חיפשתי לקנות את הנקסוס 4 ובנוסף הציעו לי הצעה לטרייד אין.החברה בחנות היו מאוד מקצוענים וסובלניים.בחור בשם מירן התאים לי את המכשיר לפי הצרכים שלי.בחור בשם ארטיום עזר לי בכל מה שנוגע לעסקת הטרייד אין. ורז עזר לי בכל הקשור בהעברת הנתונים ממכשיר למכשיר ובסיכומו של יום הייתה לי חווית קנייה מהנה מאוד ואין ספק שאחזור.
שירות מהיר מקצועי וחינני ללא ספק אחזור לרכוש מוצרי סלולר בחנות זו מומלץ בחום בנוסף לקנייה של המגן גם הדביקו באופן מקצועי לסיכום שירות מעולה
נתתי טלפון סלולרי לשידרוג מערכת הפעלה. ברצוני להודות על השרות המצוין המהיר ואדיב של ענבל בסניף תל אביב. לפעמים השרות חשוב יותר מהכל.
כבר לפני כמה שבועות, כשהייתי בתחילתו של סקר שוק, הם הסבו את תשומת ליבי לכך שלארץ הגיעו שני דגמים של המכשיר אותו רציתי לרכוש. הם היו מאוד גלויים וברורים בנושא. ביום ראשון האחרון (13.1.13) התקשרתי לסניף בתל אביב כדי לבדוק האם המכשיר קיים במלאי. הנציג ענה שנשארו שני מכשירים במלאי. כשאמרתי לנציג שאני מגיע כדי לרכוש את המכשיר, הוא ביקש לרשום את שמי כדי לשמור לי אחד. כשהגעתי לחנות, קיבלתי שירות מנציג בשם יונתן (יוני). הוא ענה לכל השאלות שלי בצורה אדיבה ועניינית, וסייע לי בהחלטה על האביזרים הנלווים למכשיר עצמו. יונתן עזר לי גם בהפעלה הראשונה של המכשיר, בבדיקה שהמכשיר מזהה את כרטיס ה SIM שלי, וכן הוא עזר גם בהדבקת מגן המסך, ועשה זאת בצורה מקצועית ומדויקת. בסך הכל, האווירה בחנות הייתה מאוד נעימה, וחוויית הקנייה הייתה טובה ומהנה. אני בהחלט אמליץ לחברים שלי על החנות הזאת, בתקווה שהם ישמרו על הרמה שלהם ואפילו יהיו עוד יותר טובים.
תמיד רכשתי נייד מהחברות הגדולות! ותמיד לא היה עם מי לדבר. קניתי את ה SONY XPERIA ב GO MOBILE השרות והיחס היו מעולים! יחס אישי אמיתי - בנייד הקודם היו לי את כל המספרים שפחדתי לאבד אך הם אפילו דאגו להעביר לי את המספרים לנייד החדש - המון תודה !!! היום נתקע לי הסים והצוות הוציא וסידר לי את הנייד באהבה ענקית - וחסכו לי זמן וכסף - רב תודות , ארטיום ומירן על שרות נפלא מכל הלב! יש לנייד שלי אבא ואמא!
שוחחתי מספר פעמים עם נציג מאוד נחמד בשם שי. הוא עזר לי לי ובדק שאכן המוצר קיים(הייתי בעיה למצוא אותו מכיוון שנוקיה כבר לא מייצרים את המכשיר שברשותי) וחזר אלי עם תשובה חיובית לאחר מספר דקות. המוצר הגיע לסניף ראשלצ בשעה שהבטיח. אני רוצה לציין כי גם העובדים בסניף ראשלצ היו מאוד נחמדים.
נכנסתי לחנות בראשון לציון ובקשתי נאוט 2 מיד הוציאו לי את המכשיר והראו לי שהקופסא סוגרה השרות היה מאוד מקצועי ואדיב. ממליץ בחום ותודה מיוחדת לארטים רז ומירן.
הגעתי למעבדת גו מובייל בתל אביב כדי לתקן מסך אייפד שנשבר. ראיתי שהאייפד מיני החדש הגיע למלאי ואחרי שירות ויעוץ הבנתי שהם היחידים שמציעים שירות וביטוח לאייפד. קיבלתי שירות מעולה מבר ויונתן וביטלתי את המכשיר. מקום מקצועי מאוד ואדיב. ממליץ מאוד
נכנסתי לחנות בראשון לציון ורציתי לראות כיסוי לגלקסי 3. המוכרים נתנו לי שרות מאוד אדיב ומקצעי. ממש נהנה להכנס כל פעם מחדש לחנות. תודה רבה לארטיום ורז על השרות המקצועי והאדיב!
רכשתי את האוזניות בחנות עצמה בראשל"צ. השירות היה אדיב ומקצועי, היו מוכנים לפתוח ולהדגים את המוצרים. לאחר כחודשיים לא ניתן היה לכבות את האוזניות. הגעתי לחנות ותוך 30 שניות יצאתי עם זוג חדש. מעולה !
החנות במיקום מצוין בסינמה סיטי, מקום מואר, נחמד, סדר המוצרים ברור ומלהיב, אנשי הצוות נדיבים ומקצועיים שמבינים בכל מכשיר שקיים בשוק, שירות מהיר, מלווים לקוח מרגע הראשון ועד יציאתו מרוצה ושמח עם המכשיר בתחושה משמחת עם רצון לקנות עוד בחנות, קניתי גלקסי S2 שעובד מצוין, נוח לתפעול כמו שהסבירו בחנות, האביזרים הנלווים גם מסופקים ועובדים מצוין, הטיפול במכשיר כמו להתקין רום, הדבקת מגן מסך אורך זמן קצר ונעשה בצורה מקצועית מול הלקוח
שירות ברמה בה לא נתקלתי הרבה בעבר כאן בארץ. ספקו מייד ובאדיבות כל מידע שהייתי צריך לצורך קבלת החלטה על סוג המכשיר לקניה. חווית קניה מצויינת, פשוט כך.
אני רוצה להמליץ לכם על GO MOBILE בגלל שלפני שקניתי את המכשיר עשיתי בדיקה כל כך גדולה בשוק. הייתי בהמון חניות מספר פעמים ואפילו בGO MOBILE. כל פעם שחזרתי לחנות קיבלתי יחס יותר אדיב ויותר נחמד מצד העובדים.הצוות היה מאוד נחמד ומקצועי. ואני רוצה להגיד תודה לארטיום שמכר לי את המכשיר.ולכל הצוות שלו בסניף בראשון לציון סינמה סיטי. צווה כזה מקצועי לא ראיתי בהרבה מקומות. בנוסף במעמד הרכישה אחד העובדים אמר לי כידאי לעשות לייק בפייסבוק מכיבן שגם זה מקנה לך 5% אנחה על מוצרים בחנות, יש גם בפייסבוק פרסומים של מבצעים ומכשירים. זה תמיד נחמד לקבל עידכונים. אז חברים יקרים אני ממליץ בחום ובאהבה רבה לרכוש את המוצר שלכם בGO MOBILE באמת חוויה שאני ירצה לעשות שוב!
חייב לציין שירות מעולה ולכל מי שבאמת מבין בחוויית לקוח הכי חשוב בעולם, שירות לאחר מכירה. יש לאן לפנות יש עם מי לדבר שירות לקוחות לא אטום שמפעיל שיקול דעת מקצועי ומה שהכי חשוב רגש!!! יש לציין את הסניף בבורסה לר"ג בחור בשם נאור שהפך עולמות בשבילי. חברים מומלץ ביותר!!!!!!!!
חווית רכישה נעימה בהחלט!!! לאחר הזמנת המכשיר קיבלתי אותו בחנות, לאחר כשלושה שבועות התגלתה תקלה במטען (הפסיק להטעין), התקשרתי לחנות וענה לי מוכר בשם נאור אשר לאחר תיאור התקלה אמר לי להגיע במיידי לחנות בלי בעיות. כאשר הגעתי לחנות נאור קיבל אותי ישר ובחיוך ובלי שאלות מיותרות נתן לי שירות בצורה הטובה ביותר תוך כדי בדיקה שהכל תקין כבר במקום!!! אני שמח שרכשתי בגו מובייל ויודע בוודאות היכן אתייצב בעוד שנתיים לרכוש מכשיר חדש!!! תודה גו מובייל...
הכי חשוב זה שיש עם מי לדבר ולקבל יחס טוב גם אחרי הקניה וכך היה תודה על השרות הטוב :)
החלטתי לשדרג את הסלולרי שלי, לכן חזרתי לחנות ברחוב החרוץ (ליד היכל נוקיה). מכיוון שהשרות שקיבלתי בקניה הקודמת היה מעולה. אכן הם לא איכזבו וקיבלתי יעוץ איזה מכשיר הכי מתאים לי לפי התקציב שהצבתי לעצמי, המחיר היה הוגן ובמקום שידרגו לי את מערכת ההפעלה והסבירו לי את הפעולות הבסיסיות והפנו אותי לאתר שלהם שיש בו להורדה חוברת הפעלה מפורטת. תודה ליונתן ובר. כמובן שאחזור לרכוש מוצרים נוספים בחנות זו
קניתי את המכשיר לפני כחצי שנה. חווית הקנייה הייתה מצוינת: איש המכירות (יונתן) היה סבלני מאוד, מסביר פנים וקשוב לכל השאלות ששאלתי. ושאלתי לא מעט. היום (ה-29/11/2012)הגעתי לחנות עקב בעיה במחבר הטעינה (הודעת "הטעינה הופסקה עקב מתח יתר". מכירים?). כל החברים שלי הכינו אותי מראש שלמרות שהטלפון באחריות, אין סיכוי שיתקנו לי את התקלה ללא עלות שכן יגידו לי שזה בגלל קורוזיה וכו' ולך תוכיח שאין לך אחות כשבאמת אין לך... הטלפון נקלט במעבדה (ע"י אביגיל המקסימה)תוך שאני מבקש לטפל בו במהירות האפשרית. לאחר כחצי שעה נאמר לי כי המחבר יוחלף ללא עלות (התיקון הזה שווה 250 ש"ח !!). תוך שעה ועשרים דקות קבלתי את המכשיר בחזרה - כמו חדש. חברים: גו מובייל הם אולי לא הכי זולים, אבל השירות שם (וזה באמת הכי חשוב) שווה כל שקל. יישר כוח. ליאור.
הגעתי לחנות ברח' החרוץ. החנות מאוד מאובזרת ומהנה לקנייה, מיזוג וניקיון ברמה גבוהה! קיבלו אותי יפה יוני ובר. הצוות ידע לכוון ולפרט על המכשירים שעניינו אותי בצורה מקצועית וממוקדת. בזכותם עשיתי בחירה מיטבית. כמו כן ידעו להציע אביזרים נלווים למכשיר הסלולר שאכן מאוד שימושיים לי. בנוסף הצוות במעבדה הדריך אותי על המכשיר ואף ביצע עדכון תוכנה. מודה לצוות החנות על שירות יוצא דופן.
קניתי מכשיר HTC שלאחר כ 3 שבועות התגלת בו תקלה של היצרן ולאחר התנהלות מול הסניף קיבלתי המשך שירות מצויין ע"י שי עובדיה שדאג לי אישית שאהיה מרוצה והוחלף לי המכשיר למכשיר חדש ותקין
הגעתי לחנות במטרה להתעניין בקניית מכשיר סמארטפון, צוות החנות התעניין ושאל אותי מה אני מחפש בסמארטפון והכווין אותי בדיוק למכשיר שעונה על דרישותיי ומתאים לתקציב שלי. בנוסף לאחר הרכישה קיבלתי הדרכה על תפעול ושימוש במכשיר ברמה מקצועית. בהזדמנות זו אני רוצה להודות לארטיום אלן ורז.
את הקנייה שלי בחרתי לבצע בגו-מובייל (סניף ראשל"צ). לאחר שבדקתי את כל נושא הפלאפונים בפורומים והסתכלתי על תגובות בזאפ הגעתי למסקנה שזו הרשת העדיפה לקנייתי מאחר והתרשמתי כי לקוחות אחרים יצאו מרוצים. נכנסתי לסניף וקיבלתי את כל המידע שרציתי ויש לציין שהשירות בסניף היה מעל ומעבר ומקצועי בכל הרמות והרבדים. הצוות כולו היה אדיב ושמח לענות על שאלותיי וגם לאחר שכבר הגעתי הביתה ונתקלתי במספר נושאים לא מובנים במכשיר (sony xperia p)התקשרתי לסניף וגם אז נעניתי בחיוב ופתרו את "בעיותיי". המון תודה לכל צוות ראשל"צ סינמה סיטי עזרתם לי מאוד
רכשתי מוצר מצוין בחנות מצוינת. מוטי ונאור בסניף gomobile בר"ג מעניקים שירות חם וחברי ושמחים לעזור בכל שאלה והתייעצות בנוגע למכשיר שרכשתי אצלם. בהחלט מוכיחים את ההתרשמות הראשונית המצוינת שקיבלתי בעת שערכתי סקר שוק לפני הקניה. ניכר ששווה היה לשלם מעט יותר בעבור רכישה מחנות היושבת תחת רשת ותיקה, המעניקה 18 חודשי אחריות (במקום 12) עם מעבדה מקצועית, בונוס של 3 עדכוני תוכנה בשנה הראשונה שלאחר הרכישה ושירות מצוין בכל עת. יישר כח, ממליץ בחום.
קניתי את המכשיר שלי בסניף ראשל"צ שממוקם בסינמה סיטי לאחר שקיבלתי המלצות חמות הן לגבי השירות בסניף והן לגבי גו-מובייל בכלל. מעמד הקנייה היה כולו באורח נעים מאוד, החבר'ה היו מאוד שירותיים, שמחו להסביר על כל פרט ופרט(והיו לי המון שאלות......)ובכללי היו מאוד מקצועיים. לא התאכזבתי, לא מגו מובייל ולא מהמכשיר עצמו. מצאתי מקומות אחרים שהיו יותר זולים, אך כאשר מדובר במכשירים של ימינו שעולים הרבה כסף ומורכבים מטכנולוגיה עדינה, חשבתי שחשוב לקנות במקום שאני יודע שהוא וותיק בשוק ולא ירמה אותי בכל מיני חלקים חלופיים\משופצים\מחודשים\ה' יודע מה.... בקיצור, אחלה רכישה עשיתי יש לי נקסוווווססס :))
