מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 251

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (10 סניפים)

4.88 / 5 ממוצע מבוסס על 517 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6526 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
אנסטריה קרשנוב
אנסטריה קרשנוב
09.07.2013
מוצר שנרכש: אייפון אייפון 5

חווית קניה חיובית ביותר, מכשירים חדשים מהקופסא (בלי כל מיני שטיקים למינהם) שירות ברמה גבוהה מאוד והכי חשוב יוצאים עם חיוך :) תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית קורן
עמית קורן
09.07.2013
מוצר שנרכש: סלולרי 3 מיני

כשבאתי לרכוש את המכשיר ראיתי שהחבר׳ה בתל אביב מקצוענים לחלוטין, אנשים שמבינים בתחום ויודעים מה להמליץ. כאחד שאכפת לו הם משדרים הגינות וזה מה שחשוב לי. נכנסתי כי קראתי ביקורות טובות וזה אכן כך, הם בהחלט מסבירי פנים ונעימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלית
גלית
08.07.2013
מוצר שנרכש: סלולרי i9500

שמי גלית ואני לקחה קבועה בחנות. היחס מעולה ממליצה בחום על הסניף בראשון לציון סינמה סיטי! הבחורים ליאור ורז מקצועים ונחמדים מאוד. בנוסף המחירים מאוד טובים. ממליצה בחום על היחס הנהדר גלית.

חוות הדעת עזרה לכם?
alex
alex
08.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי i8190

ביררתי בהמון חנויות ובאתי לגו מובייל לא בגלל המחיר, דווקא בגלל התגובות בזאפ. ואני חייב לציין שבאמת המוכרים מקצועיים ביותר, ונותנים רמת שרות גבוהה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
מקסים
מקסים
08.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Nexus 4

קניתי את הנקסוס 4 בסינמה סיטי קיבלתי אחלה של שירות, קיבלתי גם אחלה הנחה על הכיסוי ומגן מסך סך הכל חווית רכישה טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
eran
eran
06.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי i9500

חווית רכישה מעולה!!! רז ורון נתנו פשוט שירות אדיב ומקצועי במיוחד , מכשיר שני שרכשתי בחברה אני מאוד מרוצה מהרכישה

חוות הדעת עזרה לכם?
eliran
eliran
06.07.2013
מוצר שנרכש: סלולרי I9500

רכשתי את המכשיר שלי בגו מובייל בסינמה סיטי ראשון לציון וקיבלתי שם שרות נוח, קל והסבר מעמיק ומקצועי על המכשיר. ממליץ בחום רב אלירן.

חוות הדעת עזרה לכם?
or
or
06.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי i9500

השירות בgomobile. בסינמה סיטי אדיב ונעים, כיף מאוד לקנות שם, אנשים נחמדים ובעלי ידע נרחב שידעו להסביר לי כל מה שרציתי ושאלתי על המכשיר

חוות הדעת עזרה לכם?
נומברטו
נומברטו
04.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי galaxy s3

קיבלתי שירות מעולה והתייחסו אליי טוב מאוד. ממליץ בחום חנות מצויינת ! אין ספק שהמחיר שווה את השירות האיכות והאמינות. תודה רבה לאלן ולצוות החנות .

חוות הדעת עזרה לכם?
יותם
יותם
04.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי גלקסי 3 מיני

חווית קנייה מאוד כיפית בסניף ברמת גן! הצוות מאוד סבלני, ונותן לך לצאת בחיוך ורק אחרי שקיבלת כל מה שאתה צריך. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל גיגר
יובל גיגר
03.07.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Galaxy 3

למרות שהמחיר אצלם לא הכי זול אני ממשיך ואמשיך לקנות מהם בגלל שאני יודע שהכול שם מקורי וחדש בניגוד ל2 חנויות שרכשתי מהם בעבר ועדיף לתת עוד 100-150 שקל ולדעת שאני קונה מכשיר חדש ולא מחודש או תקול. גם השירות שם אדיב נעים ויעיל וחווית קניה כמו שצריך ואפילו עזרו לי בבלוטות׳ באוטו. תודה לאור ומירן על האכפתיות מעבר

חוות הדעת עזרה לכם?
הילה ברוך
הילה ברוך
01.07.2013
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי Galaxy 3 mini

הגעתי לחנות בתל אביב לאחר שקראתי על החברה הזו ביקורות טובות בזאפ , אחלה שירות ואחלה אנשים שם. גם ביטוח וגם כיסוי בהנחה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון לוי
דורון לוי
01.07.2013
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי 3 מיני

בגו מובייל תל אביב יש שירות מעולה וצוות אדיב ונחמד שבאמת אוהב לעזור ומלווה את הלקוח עד הסוף, כזה שירות אני אוהב ובשביל כזה שירות אני מוכן להגיע כל פעם מחדש. כל הכבוד להם.

חוות הדעת עזרה לכם?
עינת
עינת
30.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי גלקסי 2 פלוס

קנייה מוצלחת מאוד בסניף הבורסה , הסברים מקיפים . הצוות בחנות נותן הרגשה מאוד טובה ועזרה מכל הלב. עשיתי אפילו את הביטוח על המכשיר אצלהם , משתלם ומומלץ !

חוות הדעת עזרה לכם?
טום רוס
טום רוס
27.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי One

הגעתי לחנות דרך זאפ , בפעם הראשונה שהתקשרתי בנאדם מאוד חביב ענה ולצערי המכשיר שרציתי לא היה במלאי , הציעו ליצור איתי קשר כשיחזור המלאי , כעבור שעה התקשרו אליי שוב לבשר לי כי מצאו אחד אחרון והוא שמור בשבילי אם ארצה, הגעתי באותו יום לרכוש וכשהגעתי לחנות בתל אביב גיליתי שכ-ל הצוות מקצועי ואדיב. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ישי פריד
ישי פריד
26.06.2013
מוצר שנרכש: סלולרי גלקסי 4

נכנסתי לחנות בתל אביב וקיבלו אותי בסבר פנים יפות, ידעתי ישר מה אני רוצה , הציעו לי אביזרים משלימים במחיר טוב. סה״כ קניה מאוד כיפית. נהניתי ובהחלט אבוא שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Jasmine
Jasmine
26.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי One S

שמי יסמין, רכשתי מ Go Mobile מכשיר HTC ONE S לפני כ10 חודשים, במחיר שעלה על מחירי המתחרים במאות שקלים, כי סמכתי עליהם, על האחריות והשירות שהם מתגאים בהם כל כך. לפני כשלושה שבועות, המכשיר שבק חיים בעת שימוש סטנדרטי לחלוטין (הורדת אפליקציה מהחנות), ניגשתי לסניף בביטחון, כזכור, הסיבה העיקרית שרכשתי מהם את המכשיר, אך להפתעתי הרבה נתקלתי בבקשה מגוחכת, לשלם 89 שקלים, רק כדי שטכנאי יבדוק את המכשיר, עוד לפני שנמצאה בעיה. כמובן שסירבתי, ולאחר שבן זוגי פירסם את הסיפור בפייסבוק, הם התקשרו במהרה ואישרו לנו "באופן מיוחד" בדיקה ללא עלות. לאחר כמה ימים הגעתי למסור את המכשיר לבדיקה, המוכר האדיב רשם תיאור פיזי של המכשיר, שלאחר שימוש של עשרה חודשים ספג מעט מכות בצדדיו, וכמו כן תיאור הבעיה. והובטח לנו שיצרו איתנו קשר בהקדם. לאחר כשבוע, התקשרנו בעצמנו לשאול אם יש חדש, הבחור אמר שיבדוק ויחזור אלינו, הוא חזר אלינו, בערב, ואמר שלאחר בדיקה, הבעיה היא בלוח, והלוח לא באחריות, לכן עלינו לשלם או לשלוח את המכשיר למעבדות HTC, ואף ניסה לרמוז שהבעיה באשמתנו ולקשר את המכות בצידי המכשיר לבעיה, על אף שאין שום זכר לשבר או קורוזיה וכמובן שהמכשיר עבד מצוין חודשים עם ה"מכות" המדוברות. בכל אופן, לאחר שהבנו שאין לנו עם מי לדבר, פנינו ל - HTC, הסברנו להם את המקרה ותגובתם המאוד מפתיעה היתה, שברגע שהפקדנו את המכשיר במעבדות GO MOBILE, הפרנו את אחריות היצרן מאחר והמעבדות שלהם לא מוכרות ע"י HTC. כלומר, תחילה GO MOBILE לא הסבירו לנו את השלכות הפקדת המכשיר אצלם ולא טרחו לציין שבך אנחנו "בוחרים" במעבדות שלהם על פני מעבדות HTC ושנית, הבדיקה השטחית והמתנערת מאחריות שלהם ביטלה לנו את האפשרות לקבל את אחריות היצרן. המקרה הסתיים בהצעה מביכה של GO MOBILE לרכוש מאיתנו את המכשיר בעלות סמלית ביותר, לחלקים. לתשומת לבכם.

תגובת החנות

ראשית אנו מצטערים על תחושתה של הלקוחה. גומובייל זוכה למוניטין יוצא דופן בתחום השירות בזכות עבודה עקבית וקשה, ואין ספק שמקרה כזה בו לקוחה לא יוצאת מסניף גומובייל עם חיוך, לא מסב לנו נחת. הלקוחה הגיעה לאחד מסניפי גומובייל עם מכשיר חבול בצורה קשה מכל צדדיו. המכשיר לא הראה כל סימני חיים. בדיקה מקיפה העלתה כי המכשיר ככל הנראה עבר "טראומה" ונפגע בצורה קשה בלוח האם. תקלות מסוג זה, לצערנו, אינן באחריות יצרן, ולמרות שאנחנו מנסים בכל דרך לסייע ללקוחות מול היצרן, לעיתים קצרה ידינו מלהושיע. כל מאמצנו להציע ללקוחה חלופות כגון הענקת זיכוי על המכשיר האבוד, או לצרף אותה בדיעבד לשירות ביטוח "טוטל-לוסט" - נענו בשלילה. אנו ננסה בימים הקרובים לפנות ללקוחה פעם נוספת כדי לבחון דרכים נוספות לסייע לה. בברכה, הנהלת gomobile

חוות הדעת עזרה לכם?
אבישי
אבישי
26.06.2013
מוצר שנרכש: סלולרי One s

החבר׳ה בסניף תל אביב נחמדים , מנומסים ומסבירי פנים, היה לי כיף וקל. באמת אכפת לכם חבר׳ה שהבנאדם יצא עם הרגשה טובה וזה אכן כך, לפחות אצלי. תודה לשניכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף רפאלי
אסף רפאלי
26.06.2013
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי Galaxy s4

חווית קניה נוחה ונעימה, חבר׳ה נחמדים מאוד, זה המכשיר השני שלי שם ואני מאוד מרוצה. בהחלט אחזור לשם שוב, אמינות ויעילות זה שם המשחק. מירן, אור, תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ori
Ori
25.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי one

פשוט אין על השירות של gomobile זה לא המכשיר הראשון שאני רוכש בחברה וגם נעזר בהם בתיקונים, רז המוכר הסביר כל מה שאני צריך לדעת על המכשיר והכין לי אותו למצב שאני יכול להשתמש בו. כל הכבוד

חוות הדעת עזרה לכם?
tom
tom
24.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי i9500

הגעתי לחנות בראשון לאחר חיפוש בזאפ, התלבטתי בין כמה מכשירים, בנוסף קיבלתי יעוץ טוב והחלטתי לרכוש את המכשיר, השירות היה אדיב ויעיל

חוות הדעת עזרה לכם?
חני
חני
23.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי גלקסי 4

לא המכשיר הראשון שאנחנו קונים בגומובייל. תמיד שירות מהיר ואמין. מומלץ בחום, תודה רבה למוטי ובר מסניף הבורסה! אין ספק שגם את המכשיר הבא נקנה כאן

חוות הדעת עזרה לכם?
Uzi
Uzi
23.06.2013
מוצר שנרכש: טלפום סלולרי s2 plus

הגעתי לחנות בסינימה סיטי שעובדת בשבת שזה יתרון מעולה. למוכרים רז וליאור יש המון סובלני והרבה ידע. עזרו לנו לבחור את המכשיר הנכון והמתאים לצרכים שלנו. בהחלט המקום הנכון להגיע ולקנות מכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
מקס זונשטיין
מקס זונשטיין
23.06.2013
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 9700

החנות בתל אביב מקצועית ומסודרת, רכשתי מכשיר בלקברי יד שנייה ואני שמח לבשר שהכול עובד כמו שצריך , מכשיר מצוין במחיר מצוין. תודה על השירות ותודה על האדיבות בקנייה, זה היה מאוד חשוב לי, במידה ואצטרך - אחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alexander
Alexander
22.06.2013
מוצר שנרכש: סמארטפון Galaxy S4

חווית קנייה הכי נדירה בארץ! מאוד חשוב לי שהמכשיר יהיה בקופסה סגורה בלי שיתעסקו איתו לפניי. אז גו מובייל זו החנות היחידה שבאמת עושה את זה!! קיבלתי מכשיר חדש עם סוללה אטומה והכל מקורי. רכשתי את הגלקסי 4 בסניף סינמה סיטי ומאוד נהנתי מהאווירה החמה. הנציגים שעזרו לי עם הרכישה רון ושגיא התותחים, הם מאוד מקצועים, חברותיים, ובאמת נותנים הרגשה טובה ועוזרים לך. אני מאוד מרוצה מהקנייה והמכשיר עצמו. אני מאחל לגו-מובייל הצלחה ענקית בפריסת הסניפים ברחבי הארץ כי אנחנו זקוקים לשירות לקוחות מדהים ויוצא דופן כמו שיש לכם! המון תודה (:

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון