונתן עזר לי גם בהפעלה הראשונה של המכשיר, בבדיקה שהמכשיר מזהה את כרטיס ה SIM שלי, וכן הוא עזר גם בהדבקת מגן המסך, ועשה זאת בצורה מקצועית ומדויקת. בסך הכל, האווירה בחנות הייתה מאוד נעימה, וחוויית הקנייה הייתה טובה ומהנה. אני בהחלט אמליץ לחברים שלי על החנות הזאת, בתקווה שהם ישמרו על הרמה שלהם ואפילו יהיו עוד יותר טובים.
תמיד רכשתי נייד מהחברות הגדולות! ותמיד לא היה עם מי לדבר. קניתי את ה SONY XPERIA ב GO MOBILE השרות והיחס היו מעולים! יחס אישי אמיתי - בנייד הקודם היו לי את כל המספרים שפחדתי לאבד אך הם אפילו דאגו להעביר לי את המספרים לנייד החדש - המון תודה !!! היום נתקע לי הסים והצוות הוציא וסידר לי את הנייד באהבה ענקית - וחסכו לי זמן וכסף - רב תודות , ארטיום ומירן על שרות נפלא מכל הלב! יש לנייד שלי אבא ואמא!
שוחחתי מספר פעמים עם נציג מאוד נחמד בשם שי. הוא עזר לי לי ובדק שאכן המוצר קיים(הייתי בעיה למצוא אותו מכיוון שנוקיה כבר לא מייצרים את המכשיר שברשותי) וחזר אלי עם תשובה חיובית לאחר מספר דקות. המוצר הגיע לסניף ראשלצ בשעה שהבטיח. אני רוצה לציין כי גם העובדים בסניף ראשלצ היו מאוד נחמדים.
נכנסתי לחנות בראשון לציון ובקשתי נאוט 2 מיד הוציאו לי את המכשיר והראו לי שהקופסא סוגרה השרות היה מאוד מקצועי ואדיב. ממליץ בחום ותודה מיוחדת לארטים רז ומירן.
הגעתי למעבדת גו מובייל בתל אביב כדי לתקן מסך אייפד שנשבר. ראיתי שהאייפד מיני החדש הגיע למלאי ואחרי שירות ויעוץ הבנתי שהם היחידים שמציעים שירות וביטוח לאייפד. קיבלתי שירות מעולה מבר ויונתן וביטלתי את המכשיר. מקום מקצועי מאוד ואדיב. ממליץ מאוד
נכנסתי לחנות בראשון לציון ורציתי לראות כיסוי לגלקסי 3. המוכרים נתנו לי שרות מאוד אדיב ומקצעי. ממש נהנה להכנס כל פעם מחדש לחנות. תודה רבה לארטיום ורז על השרות המקצועי והאדיב!
רכשתי את האוזניות בחנות עצמה בראשל"צ. השירות היה אדיב ומקצועי, היו מוכנים לפתוח ולהדגים את המוצרים. לאחר כחודשיים לא ניתן היה לכבות את האוזניות. הגעתי לחנות ותוך 30 שניות יצאתי עם זוג חדש. מעולה !
החנות במיקום מצוין בסינמה סיטי, מקום מואר, נחמד, סדר המוצרים ברור ומלהיב, אנשי הצוות נדיבים ומקצועיים שמבינים בכל מכשיר שקיים בשוק, שירות מהיר, מלווים לקוח מרגע הראשון ועד יציאתו מרוצה ושמח עם המכשיר בתחושה משמחת עם רצון לקנות עוד בחנות, קניתי גלקסי S2 שעובד מצוין, נוח לתפעול כמו שהסבירו בחנות, האביזרים הנלווים גם מסופקים ועובדים מצוין, הטיפול במכשיר כמו להתקין רום, הדבקת מגן מסך אורך זמן קצר ונעשה בצורה מקצועית מול הלקוח
שירות ברמה בה לא נתקלתי הרבה בעבר כאן בארץ. ספקו מייד ובאדיבות כל מידע שהייתי צריך לצורך קבלת החלטה על סוג המכשיר לקניה. חווית קניה מצויינת, פשוט כך.
אני רוצה להמליץ לכם על GO MOBILE בגלל שלפני שקניתי את המכשיר עשיתי בדיקה כל כך גדולה בשוק. הייתי בהמון חניות מספר פעמים ואפילו בGO MOBILE. כל פעם שחזרתי לחנות קיבלתי יחס יותר אדיב ויותר נחמד מצד העובדים.הצוות היה מאוד נחמד ומקצועי. ואני רוצה להגיד תודה לארטיום שמכר לי את המכשיר.ולכל הצוות שלו בסניף בראשון לציון סינמה סיטי. צווה כזה מקצועי לא ראיתי בהרבה מקומות. בנוסף במעמד הרכישה אחד העובדים אמר לי כידאי לעשות לייק בפייסבוק מכיבן שגם זה מקנה לך 5% אנחה על מוצרים בחנות, יש גם בפייסבוק פרסומים של מבצעים ומכשירים. זה תמיד נחמד לקבל עידכונים. אז חברים יקרים אני ממליץ בחום ובאהבה רבה לרכוש את המוצר שלכם בGO MOBILE באמת חוויה שאני ירצה לעשות שוב!
חייב לציין שירות מעולה ולכל מי שבאמת מבין בחוויית לקוח הכי חשוב בעולם, שירות לאחר מכירה. יש לאן לפנות יש עם מי לדבר שירות לקוחות לא אטום שמפעיל שיקול דעת מקצועי ומה שהכי חשוב רגש!!! יש לציין את הסניף בבורסה לר"ג בחור בשם נאור שהפך עולמות בשבילי. חברים מומלץ ביותר!!!!!!!!
חווית רכישה נעימה בהחלט!!! לאחר הזמנת המכשיר קיבלתי אותו בחנות, לאחר כשלושה שבועות התגלתה תקלה במטען (הפסיק להטעין), התקשרתי לחנות וענה לי מוכר בשם נאור אשר לאחר תיאור התקלה אמר לי להגיע במיידי לחנות בלי בעיות. כאשר הגעתי לחנות נאור קיבל אותי ישר ובחיוך ובלי שאלות מיותרות נתן לי שירות בצורה הטובה ביותר תוך כדי בדיקה שהכל תקין כבר במקום!!! אני שמח שרכשתי בגו מובייל ויודע בוודאות היכן אתייצב בעוד שנתיים לרכוש מכשיר חדש!!! תודה גו מובייל...
